Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Hartanah 5.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

9.0 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Di pantai persendirian
  • Kolam renang
  • Spa
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
Harga semasa ialah RM1,266
RM1,545 jumlah
termasuk cukai & fi
4 Mei - 5 Mei

Lihat manfaat yang anda akan nikmati dengan VIP Access

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 1 daripada 1 bilik

Luxury Suite

10.0 daripada 10
Luar biasa
(12 ulasan)
  • Pemandangan tempat peranginan
  • 103 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Raja (King), 1 Katil Sofa Bujang dan 1 Katil Sofa Ratu
  • Wi-Fi percuma

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Playa del Carmen, Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya berada di pantai persendirian. Padang Golf Playa Paraiso and Gran Coyote Golf disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Pantai Maroma dan Pantai Ojo de Agua. Butik Cirque du Soleil di Vidanta Riviera Maya dan Dataran Bandar Puerto Morelos adalah dua lagi cadangan tempat untuk dikunjungi. Layari panduan perjalanan Playa del Carmen kami
Lihat lebih banyak Tempat Peranginan di Playa del Carmen
Peta
Carr. Cancun Playa del Carmen KM 48, Playa del Carmen, QROO, 77710

Tempat berdekatan

  • Pantai Paradise
    Pantai Paradise
    19 min berjalan kaki - 1.6 km
  • Pantai Maroma
    Pantai Maroma
    13 min memandu - 7.4 km
  • Padang Golf Reka Bentuk Nicklaus
    5 min berjalan kaki - 0.4 km
  • Butik Cirque du Soleil di Vidanta Riviera Maya
    4 min memandu - 2.1 km
  • Padang Golf Playa Paraiso
    4 min memandu - 2.5 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 34 minit memandu

Restoran

  • La Laguna
    10 min memandu
  • Restaurante La Plaza
    9 min memandu
  • La Fuente -Lobby Bar
    9 min memandu
  • Star Café
    8 min memandu
  • Lobby Bar Acuarium
    14 min memandu

Tentang hartanah ini

Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Mewah bagi tempat peranginan mesra keluarga berdekatan Pantai Maroma
Terletak berdekatan Padang Golf Playa Paraiso dan Butik Cirque du Soleil di Vidanta Riviera Maya, Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya menyediakan golf di tapak hartanah, 2 bar renang naik dan 2 bar pantai. Dengan pantai persendirian, kabana (surcaj) dan kerusi lepak pantai, tempat peranginan ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Manjakan diri anda dengan Urutan sukan, rawatan muka atau rawatan dan rias kuku tangan dan kaki di tapak spa. Pastikan anda menikmati hidangan di 20 restoran di tapak, termasuk Sarapan, Makan tengah hari dan Makan malam. Kelas yoga ditawarkan di kelab kesihatan; perkara lain untuk dilakukan termasuk yoga pantai dan bola tampar. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan 5 bar kolam dan kedai mudah beli.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • 5 kolam renang terbuka bersama dengan sungai mengalir malas (lazy river), gelongsor air dan 2 bar renang naik
  • 2 gelanggang tenis terbuka, letak kenderaan valet (surcaj) dan pengangkutan ulang-alik pusat beli-belah
  • Kelab pantai percuma di tapak hartanah, penjagaan anak/bayi (surcaj) dan gelanggang bola pikel terbuka
  • Tuala pantai, tempat simpanan bagasi dan dok
Ciri-ciri bilik
Semua 52 bilik memiliki keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, sebagai tambahan kepada manfaat seperti menu bantal dan ruang kerja komputer riba.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Kerusi tinggi, selipar kanak-kanak dan penjagaan anak dalam bilik (surcaj)
  • Kitar semula dan produk pembersihan mesra alam
  • 2 bilangan bilik mandi dengan tab mandi berpancutan dan hulu semburan mandi hujan
  • 55-inci TV LED dengan saluran TV premium
  • Balkoni atau laman dalam, almari pakaian dan tempat duduk berasingan

