Sheraton Universal Hotel

Hartanah 4.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.8 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 14 daripada 14 bilik

Lihat semua foto untuk Executive Room, 1 Katil Raja (King)

Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik

Executive Room, 1 Katil Raja (King)

8.6 daripada 10
Cemerlang
(16 ulasan)
  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Traditional Room, 1 Katil Raja (King)

Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik

Traditional Room, 1 Katil Raja (King)

9.2 daripada 10
Hebat
(372 ulasan)
  • 30 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Traditional Room, 2 Katil Kelamin (Double)

Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik

Traditional Room, 2 Katil Kelamin (Double)

8.4 daripada 10
Sangat baik
(227 ulasan)
  • 30 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Traditional Room, 2 Katil Ratu (Queen)

Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik

Traditional Room, 2 Katil Ratu (Queen)

8.8 daripada 10
Cemerlang
(233 ulasan)
  • 30 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Katil Kelamin (Double)

Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik

Suite, 2 Katil Kelamin (Double)

9.4 daripada 10
Luar biasa
(18 ulasan)
  • 56 meter persegi
  • Boleh menampung 6
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa

Suite, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa | Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik

Suite, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa

8.8 daripada 10
Cemerlang
(9 ulasan)
  • 56 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Premium Room, 2 Katil Ratu (Queen), Lanai

Kelengkapan dandanan diri berjenama, pengering rambut, tuala disediakan

Premium Room, 2 Katil Ratu (Queen), Lanai

8.4 daripada 10
Sangat baik
(168 ulasan)
  • 33 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Junior Suite, 1 Katil Raja (King)

Junior Suite, 1 Katil Raja (King) | Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik

Junior Suite, 1 Katil Raja (King)

9.0 daripada 10
Hebat
(9 ulasan)
  • 49 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa

Suite, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa | Kemudahan mesyuarat

Suite, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)
  • 43 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Traditional Room, 1 Katil Raja (King) (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik

Traditional Room, 1 Katil Raja (King) (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

8.8 daripada 10
Cemerlang
(8 ulasan)
  • 30 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Family Room, 1 Katil Raja (King)

Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik

Family Room, 1 Katil Raja (King)

8.8 daripada 10
Cemerlang
(123 ulasan)
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Traditional Room, 2 Katil Kelamin (Double) (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik

Traditional Room, 2 Katil Kelamin (Double) (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

8.8 daripada 10
Cemerlang
(5 ulasan)
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Traditional Room, 1 Katil Raja (King) (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik

Traditional Room, 1 Katil Raja (King) (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Family Room, 1 Katil Raja (King)

Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik

Family Room, 1 Katil Raja (King)

  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan

Courtyard by Marriott Pasadena/Old Town

Pasadena Lama
  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
8.8 daripada 10, Terbaik, 1,067 ulasan
Courtyard by Marriott Pasadena/Old Town

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Universal City, Sheraton Universal Hotel berada di kawasan hiburan dan berhampiran dengan lapangan terbang. Menara Capitol Records dan Hollywood Walk of Fame merupakan tempat menarik popular dan pengembara yang ingin membeli-belah boleh mengunjungi Melrose Avenue dan The Grove. Jangan terlepas untuk mengunjungi Universal Studios Hollywood dan Warner Brothers Studio. Luangkan masa menerokai aktiviti di kawasan ini termasuk bermain golf.
Peta
333 Universal Hollywood Drive, Universal City, CA, 91608

Tempat berdekatan

  • Universal Studios Hollywood
    Universal Studios Hollywood
    7 min berjalan kaki - 0.6 km
  • The Wizarding World of Harry Potter™
    The Wizarding World of Harry Potter™
    7 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Universal CityWalk
    Universal CityWalk
    10 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Warner Brothers Studio
    Warner Brothers Studio
    5 min memandu - 2.3 km
  • iFLY Hollywood Indoor Skydiving
    12 min berjalan kaki - 1.0 km

Bergerak

  • Stesen Universal City - 8 minit berjalan kaki
  • Stesen Downtown Burbank - 10 minit memandu
  • Burbank, CA (BUR-Hollywood Burbank) - 24 minit memandu

Restoran

  • In-N-Out Burger
    15 min berjalan kaki
  • Starbucks
    8 min berjalan kaki
  • Isla Nu-Bar
    15 min berjalan kaki
  • Sheraton Universal Hotel - Lobby Bar
    1 min berjalan kaki
  • Hollywood and Dine
    7 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Sheraton Universal Hotel

Mewah bagi hotel berdekatan Universal Studios Hollywood
Terletak berdekatan Warner Brothers Studio dan Hollywood Bowl, Sheraton Universal Hotel menyediakan teres, taman dan pencucian kering/dobi. Untuk masa rehat dan ketenangan, lawati tab panas. Masakan Amerika restoran di tapak, The California's, menawarkan sarapan dan makan tengah hari. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan bar dan gimnasium.
Manfaat lain termasuk:
  • Kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Sarapan penuh (surcaj), letak kenderaan valet (surcaj) dan tempat mengecas kenderaan elektrik
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam, perkhidmatan perkahwinan dan kakitangan berbilang bahasa
  • Lif, mesin layan diri dan perkhidmatan rencam
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang sarapan, kolam renang dan kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 461 bilik memiliki keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan ruang kerja komputer riba, di samping sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan kerusi meja. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan, keselesaan bilik bilik di hartanah.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Kitar semula dan mentol lampu LED
  • Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri berjenama dan pengering rambut
  • 43-inci sebuah TV LCD dengan saluran TV premium
  • Almari pakaian, peti sejuk mini dan kot/katil bayi percuma

