Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels

Hartanah 4.0 bintang
Hotel mesra keluarga di pantai, dengan 2 kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.0 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Di pantai persendirian
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
Harga semasa ialah RM1,897
RM2,402 jumlah
termasuk cukai & fi
7 Feb - 8 Feb

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 11 daripada 11 bilik

Room (Casa Viento)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Kipas siling
Hulu semburan mandi hujan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Boleh menampung 10
  • 4 Katil Raja (King) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Room, Private Pool (Casita Jungle, Ground Pool)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Kipas siling
Hulu semburan mandi hujan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Room, Private Pool, Ocean View (Casita, Rooftop Pool)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Kipas siling
Hulu semburan mandi hujan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Room, Private Pool (Casita Jungle, Rooftop Pool)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Kolam renang persendirian
Penyaman udara
Kipas siling
Hulu semburan mandi hujan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Room (Casa Coco)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Kipas siling
Hulu semburan mandi hujan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Boleh menampung 10
  • 5 Katil Raja (King)

Room (Casa Arena)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Kipas siling
Hulu semburan mandi hujan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Boleh menampung 8
  • 4 Katil Raja (King)

Room, Private Pool, Ocean View (Casita, Ground Pool)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Kipas siling
Hulu semburan mandi hujan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Room, Ocean View (Casita)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Kipas siling
Hulu semburan mandi hujan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Room (Casa Palapa)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Kipas siling
Hulu semburan mandi hujan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Boleh menampung 10
  • 5 Katil Raja (King)

Room (Casa Palma)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Kipas siling
Hulu semburan mandi hujan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Boleh menampung 8
  • 4 Katil Raja (King)

Loft, Private Pool, Ocean View

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Kolam renang persendirian
Penyaman udara
Kipas siling
Hulu semburan mandi hujan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Km 4.5 Carretera Tulum-Boca Paila, Tulum, QROO, 77780

Tempat berdekatan

  • SFER IK - 2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Taman Jaguar - 10 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Taman Negara Tulum - 10 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Pantai Tulum - 18 min berjalan kaki - 1.5 km
  • Pantai Awam Las Palmas - 4 min memandu - 3.2 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 104 minit memandu

Restoran

  • ‪Papaya Playa Beach Club - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Maya Tulum - ‬17 min berjalan kaki
  • ‪Kin Toh - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪La Eufemia - ‬17 min berjalan kaki
  • ‪Mateos - ‬6 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels

Mewah bagi hotel mesra keluarga berdekatan Pantai Tulum
Anda boleh menantikan sarapan percuma (masakan tempatan), kelab malam dan bar pantai di Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels. Dengan pantai persendirian, kabana percuma dan urut tepi pantai, hotel ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Nikmatilah urutan tisu mendalam dan rawatan muka di Spa Papaya Playa, tapak spa. Restoran di tapak menawarkan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Nikmati aktiviti di tapak seperti bola tampar dan yoga pantai. Sebagai tambahan kepada teres dan kedai kopi/kafe, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Manfaat tambahan termasuk:
  • 2 kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Sewa basikal, tempat letak kenderaan lanjutan dan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj)
  • Kelab pantai percuma di tapak hartanah, daftar keluar ekspres dan meja/kaunter hadapan 24 jam
Ciri-ciri bilik
Kesemua 87 bilik yang dilengkapkan perabot secara berasingan menampilkan sentuhan bermakna seperti penyaman udara, di samping kemudahan seperti makanan lewat malam dan Wi-fi percuma.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Kitar semula dan pengomposan
  • Berbilang bilik mandi dengan hulu semburan mandi hujan dan kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Almari pakaian, penjagaan anak dalam bilik (surcaj) dan kipas siling

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Sekatan ketinggian dikenakan untuk tempat letak kenderaan di tapak hartanah
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung selamat percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan lanjutan di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Sarapan masakan tempatan percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 12:00 tengah hari
  • 1 bar pantai
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran

Aktiviti menarik

  • 2 kolam renang terbuka
  • Bola tampar pantai
  • Hiburan malam
  • Kelab malam
  • Kelab pantai percuma
  • Sewaan basikal
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Yoga pantai

Mesra keluarga

  • 2 kolam renang terbuka
  • Kemudahan dobi
  • Penjagaan anak/bayi dalam bilik

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat

Kawasan luar

  • Di pantai persendirian
  • Di taman negara
  • Kabana pantai percuma
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung pantai
  • Perabot luar
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • 3 bilik rawatan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Rawatan muka
  • Spa dibuka setiap hari
  • Urutan Sweden
  • Urutan tisu dalam

