Maya Tulum by G Hotels

Hartanah 3.5 bintang
Hotel di pantai yang terdapat spa perkhidmatan penuh dan meja/kaunter hadapan 24 jam

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Maya Tulum by G Hotels

Kolam renang terbuka, dibuka dari pukul 8:00 hingga 19:00, payung kolam
Kolam renang terbuka, dibuka dari pukul 8:00 hingga 19:00, payung kolam
Restoran
Oceanfront Two Double Beds Minipool | Pemandangan dari bilik
Oceanfront King Bed Minipool | Bilik Mandi | Pancuran mandi, hulu semburan mandi hujan

Ulasan

7.8 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Kolam
  • Spa
  • Sarapan tersedia
  • Bar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Pengemasan
Harga semasa ialah RM924
RM1,131 jumlah
termasuk cukai & fi
9 Nov - 10 Nov

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 12 daripada 12 bilik

Jungle View King

10.0 daripada 10
Luar biasa
(5 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Diubah suai pada 2022
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Kipas siling
Hulu semburan mandi hujan
Pengering rambut
  • 16 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Jungle View Two Double Beds

7.0 daripada 10
Baik
(2 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Diubah suai pada 2022
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Kipas siling
Hulu semburan mandi hujan
Pengering rambut
  • 16 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Jungle View King Bed Minipool

9.2 daripada 10
Hebat
(5 ulasan)

Sorotan

Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
Diubah suai pada 2022
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Kipas siling
Hulu semburan mandi hujan
  • 16 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Oceanfront King Bed

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
TV Pintar
Diubah suai pada 2022
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Kipas siling
Hulu semburan mandi hujan
  • 16 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Oceanfront Two Double Beds Minipool

8.0 daripada 10
Sangat baik
(5 ulasan)

Sorotan

Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
TV Pintar
Diubah suai pada 2022
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Kipas siling
  • 16 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Oceanfront King Bed Minipool

7.6 daripada 10
Baik
(4 ulasan)

Sorotan

Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
TV Pintar
Diubah suai pada 2022
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Kipas siling
  • 16 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Suite Jungle View Two Double Beds

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Laman dalam
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
TV Pintar
Diubah suai pada 2022
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
  • 25 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Mayan Villa House

Sorotan

Laman dalam
Ruang makan berasingan
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
Dapur kecil
Meja makan
Diubah suai pada 2022
Peralatan tempat tidur premium
  • 50 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Suite Oceanfront Two Double Beds

Sorotan

Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
TV Pintar
Diubah suai pada 2022
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Kipas siling
  • 25 meter persegi
  • Pemandangan pantai
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Laman dalam
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
Meja makan
TV Pintar
Diubah suai pada 2022
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 40 meter persegi
  • Pemandangan pantai
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Ocean View King

Sorotan

Penyaman udara
Diubah suai pada 2022
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Kipas siling
Hulu semburan mandi hujan
Pengering rambut
  • 16 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Ocean View Two Double Beds

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Diubah suai pada 2022
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Kipas siling
Hulu semburan mandi hujan
Pengering rambut
  • 16 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carr. Tulum-Boca Paila Km 7 Lote 10, Tulum, QROO, 77780

Tempat berdekatan

  • Pantai Tulum - 1 min berjalan kaki - 0.0 km
  • Taman Negara Tulum - 4 min memandu - 2.9 km
  • Playa Paraiso - 9 min memandu - 5.0 km
  • Playa Ruinas - 15 min memandu - 6.4 km
  • Runtuhan Tulum Mayan - 15 min memandu - 6.4 km

Bergerak

  • Lapangan Terbang Antarabangsa Tulum (TQO) - 54 minit memandu

Restoran

  • ‪Kin Toh - ‬15 min berjalan kaki
  • ‪Maya Tulum - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Mirador by Azulik - ‬15 min berjalan kaki
  • ‪Zamas Restaurant + Bar - ‬10 min berjalan kaki
  • ‪La Eufemia - ‬1 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Maya Tulum by G Hotels

Hotel dipulihkan pada 2022 dan terletak berdekatan Pantai Tulum
Terletak berdekatan Playa Ruinas dan Taman Negara Tulum, Maya Tulum by G Hotels menyediakan teres, kedai barang berjenama di tapak hartanah dan taman. Manjakan diri anda dengan rawatan muka, Balut nyahtoksin atau Refleksologi di Maya Tulum Spa, tapak spa. Sebagai tambahan kepada pencucian kering/dobi dan bar, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles dalam bilik.
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
  • Kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Sarapan pesanan masak (surcaj), meja/kaunter hadapan 24 jam dan tempat simpanan bagasi
  • Ruang kerja berkongsi, perkhidmatan rencam dan bantuan pelancongan/tiket
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 51 bilik menawarkan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan penyaman udara, di samping manfaat seperti peti besi dan bar mini.
Tambahan kepada kemudahan termasuk:
  • Hulu semburan mandi hujan, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
  • Kipas siling dan setiap hari