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik pantai percuma
  • Pengangkutan ulang-alik pusat beli-belah (surcaj)
  • Tempat letak kenderaan valet tidak berbumbung selamat di tapak hartanah (USD 7 sehari; termasuk keistimewaan keluar/masuk)
  • Letak kenderaan valet di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • 2 bar berenang
  • 2 bar pantai
  • 20 restoran
  • 3 kedai kopi/kafe
  • 4 bar/ruang istirahat
  • 5 bar tepi kolam

Restoran di tapak hartanah

  • Chiringuito
  • Del Lago Restaurante
  • Gong
  • Nektar
  • Quinto

Aktiviti menarik

  • 1 gelanggang pickleball terbuka
  • 2 gelanggang tenis terbuka
  • 5 kolam renang terbuka
  • Akses kolam 24 jam
  • Bola tampar pantai
  • Gelongsor air
  • Kart golf
  • Kedai golf profesional
  • Kelab kesihatan
  • Kelab pantai percuma
  • Kelab/peralatan golf
  • Kelas golf
  • Kelas tenis
  • Lapangan sasar golf
  • Padang golf 18 lubang
  • Rumah kelab golf
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Sungai mengalir malas (lazy river)
  • Yoga pantai

Mesra keluarga

  • 5 kolam renang terbuka
  • Dapur dalam bilik
  • Gelongsor air
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kemudahan dobi
  • Kerusi tinggi
  • Ketuhar gelombang mikro dalam bilik
  • Penjagaan anak/bayi dalam bilik
  • Penyelamat di tapak hartanah
  • Peti sejuk mini
  • Ruang makan dalam bilik yang berasingan
  • Sungai mengalir malas (lazy river)

Kemudahan

  • ATM
  • Buku panduan
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Di pantai persendirian
  • Dok
  • Kabana kolam (surcaj)
  • Kabana pantai (surcaj)
  • Kawasan hiburan terbuka
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Perabot luar
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • Bilik wap
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Urutan sukan
  • Urutan Sweden
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lantai kayu keras di kawasan awam
  • Lantai licin di dalam bilik
  • Lantai licin di kawasan awam
  • Lif (kelebaran pintu 91 sentimeter)
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda (ketinggian 91 sentimeter)
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Pemberitahuan loceng pintu dan telefon
  • Pengangkutan ulang-alik mudah diakses
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Tali tarik kecemasan bilik mandi
  • Tanjakan pintu masuk depan

Lain-lain

  • 3 bangunan
  • 3 tingkat
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Kawasan merokok yang dikhaskan (boleh dikenakan denda)
  • Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Penyelamat
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Produk pembersihan mesra alam digunakan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Gebar bulu kapas
  • Langsir gelap terus
  • Menu bantal
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • 2 bilik mandi persendirian
  • Berus gigi dan ubat gigi
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Selipar kanak-kanak
  • Syampu
  • Tab mandi berpancutan
  • Tab mandi dan pancuran mandi berasingan
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LED 55-inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Alat memasak, pinggan mangkuk dan perkakas dapur
  • Bar mini
  • Dapur
  • Dapur
  • Kabinet dapur berkonsep pulau
  • Kelengkapan pembersihan
  • Ketuhar gelombang mikro
  • Mesin ais
  • Panduan makan restoran
  • Pembakar roti
  • Pembancuh espreso
  • Pembancuh kopi/teh
  • Pengisar
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Perkhidmatan penghantaran makanan
  • Peti sejuk mini
  • Ruang makan berasingan
  • Tisu dapur

Lain-lain

  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Kemasukan kunci mudah alih
  • Kerusi meja
  • Kipas siling
  • Kitar semula
  • Meja
  • Panggilan tempatan percuma
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Produk pembersihan adalah mesra alam
  • Ruang kerja komputer riba
  • Sabun basuh baju
  • Seterika/papan seterika
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Tandas cekap air
  • Telefon
  • Tempat duduk berasingan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 48 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Tetamu yang memandu ke hartanah perlu menghubungi hartanah terlebih dahulu (cth., arah)
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Taman air hartanah ini ditutup pada setiap hari Khamis dan Jumaat.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi)

