Terletak di Anaheim Resort, sebauh kawasan kejiranan di Anaheim, Element Anaheim Resort Convention Center di kawasan hiburan dan berhampiran stesen kereta api. Medieval Times dan Pusat Seni Segerstrom merupakan tarikan utama kebudayaan dan antara tempat menarik popular termasuk Disneyland® Resort dan Adventure® Park Disney California. Ingin menikmati acara atau perlawanan? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Daerah Downtown Disney® atau Angel Stadium of Anaheim. Layari panduan perjalanan Anaheim kami
1600 S CLEMENTINE ST, Anaheim, CA, 92802
Tempat berdekatan
Adventure® Park Disney California
12 min berjalan kaki - 1.0 km
Disneyland® Resort
12 min berjalan kaki - 1.0 km
Daerah Downtown Disney®
12 min berjalan kaki - 1.0 km
Laluan Taman Anaheim
3 min berjalan kaki - 0.3 km
House of Blues Anaheim
3 min berjalan kaki - 0.3 km
Bergerak
Pusat Pengangkutan Wilayah Santa Ana - 11 minit memandu
Orange County, CA (SNA-John Wayne) - 21 minit memandu
Restoran
McDonald's
13 min berjalan kaki
Denny's
11 min berjalan kaki
Top of The V
10 min berjalan kaki
The Cheesecake Factory
9 min berjalan kaki
Huckleberry’s
7 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Element Anaheim Resort Convention Center
Hotel berdekatan Daerah Downtown Disney®
Terletak berdekatan Disneyland® Resort dan Adventure® Park Disney California, Element Anaheim Resort Convention Center menyediakan sarapan bufet percuma, kedai mudah beli dan teres. Di restoran hartanah, RISE, terdapat masakan antarabangsa. Kekal terhubung menggunakan Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 25+ Mbps dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti kemudahan dobi dan gimnasium 24 jam.
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
Kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai
Sewa basikal, letak kenderaan sendiri (surcaj) dan pengangkutan ulang-alik stesen bas
Tempat mengecas kenderaan elektrik, daftar keluar ekspres dan TV di lobi
Sajian kopi/teh di ruang bersama, gril barbeku dan perabot luar
Ulasan tetamu amat memuji kemudahan mesra keluarga, sarapan dan kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 174 bilik memiliki keselesaan seperti penyaman udara dan tempat duduk berasingan, di samping manfaat seperti Wi-fi percuma dan peti besi. Ulasan tetamu memberikan kata-kata positif tentang kebersihan bilik di hartanah.
Tambahan kepada kemudahan termasuk:
Kitar semula, mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
Pancuran mandi, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
55-inci televisyen dengan Netflix, perkhidmatan penstriman dan saluran kabel
Almari pakaian, tempat duduk berasingan dan mesin basuh pinggan mangkuk
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
Sekatan ketinggian dikenakan untuk tempat letak kenderaan di tapak hartanah
Pengangkutan ulang alik stesen bas (surcaj)
Tempat letak kenderaan berbumbung di tapak hartanah (USD 38 sehari; termasuk keistimewaan keluar/masuk)
Tempat letak kenderaan RV/bas/trak (surcaj) di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia
Makanan dan minuman
Sarapan bufet percuma tersedia 6:30 hingga 9:30 pada hari bekerja dan 7:00 hingga 10:00 pada hujung minggu
1 restoran
Kopi dan teh di kawasan umum
Restoran di tapak hartanah
RISE
Aktiviti menarik
1 kolam renang terbuka
Gimnasium 24 jam
Sewaan basikal
TV di ruang bersama
Mesra keluarga
1 kolam renang terbuka
Katil bayi di dalam bilik
Kedai runcit/mudah beli
Kemudahan dobi
Ketuhar gelombang mikro dalam bilik
Kolam berpagar
Pagar kolam
Kemudahan
Dispenser air
Kedai runcit/mudah beli
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Pengemasan (harian)
Pertukaran cadar (atas permintaan)
Pertukaran tuala atas permintaan
Perkhidmatan perniagaan
Pusat perniagaan 24 jam
Stesen komputer
Kawasan luar
Gril barbeku
Kerusi lepak tepi kolam
Perabot luar
Tempat berkelah
Teres
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
1 ruang letak kenderaan mudah diakses
Ambal ruang di kawasan awam
Gimnasium mudah diakses kerusi roda
Kolam renang mudah diakses kerusi roda
Laluan bebas tangga ke pintu masuk
Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
Lantai jubin di dalam bilik
Lantai jubin di kawasan awam
Lantai kayu keras di dalam bilik
Lif (kelebaran pintu 91 sentimeter)
Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda (ketinggian 91 sentimeter)
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Papan tanda braille/timbul
Pemegang pintu tuil
Pengangkutan ulang-alik stesen bas mudah diakses
Penggera visual di koridor
Permaidani nipis di dalam bilik
Permaidani nipis di kawasan awam
Susur tangan di tangga (ketinggian 91 sentimeter)
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Lain-lain
1 bangunan
5 tingkat
Dasar kitar semula yang komprehensif
Dasar sisa makanan yang komprehensif
Hartanah bebas asap rokok
Pilihan tempat makan vegan
Pilihan tempat makan vegetarian
Sarapan vegetarian tersedia
Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
Tiada straw minuman plastik
Tiada sudu kopi plastik
Tingkap dwilapisan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Katil bayi percuma
Langsir gelap terus
Bilik mandi
Kelengkapan dandanan diri percuma
Kertas tandas
Pancuran mandi
Pengering rambut
Sabun
Syampu
Tuala disediakan
Hiburan
Netflix
Perkhidmatan penstriman
