Skip to Main Content.
Senaraikan hartanahSokonganPerjalanan
Ilustrasi diskaun ahli
Ahli boleh jimat sebanyak 10% atau lebih di lebih daripada 100,000 hotel apabila anda log masuk
Log masuk
Ketahui tentang Expedia Rewards
Maklum balas

Home2 Suites by Hilton Garden Grove

Hartanah 3.0 bintang
Hotel di Garden Grove terdapat sarapan percuma dan kolam renang terbuka bermusim

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Home2 Suites by Hilton Garden Grove

Bahagian luar
Bahagian luar
Termasuk sarapan bufet setiap hari
Kolam renang terbuka bermusim
Pembancuh kopi/teh

Ulasan

8.6 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Termasuk sarapan
  • Kolam
  • Parkir tersedia
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Penyaman udara
Harga semasa ialah RM498
RM570 jumlah
termasuk cukai & fi
2 Nov - 3 Nov

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 7 daripada 7 bilik

Lihat semua foto untuk Studio Suite, 1 Katil Ratu (Queen)

1 bilik tidur, meja, ruang kerja komputer riba, cadar katil

Studio Suite, 1 Katil Ratu (Queen)

8.6 daripada 10
Cemerlang
(33 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Dapur
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Katil sofa
Pengering rambut
Pembancuh kopi/teh
  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Room, 1 Bedroom, Accessible (Hearing)

1 bilik tidur, meja, ruang kerja komputer riba, cadar katil

Room, 1 Bedroom, Accessible (Hearing)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Dapur
Meja makan
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Katil sofa
Pengering rambut
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Bedroom, Accessible (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Suite, 1 Bedroom, Accessible (Mobility & Hearing, Roll-in Shower) | Ruang tamu | 50 inci sebuah televisyen pintar dengan digital, TV

Suite, 1 Bedroom, Accessible (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Dapur
Meja makan
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Katil sofa
Pengering rambut
  • 60 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Studio Suite, 1 Katil Ratu (Queen), Accessible (Hearing)

1 bilik tidur, meja, ruang kerja komputer riba, cadar katil

Studio Suite, 1 Katil Ratu (Queen), Accessible (Hearing)

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Dapur
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Katil sofa
Pengering rambut
Pembancuh kopi/teh
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Studio, 1 Katil Ratu (Queen), Accessible, Bathtub (Mobility & Hearing)

1 bilik tidur, meja, ruang kerja komputer riba, cadar katil

Studio, 1 Katil Ratu (Queen), Accessible, Bathtub (Mobility & Hearing)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Dapur
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Katil sofa
Pengering rambut
Pembancuh kopi/teh
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Studio Suite, 2 Katil Ratu (Queen)

Studio Suite, 2 Katil Ratu (Queen) | 1 bilik tidur, meja, ruang kerja komputer riba, cadar katil

Studio Suite, 2 Katil Ratu (Queen)

8.6 daripada 10
Cemerlang
(9 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Dapur
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Pengering rambut
Pembancuh kopi/teh
Almari pakaian
  • 39 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Bedroom, Accessible, Bathtub (Mobility & Hearing)

Pengering rambut, tuala disediakan, sabun, syampu

Suite, 1 Bedroom, Accessible, Bathtub (Mobility & Hearing)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Dapur
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Katil sofa
Pengering rambut
Pembancuh kopi/teh
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Garden Grove, Home2 Suites by Hilton Garden Grove berada berhampiran dengan lapangan terbang dan berhampiran stesen metro. Newport Pier dan Jeti Pantai Huntington disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati tarikan popular kawasan boleh mengunjungi Adventure® Park Disney California dan Disneyland® Resort. Ingin menikmati acara atau perlawanan? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Angel Stadium of Anaheim atau Daerah Downtown Disney®.
Layari panduan perjalanan Garden Grove kamiTerbuka dalam tetingkap baharu
Peta
13650 Harbor Blvd, Garden Grove, CA, 92843

Tempat berdekatan

  • Great Wolf Lodge Water Park - 2 min memandu - 2.3 km
  • Pusat Konvensyen Anaheim - 5 min memandu - 4.1 km
  • Daerah Downtown Disney® - 6 min memandu - 5.2 km
  • Adventure® Park Disney California - 6 min memandu - 5.6 km
  • Disneyland® Resort - 7 min memandu - 6.0 km

Bergerak

  • Stesen Orange - 13 minit memandu
  • Orange County, CA (SNA-John Wayne) - 22 minit memandu

Restoran

  • ‪McDonald's - ‬7 min berjalan kaki
  • ‪Habit Burger & Grill - ‬9 min berjalan kaki
  • ‪Jack in the Box - ‬8 min berjalan kaki
  • ‪Birria El Tapatio Restaurant - ‬10 min berjalan kaki
  • ‪Denny's - ‬7 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Home2 Suites by Hilton Garden Grove

