Lihat semua hartanah

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Hartanah 4.5 bintang
Hotel mewah di pantai, dengan kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Bahagian luar
Video pencipta - diserahkan oleh Kevin Droniak
Sarapan dihidangkan, masakan antarabangsa, berhadapan pantai
Teres/patio
40 inci sebuah televisyen pintar dengan satelit, TV
VIP Access

Ulasan

9.0 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Di pantai persendirian
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Kolam
  • Bar
  • Termasuk sarapan
  • Perkhidmatan bilik

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 8 daripada 8 bilik

Lihat semua foto untuk Family Room, 4 Bedrooms (Casa de agua)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Family Room, 4 Bedrooms (Casa de agua)

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 10
  • 3 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Villa (Coba)

40 inci sebuah televisyen pintar dengan satelit, TV

Villa (Coba)

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Diubah suai pada 2021
  • Boleh menampung 6
  • 3 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Superior Room, Garden View

Teres/patio

Superior Room, Garden View

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Diubah suai pada 2021
Katil sofa
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Room, Ocean View (Feelings)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Room, Ocean View (Feelings)

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Diubah suai pada 2021
Duvet bulu kapas
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Bedrooms (Jungle View)

40 inci sebuah televisyen pintar dengan satelit, TV

Suite, 2 Bedrooms (Jungle View)

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Diubah suai pada 2021
Langsir/tirai gelap terus
  • Boleh menampung 6
  • 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Room, Garden View (Charming)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Room, Garden View (Charming)

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Diubah suai pada 2021
Katil sofa
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Manglar Room

Manglar Room | Teres/patio

Manglar Room

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Diubah suai pada 2021
Duvet bulu kapas
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Room, Ocean View (Charming)

40 inci sebuah televisyen pintar dengan satelit, TV

Room, Ocean View (Charming)

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Diubah suai pada 2021
Duvet bulu kapas
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
10 kolam renang terbuka

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Zama
  • Kolam
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa
8.6 daripada 10, Terbaik, 412 ulasan
Harga ialah RM1,526
RM1,526 jumlah
termasuk cukai & fi
14 Jul - 15 Jul
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780

Tempat berdekatan

  • Pantai Tulum - 2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Arca Ven a la Luz - 10 min berjalan kaki - 0.8 km
  • Taman Negara Tulum - 5 min memandu - 5.0 km
  • Playa Paraiso - 9 min memandu - 7.1 km
  • Runtuhan Tulum Mayan - 14 min memandu - 11.7 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 103 minit memandu

Restoran

  • ‪Checkpoint Ciao - ‬6 min berjalan kaki
  • ‪Chambao - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Holy Deer Café by Deer Tulum - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Taboo Beach Club - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Ziggys Beach Club - ‬2 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Mewah bagi hotel butik yang diubah suai pada 2021 dan terletak berdekatan Pantai Tulum
Terletak berdekatan Playa Paraiso dan Playa Ruinas, Ana y Jose Hotel & Spa Tulum menyediakan sarapan pesanan masak percuma, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang dan bar pantai. Dengan pantai persendirian, tempat makan berhadapan pantai dan urut tepi pantai, hotel ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Manjakan diri anda dengan perkhidmatan spa, seperti lulur badan, Refleksologi atau rawatan muka. Masakan antarabangsa restoran di tapak, Ana’s Kitchen, menawarkan sarapan, makan tengah hari, makan malam, makanan ringan dan pemandangan lautan. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti majlis makan percuma setiap hari dan teres atas bumbung.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Kolam renang terbuka dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj), Kelab pantai di tapak hartanah (surcaj) dan perkhidmatan rencam
  • Ruang kerja berkongsi, dewan sambutan dan kakitangan berbilang bahasa
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu dilengkapkan perabot secara berasingan dan disertakan dengan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan penyaman udara, serta sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Mandian bayi, Buku kanak-kanak dan Peralatan seni
  • Kitar semula dan mentol lampu LED
  • Hulu semburan mandi hujan, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
  • 40-inci TV Pintar dengan saluran satelit
  • Almari pakaian, balkoni dan setiap hari