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit: USD 1000 setiap penginapan, sepenginapan
  • Cukai bandar raya dikenakan: USD 3.37 setiap penginapan semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi letak kenderaan valet tidak berbumbung: USD7 sehari (keistimewaan masuk/keluar)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Hartanah ini menggunakan tenaga solar, di samping sistem kitar semula air dan produk pembersihan mesra alam
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang 24 jam
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa

Hartanah juga dikenali sebagai

Jungala Park Hotel Riviera Maya
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Resort
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Playa del Carmen

Soalan lazim

Adakah Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 5 kolam renang terbuka. Akses kolam tersedia 24 jam sehari.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Setakat 3 Mei 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya pada 4 Mei 2026 bermula serendah RM1,266, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya mesra haiwan kesayangan?

Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Parkir valet tersedia dengan fi sebanyak USD7 sehari.

Apakah masa daftar masuk di Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Terletak sesuai di pantai, tempat peranginan Playa del Carmen ini dalam jarak 1 bt (2 km) dari Pantai Maroma dan Padang Golf Playa Paraiso. Butik Cirque du Soleil di Vidanta Riviera Maya dan Dataran Bandar Puerto Morelos juga dalam jarak 9 bt (15 km) pemanduan.

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Ulasan

9.0

Hebat

9.6

Kebersihan

9.2

Kemudahan

9.4

Kakitangan & perkhidmatan

9.6

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 152 daripada 211 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 25 daripada 211 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 15 daripada 211 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 11 daripada 211 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 8 daripada 211 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Katherine

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This place was amazing, very clean, friendly and accommodating staff, the kitchen had everything you needed and the pools were one of the highlight for the kids.
Menginap 7 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Jamie

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
My wife and I stayed for 4 nights without 3 year old daughter and had an amazing time. The whole property is absolutely spotless and the staff and service was fantastic. The room at Jungala was beautiful and the ability to shut off the living room as a child’s bedroom was great. We loved riding the golf carts through the jungle to each of the pools and amenities. It must be noted that the resort was very quiet when we went (early May) and that definitely made an impact on the experience. We had no wait times for transportation and quite often had whole pools to ourselves! Overall we could not recommend enough and will be back! Special shout out to the concierge staff who always went above and beyond! Food and drinks are pricy but the portions and quality were excellent.
Menginap 4 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Marco Antonio Ibarra

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Cocina
Menginap 4 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Paul

Nice and quiet, great place
Menginap 7 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Ceit Lauren

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Loved everything about Jungala / VidantaWorld. The entire property was beautiful and we saw so many different plants and animals. The restaurants were excellent. The staff were all kind and helpful. Having a personal concierge was especially helpful for planning activities and transportation. The room layout was very nice and the separate bedroom for the parents and two separate beds (with trundles) in the living room and two bathrooms helped us not feel like we were on top of one another.
Menginap 5 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

karyne

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nous avons adoré notre passage au jungala hôtel. Le personnel est extrêmement serviable et toujours disponible pour répondre à nos besoins. Le service est personnalisé et très attentif et toujours souriant. Le transport vers les piscines ou la plage est rapidement accessible. Un remerciement spécial à Arturo, Vanessa et Ariana nos concierges. Arturo parle un français impeccable. Ils ont été très sympathique et ont contribué à organiser l’anniversaire de mon mari à la piscine. Merci encore! Également à la piscine du grand luxe merci à Francisco, toujours un plaisir de le revoir. Un serveur impeccable et sympathique. Ensuite, merci à Alan, mixologue au tramonto, notre ami Daniel, le meilleur serveur du Tramonto et Angel le meilleur serveur du Gong. Un voyage à la hauteur de nos attentes. La nourriture est excellente, oui un peu chère, mais ça en vaut la peine. Seule recommandation pour l’hôtel: un transport de l’aéroport pourrait être inclus dans le prix, ce serait apprécié. Mais sinon tout était parfait!
Menginap 6 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Beth