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
  • Sekatan ketinggian dikenakan untuk tempat letak kenderaan di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan berbumbung selamat di tapak hartanah (USD 55 sehari)
  • Tempat letak kenderaan valet selamat di tapak hartanah (USD 63 sehari; termasuk keistimewaan keluar/masuk)
  • Letak kenderaan valet dan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda dan tempat letak van tersedia

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan penuh tersedia 7:00 hingga 11:30 dengan bayaran: USD 21 hingga 34 seorang
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • In the Mix Lobby Bar
  • The California's
  • The Reel Pool Bar

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • 1 tab panas
  • Gimnasium
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Kemudahan dobi
  • Peti sejuk mini

Kemudahan

  • ATM
  • Dispenser air
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Mesin layan diri
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 17 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Ruang persidangan seluas 3,045 meter persegi

Kawasan luar

  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Perabot luar
  • Taman
  • Teres

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Alat bantuan mendengar
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Hulu semburan berketinggian boleh laras
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Kunci pintu berketinggian rendah
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lantai jubin di dalam bilik
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Palang cekau berdekatan tandas
  • Pemegang pintu tuil
  • Penggera kebakaran visual
  • Permaidani nipis di dalam bilik
  • Port pandangan berketinggian rendah pada pintu
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak van mudah diakses kerusi roda
  • Valet untuk kenderaan yang dilengkapi dengan kerusi roda

Lain-lain

  • 20 tingkat
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Dewan besar
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
  • Taman atas bumbung
  • Tiada sudu kopi plastik

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Gebar bulu kapas
  • Katil bayi percuma
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LCD 43-inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik terhad
  • Peti sejuk mini

Lain-lain

  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Kerusi meja
  • Kitar semula
  • Meja
  • Pancuran mandi cekap air
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Sistem pemanasan
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00

Arahan daftar masuk khas

Seorang dewasa berumur 18 ke atas mesti bertanggungjawab untuk tempahan tersebut
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Hartanah ini tidak menawarkan daftar masuk selepas waktu operasi
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 125 setiap penginapan, sepenginapan
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
1 ekor (sehingga 18 kg setiap haiwan peliharaan)
Sekatan dikenakan; untuk mengetahui dengan lebih lanjut, hubungi hartanah melalui nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Kanak-kanak sehingga umur 17 tahun boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak USD30.0 sepenginapan
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan penuh: kira-kira USD 21 hingga 34 seorang
  • Bayaran letak kenderaan sendiri berbumbung: USD 55 sehari (keistimewaan masuk/keluar)
  • Fi letak kenderaan valet selamat: USD63 sehari (keistimewaan masuk/keluar)
  • Bayaran haiwan kesayangan: USD 125 setiap penginapan, sepenginapan
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Bayaran katil lipat simpan: USD 30.0 sepenginapan

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api dan pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Commitment to Clean (Marriott)

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang tersedia dari 8:00 hingga 22:00
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Sekatan ketinggian parkir dikenakan
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Hotel Sheraton Universal
Hotel Universal
Sheraton Hotel Universal
Sheraton Universal
Sheraton Universal Hotel
Universal Hotel
Universal Sheraton
Universal Sheraton Hotel
Sheraton Universal Hotel Hotel
Sheraton Universal Hotel Universal City
Sheraton Universal Hotel Hotel Universal City

Soalan lazim

Adakah Sheraton Universal Hotel mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka. Akses kolam dari 8:00–22:00.

Adakah Sheraton Universal Hotel mesra haiwan kesayangan?

Ya, Sheraton Universal Hotel membenarkan haiwan kesayangan (had 1 ekor) dengan berat maksimum sehingga 18 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak USD125 setiap penginapan, sepenginapan. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.

Berapakah fi parkir di Sheraton Universal Hotel?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak USD55 sehari. Parkir valet tersedia dengan fi sebanyak USD63 sehari.

Apakah masa daftar masuk di Sheraton Universal Hotel?

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk selepas waktu operasi tidak tersedia.

Apakah masa daftar keluar di Sheraton Universal Hotel?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Di manakah terletaknya Sheraton Universal Hotel?

Terletak berhampiran dengan lapangan terbang, hotel ini sejauh 0.4 mi (0.6 km) from Universal Studios Hollywood serta dalam jarak 3 bt (5 km) dari Warner Brothers Studio dan Hollywood Bowl. Menara Capitol Records dan Teater Cina TCL juga dalam jarak 6 bt (10 km) pemanduan. Stesen Universal City sejauh 8 minit berjalan kaki.

