Lihat semua hartanah

Kimpton Aluna Tulum by IHG

Hartanah 4.5 bintang
Hotel mewah yang terdapat 2 kolam renang terbuka dan spa perkhidmatan penuh

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Kimpton Aluna Tulum by IHG

Bahagian luar
Restoran
Tempat menarik
Bar (di hartanah)
Bahagian luar
VIP Access

Ulasan

9.0 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Kolam
  • Sarapan tersedia
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Bar
  • Perkhidmatan bilik
  • Spa
Harga semasa ialah RM380
RM553 jumlah
termasuk cukai & fi
13 Jul - 14 Jul

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 8 daripada 8 bilik

Lihat semua foto untuk Room, 2 Katil Ratu (Queen) (Essential)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Room, 2 Katil Ratu (Queen) (Essential)

7.4 daripada 10
Baik
(3 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Duvet bulu kapas
Kipas siling
  • 38 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Bedroom

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Suite, 1 Bedroom

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Katil sofa
Duvet bulu kapas
  • 64 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Room, 2 Katil Ratu (Queen), Balcony (Essential)

Room, 2 Katil Ratu (Queen), Balcony (Essential) | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Room, 2 Katil Ratu (Queen), Balcony (Essential)

9.6 daripada 10
Luar Biasa
(4 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Duvet bulu kapas
Kipas siling
  • 38 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Room, 2 Katil Ratu (Queen), mesra pergerakan

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Room, 2 Katil Ratu (Queen), mesra pergerakan

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Duvet bulu kapas
Kipas siling
  • 38 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Bedroom, Balcony

Suite, 1 Bedroom, Balcony | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Suite, 1 Bedroom, Balcony

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Duvet bulu kapas
Kipas siling
  • 64 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Room (Essential)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Room (Essential)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Duvet bulu kapas
Kipas siling
  • 38 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Raja (King), Balcony (Essential)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Room, 1 Katil Raja (King), Balcony (Essential)

9.2 daripada 10
Hebat
(7 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Katil sofa
Duvet bulu kapas
  • 38 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Raja (King) (Essential)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Room, 1 Katil Raja (King) (Essential)

9.8 daripada 10
Luar Biasa
(6 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Katil sofa
Duvet bulu kapas
  • 38 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Di pantai, pasir putih, kabana (surcaj), kerusi lepak pantai

Alito Tulum Hotel

Zona Hotelera
  • Kolam
  • Termasuk sarapan
  • Termasuk parkir
  • Wi-fi percuma
8.4 daripada 10, Sangat Baik, 170 ulasan
Alito Tulum Hotel
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N, Tulum, QROO, 77780

Tempat berdekatan

  • Taman Negara Tulum - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Pantai Awam Las Palmas - 5 min memandu - 3.9 km
  • Gran Cenote - 5 min memandu - 6.0 km
  • Playa Paraiso - 7 min memandu - 4.6 km
  • Runtuhan Tulum Mayan - 7 min memandu - 4.3 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 99 minit memandu

Restoran

  • ‪Rossina Cafe - ‬11 min berjalan kaki
  • ‪Boston’s Tulum - ‬15 min berjalan kaki
  • ‪Carl's Jr. - ‬6 min berjalan kaki
  • ‪Pescaderia Estrada - ‬19 min berjalan kaki
  • ‪Escama - ‬10 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Kimpton Aluna Tulum by IHG

Mewah bagi hotel berdekatan Taman Negara Tulum
Terletak berdekatan Playa Paraiso dan Runtuhan Tulum Mayan, Kimpton Aluna Tulum by IHG menyediakan bar kolam, teres dan taman. Manjakan diri anda dengan urut, rawatan badan atau lulur badan di Qi Ja´Spa, tapak spa. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan kemudahan dobi dan gimnasium 24 jam.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • 2 kolam renang terbuka dengan kabana percuma, kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet
  • Sarapan bufet (surcaj), sewa basikal percuma dan penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Lif, perkhidmatan ATM/perbankan dan 1 bilik mesyuarat
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 78 bilik mempunyai keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan penyaman udara, serta sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Penjagaan anak dalam bilik (surcaj) dan katil tambahan percuma
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik dan gebar bulu kapas
  • Bilik mandi persendirian dengan tab mandi atau pancuran dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • 40-inci TV Pintar dengan Netflix dan perkhidmatan penstriman
  • Balkoni atau laman dalam, almari pakaian dan kipas siling