TV 55-inci dengan saluran kabel
Makanan dan minuman
Alat memasak, pinggan mangkuk dan perkakas dapur
Dapur
Kelengkapan pembersihan
Ketuhar gelombang mikro
Mesin basuh pinggan mangkuk
Pembakar roti
Pembancuh kopi/teh
Tisu dapur
Lain-lain
Kitar semula
Meja
Pancuran mandi cekap air
Pencahayaan LED
Penyaman udara (kawalan suhu)
Peti besi
Produk pembersihan adalah mesra alam
Seterika/papan seterika
Sistem pemanasan (kawalan suhu)
Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
Telefon
Tempat duduk berasingan
Dasar
Daftar masuk
Daftar masuk bermula jam 16:00
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 21
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Daftar keluar ekspres tersedia
Arahan daftar masuk khas
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 50.00 setiap penginapan, semalam (maksimum USD 150 setiap penginapan)
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan
2 ekor (sehingga 18 kg setiap haiwan peliharaan)
Mangkuk makanan dan air tersedia
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Kemudahan tambahan
Bayaran letak kenderaan sendiri berbumbung: USD 38 sehari (keistimewaan masuk/keluar)
Bayaran haiwan kesayangan: USD 50.00 setiap penginapan, semalam (maksimum USD 150 untuk setiap penginapan
Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Commitment to Clean (Marriott)
Perkara yang kami harus menyebut
Akses kolam renang tersedia dari 8:00 hingga 22:00
Sebuah kereta disyorkan untuk pergi balik ke hartanah ini
Sekatan ketinggian parkir dikenakan
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)
Soalan lazim
Adakah Element Anaheim Resort Convention Center mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka. Akses kolam dari 8:00–22:00.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Element Anaheim Resort Convention Center?
Setakat 12 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Element Anaheim Resort Convention Center pada 10 Mei 2026 bermula serendah RM749, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Element Anaheim Resort Convention Center mesra haiwan kesayangan?
Ya, hartanah ini membenarkan anjing (had 2 ekor) dengan berat maksimum sehingga 18 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak USD50.00 setiap penginapan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.
Berapakah fi parkir di Element Anaheim Resort Convention Center?
Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak USD38 sehari.
Apakah masa daftar masuk di Element Anaheim Resort Convention Center?
Daftar masuk bermula jam 16:00. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan). Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.
Apakah masa daftar keluar di Element Anaheim Resort Convention Center?
Daftar keluar adalah jam 11:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).
Di manakah terletaknya Element Anaheim Resort Convention Center?
Terletak di Anaheim Resort, hotel ini dalam jarak 1 bt (2 km) dari Daerah Downtown Disney®, Disneyland® Resort dan Adventure® Park Disney California. Pusat Konvensyen Anaheim dan Angel Stadium of Anaheim juga dalam 3 bt (5 km).
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Element Anaheim Resort Convention Center Ulasan
9.4
Luar Biasa
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.6
Kebersihan
9.4
Kemudahan
9.4
Kakitangan & perkhidmatan
9.6
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 1104 daripada 1435 ulasan
10 - Cemerlang
1,104
Penilaian 8 - Baik. 207 daripada 1435 ulasan
8 - Baik
207
Penilaian 6 - Boleh diterima. 64 daripada 1435 ulasan
6 - Boleh diterima
64
Penilaian 4 - Lemah. 26 daripada 1435 ulasan
4 - Lemah
26
Penilaian 2 - Teruk. 34 daripada 1435 ulasan
2 - Teruk
34
Ulasan
8/10 Baik
Elizabeth
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
9 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room was clean, although one of the televisions remote control controls was not working and we had to have maintenance. Come check it out and he wasn’t able to get to us until rather late. He was great though so not his fault. Just made for a late night. Otherwise staff was friendly and property is nice. We also were out of body wash in the shower.
Elizabeth
Menginap 2 malam pada Apr 2026
10/10 Cemerlang
Kathryn
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
8 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The free breakfast has excellent variety and value. The proximity to Garden Walk and Disney was amazing. We had a great view of the Fireworks at Disney in our resort facing room. I only wish we had booked a family suite as the bed with a sofa bed was too tight for a family of five.
Kathryn
Menginap 4 malam pada Apr 2026
10/10 Cemerlang
Evangelos
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
8 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Good gym. Pool better to be used until 15:00 if you want sun and afterwards if you prefer shade. Good breakfast that is enough to keep you going. Very clean. Book rooms facing Disney if you want less noise from freeway. If noise from freeway not an issue for you any room is okay. Excellent walking distance 10 minutes to Disney and 5 minutes to GardenWalk which is full of food joints and restaurants. Gym well equipped. Parking for car is pricy $38+tax for hotel guests. Should have had discount.