Butiran merangkumi semua

Kadar bilik merangkumi semua tersedia di Ana y Jose Hotel & Spa Tulum. Kadar ini lebih tinggi kerana makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam kadar bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Anugerah dan gabungan

Hartanah Diperakui Eko
Hartanah ini menyertai Green Key (Foundation for Environmental Education), iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol

Hartanah serupa

Bahagian luar

Nomade Tulum

  • Kolam
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Termasuk parkir
8.8 daripada 10, Terbaik, 677 ulasan
Harga ialah RM670
RM890 jumlah
termasuk cukai & fi
4 Ogo - 5 Ogo
Nomade Tulum

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam pada waktu terjadual dan atas permintaan dengan surcaj
  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung selamat percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan valet tidak berbumbung selamat percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah termasuk pilihan di luar jalan

Makanan dan minuman

  • Sarapan pesanan masak percuma tersedia setiap hari 7:30 hingga 11:30
  • 1 bar pantai
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek
  • Majlis makan pengurus setiap hari percuma

Restoran di tapak hartanah

  • Ana’s Kitchen

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Acara pengeluaran kilang wain
  • Bilik merasa wain
  • Gimnasium
  • Kedai barangan berjenama
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab pantai

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Buku kanak-kanak
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Mainan kanak-kanak
  • Mainan pantai
  • Mandian bayi
  • Peralatan seni
  • Permainan kanak-kanak

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 1 bilik mesyuarat
  • Ruang kerja bersama
  • Ruang persidangan seluas 140 meter persegi

Kawasan luar

  • Di pantai persendirian
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teres atas bumbung
  • Tuala pantai

Spa

  • 2 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Balut nyahtoksin
  • Bilik rawatan pasangan
  • Lulur badan
  • Perkhidmatan urut dalam bilik
  • Rawatan Ayurveda
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Urutan Sweden
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang mudah diakses
  • Tiada lif

Lain-lain

  • 2 tingkat
  • 8 bangunan
  • Dewan bankuet
  • Dewan sambutan
  • Dibina pada 1984
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Seluruh hartanah diubah suai - Januari 2021
  • Tingkap dwilapisan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Gebar bulu kapas
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Hulu semburan mandi hujan
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV pintar 40-inci dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Pembancuh espreso
  • Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

  • Hiasan berasingan
  • Kitar semula
  • Panggilan tempatan percuma
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara
  • Perabot berasingan
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Hartanah ini tidak menawarkan daftar masuk selepas waktu operasi

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak MXN 700 setiap haiwan kesayangan, semalam
Hanya anjing dialu-alukan
1 ekor (sehingga 10 kg setiap haiwan peliharaan)
Haiwan kesayangan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Bilik tertentu sahaja, sekatan dikenakan; bilik mesra haiwan kesayangan boleh diminta dengan menghubungi hartanah melalui nombor pada pengesahan tempahan
Mangkuk makanan dan air tersedia

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit: MXN 2000 setiap penginapan, semalam
  • Deposit kerosakan sebanyak MXN 2000 perlu dibayar sebelum daftar masuk.
  • Fi tempat peranginan: MXN380 setiap penginapan, semalam
Bayaran tempat peranginan ini merangkumi:
  • Kemasukan tambahan
  • Akses ke pantai
  • Tuala pantai
  • Perkhidmatan rencam/valet
  • Penggunaan pusat kecergasan
  • Pengemasan
  • Air botol dalam bilik
  • Sajian kopi dalam bilik
  • Penggunaan peti besi dalam bilik
  • Penggunaan kolam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: MXN 4940 setiap kenderaan (perjalanan pergi balik, maksimum seramai 7 orang)
  • Bayaran haiwan kesayangan: MXN 700 setiap haiwan kesayangan, semalam
  • Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Pesta dan acara dibenarkan di hartanah
Penyewa untuk tempoh jangka panjang dialu-alukan
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, dan pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

ANA Y JOSE
ANA Y JOSE CHARMING
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL Tulum
ANA Y JOSE CHARMING Tulum
ANA Y JOSE HOTEL
HOTEL ANA Y JOSE
Ana y Jose Charming Hotel Tulum
Ana y Jose Charming Hotel
Ana y Jose Charming Tulum
Ana y Jose Charming
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Tulum Ana y Jose Charming Hotel And Spa Hotel
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa
Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Ana y Jose Charming Hotel Spa
Ana Y Jose Charming Tulum

Soalan lazim

Adakah Ana y Jose Hotel & Spa Tulum mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka.