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol

Hartanah serupa

Bahagian luar

Copal Tulum Hotel

  • Kolam
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-fi percuma
8.6 daripada 10, Terbaik, 987 ulasan
Copal Tulum Hotel

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan valet tidak berbumbung percuma di tapak hartanah

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 7:30 hingga 11:30 dengan bayaran: MXN 340 untuk orang dewasa dan MXN 170 untuk kanak-kanak
  • 1 bar tepi kolam

Aktiviti menarik

  • 2 kolam renang terbuka
  • Gimnasium 24 jam
  • Sewaan basikal percuma
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Tempat simpanan basikal

Mesra keluarga

  • 2 kolam renang terbuka
  • Katil lipat simpan/tambahan percuma
  • Kemudahan dobi
  • Penjagaan anak/bayi dalam bilik

Kemudahan

  • ATM
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • 1 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan 24 jam
  • Ruang kerja bersama

Kawasan luar

  • Kabana kolam percuma
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • Bilik rawatan pasangan
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Spa dibuka setiap hari
  • Urutan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Tanjakan akses kolam renang di tapak

Lain-lain

  • 3 bangunan
  • 3 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2018
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Seni bina tradisional

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Gebar bulu kapas
  • Katil lipat simpan/tambahan percuma
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Selipar
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Dok iPod
  • Netflix
  • Perkhidmatan penstriman
  • TV pintar 40-inci

Makanan dan minuman

  • Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

  • Kipas siling
  • Penyaman udara
  • Peti besi

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Tetamu yang menempah pelan kadar termasuk sarapan menerima sarapan untuk 2 orang dewasa yang berkongsi bilik tamu. Bayaran sarapan dikenakan untuk tetamu tambahan.
Tetamu yang menempah pelan kadar termasuk makan malam menerima makan malam untuk 2 orang dewasa yang berkongsi bilik tamu. Fi makan malam dikenakan untuk tetamu tambahan.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan boleh menginap percuma
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Mangkuk makanan dan air tersedia

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan percuma

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Fi tempat peranginan: MXN360 setiap penginapan, semalam
Bayaran tempat peranginan ini merangkumi:
  • Kemasukan tambahan
  • Penggunaan pusat kecergasan
  • Penggunaan kelab kesihatan
  • Air botol dalam bilik
  • Penggunaan peti besi dalam bilik
  • Penggunaan kelab pantai di hartanah rakan niaga

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira MXN 340 untuk dewasa dan MXN 170 untuk kanak-kanak
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Clean Promise (IHG)
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Kimpton Tulum
Kimpton Aluna Tulum
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Tulum
Kimpton Aluna Tulum an IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel Tulum

Soalan lazim

Adakah Kimpton Aluna Tulum by IHG mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 2 kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Kimpton Aluna Tulum by IHG?

Setakat 27 Jun 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Kimpton Aluna Tulum by IHG pada 13 Jul 2025 bermula serendah RM 380.06, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Kimpton Aluna Tulum by IHG mesra haiwan kesayangan?

Ya, haiwan kesayangan dibenarkan di hartanah ini.

Berapakah fi parkir di Kimpton Aluna Tulum by IHG?

Letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Kimpton Aluna Tulum by IHG?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Kimpton Aluna Tulum by IHG?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Di manakah terletaknya Kimpton Aluna Tulum by IHG?

Terletak di Zama, hotel mewah ini sejauh 0.2 mi (0.3 km) from Taman Negara Tulum serta dalam jarak 3 bt (5 km) dari Runtuhan Tulum Mayan dan Playa Paraiso. Gran Cenote dan Cenote Manati juga dalam jarak 9 bt (15 km) pemanduan.

Kimpton Aluna Tulum by IHG Ulasan

Ulasan

9.0

Hebat

Penilaian 10 - Cemerlang. 185 daripada 267 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 48 daripada 267 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 19 daripada 267 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 6 daripada 267 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 9 daripada 267 ulasan

9.6/10

Kebersihan

9.4/10

Kakitangan & perkhidmatan

9.2/10

Kemudahan

9.4/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.4/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Tiana

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan
It’s absolutely AMAZING!!!
Menginap 3 malam pada Apr 2025

6/10 Boleh diterima

NADIA, CD DE MEXICO

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
la atención en recepción fue mala
Menginap 3 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Mark

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
I loved that the staff was super friendly and helpful on everything you can possibly needed during my stay. The Place was clean and it was just a wonderful place to stay in Tulum.
Menginap 5 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Neacail