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 1 anak tangga untuk sampai ke pintu masuk
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang mudah diakses
  • Tingkat atas hanya boleh diakses melalui tangga

Lain-lain

  • 1 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Produk pembersihan mesra alam digunakan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Makanan dan minuman

  • Perkhidmatan bilik lewat malam

Lain-lain

  • Hiasan berasingan
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Kipas siling
  • Kitar semula
  • Pengomposan
  • Penyaman udara
  • Perabot berasingan
  • Peti besi

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Tetamu akan menerima e-mel dalam masa 72 jam sebelum ketibaan yang mengandungi arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 72 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 3 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: USD 180 setiap kenderaan (sehala, maksimum seramai 3 orang)
  • Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Umur minimum untuk daftar masuk semasa Cuti Musim Bunga adalah 18 tahun
Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit; wang tunai tidak diterima
Hartanah ini menggunakan tenaga produk pembersihan mesra alam
Bilik tetamu bebas-bising tidak dapat dijamin
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap
Nombor Pendaftaran Hartanah 009-007-001572/2025

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Akses kolam renang tersedia dari 8:00 hingga 20:00
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Sekatan ketinggian parkir dikenakan

Hartanah juga dikenali sebagai

Papaya Playa
Papaya Playa Project
Papaya Playa Project Hotel
Papaya Playa Project Hotel Tulum
Papaya Playa Project Tulum
Papaya Project
Playa Papaya
Playa Papaya Project
Playa Project
Papaya Playa Project
Papaya Playa Project A Member of Design Hotels
Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels Hotel
Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels Tulum

Soalan lazim

Adakah Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 2 kolam renang terbuka. Akses kolam dari 8:00–20:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels?

Setakat 14 Jan 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels pada 7 Feb 2026 bermula serendah RM 1,896.55, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan).

Apakah masa daftar keluar di Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Adakah Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak USD180 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels?

Terletak di Zona Hotelera, hotel yang menghadap ke pantai ini terdapat di taman negara serta dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari SFER IK dan Taman Negara Tulum. Pantai Tulum dan Playa Paraiso juga dalam jarak 2 bt (3 km).

Ulasan

Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels Ulasan

8.0

Sangat Baik

8.4

Kebersihan

7.8

Lokasi

8.2

Kakitangan & perkhidmatan

9.0

Mesra alam

8.0

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 197 daripada 373 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 64 daripada 373 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 35 daripada 373 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 32 daripada 373 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 45 daripada 373 ulasan

Ulasan

2/10 Teruk

Nir

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Service was horrible
Menginap 3 malam pada Jan 2026

2/10 Teruk

Nazifa

Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Awful service. Couldn’t access basic hotel amenities such as getting a toothbrush upon request, or finding water. There were also roaches in our room and extreme dim lighting overall. Not ideal and would not go back.
Menginap 3 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Lillian

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
My husband and I celebrated our honeymoon at Papaya Playa and the experience blew us away. The staff’s service was exceptional and they made us feel right at home. Specifically, I would like to mention Santos, who went above and beyond to make our stay special. The property is quiet and tranquil, and the party on Saturday was the best time I’ve ever had! 10/10 would recommend
Menginap 6 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Audrey

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was amazing! It was the best of both worlds being able to walk in the Mayan jungle on property but also being right on the beach. Property is absolutely gorgeous, multiple pools overlooking the beach, great service. Jay ass super helpful during our stay!
Menginap 2 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Prasad

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Cool room, great views, calm vibes. Staff is some of the best I have experienced!!
Menginap 4 malam pada Dis 2025

2/10 Teruk

Victor Paul

Menginap 2 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Daoleuang

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Rooms were super clean and vibes. All the staff was super nice
Menginap 2 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Leidys

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing
Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Sophia

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
We had a great stay at PPP! Super relaxing, great service, food, and location. We took a morning yoga class as well, which was very pleasant. All the staff were super kind and made our stay feel really special. We had a jungle casita with a rooftop pool. The rooftop pool was a great decision, I was in it every morning and night while we were there. We were nested slightly in the jungle, a perfect distance away from the beach. The water pressure in the open shower was so perfect. It is hard to describe how great the water pressure was. There is not a coffee maker in the room full disclosure. It didn’t matter during my trip because I wanted a cappuccino every morning anyway. I enjoyed the short jungle stroll to the on-site café before my morning splash. I really loved this trip, it was wonderful and I would easily book this room again.
Menginap 4 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Oscar A