Adakah Ana y Jose Hotel & Spa Tulum mesra haiwan kesayangan?

Ya, hartanah ini membenarkan anjing (had 1 ekor) dengan berat maksimum sehingga 10 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak MXN700 setiap haiwan kesayangan, semalam.

Berapakah fi parkir di Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan). Daftar masuk selepas waktu operasi tidak tersedia.

Apakah masa daftar keluar di Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Adakah Ana y Jose Hotel & Spa Tulum memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak MXN4940 setiap kenderaan dikenakan.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Sesetengah pelan kadar tersedia di hartanah ini adalah merangkumi semua.

Di manakah terletaknya Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Terletak sesuai di pantai, hotel Zona Hotelera ini dalam jarak 3 bt (5 km) dari Pantai Tulum, Kawasan Simpanan Biosfera Sian Ka'an dan Taman Negara Tulum. Playa Paraiso dan Playa Ruinas juga dalam jarak 6 bt (10 km) pemanduan.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum Ulasan

Ulasan

9.0

Hebat

Penilaian 10 - Cemerlang. 138 daripada 213 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 48 daripada 213 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 14 daripada 213 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 6 daripada 213 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 7 daripada 213 ulasan

9.4/10

Kebersihan

9.2/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.6/10

Kemudahan

9.2/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.0/10

Mesra alam

Ulasan

10/10

Un hotel con todo lo necesario para pasar una excelente estancia. El personal es muy amable. La comida es muy buena. El único tema son que las habitaciones pegadas a la calle principal pueden ser un poco ruidosas. Pero en general es un lugar de 9.0
Menginap 3 malam pada Mei 2025

10/10

El personal fue muy amable y la habitación también. La comida excelente
Menginap 3 malam pada Mei 2025

8/10

Hotel was clean and well maintained. Service was great from housekeeping to waitstaff. The front desk wasn’t the best at check out but overall great service Our room was comfortable, clean with a stunning ocean view The only negative was the quality and value of the food and drinks. We had breakfast, lunch and ordered food at the beach. The quality was middle of the road but at Miami prices. We ended paying $125 for lunch for the two of us and a drink at the beach is $17-18 for unremarkable, water down cocktails. I can go to Miami for those prices and get better quality It had been 2 years since our last visit to Tulum. I will look for other places in the future. Prices have risen to Miami levels but you still have to endure some of the negatives like lack of street sidewalks, chaotic and extremely congested traffic, poor street lighting, risk of food poisoning, and a hint of insecurity. (We saw a group of fully geared Marine squad including their M16, patrolling the beach. I thought I was in an episode of Seals) Overall we had a good but not excellent experience that would make me want to go back
Menginap 3 malam pada Apr 2025

10/10

We had a wonderful stay at Ana y Jose. The place is beautiful and offers a perfect balance of a boutique hotel and family friendly vibe. The service was impeccable: friendly and accommodating, always going an extra mile. The little kids playground on the beach was a highlight. We also enjoyed the spa very much. We are definitely coming back.
Menginap 5 malam pada Mac 2025

6/10

Ana y Jose hotel is a good hotel. Right on the beautiful beach. Our servers for breakfast Maria & Mario were great, they were very kind and met our every needs. Our server for Dinner Rafael also was terrific, made recommendations on whats a popular dish and went above and beyond to make our experience phenomenal. What I didnt like from the hotel was our room being righf next to the kitchen, we heard almost everyones conversation and all the pots & pans crashing into eachother. The hotel food fell below my expectations. I was hoping for more options like menudo or tradional tacos, something more mexican. However, the massages my wife & I got from the spa were amazing. Those two young ladies im forgetting thier names but they made us feel like royalty.
Menginap 3 malam pada Mac 2025

