Langkau ke kandungan utama

Grand Riviera Princess - All Inclusive

Hartanah 5.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.2 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Termasuk parkir
Harga semasa ialah RM880
RM1,078 jumlah
termasuk cukai & fi
6 Apr - 7 Apr

Lihat manfaat yang anda akan nikmati dengan VIP Access

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 8 daripada 8 bilik

Lihat semua foto untuk Family Club Pool Access

Family Club Pool Access | Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Family Club Pool Access

  • 59 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Family Club Deluxe

Family Club Deluxe | Bilik tema kanak-kanak

Family Club Deluxe

7.0 daripada 10
Baik
(24 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 59 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Dua Tingkat Bujang ATAU 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Bujang

Lihat semua foto untuk Super Saver

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Super Saver

7.8 daripada 10
Baik
(6 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Bujang

Lihat semua foto untuk Room

Room | Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Room

  • 45 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Bujang

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, Garden View

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Deluxe Room, Garden View

8.0 daripada 10
Sangat baik
(215 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Bujang

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

7.8 daripada 10
Baik
(28 ulasan)
  • 56 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Bujang

Lihat semua foto untuk Platinum Suite

Platinum Suite | Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Platinum Suite

7.4 daripada 10
Baik
(27 ulasan)
  • 59 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Bujang

Lihat semua foto untuk Laguna Villa Suite

Laguna Villa Suite | Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Laguna Villa Suite

9.4 daripada 10
Luar biasa
(12 ulasan)
  • 65 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Di pantai, pasir putih, kerusi lepak pantai, payung

The Royal Haciendas All Inclusive

Corasol
  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Merangkumi semua
  • Spa
8.6 daripada 10, Terbaik, 1,931 ulasan
Harga ialah RM915
RM1,120 jumlah
termasuk cukai & fi
26 Apr - 27 Apr
The Royal Haciendas All Inclusive
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Playa del Carmen, Grand Riviera Princess - All Inclusive berada di kawasan hiburan dan di pantai. Padang Golf El Camaleón Mayakoba dan Taman Tema Xplor disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Pantai Utama Playa del Carmen dan Taman Eko Tres Rios. Taman Tema Xcaret Eco dan Temazcal Natura juga disarankan untuk dikunjungi. Layari panduan perjalanan Playa del Carmen kami
Peta
Prolongacion 5ta Avenida, Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Tempat berdekatan

  • Pantai Utama Playa del Carmen
    Pantai Utama Playa del Carmen
    10 min memandu - 7.1 km
  • Pantai Maroma
    Pantai Maroma
    16 min memandu - 13.7 km
  • Taman Tema Xcaret Eco
    Taman Tema Xcaret Eco
    21 min memandu - 17.6 km
  • Pantai Xcalacoco
    19 min berjalan kaki - 1.6 km
  • Padang Golf El Camaleón Mayakoba
    5 min memandu - 2.8 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 41 minit memandu

Restoran

  • Amaranto
    19 min berjalan kaki
  • Mike’s Coffee
    5 min memandu
  • Piano Bar
    5 min memandu
  • Fresco Bar
    18 min berjalan kaki
  • El Beso Pool Bar
    18 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Grand Riviera Princess - All Inclusive

Mewah bagi hartanah merangkumi semua berdekatan Padang Golf El Camaleón Mayakoba
Sarapan bufet percuma, akses taman air percuma dan kelab malam merupakan beberapa kemudahan yang disediakan di Grand Riviera Princess - All Inclusive . Hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari dengan berhadapan pantai, 2 bar pantai dan kerusi lepak pantai. Manjakan diri anda dengan hidroterapi, urut Swedish atau Balut badan di tapak spa. Di 10 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan antarabangsa. Kelas aerobik ditawarkan di kelab kesihatan; perkara lain untuk dilakukan termasuk bola tampar, memanah dan bola keranjang. Sebagai tambahan kepada 3 bar renang naik dan 3 bar kolam, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Manfaat tambahan termasuk:
  • 12 kolam renang terbuka dan kolam renang tertutup, bersama dengan 3 bar renang naik, kabana percuma dan kerusi lepak pantai
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • 6 gelanggang tenis terbuka, penjagaan anak/bayi (surcaj) dan 5 bilik mesyuarat
  • Sajian kopi/teh di ruang bersama, perkhidmatan ATM/perbankan dan kedai hadiah
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk pilihan tempat makan, pantai dan kolam renang
Ciri-ciri bilik
Semua 674 bilik disertakan dengan keselesaan seperti balkoni berperabot dan penyaman udara, serta manfaat seperti item bar mini percuma dan jubah mandi. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan bilik di hartanah.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan tab mandi dan pancuran berasingan dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • Almari pakaian, pembancuh kopi/teh dan kipas siling

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua sukan air tidak bermotor disertakan.

