La Veleta, sebuah kawasan kejiranan di Tulum, Erena Tulum di taman negara dan di pelantar laluan. Runtuhan Tulum Mayan merupakan tempat menarik terkenal dan keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Pantai Tulum dan Taman Negara Tulum. Taman Xel-Há dan Holistika Art Walk juga disarankan untuk dikunjungi. Layari panduan perjalanan Tulum kami
Lapangan Terbang Antarabangsa Tulum (TQO) - 43 minit memandu
Restoran
Vaivén
1 min berjalan kaki
El Aguajito Marisqueria
3 min berjalan kaki
Delicia
7 min berjalan kaki
Pepe The Best Taco!
2 min berjalan kaki
Nüüd Cafe
3 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Erena Tulum
Kondo berdekatan Runtuhan Tulum Mayan
Pertimbangkan penginapan di Erena Tulum dan manfaatkan bar renang naik, bar kolam dan majlis makan percuma setiap hari. Sebagai tambahan kepada teres atas bumbung dan kawah api, tetamu boleh menyambung kepada Wi-Fi percuma dalam bilik dengan 100+ Mbps (sesuai untuk 1-2 orang atau sehingga 6 peranti).
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
2 kolam renang terbuka bersama dengan kabana percuma, payung pantai/kolam dan bar renang naik
Percuma letak kenderaan sendiri
Daftar keluar ekspres, daftar masuk ekspres dan perabot luar
Lif, perkhidmatan rencam dan meja/kaunter hadapan 24 jam
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di Erena Tulum menawarkan manfaat seperti kolam renang persendirian dan ruang kerja komputer riba, sebagai tambahan kepada kemudahan seperti Wi-fi percuma dan penyaman udara.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
Berbilang bilik mandi dengan hulu semburan mandi hujan dan pengering rambut
40-inci TV Pintar dengan Netflix, perkhidmatan penstriman dan saluran digital
Almari pakaian, dapur dan peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-Fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Pengangkutan ulang-alik pantai (surcaj)
Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Dapur
Bekalan pembersihan
Cerek elektrik
Pembakar roti
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
Tempat makan
1 bar berenang
1 bar tepi kolam
1 bar/ruang istirahat
1 kedai kopi/kafe
1 restoran
Majlis makan pengurus setiap hari percuma
Perkelahan peribadi
Bilik tidur
1 bilik tidur
Cadar disediakan
Bilik mandi
1 bilik mandi persendirian
Hulu semburan mandi hujan
Pancuran mandi
Pengering rambut
Sabun
Syampu
Tisu tandas
Tuala disediakan
Hiburan
Netflix
Perkhidmatan penstriman
TV Pintar 40-inci dengan saluran digital
Kawasan luar
Berpagar sepenuhnya
Lubang bakar
Perabot luar
Taman
Tempat berkelah
Teres atas bumbung
Dobi
Kemudahan dobi
Perkhidmatan dobi/cucian kering
Ruang bekerja
Ruang kerja komputer riba
Keselesaan
Penyaman udara
Haiwan kesayangan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
Kesesuaian/Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Ambang pintu muat lalu kerusi roda (kelebaran 102 sentimeter)
Kebolehcapaian dalam bilik
Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
Lif (kelebaran pintu 150 sentimeter)
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Tanjakan pintu masuk depan
Kawasan merokok yang dikhaskan
Perkhidmatan dan kemudahan
Bantuan lawatan dan tiket
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Pengemasan harian
Perkhidmatan rencam
Seterika/papan seterika
Sorotan lokasi
Berhampiran laut
Di kampung
Di laluan boardwalk/promenad
Di taman negara
Ciri keselamatan
Pengesan karbon monoksida tidak dilaporkan (hos tidak menyatakan sama ada terdapat pengesan karbon monoksida di hartanah itu atau tidak; pertimbangkan untuk membawa pengesan mudah alih)
Pengesan asap tidak dilaporkan (hos tidak menyatakan sama ada terdapat pengesan asap di hartanah atau tidak)
Alat pertolongan cemas
Pemadam api
Umum
12 unit
Taman
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 22:00
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar ekspres tersedia
Arahan daftar masuk khas
Tetamu yang merancang untuk tiba di luar waktu daftar masuk biasa akan menerima e-mel yang mengandungi arahan daftar masuk dan maklumat pengambilan kunci; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Jika anda merancang untuk tiba selepas 13:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan, pengambilan kunci
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Fi pembersihan: MXN280 setiap penginapan, sepenginapan
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
Hos tidak menunjukkan sama ada terdapat pengesan karbon monoksida di hartanah atau tidak; pertimbangkan untuk membawa pengesan mudah alih semasa perjalanan
Hos tidak menunjukkan sama ada terdapat pengesan asap di hartanah atau tidak
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Perkara yang kami harus menyebut
Akses kolam renang 24 jam
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)
Soalan lazim
Adakah Erena Tulum mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai 2 kolam renang terbuka. Akses kolam tersedia 24 jam sehari.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Erena Tulum?