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung selamat percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan terhad di tapak hartanah

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan pesanan masak tersedia 7:00 hingga 10:30 dengan bayaran: USD 20 hingga 40 untuk orang dewasa dan USD 20 hingga 40 untuk kanak-kanak
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Kedai barangan berjenama
  • Kelas yoga
  • Spa perkhidmatan penuh

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka

Kemudahan

  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • 1 bilik mesyuarat
  • Ruang kerja bersama
  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Perabot luar
  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • 4 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Balut nyahtoksin
  • Bilik rawatan pasangan
  • Kawasan rawatan terbuka
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Spa dibuka setiap hari
  • Urutan pranatal
  • Urutan sukan
  • Urutan Sweden
  • Urutan Thai
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Lantai licin di dalam bilik
  • Tiada lif

Lain-lain

  • 1 tingkat
  • 51 bangunan
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 1986
  • Kawasan merokok yang dikhaskan (boleh dikenakan denda)
  • Seluruh hartanah diubah suai - April 2022
  • Seni bina tradisional

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Hulu semburan mandi hujan
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Pembancuh espreso

Lain-lain

  • Kemasukan kunci mudah alih
  • Kipas siling
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika atas permintaan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 11:00
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 50 setiap haiwan kesayangan, semalam, serta deposit sebanyak USD 500 sepenginapan
Hanya anjing dialu-alukan
1 ekor (sehingga 10 kg setiap haiwan peliharaan)
Haiwan kesayangan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Bilik tertentu sahaja, sekatan dikenakan; bilik mesra haiwan kesayangan boleh diminta dengan menghubungi hartanah melalui nombor pada pengesahan tempahan
Mangkuk makanan dan air tersedia

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 4 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan pesanan masak: kira-kira USD 20 hingga 40 untuk dewasa dan USD 20 hingga 40 untuk kanak-kanak
  • Deposit haiwan kesayangan: USD 500 sepenginapan
  • Bayaran haiwan kesayangan: USD 50 setiap haiwan kesayangan, semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
Pesta atau acara berkumpulan di tapak hartanah adalah tidak dilarang
Bilik tetamu bebas-bising tidak dapat dijamin
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Akses kolam renang tersedia dari 8:00 hingga 19:00
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Tetamu di bawah 14 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam spa manakala tetamu di bawah 18 tahun hanya dibenarkan masuk dengan pengawasan orang dewasa
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Maya Tulum
Maya Tulum Retreat And Resort
Maya Tulum Retreat Resort
Maya Tulum Retreat Hotel
Maya Tulum Resort Wellness Retreat
Maya Resort Wellness Retreat
Maya Tulum Wellness Retreat
Maya Wellness Retreat
Maya Tulum by G Hotels Hotel
Maya Tulum by G Hotels Tulum
Maya Tulum by G Hotels Hotel Tulum
Maya Tulum Resort Wellness Retreat

Soalan lazim

Adakah Maya Tulum by G Hotels mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka. Akses kolam dari 8:00–19:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Maya Tulum by G Hotels?

Setakat 31 Okt 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Maya Tulum by G Hotels pada 9 Nov 2025 bermula serendah RM 924.4, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Maya Tulum by G Hotels mesra haiwan kesayangan?

Ya, hartanah ini membenarkan anjing (had 1 ekor) dengan berat maksimum sehingga 10 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat deposit sebanyak USD500 sepenginapan dan fi sebanyak USD50 setiap haiwan kesayangan, semalam. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.

Berapakah fi parkir di Maya Tulum by G Hotels?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Maya Tulum by G Hotels?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 11:00.

Apakah masa daftar keluar di Maya Tulum by G Hotels?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya Maya Tulum by G Hotels?

Terletak sesuai di pantai, hotel Zona Hotelera ini dalam jarak 3 bt (5 km) dari Pantai Tulum, Taman Negara Tulum dan Kawasan Simpanan Biosfera Sian Ka'an. Playa Ruinas dan Runtuhan Tulum Mayan juga dalam jarak 6 bt (10 km) pemanduan.