Evangelos
Menginap 10 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Cintia
8 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great stay.
Cintia
Menginap 2 malam pada Apr 2026
10/10 Cemerlang
Gurvinder, Richmond
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
7 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very close to Disneyland.
Gurvinder
Menginap 4 malam pada Apr 2026
10/10 Cemerlang
jose
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
6 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent hotel and perfect location
jose
Menginap 1 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
Ian
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
2 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great hotel in every respect. Walking distance to Disney. Great breakfast that starts early (6:30 am). Very friendly and helpful staff.
Ian
Menginap 3 malam pada Mac 2026
2/10 Teruk
Maria, Stockton
1 Apr 2026
They canceled my reservation as I as 2 hours to arrive and said they could set up a night at another hotel for us, note our trip was for 2 nights. This left me with higher cost that after multiple calls was able to arrange at the same price. During my stay at the new hotel they locked us out of the room as my kids returned to the room since someone did not make proper notes of our transfer. I had to leave Disneyland early to take care of this since my kids were locked out in the lobby, terrible experience on behalf of both hotels.
Maria
Menginap 2 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Tania B
31 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Really Nice
Tania B
Menginap 5 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Alex
30 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
They had the best breakfast ever. The kitchen staff were awsome
Alex
Menginap 8 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Tony R.
Mengembara bersama pasangan
30 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was clean, the amenities plentiful, the staff was so friendly, and while looking for parking a worker let us know there was parking downstairs AND he was pretty sure there was still one charging spot open! This was the best stay I’ve had in a while. Did I mention they had breakfast included too?
Tony R.
Menginap 1 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Victor
30 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Breakfast was great and convenient right before long days at the Parks
Victor
Menginap 4 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Jenny
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
30 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean room, friendly helpful staff, breakfast was great for complimentary.
Jenny
Menginap 5 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Mayra
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
29 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The stay was great walking distance to Disneyland and breakfast buffet was perfect for a family with kids all kinds of options and the staff was amazing will be back
Mayra
Menginap 4 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Chris
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
29 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice location
Chris
Menginap 1 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Michelle
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
28 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan
Great property. Very clean and great service
Michelle
Menginap 1 malam pada Mac 2026
8/10 Baik
MARIE CHRISTINE, Surrey
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
27 Mac 2026
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was not ready when we check in. The room smells like dog or wet carpet
MARIE CHRISTINE
Menginap 4 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Hesam
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
26 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Smooth checkin process. Was happy to see our request was accommodated and we got upgraded to a corner room with park view
Hesam
Menginap 3 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Ryan
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
24 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
great service, nice place to stay, easy walk to disney. I would definately stay here again
Ryan
Menginap 3 malam pada Mac 2026
6/10 Boleh diterima
Leslie
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
24 Mac 2026
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan
The property was very nice. We stayed in the family suite and it’s very spacious the only problem we had was my husband found a dirty pull-up inside the pull up couch. We did tell the front desk and they removed the parking charge but I still think that is very disgusting.
Leslie
Menginap 2 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Napat, Stevenson Ranch
Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
24 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great facility! Close to the park
Napat
Menginap 1 malam pada Mac 2026
6/10 Boleh diterima
Michelle
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
24 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel was nice and well kept, however besides the pool there isn’t anything else to do there. The breakfast is included which was awesome.
Michelle
Menginap 4 malam pada Mac 2026
6/10 Boleh diterima
Lisa
23 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel staff was hit or miss for friendliness. Some were borderline snobby. The room was clean, but no coffee or bedding for pull out. I had to call for them. Later a woman with a clipboard knocked on the door asking me if I ordered room service. I said no, she handed me a card and said I can tip for room service and gave me a code to scan. Maybe bringing me what they neglected to bring is considered “room service”?! Front desk guy said it’s common practice for them to go door to door reminding customers?!! Breakfast was okay. There were so many people trying to get breakfast that they were constantly running out of food. They tried to keep up with refilling empties. I purchased an add on, cookies and a stuffed animal for my daughter. It was in the room when we checked in. The cookies were in a wooden box wrapped in paper. After the cookies were gone I removed the paper and I was shocked to see the the box had stains like water and toothpaste, like it was used in the bathroom and someone grabbed it to put the cookies in it! They charge a lot for parking and it is a 15-20 min walk to Disneyland. Needless to say I will spend my $2000 elsewhere next year.
Lisa
Menginap 5 malam pada Mac 2026
8/10 Baik
Lexie
23 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
On
Lexie
Menginap 3 malam pada Mac 2026
2/10 Teruk
Edna
22 Mac 2026
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
I booked a two queen bed and was given a one queen room with twin bunk beds. No one picked up the front desk phone call. At check out I was told this was an upgrade which I do not consider that an upgrade adults 6th had to sleep in a twin whe it was not booked that way. It was unacceptable that I was told no compensation would be given except to credit parking fee. It’s horrible to book a certain room and to be given a different one.