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Experiencia eléctrica e inolvidable

Mi estancia en Papaya Playa Project fue simplemente espectacular. Desde la llegada se percibe un ambiente único, lleno de detalles que mezclan naturaleza, arte y diseño contemporáneo. La habitación estaba impecable, con una decoración auténtica que refleja el espíritu bohemio y sofisticado del lugar. El evento de Jan Blomqvist fue el complemento perfecto: música vibrante, decoración innovadora y un entorno que logra generar una experiencia eléctrica, renovada y fresca. La iluminación, las instalaciones y la vibra general del espacio hicieron que todo se sintiera mágico. Las amenidades también son un punto fuerte: la alberca privada con vista al mar, los espacios al aire libre y las áreas comunes están pensadas para relajarse y desconectarse del mundo. El personal fue atento en todo momento, logrando que la experiencia fluyera con comodidad y buen servicio. En conclusión, es un lugar que recomiendo ampliamente tanto para descansar como para disfrutar de experiencias únicas. Papaya Playa Project combina lujo, naturaleza y arte en un mismo espacio, logrando que cada momento sea memorable.
Menginap 1 malam pada Sep 2025

2/10 Teruk

Edel

Menginap 2 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Keisha

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had an incredible stay at Papaya Playa! All of the staff were friendly and helpful and accessible whenever we needed anything or had any questions and provided a lot of good recommendations to us. It was easy to be able to chat via WhatsApp’s with the front desk for questions and to arrange whatever we needed. The hotel was able to arrange scooter and bike rentals and the hotel is right at the start of the hotel zone so Tulum Road was very accessible. Our casita was beautiful and clean and well maintained and we loved having our own private pool with ocean views. The party on Saturday was one of our favorite things we got to experience and it was nice having it be so accessible. The restaurant had amazing food and we looked forward to having breakfast every day! The included breakfast had several good options to choose from and the food was always so fresh and delicious. The only downside was the seaweed season and not being able to thoroughly enjoy the beach, which was happening at most hotels and areas along the hotel zone and you could tell the hotel still tried to make the most of it not being as appealing. We definitely want to come back to Papaya during the busier season when the water is clear and we can thoroughly enjoy the beach club amenities. Overall was a great stay and enjoyable experience, would definitely recommend this hotel to make your time in Tulum unforgettable.
Menginap 6 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Daniela

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 4 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Leonardo

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Bad experience

Had an incident on the check out day, and the hotel staff didnt even try to reach out to make a statement or explanation. Worst than that, they ignored all of our messages and contacts. Too bad, because that turned our stay a terrible Mess! Would never recomend or come back. It is not sorry all the money that we spent!.
Menginap 2 malam pada Mei 2025

2/10 Teruk

Ernesto

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Too expensive and poor conditions, the spa , the restaurant
Menginap 3 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Henry

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was good and beautiful in this place i love it
Menginap 12 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Josel, San Francisco

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Property is beautiful and the rooms are unique and special. Great service from the team across the campus. Convenient location for north part of Tulum.
Menginap 9 malam pada Mac 2025

4/10 Lemah

James

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 4 malam pada Mac 2025

2/10 Teruk

David

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Absolutely horrendous customer service. We’ve been loyal guests for years, spent absurd amounts of money, and were improperly charged for a “late check out fee” despite being at desk at requested time, and they refused to provide explanation nor any receipt/documentation. High turnover rate with staff (everyone friendly has left) and we will never come back. Most unprofessional customer service and check-out experience. Still owed thousands in refunds for “up-charges” and no one there will do anything. Safe location but all other features that made PPP great in the past are now a distant memory. Will consider legal recourse.
Menginap 1 malam pada Feb 2025

6/10 Boleh diterima

Morgan

Menginap 1 malam pada Dis 2024

2/10 Teruk

Lucas

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 6 malam pada Dis 2024

10/10 Cemerlang

Morgan

Menginap 4 malam pada Dis 2024

10/10 Cemerlang

Morgan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Menginap 2 malam pada Dis 2024

10/10 Cemerlang

Krutarth

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Best stay at papaya playa
Menginap 3 malam pada Nov 2024

10/10 Cemerlang

Manfred

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Fue una buena experiencia!
Menginap 4 malam pada Nov 2024