Setakat 30 Jul 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Erena Tulum pada 10 Ogo 2026 bermula serendah RM233, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Erena Tulum mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Erena Tulum?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Erena Tulum?
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 22:00.
Apakah masa daftar keluar di Erena Tulum?
Daftar keluar adalah jam 11:00.
Di manakah terletaknya Erena Tulum?
Terletak di La Veleta, bangunan kondo ini sejauh 1 bt (2 km) dari Holistika Art Walk, Hospital de Tulum dan Taman Dos Aguas. Pusat Gaya Hidup Hunab dan Taman Jaguar juga dalam jarak 3 bt (5 km).
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Erena Tulum Ulasan
8.0
Sangat Baik
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
8.4
Kebersihan
8.4
Kemudahan
9.2
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 20 daripada 37 ulasan
10 - Cemerlang
20
Penilaian 8 - Baik. 7 daripada 37 ulasan
8 - Baik
7
Penilaian 6 - Boleh diterima. 3 daripada 37 ulasan
6 - Boleh diterima
3
Penilaian 4 - Lemah. 2 daripada 37 ulasan
4 - Lemah
2
Penilaian 2 - Teruk. 5 daripada 37 ulasan
2 - Teruk
5
Ulasan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Monique
14 Jan 2026
The room was very clean, the staff was wonderful and very helpful. It’s so easy to
Monique
Menginap 1 malam pada Jan 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Tata Abule
19 Jun 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I loved that everything was nearby and within walking distance to downtown Tulum. There were lots of nearby food options, including great restaurants. The property was beautiful, the staff was amazing, the rooms were nice, and the rooftop pool was perfect!
Tata Abule
Menginap 7 malam pada Jun 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Amy
27 Dis 2024
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Very happy with my stay. Sara, was very friendly.
Amy
Menginap 1 malam pada Dis 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Arianne
24 Apr 2025
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Vraiment aimé l’endroit, le personnel à l’écoute et disponible à tous moments par texto, prêt à nous aider . Endroit sécuritaire, avec quartier et rues avec
Arianne
Menginap 6 malam pada Apr 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Melody
21 Jan 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Beautiful stay at the Erena Apartments. The rooftop pool and staff were amazing. Shopping and restaurants a walk away!
Melody
Menginap 7 malam pada Jan 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
David
4 Mei 2024
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Amazing stay. Loved everything about it. Looking forward to going back.
David
Menginap 7 malam pada Mac 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Marcos
16 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Note to owners to please clean room pool before guest arrive. All others great room.
Marcos
Menginap 2 malam pada Jul 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Simon
5 Feb 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
The property was great, rooftop pool, and 5min walk to resto and coffee shop. The staff was amazing and super responsive with great help any time we asked.
Simon
Menginap 14 malam pada Jan 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Feroze
15 Jan 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
We had a beautiful time and would not hesitate to stay there again. Alejandra and Veronica are amazing hostesses. Both are very knowledgeable, helpful and accommodating. Loved the pools and the super chilled back atmosphere.
Feroze
Menginap 9 malam pada Jan 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Miriam Fabiola Alonso
25 Apr 2025
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
La habitación estuvo excelente al igual que el trato en recepción. Al principio tenía mis dudas porque leí algunas reseñas, pero todo me encantó. Definitivamente volvería a reservar ahí.
Miriam Fabiola Alonso
Menginap 5 malam pada Apr 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Hilda Monserrath
9 Feb 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Todo muy bien sólo las calles de alrededor están un poco mal
Hilda Monserrath
Menginap 4 malam pada Jan 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
ABI
21 Jan 2024
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Veronica the receptionist is so lovely! was so sweet and helpful, made our stay in Tulum much more easier and pleasurable
ABI
Menginap 4 malam pada Jan 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Daniel
2 Jan 2024
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Room was huge, nicely appointed with solid AC and a big TV.
Daniel
Menginap 5 malam pada Dis 2023
Disahkan
8/10 Baik
Antrice
17 Dis 2024
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Loved everything except we needed more towels!
Antrice
Menginap 2 malam pada Dis 2024
Disahkan
8/10 Baik
Ricardo
3 Jan 2024
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Amazing rooms and amenities, great property, the service was friendly and effective, the only downside is the location incomplete roads, far from points of interest and hard to get a taxi.
Ricardo
Menginap 1 malam pada Dis 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
London
12 Feb 2024
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
This was our first time to Mexico and couldn't have picked a better hotel to enjoy our stay at. The front desk woman was so nice and really helpful with any questions we had. It's located in a quiet area with restaurants and pharmacies nearby it was also walkable to downtown shops. I would highly recommend anyone to stay here and will defiantly be back!
London
Menginap 4 malam pada Feb 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Ana
20 Dis 2024
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Me gustó el espació, solo q sii mejoría la alberca de abajo
Ana
Menginap 2 malam pada Dis 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Andrei- Alin
13 Jan 2024
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik, komunikasi
Great place !