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan
Bola sepak
Tenis
Bola tampar

Pelajaran/kelas/permainan

Aerobik
Tarian

Hiburan

Akses ke kelab di tapak
Persembahan langsung di tapak

Hartanah serupa

Di pantai, pasir putih, pengangkutan ulang-alik pantai, kabana percuma
Grand Sunset Princess - All Inclusive
  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
8.6 daripada 10, Terbaik, 206 ulasan
Harga ialah RM933
RM1,142 jumlah
termasuk cukai & fi
8 Apr - 9 Apr
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 11:30
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 10 restoran
  • 15 bar/ruang istirahat
  • 2 bar pantai
  • 3 bar berenang
  • 3 bar tepi kolam
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum
  • Majlis makan pengurus setiap hari percuma

Restoran di tapak hartanah

  • Buffet Verde
  • Grill Restaurant
  • Internacional Restaurant
  • Italian Restaurant
  • Mexican Restaurant

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang tertutup
  • 1 tab panas
  • 12 kolam renang terbuka
  • 6 gelanggang tenis terbuka
  • Beli-belah
  • Bilik wap
  • Bola keranjang
  • Bola tampar pantai
  • Hiburan malam
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab kesihatan
  • Kelab malam
  • Kelas kecergasan
  • Kelas tenis
  • Kolam kanak-kanak
  • Meja biliard/pool
  • Memanah
  • Pad percikan
  • Pingpong
  • Pustaka muzik
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman air percuma
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang tertutup
  • 12 kolam renang terbuka
  • Akses taman air percuma
  • Aktiviti terselia percuma untuk kanak-kanak
  • Bar/deli snek
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Pad percikan
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Penyelamat di tapak hartanah
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 5 bilik mesyuarat
  • Pusat persidangan (ruang seluas 504 meter persegi)

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Kabana kolam percuma
  • Kawasan hiburan terbuka
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Perabot luar
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • 15 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Balut nyahtoksin
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Hidroterapi
  • Kawasan rawatan terbuka
  • Lulur badan
  • Mandian Turki
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Urutan Sweden
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Tiada lif

Lain-lain

  • 3 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dewan sambutan
  • Dibina pada 2007
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
  • Penyelamat
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Produk pembersihan mesra alam digunakan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tab mandi dan pancuran mandi berasingan
  • Tuala disediakan

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini berisi percuma
  • Pembancuh kopi/teh

Lain-lain

  • Kipas siling
  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Skrin tingkap
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: USD50

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Pengubahsuaian dan penutupan

Hartanah akan diubai suai dari 10 Februari 2026 sehingga 26 April 2026 (tarikh penyiapan tertakluk kepada perubahan). Kawasan yang berikut akan terjejas:
  • Luaran
Semasa pengubahsuaian, segala usaha akan diambil oleh hartanah untuk mengurangkan bunyi dan gangguan.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: USD 3.31 setiap penginapan semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi daftar keluar lewat: USD50 (tertakluk kepada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Hartanah ini menggunakan tenaga produk pembersihan mesra alam
Bilik tetamu bebas-bising tidak dapat dijamin
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Akses kolam renang tersedia dari 8:00 hingga 20:00
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Pembinaan sedang dijalankan di bangunan sebelah dan mungkin terdapat gangguan bunyi daripada kerja-kerja pembinaan

Hartanah juga dikenali sebagai

Grand Riviera Princess All Suites All Inclusive Playa del Carmen
Riviera Princess Suites Inclu