Ulasan

Sheraton Universal Hotel Ulasan

8.8

Cemerlang

9.0

Kebersihan

8.8

Kemudahan

9.0

Kakitangan & perkhidmatan

8.6

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 2602 daripada 4143 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 768 daripada 4143 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 394 daripada 4143 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 200 daripada 4143 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 179 daripada 4143 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Edith

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Siempre nos atendieron muy bien, el cuarto está en buen estado y limpio , el bufet muy rico y completo; súper conveniente si vas de visita a los Estudios Universales pues queda enfrente y tienen una Van que sale cada 15 minutos y de regreso el último viaje es a las 10pm
Menginap 1 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Keith

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was very helpful and super friendly. Would stay here again.
Menginap 2 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Rodrigo

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan
Muy sucia alfombra, gimnasio y pisos! Buena ubicación
Menginap 5 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Kelly

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everyone was very helpful and accommodating. We ate at one of the restaurants and everything we had was great. I would definitely recommend this hotel!
Menginap 1 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

stuart

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Comfy bed. Strange wind blowing noise in the room all night. Didn’t sound like the heater/coolerAC. It wasn’t irritating, almost came off like white noise. Just odd.
Menginap 1 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Sebastian

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It was really clean
Menginap 3 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

James

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Rooms and staff were very nice. And it was great having Starbucks in the lobby.
Menginap 3 malam pada Apr 2026

6/10 Boleh diterima

Eduardo

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
I stayed at Sheraton Universal Hotel for two nights in a two-bedroom suite with a sofa bed sleeper, as we are a family of five. The biggest advantage of this hotel is its location. It’s extremely convenient for visiting Universal Studios Hollywood. The room itself was spacious enough for our family and generally clean, which we appreciated. However, several issues made this stay very disappointing for the price point. One major issue is that the Jacuzzi was out of service, and this was not communicated at the time of booking. That was a letdown, especially since amenities like that often influence hotel choice. On top of that, we had ongoing problems with guest services. The first night, we called twice requesting bedding for the sleeper sofa, which was not provided in the room. Both calls went unanswered and the bedding never arrived. The second night was worse. We called three separate times and still never received a fitted sheet for the sofa bed. We had to make do without proper bedding for the entire stay, which was uncomfortable and unacceptable for a suite meant to accommodate five people. Overall, while the location and room size are good, the lack of communication, unresponsive guest services, and missing or unavailable amenities made this a frustrating experience. I would likely choose a different hotel in the area next time.
Menginap 2 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Ismael

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Hot tub was out of service. Breakfast is an extra cost. There is no microwave in the room. A family room with no microwave? Air conditioner works great. Bed is soft. Plenty of bedside outlets. Staff is friendly and knowledgeable.
Menginap 3 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Sadir

Sukakan: Kebersihan
Nice
Menginap 1 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Jessica Navarro

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy buena ubicación, habitaciones cómodas, limpias, personal amable
Menginap 1 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Kelly

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Perfect location to Universal. Shuttle took a long time, but we walked over easily! Food was surprisingly delicious. Great after park dinner . Good gym!!
Menginap 2 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Porsche

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The property was clean and staff was attentive during my stay.
Menginap 1 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Debra, DISCOVERY BAY

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel was excellent! The only thing that was a negative was the high cost of self park garage. Ridiculously high parking rate. Other than that I’d give it 5 stars!
Menginap 1 malam pada Apr 2026

6/10 Boleh diterima

Bettina

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan
Clean room but the bathroom very small, feels crowded not enough hanging hooks for towels. Counter space very limited.
Menginap 3 malam pada Apr 2026

2/10 Teruk

Ehab

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Went into the room. The bed was extremely old and mattress was so uncomfortable that my wife had a severe back ache. Hair dryer was not working, they didn’t give enough complementary waters. Phone set wasn’t working. We asked for toothpaste and towels and they never sent it and ignored any request you made. Look elsewhere if you value your comfort
Menginap 5 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Agustin

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
All good
Menginap 2 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Pedro Gálvan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excelente
Menginap 3 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Yeab

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Amazing staff! Worth every penny!
Menginap 2 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Derek

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Room was somewhat clean. Towels all had stains across them. Tv was missing the remote. Elevators were a complete disaster every morning and night as one was broken down.
Menginap 4 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Michelle

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Love staying here after a day at universal. The rooms were clean but next time I will book 2 queens because the sofa bed was small. The front desk staff was friendly
Menginap 1 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Megan

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Room service was excellent. Hot tub was nice and big. Kids enjoyed games and music by the pool. Elevators were ridiculously slow.
Menginap 2 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

ANA BERENIZ

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Habitación muy amplia, buena limpieza, el desayuno delicioso y variado
Menginap 2 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

timothy, Morgan Hill

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Staff was awesome. Pool and grounds were nice. Tesla supercharger was great. Room and hotel take a good amount of wear and tear due to its proximity to universal. It’s nice but could really use some sprucing up.
Menginap 3 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Teresa

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room was clean. Carpet in room was very clean we were able to walk barefoot in our room!! Bed was so comfortable and pillows were nice and comfortable. The only thing “not good” was the elevator is sooo slow.
Menginap 2 malam pada Mac 2026