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had a wonderful week at Jungala! The hotel was great… the room was huge and beyond what I expected! Separate master with en suite, full dining area, kitchen, and a lounge area with two sofa beds with a dividing wall where our 10 and 13 year olds slept - they also had their own bathroom and closet. Plus a huge balcony across the whole apartment! Tons of space. The whole Vidanta resort is beautiful. Everything is immaculate. As guests at Jungala we had access to all the pools and priority on the golf buggies to get around - although we walked a lot as the whole resort is connected with wooden walkways through the ‘jungle’. We did the waterpark one day - it’s fun but small so one day was plenty. We ate at different restaurants throughout the resort every night - all great food and service, although they are on the pricer side. We also went to ‘Joya’ which we all loved and would recommend. Spent a lot of our time at the ‘beach club’ - loved it! (FYI you do have to get there early to reserve a spot) Beach/ocean was a little disappointing as it’s very rocky so not really suitable for swimming. Service throughout the resort was faultless. The concierge team at Jungala were on hand 24/7, quick to respond and made our stay easy! We had such a relaxing, fun week… we don’t often revisit resorts but this could be an exception! Would highly recommend.
Menginap 6 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Ronny

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
perfect stay
Menginap 4 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Alejandro, Puebla

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Es excelente el servicio las instalaciones están increíbles vale mucho la pena
Menginap 2 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Esther

Great hospitality , property and service
Menginap 3 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Ruksheen

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This place is absolutely amazing ! We booked through expedia for their Junagala hotel and travelled with our kids aged 4,8, and 10 . The property is massive but ever since check in we never felt that was a hinderance . There are ample golf carts to go around , we waited max 10 mins for one and that was rare . We arrived early , check in was slated for 3 but we were there by 1pm . However this wasnt an issue cause we were very kindly taken to the main check in area and it was suggested by the staff that we change and head down to the pools and lunch while they got the room ready and gave us a slip with details of our bags . Had a lovely meal and went straight to the pools and then went over to junagala and our beautiful room was ready by 315 pm . The room was exquisite. , clean , modern , and had all the amenities we wanted including pots and pans to use . There was a beautiful cheese board ( i half wish that that was provided daily ) and a fruit tray . Rooms were cleaned daily very well , we had one day when our room wasnt cleaned till 4 pm and on mentioning this to the staff they made it a point that it didnt happen again . We had a wts app chat group going with the concierge which was very very helpful from booking restraunts to calling the golf carts . The grounds are exquisite , clean , well maintained and beautiful. Everyday for 7 days literally we discovered a new pool. Jungala guests get the cabanas free of cost and that was wonderful .
Menginap 7 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Cathy Fang

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Big property with lots of pools (never felt crowded). Food was good and on pricier side. You have to shuttle everywhere and wait time is manageable. Kids club has good varieties of activities. One off experience for us was a dinner reservation was booked/confirmed. When we arrived, we found out the restaurant was closed. Concierge was able to find alternative quickly.
Menginap 5 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Yesika

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful Hotel, very clean, everybody was exceptional especially the concierge Marisol and Lizette, it was my birthday and they had balloon decorations in my suite and a dessert, what a nice surprise.The hotel complex is huge but they have golf carts to take to all the places you need to go to.
Menginap 4 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Yehav