Hotel berdekatan Pusat Konvensyen Anaheim
Home2 Suites by Hilton Garden Grove menyediakan sarapan bufet percuma dan banyak lagi. Kekal terhubung dengan akses Internet wayarles percuma di kawasan awam.
Manfaat lain termasuk:
  • Kolam renang terbuka bermusim
  • Letak kenderaan sendiri (surcaj), hartanah bebas asap rokok dan lif
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 124 bilik mempunyai keselesaan seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara, serta sentuhan bermakna seperti kerusi meja. Ulasan tetamu memberikan kata-kata positif tentang kebersihan bilik di hartanah.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Tab mandi atau pancuran, pengering rambut dan syampu
  • 50-inci TV Pintar dengan saluran TV premium
  • Almari pakaian, pembancuh kopi/teh dan sistem pemanasan kawalan suhu

Hartanah serupa

Kolam renang terbuka, kabana percuma, kerusi lepak pantai

Delta Hotels by Marriott Anaheim Garden Grove

  • Kolam
  • Tab Panas
  • Wi-fi percuma
  • Restoran
8.6 daripada 10, Terbaik, 1,609 ulasan
Harga ialah RM527
RM618 jumlah
termasuk cukai & fi
13 Okt - 14 Okt
Delta Hotels by Marriott Anaheim Garden Grove

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (USD 20 semalam)
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda dan tempat letak van tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari

Aktiviti menarik

  • Kolam renang terbuka bermusim

Mesra keluarga

  • Kolam renang terbuka bermusim

Kemudahan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam

Perkhidmatan tetamu

  • Pengemasan (atas permintaan)

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Kit kebolehcapaian telefon
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak van mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan

Bilik mandi

  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV pintar 50-inci dengan saluran digital premium

Makanan dan minuman

  • Pembancuh kopi/teh

Lain-lain

  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Kerusi meja
  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Ruang kerja komputer riba
  • Sistem pemanasan (kawalan suhu)

Dasar

Daftar masuk

Daftar masuk bermula jam 15:00
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 21

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Pengubahsuaian dan penutupan

Kemudahan berikut akan ditutup semasa Januari, Februari, Mac, Oktober, November dan Disember:
  • Kolam renang

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 125 setiap penginapan, sepenginapan
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dan kucing dialu-alukan
2 ekor haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran letak kenderaan sendiri: USD 20 semalam
  • Bayaran haiwan kesayangan: USD 125 setiap penginapan, sepenginapan
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Transaksi tanpa tunai tersedia
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan CleanStay (Hilton)

Perkara yang kami harus menyebut

Kolam bermusim akan dibuka dari Mac hingga Oktober
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Home2 Suites By Hilton Grove
Home2 Suites by Hilton Garden Grove Hotel
Home2 Suites by Hilton Garden Grove Garden Grove
Home2 Suites by Hilton Garden Grove Hotel Garden Grove

Soalan lazim

Adakah Home2 Suites by Hilton Garden Grove mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka bermusim.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Home2 Suites by Hilton Garden Grove?

Setakat 10 Okt 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Home2 Suites by Hilton Garden Grove pada 2 Nov 2025 bermula serendah RM 498.18, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Home2 Suites by Hilton Garden Grove mesra haiwan kesayangan?

Ya, hartanah ini membenarkan kucing dan anjing (had 2 ekor). Terdapat fi sebanyak USD125 setiap penginapan, sepenginapan. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapakah fi parkir di Home2 Suites by Hilton Garden Grove?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak USD20 semalam.

Apakah masa daftar masuk di Home2 Suites by Hilton Garden Grove?

Daftar masuk bermula jam 15:00. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Home2 Suites by Hilton Garden Grove?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Di manakah terletaknya Home2 Suites by Hilton Garden Grove?

Terletak berhampiran dengan lapangan terbang, hotel ini sejauh 1.3 mi (2.1 km) from Great Wolf Lodge Water Park dan 3 mi (4.9 km) from Pusat Konvensyen Anaheim. Festival Amfiteater dan The Outlets at Orange juga dalam jarak 3 bt (5 km).

Ulasan

Home2 Suites by Hilton Garden Grove Ulasan

8.6

Cemerlang

9.2

Kebersihan

9.0

Kemudahan

9.0

Kakitangan & perkhidmatan

9.0

Mesra alam

9.0

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 159 daripada 246 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 38 daripada 246 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 21 daripada 246 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 9 daripada 246 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 19 daripada 246 ulasan

Ulasan

6/10 Boleh diterima

Show'Chi

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
The staff was amazing, and we enoyed our stay. The room was very nice and spacious too. Just a couple small notes. There was no TV remote in the room, the shampoo and toilet paper were not properly stocked and the beautiful shower was kinda ruined due to low water pressure. $20 for parking was a terrible cash grab too. Overall, we'd definitely give Home2 another try though!
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

SANGYEOP

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
good room condition and comfortability
Menginap 1 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Lori