Soalan lazim

Adakah Grand Riviera Princess - All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup, 12 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak. Akses kolam dari 8:00–20:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Setakat 1 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Grand Riviera Princess - All Inclusive pada 6 Apr 2026 bermula serendah RM880, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Grand Riviera Princess - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak USD50.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan dan aktiviti termasuk bola sepak, tenis, bola tampar dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Terletak di Playa del Carmen, hartanah yang menghadap ke pantai ini terdapat di kawasan hiburan serta dalam jarak 3 bt (5 km) dari Pantai Xcalacoco, Padang Golf El Camaleón Mayakoba dan Pulau Punta Esmeralda. Gran Coyote Golf dan Chun-Zumbul (tapak menyelam) juga dalam jarak 3 bt (5 km).

Ulasan

Grand Riviera Princess - All Inclusive Ulasan

8.2

Sangat Baik

8.6

Kebersihan

8.2

Kemudahan

8.6

Kakitangan & perkhidmatan

8.0

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 2123 daripada 4406 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 1066 daripada 4406 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 626 daripada 4406 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 288 daripada 4406 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 303 daripada 4406 ulasan

Ulasan

8/10 Baik

Hiroshi

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Wonderful swim out room. Amazing staff.
Menginap 3 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Israel abnir

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo excelente, desde el servicio, limpieza, alimentos, albercas, etc
Menginap 1 malam pada Mac 2026

6/10 Boleh diterima

Monica

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The all inclusive , is not all inclusive, if you want a reservation for restaurant is not much availability, they reserve for the platinum members, same with good drinks, and great food. You have to pay extra.
Menginap 4 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Thomas

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Our room was very up to date and very nice. The resort staff was very helpful, kind and attentive. The pools were all nice and the entertainment staff at the main pool were a hoot. The beach was one of the only negative aspects. The beach is shallow and there isn’t even much room to walk along the ocean. I would still give it 4.5 stars overall. The food was delicious especially La Volta and La Fleur. Muy bien !!
Menginap 6 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

nicolet

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Pool was great as well as children water park
Menginap 5 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Ruvim

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room decor looked great, however as soon as you come into the room the smell is bad. The resort itself is pretty, kids pools are great. The ocean was not.. too much seaweed, the cleaning crew cleaned seaweed with truck between 9 am - 1pm right when you are at the beach.. not good, smelly, blocking the view.

10/10 Cemerlang

Matthew Jon

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Had an amazing time!
Menginap 5 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Daniel

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo muy bien ubicado
Menginap 4 malam pada Feb 2026

6/10 Boleh diterima

Marie

Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
No the WiFi was terrible
Menginap 3 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Faith

Sukakan: Kebersihan
Easy
Menginap 3 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

William Todd

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The buffet had the best coffee I have ever had.
Menginap 7 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Tyler

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I love the animals♥️ Being able to go farther into the ocean would be nice, to swim in larger waves.
Menginap 6 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Jacqueline

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Wonderful attentive staff. Restaurants à la carte great and delicious. Buffet ranging from local food to Chinese to even poke bowls and sushi. The rooms clean and well stocked . Our favorite restaurant was the Italian The only little thing that could be improved would be the check in. It took way too long and after a full day of travelling all you want to do is get to your room and start to relax. The idea of a pre check in was wonderful but was not used at all in the end. Viva playa del Carmen. The power snorkel at xelha was toooo much fun.
Menginap 7 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Amy

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Only complaint was slow wifi but everything else 5 star. Super friendly staff and great location!
Menginap 5 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Natalie

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
There is no airport shuttle provided by the resort, however on their site they have a link to book with a trusted company. Pickup was smooth, took a little time waiting around but it was no issue! My husband and I booked a private shuttle for just us two. It was a smooth 30 min ride from the airport The staff were all helpful, beautiful, friendly people looking to help make our stay comfortable Our room was a 10/10. Very clean and beautiful modern style. We had a swim up room with was nice but not as I expected since they were renovating areas of the resort near the room. The tv was a nice size and comfortable enough for my husband and I to even put something on Netflix and relax and lay down. Wow, the wildlife on the resort was my favorite. Coati run this place. We even saw a monkey! I am a fan of Mexican food so I was disappointed to find there were more American cuisine options in the buffet than anything else. There was a nice variety of things in the buffet though. There are also other food spots around like a sports bar and a poolside fast food spot. Even an ice cream parlor. The dine in restaurants were a much nicer option once we made reservations. It’s all included which was nice. There were plenty of restaurants to choose from. The resort was big with lots of areas to lounge. The beach was nice too but the pools definitely dominate. When we were there they were doing renovations so keep that in mind. It didn’t affect our stay really.
Menginap 3 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Amy

