Cari Resort Kondominium di El Cayaco

"The room shower smell pretty bad and the balcony have a smell like someone pee there. I made a reservation for a room with sea view and shared pool that seems to be shared through a patio door in the picture but the one we got was totally different and not even close. What they show in the pictures when you select a room is not what you get! I made a complain to the front office and they were asking me for 4800 MXN to switch me to another room when the problem was in their side. The customer...

"Gracias por preguntar tuve que pedir cambiar la habitación ya que estaba horrible y vieja, me cobraron por el cambio y "subir de categoría" aunque soy VIP y me debiera tocar en automático si hay disposición. Ya con el cambio todo estuvo bien."

"Todo excelente"

"todo muy bien"

"Mejorar la comida"

"El hotel está impecable en cuanto a su estado físico, además está limpio y perfectamente mantenido. La habitación asignada igualmente muy bonita y agradable. Nuestra queja es que están remodelando los elevadores de la torre platino y no se nos informó, entonces todos los días tuvimos ruidos muy altos debido al uso de equipo de construcción golpeando y rompiendo desde las 10:00 am. Asimismo el sistema telefónico no tiene mucho sentido, nunca nos contestaron en la recepción cuando tuvimos...

"Muy bien"