Menginap 3 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Tamika

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great experience for my first time in Mexico!
Menginap 3 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

veronica

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice, clean and friendly staff
Menginap 2 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Sheila

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kemudahan
Excellent location and staff is very friendly.
Menginap 4 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Grant

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
One of the best hotel experiences I’ve ever had. While they don’t have every amenity in the world, they have what you need. They are such amazing people, running an absolutely stunning hotel. Special mentions to Jesus and Ricardo for being so accommodating, resourceful and knowledgeable about Bacalar and all of its wonders. Not only will I come back, I’ll try and do it as soon as possible.
Menginap 2 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Michelle

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everyone was very polite and service from all areas were fantastic! I will miss my favorites for sure ! The hotel is very peaceful and lives up to expectations. I will return and recommend to others !
Menginap 7 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Marcia

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Awesome boutique hotel. Great pool!
Menginap 2 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Evelyn Janet

Mengembara bersama haiwan kesayangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Me gustó mucho el hotel . Nos trataron excelente y atendieron de lujo a mi mascota
Menginap 3 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Ingrid, Maybrook

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We will be back!
Menginap 3 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Ricardo

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
El personal es muy atento y amable El hotel es muy agradable Súper recomendable A
Menginap 2 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Erica

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 3 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Kelli

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The entire staff was incredibly friendly and willing to go above and beyond to help us with whatever we wanted or needed. The hotel is clean, beautiful and peaceful. Our room was aesthetically pleasing, had all that we needed and the bed was large and comfortable. The bikes they have available made riding anywhere in town a breeze!!
Menginap 4 malam pada Apr 2025

6/10 Boleh diterima

Breneka

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
The property was visually appealing and so peaceful. The staff was incredibly kind. This hotel is ideal for a relaxing and peaceful getaway, especially if you don’t mind the presence of children. My only concern was a strong odor of mold or mildew that became noticeable while I was sleeping, which was quite unbearable. I recommend addressing this issue with maintenance.
Menginap 1 malam pada Apr 2025

8/10 Baik

Carl, Montreal

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 9 malam pada Feb 2025

10/10 Cemerlang

Hyeonseo

Sukakan: Kebersihan
Menginap 2 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

David

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was great. Arranged a scooter rental for us, delivered right to the hotel. Property itself was very nice, and well maintained. The upper deck by the rooftop pool could use a little TLC. It was pretty quiet, pools were nice, especially on those 30 afternoons. The hotel is halfway between the beach zone and the main Tulum strip. There's a great grocery store within walking distance. Very safe area. Rooms were spacious, well kept, my only complaint is that the shower didn't get hot enough. We will be back next year.
Menginap 7 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Laurie

Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Awesome and relaxing time!! Breakfast and service was lovely!
Menginap 3 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Erica

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
The staff was very friendly. Downtown area was within walking distance. You can use the bikes for free or rent a scooter/ ATVs.
Menginap 4 malam pada Mac 2025

8/10 Baik

Lora Maria

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Menginap 7 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Sean

Menginap 1 malam pada Mac 2025

2/10 Teruk

Brittany

Menginap 2 malam pada Mac 2025

8/10 Baik

Molly

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We loved the location of the Aluna- quiet, feeling of being in the jungle. The plants are well maintained. The staff is actually wonderful- but we happened to have visited during a slow season. While there is a bar in the pool, it wasn’t staffed, which left the inside bartender and servers a bit overwhelmed. It certainly wasn’t the fault of the staff, and I don’t blame the management for making that staffing decision. However, my only requirement in picking a hotel was that it had a swim up bar, and I was disappointed. We did not like the food. Too much stuff on everything. An omelette with cheese is a beautiful thing- great food doesn’t have to be complex, trendy, or fusion. The kitchen staff was great for a la carte orders, but the food on the breakfast buffet was really complex with lots of sautéed vegetables and sauces and cheeses already on it, instead of on the side. Is it fancy and beautiful- yes! Are your kids going to eat it? That’s a hard sell. One thing that we noticed is that there is a water treatment plant next to the hotel property. You could smell it across the parking lot near that side of some of the rooms. No smell in the pool area at all. Rooms were fine. But if you have one of the rooms farther back, you will smell it if you leave your room. There isn’t anything the hotel could do about this. And as I’m writing this, my dogs found skunks, so let me just say that water treatment odor is way less of an issue than the way my backyard smells now.
Menginap 6 malam pada Mac 2025