Ulasan

Maya Tulum by G Hotels Ulasan

7.8

Baik

8.2

Kebersihan

9.2

Lokasi

8.4

Kakitangan & perkhidmatan

8.4

Mesra alam

8.0

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 194 daripada 399 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 78 daripada 399 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 44 daripada 399 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 35 daripada 399 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 48 daripada 399 ulasan

Ulasan

8/10 Baik

Jillian

Sukakan: Kebersihan, kemudahan
The rooms are beautiful and just as pictured. The beach was perfect and very quiet.
Menginap 4 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

MARÍA DE LOURDES

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Nos dieron un up grade gratis y fue increíble..: solo que la habitación parecía que llevaba tiempo con una manta sobre la cama y había una botella abierta en la habitación. El beach club estaba en remodelación
Menginap 1 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

christopher

Menginap 1 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Karla Eliett

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Un lugar con gran potencial. Desafortunadamente cuando fuimos la alberca estabauy sucia, y no dieron ganas de meterse. Y como había muchísimo sargaso pues estuvimos 3 días ahí y sin tocar agua. En fin, es bonito, elegante, tranquilo, seguro y el personal con muy buena atención.
Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Silvia

No me gustó que estaba muy lejos la alberca de mi cuarto que el agua para bañarte y lavarte los dientes sabe a sal que cierran temprano el bar la comida y bebida son buenas
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

2/10 Teruk

LUIS HUMBERTO

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel muy descuidado y sucio
Menginap 4 malam pada Sep 2025

2/10 Teruk

Carlos

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Una horrible experiencia, olor fétido , nauseabundo al grado de no poder dormir y con ganas de vomitar toda la noche por el grado de olor a sargazo tan horrible , entiendo que no se puede controlar el sargazo que llega , pero si lo que se limpia y se ve que no han tenido el cuidado de limpiar desde hace tiempo , temo inclusive por mi salud , el plan era quedarnos posiblemente hasta 3 noches , pero solos nos quedamos una por tan mala experiencia
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Ian

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Sandra Gonzalez

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Hace falta luz artificial en habitación el agua de regadera y lavabo sabe salada, cuando regresaba a la habitación por la tarde había excremento de algún animalito sobre la cama
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Freddy

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Need some maintenance
Menginap 7 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Katia

Menginap 1 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

José Miguel

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Maria E

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Id go back for sure. Unfortunately the sargasso was horrible but thats not their fault. The rooms can’t stay cold tho but id still return
Menginap 1 malam pada Jul 2025

6/10 Boleh diterima

marco a

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Insects scorpion in side room Lizard in side room Crab inside room
Menginap 4 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Martha

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Las camas son comodas, la comida aceptable, el lugar bonito solo que no vengan en el mes de agosto, hay sargazo y mal olor.
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Carlos G

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The two-room with plunge pool was great and spacious. The hotel is very organic and unique. My only complaint was the AC, it was difficult to get the mini split to get to a comfortable temperature. Beds were comfortable. Dining options are a little far. Transportation is expensive. Onsite restaurant is quite good and the staff are very friendly and knowledgeable.
Menginap 2 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

HECTOR JAVIER

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy bueno
Menginap 5 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Kenneth

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 4 malam pada Jul 2025

4/10 Lemah

Dan Phillips

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel services & staff were good. Beach seaweed was horrible. No one was happy all allowed
Menginap 5 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Nicolas

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
C'est un bel hôtel, mais qui manque malheureusement d'attention. Les deux piscines extérieures étaient sales et l'intérieur de la chambre était poussiéreux. De plus, la plage était encombrée de sargasses qui n'ont pas été ramassées. Enfin, il y a un manque de lumière dans les chambres.
Menginap 1 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Ava

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I will definitely stay here again! Beautiful rooms & great location
Menginap 1 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Emily

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
They did not disclose that an environmental fee or a security deposit would be taken at point of arrival. They also stole my neck fan- and proceeded to lie to us about the beach being closed. How can you advertise a beach experience when there is no beach??
Menginap 6 malam pada Jul 2025

4/10 Lemah

Christine

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kemudahan
It is seaweed season from April to August. The brown algae went on for about 10 metres along the beach and gave off the smell of sulphur. It was not swimmable. Excursions had to be paid in cash but the ATM on the property wasn't working. I had to pay a driver $70.00 just to take me to and from town which was a 10 minute drive just to get enough cash to pay for all of the excrusions. They would not accpet credit card. The toilet in my room tried to be fixed 2 times and some essentials like body wash was missing. The lights didn't work in the shower, the shower head didn't work properly (just trinkling down) and shower gel was missing...eventually they moved my room. When I asked for bottle water at 8:30 am, they said it was none available...it was finally delivered to me at 11:00 am.
Menginap 7 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

JANE, LONG BEACH

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Such a beautiful spot to stay in Tulum!
Menginap 5 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Whitney

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 4 malam pada Jun 2025