Mengembara bersama haiwan kesayangan, Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Its a beautiful property. Location is kinda bad. But overall the staff was great and i would definitely stay there again.
Menginap 8 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Sophia

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean quiet decent food
Menginap 1 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Johnny

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
the only thing was the pressure of the water in the shower wasn't good and the sink stopper wasn't working so the water wasn't going down. Room 326
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Beatrice

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff was very friendly and welcoming. The room was clean. Only issue in the room was the bathroom door in 320 was so heavy and difficult to slide open or closed. Grateful there was always complimentary coffee and hot water for tea selections. We asked if okay to checkout late and Derola so kindly approved a late checkout at 1:00pm.
Menginap 2 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Herman

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Location ideal
Menginap 1 malam pada Sep 2025

2/10 Teruk

Debapriya

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Worst place to stay
Menginap 3 malam pada Sep 2025

2/10 Teruk

Charina

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The bathroom door broke all of a sudden after just an hour of stay. we called them the same night and they said they will send maintenance in the morning, we came home from disneyland and the door wasn’t fixed. Called them again, and said they will send someone in the morning. On our last night, STILL THE BATHROOM DOOR WASN’T FIXED. We had to shower we an open door. During our check out we mentioned how disappointed we are and they said sorry and gave us a $10 compensation.
Menginap 3 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

John

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I always stay at this Hotel when I travel to Garden Grove. It's a nice hotel with good customer service and I'll definitely come back again!
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Jeff, Decatur

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I would have given this property five stars because the staff is super nice, the rooms are clean and the right amenities for the price. But the breakfast is terrible. Unique idea to make sandwiches but the eggs looke they’re from a future where everything is freeze dried, they only have fried chicke (which is ok by me, and to get to the food seems like you’re going to get hurt. Pulling drawers out. Using tongs and trying. It to get burned seems high risk. Change the breakfast and you’ll have a solid entrant in this price range.
Menginap 9 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Anthony

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Vinicio

Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Raidah Saisamoa, Moreno Valley

Menginap 1 malam pada Ogo 2025

2/10 Teruk

Stefany

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 3 malam pada Jul 2025

4/10 Lemah

Oscar

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Breakfast hot food options is out of the ordinary and bad. More expensive but not better than other options I could’ve stayed at for less
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Raidah, Moreno Valley

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Tasted
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Raidah Saisamoa, Moreno Valley

Pengembara perniagaan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very good
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Raidah Saisamoa, Moreno Valley

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
All good
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Max

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
.
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Thomas

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Schönes neues Hotel. Positiv überrascht war ich davon das es beim Frühstück echts Porzellan gab.
Menginap 2 malam pada Jun 2025

4/10 Lemah

Chanell

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Would not recommend. Weak Water Pressure, equipment not working (bathroom vent and facility washer/dryer), and $20 a night to park your vehicle on property. We are a family of five that checked in on Sunday and we checked out on Friday , and I had to call several times to get housekeeping to grab the trash and towels. It is noted that there are several flyers throughout the hotel that states that housekeeping will service the room every other day of the guests stay. This did not happen in our case, I was even told that we should pull our own trash and place in the hallway due to housekeeping leaving for the day at the time of the call. Our room was finally serviced on Thursday after several phone calls and a staff member claiming that housekeeping reported we denied service twice. I asked for the camera footage of housekeeping coming to our room (which never happened ) but I was told that she did not have the authority to review footage. Out of order signs on washer/dryer and we were directed to a laundry facility down the street. We stayed on the 5th floor and for some reason it was extremely humid and muggy in the hallways. I called to report feedback to Home2 Suites on Monday of our stay and was advised that the hotel manager was going to reach out . I never received a call or a message from the hotel manager to discuss our feedback. In fact during our stay we witnessed several guests report their unhappiness with the hotel and their amenities.
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Damon, Moreno Valley

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great Customer Service
Menginap 1 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

vianet, bakersfield

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Didnt get the room I had seen on the app they gabe me a small one when i had gotten a suite plus front desk manager was so rude and didn't help out with anything so i will never go there again
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

2/10 Teruk

Vanessa

Pengembara perniagaan, Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
This place is very unprofessional. We didn’t receive a call or email saying our room was unable due to a “maintenance issue.” until we arrived there. Keep in mind we came from like a 3 hour road trip. We arrived at the hotel after being tired of being with family and we have kids with us. We arrive to a room that wasn’t even a suite. It only had one small bed. I had previously purchased a room 2 weeks in advance with 2 beds and a sofa which is a suite. They charged me for this and gave me a completely different room. Even when we complained and said it wasn’t the right room we were transferred to a “suite” but it still had only one bed. It also completely smelled like weed. We have kids and elderly people with us. The front said all we can do is “spray air freshener” to help the smell?? This is unacceptable . It was already late at night. We all just wanted to sleep. We couldn’t get a different hotel, and we were told the only way to get a refund was if we left somewhere else. This is so stupid.
Menginap 2 malam pada Ogo 2025