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel is very well maintained, clean, and the rooms are spacious. The service was excellent throughout our stay. The food was great across all the restaurants, including room service. At check-in, we were asked to put down a $1,500 deposit toward dining within the resort, which we declined. It’s worth noting that food prices are on the higher side, and a 20% gratuity is automatically added everywhere—even for small purchases like ice cream at a stand. The location is convenient, with easy access to Playa del Carmen—we went there one evening and it was a nice option nearby.
Menginap 4 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Erin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This property was gorgeous. We stayed with our family of 4, including 2 teenage sons. There was something for everyone. The staff was wonderful and extremely attentive. The pools, gyms and restaurants were all amazing. My only complaint- not even really a complaint, is that the property doesn’t have food close by unless you do room service. The room service was excellent, tons of food for the price. They offered coffee in the lobby but would have been nice to have a place to have drinks or light snack without having to walk a great distance. We CHOSE to walk a lot but there are golf cart shuttles any time you want. The staff was extremely extremely attentive. They helped arrange all things from transportation, to reservations to recreation off property! We didn’t want to leave and definitely will be back!
Menginap 5 malam pada Apr 2026

4/10 Lemah

Shannon

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
ATTENTION: there is no swimable beach! Rocky everywhere. It’s terrible :( please look somewhere else if want to walk and swim in the beach Food: we didn’t want an all inclusive because we wanted quality food. Well I felt like we were basically just paying for food that would actually be at an all inclusive. It just wasn’t fresh. You’re paying triple for everything here by the way. It’s a full on money trap. Room: the update and style was very pretty showers were nice. The room itself if you lower the ac you start to smell a musty smell. All of are closes were moist from all the moisture in the rooms from it being so humid in the jungle. It wasn’t pleasant. We did also find a cockroach in our room. We did keep our windows closed. Property: remember if you want coffee and snack you need to physically take a trolly to get there and it’s not convenient what’s so ever. Leaving property is expensive and other cities are about 30min away. Staff: wonderful best part of the place .
Menginap 5 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Darragh

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great staff great room great pools and great food what more could you ask for we will be back for sure !!!!!!
Menginap 6 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Cameron, St. Louis

Menginap 1 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Tobias Michael

Menginap 13 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Javier

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
we stayed at Jungala Hotel, Great property, the rooms are spacious and clean, hotel has daily shows at the Mexican town, forgot what is called, the water park was awesome, our kids had a blast. Melani our concierge went above and beyond to make our stay superior, she really stand out and made the difference. Would definitely come back.
Menginap 5 malam pada Mac 2026

6/10 Boleh diterima

Tadvana

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Jungala is a very nice resort but it is too far away from everything. There are no amenities at the property itself and you have to either walk for a looooong time (15 mins plus) or take the shuttle to get to even basic stuff like coffee, food and drinks, not to mention restaurants, spa and beach/pool. The shuttle is only available upon call. Also, although the staff are very nice, they are not able to help with spa/ cabana / restaurant reservations or anything really. They kept telling me they would add to their Whatapp channel but they never did. On the whole, Vidanta is huuuuge and I would recommend staying at a hotel closer to the action like Grand Mayan, Bliss etc. rather than Jungala.
Menginap 4 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Jenny

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great large property with lots to do and great food to choose from!
Menginap 1 malam pada Apr 2026

6/10 Boleh diterima

Anastasia

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kemudahan
Stuff was amazing. Cleaning lady was amazing but we didn’t get the concept- rocky beach. Super huge territory- you have to order the golf car to get anywhere there. Outdated restaurant (but great food), outdated everything really. Super cold pool. Unless you have access to the beach club pool that is actually heated- good luck swimming in their main pool. Prices for food were even more expensive than in the US! Lunch for 5 ppl- $260. Dinner - $370 Try not to go bankrupt there just on food. We will not be coming back there
Menginap 3 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Edgar

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo está excelente no le hace falta nada solo algo de área de niños tal vez pero en si está excelente el lugar volveré sin dudarlo
Menginap 6 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Colleen

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Vidanta Jungala was a wonderful experience and holiday for my family and friends. We were made to feel very special as VIPs when we arrived. Although you travel on golf carts for much of your stay, they are always very attentive and on time. The restaurants are amazing, the facilities are gorgeous and the pools are lots of fun. The beach club was a highlight of our vacation too.
Menginap 7 malam pada Mac 2026