Hotel is really clean, with great spacious rooms. In our room we had a hair dryer, microwave, aircon, tv and loads facilities. Staff was great and friendly, helping us with anything that we needed. On the rooftop you can find an infinity pool which has sun almost all day, and sunbeds. Nice touch. We were supposed to stay only 3 nights but we have extended another 3.
Andrei- Alin
Menginap 3 malam pada Jan 2024
Disahkan
6/10 Sederhana
Shantal Shyanne
16 Apr 2025
Sukakan: Komunikasi
I think this property still need some work also should have a manager check the rooms before selling I found a towel from whoever was previously there under the bed. They didn’t have the cleaning services because no one came to clean the room within 10days and there was no broom so that I could sweep myself. There’s is many small things but overall they are making progress!
Shantal Shyanne
Menginap 10 malam pada Mac 2025
Disahkan
6/10 Sederhana
Annegret Heidi
2 Mac 2025
Sukakan: Komunikasi
Property needs a landscaper/gardener. Courtyard pool and plunge pools need help. Rooftop pool and party area fantastic. We lost power repeatedly, which is standard in Mexico. We also lost water one day. Don't know why. Our undermount sink fell out of the kitchen countertop flooding the apartment. We were moved to a smaller apartment. Great location!
Annegret Heidi
Menginap 7 malam pada Feb 2025
Disahkan
6/10 Sederhana
Lester
4 Okt 2024
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Gran lugar, pero tiene dos detalles muy importantes. 1 la puerta tiene un espacio muy grande entre el suelo y la parte baja de la puerta lo que hace que se meta mucha agua cuando llueve y bichos. 2 el aire acondicionado está muy pequeño para el cuarto
Lester
Menginap 1 malam pada Sep 2024
Disahkan
4/10 Lemah
KATHERINE
14 Apr 2025
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Room was on ground level. Sliding door wouldn’t lock, coffee maker didn’t work and bugs on the matteress cover. Had to move to another ground floor and patio door wouldn’t lock and there was incessant drilling. No coffee maker would work and kitchen sink reeked.
Worst was the bed…a box spring with a 1 inch topper for a mattress.
The person managing the units tried her best but the units were in poor shape/condition.
Shame cuz it was in a quiet area. Finally decided to check out about days before my reservation ended.
KATHERINE
Menginap 14 malam pada Mac 2025
Disahkan
2/10 Teruk
EDWIN
17 Jan 2024
Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, komunikasi
La propiedad cuenta con problemas de electricidad y estuvimos dos días sin ella. Además de qué el servicio con la recepcionista y el dueño fue muy mala. Quisieron cobrar las dos noches cuando estuvimos sin electricidad. No recomiendo el lugar porque el dueño ni la recepcionista se hace cargo de los problemas. No cuentan con planta de luz para este tipo de situaciones tomen precauciones en sus vacaciones
EDWIN
Menginap 3 malam pada Jan 2024
Disahkan
4/10 Lemah
Diana Karen
21 Feb 2024
Sukakan: Keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kebersihan
Pésima higiene, cuarto con cucarachas
A nuestra llegada no estaba disponible la habitación que reserve, me dieron otra y al siguiente día me cambiaron, cuando regrese en la noche encontré como 7 cucarachas en la habitación, les comente y dijeron que es normal jajaja, me realizaron cambio a otra habitación al siguiente día que tampoco fue de la categoría que reserve, y me realizaron un pequeño descuento en compensación, imagino que con eso creen que compensan todo lo malo pero no!!!
Diana Karen
Menginap 4 malam pada Feb 2024
Disahkan
2/10 Teruk
Beata
8 Jan 2026
Tidak sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik, komunikasi
I want to formally complain about our stay at Erena Mindful Apartments and to request a refund due to multiple serious issues that significantly affected both our comfort and safety.
Unfortunately, the accommodation did not meet reasonable expectations or the standards described at the time of booking. During our stay, we experienced the following problems:
- Power outages in the apartment
- Non-functioning water supply on multiple occasions
- A blocked toilet
- We were briefly trapped in the elevator for several minutes, which was a distressing and potentially unsafe experience
- The reception did not provide us with the entrance code, nor did they inform us that the main gate would be locked in the evening, causing us to being locked out in the rain. When we tried to call the number stated by the gate they for some reason did not provide the code. We finally got in with another guest.
- The balcony and/or balcony glass had not been cleaned, which clearly indicated poor housekeeping standards
- General rudeness from the reception staff
Taken together, these issues resulted in a stay that fell well below acceptable standards. In particular, the lack of water, electricity, and functional sanitation, as well as the elevator incident, represent serious deficiencies that materially impacted our stay and could be considered safety-related concerns.
Please reach out to me regarding refund. We have always been happy with you services before but this hotel was not good. Thanks.