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff were all exceptional. Particularly Francisco, Enrique, Maria, Vanessa & Francis. Room & pool area very clean and nice. Food at buffet was...buffet food. Meh. Large selection, always about the same. Some items would get hard (had to saw through a crepe with a steak knife) but about what you'd expect at buffett. This place is beautifully expansive but there are some trip hazzards (sunken bricks etc) on the main walkway leading from lobby area to rooms. I was able to get 15,000 steps/day without trying. Great for me but older people & those that may have mobility issues should be aware. Didn't see any monkeys except a little one that had a tight collar and leash that a man brought around the pool area to sell selfies with. It was quite disturbing. Large selection of pools, active and quiet. Very nicely kept. Lots of wildlife, especially coati & deer everywhere.
Menginap 5 malam pada Mac 2026

6/10 Boleh diterima

Isaac Attia

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Faltan opciones de comida vegana, habitación limpia y cómoda lástima que reservamos en el hotel hermano y lo tenían en remodelación, no deberían dar la opción para reservar y mandarte donde ellos quieren
Menginap 3 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Joanne

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
We stayed in a Platinum Plunge Pool Suite. I’d recommend you pass on the plunge pool, it doesn’t see any sun- the suite is very private, comfortable. The resort itself is very big, a bit too big for my preference but I’m sure it would appeal to others, they do have a shuttle to help get around quicker when needed - the riviera side was under construction but it didn’t affect the daily activities and we didn’t notice any noise at night. We didn’t get to enjoy many of the a la carte restaurants as they book up way too fast - this was disappointing. The buffet is very well setup with lots of variety - the 24 hour sports bar is a nice spot to enjoy drinks and food in a casual environment.
Menginap 7 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Bryan Angel

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Location is perfect from everything in playa del Carmen. Everything is a walkable distance and the restaurants across the streets are so good.
Menginap 4 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Glenn David

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Pools were clean and staff were nice. Bartenders were very nice , but the quality of the alcohol was not good Rooms were very modern and clean with a slight moldy smell Buffet gets a 10 out of 10 for quality and selection Restaurants were ok with small menus Gary at the steak house gets a 10 out of 10 excellent service from Gary The resort is clean and safe. Unfortunately the beach was taken over by seaweed and not pleasant. The resort should do a better job of controlling the coadies (mix between a raccoon and aunt eater ) they will take food right of your hand or drag your bags into the bushes Over all 8 out of 10
Menginap 10 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Daisy

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The property was clean the staff where nice the food was great with good times and variety. I would stay here again. Many people who came who stayed this is a repeat stay, one couple saying this is the 5th time. The rooms where beautiful, and the staff where very attentive the pool was clean the beach was in seaweed season so not the property’s fault but the bar and the beach itself beautiful !
Menginap 7 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Emily

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean room Very friendly and helpful staff
Menginap 7 malam pada Feb 2026

8/10 Baik

Lisa Harmon

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We really enjoyed the newly renovated rooms. Only suggestion would be that the showers have somewhere other than the floor to put bath products. They needed to have a shelf in the bathroom. The property was clean and the staff was very friendly. We really enjoyed our time and would go back. In the future we would like to be able to reserve our restaurants in advance we couldn't do that in advance because we didn't have our room number to do it online prior to arrival. We had to eat at the buffett most days since the reservations were mostly booked up before our arrival.
Menginap 4 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Charlene

Sukakan: Kebersihan
The pools were amazing !
Menginap 4 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Mary Beth, Willow Spring

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The property is well-kept and beautiful. The staff is helpful and polite. Unfortunately, like other Caribbean resorts the sargassum is terrible. Fortunately there were many great pools to choose from. We will be back with our grandsons next year.
Menginap 5 malam pada Mac 2026