8/10

We stayed in an ocean view room, Agua de Mar. it was large, lovely, with a gorgeous view and private plunge pool. The staff was wonderful! The property was very lovely. We did NOT like the incredibly loud Electronic Dance Music played beginning in the late morning and continuing all day long. The bass actually hurt our ears! Also, the fit was center was very tiny, no treadmill, broken bicycle… Thsnk goodness I run on the beach, which is absolutely gorgeous, great breakfasts, dinner was good if you have a small number of people. We had a dinner for 10 one night, I had reserved in advance. The restaurant never got the message. Service was very slow, food was mediocre. The soft shell crab tacos were amazing!
Menginap 4 malam pada Mac 2025

10/10

This was our first visit to Tulum. This small charming hotel was great. The staff were all very friendly and helpful and it is right on the beach, The food at the restaurant was good, but the service a bit slow. The gym could use upgrading, but on the whole we were very satisfied and would go back again.
Menginap 3 malam pada Mac 2025

10/10

Beautiful beachfront resort
Menginap 7 malam pada Feb 2025

10/10

Menginap 4 malam pada Jan 2025

10/10

We LOVED our stay at Ana y Jose! Four friends got out of Dodge, and headed to Tulum for an all-inclusive, relaxing ladies weekend - we couldn’t have picked a better spot to land. They were attentive in advance, asking for our flight and shuttle information (and offering to help), and were incredibly sweet, kind, funny, and professional during our stay. Melissa is the head concierge and she was a ray of sunshine popping up everywhere! There wasn’t a thing we asked for (recommendations, taxis, getting ourselves locked out of our safe, etc) that she didn’t help with immediately. William and Maria (Mary) were our breakfast servers everyday and we had so much fun with them. Loved getting to know them a little bit and being able to relax into the stay so authentically. Mario was our dinner server every evening and similarly, we just loved getting to know him, learning new words from him (we had a fluent Spanish speaker with us, so communication was fairly easy), and seeing a friendly face every evening. They remembered a food allergy amongst us and went above and to bring her amazing dishes, brought us drinks (coffee, tea, margs) to at they knew we liked, and didn’t scrimp on presentation. Perfecto! The property is beautiful and does a wonderful job using the space to create a home-like but also bougie experience. The beach is beautiful, of course! We never fought for a lounge chair or even a spot in one of the shade lounges. We can’t recommend this place enough!
Menginap 3 malam pada Jan 2025

6/10

The room was damp and cold, and smelled bad. We barely had warm water in the shower. The cleaning was good and room in okay shape. But it smelled bad and damp all day and all the pillows etc smelled damp. Really not nice. The food was also really bad and so expensive, do not recommend eating there. General Tulum is awful, wish we hadn’t traveled here but stayed in Mexico City. The make you pay for everything. We bought a bottled water at the restaurant and took the bootle to refill it, but housekeeping saw it and noted it as being taken from the minibar and charged us 255mex pesos. It is insane! The toilet smelled really bad and they clearly have issues with their sewage system! All power also went out one night. It was a waist of time and money staying there. So glad we finally left! And don’t drink the “filtered” water in the room. Both me and my husband got sick.
Menginap 3 malam pada Jan 2025

10/10

Playa excelente, personal amable y atento, la comida deliciosa, la única observación es que esperaba la habitación un poquito más grande, pero la verdad no afecto mi estancia, fueron super atentos con nosotros, nos preguntaron si celebramos algo, fue nuestro aniversario, y en todo momento hubo detalles, una botella de vino, chocolates etcétera. Me encantó, definitivamente regreso!!
Menginap 3 malam pada Jan 2025

8/10

Menginap 4 malam pada Dis 2024

2/10

Price was way up horrible service
Menginap 1 malam pada Dis 2024

10/10

We greatly enjoyed Villa Coba, with the private pool and jacuzzi. Excellent breakfast right by the beach. Very happy with the service, friendly and helpful staff
Menginap 6 malam pada Dis 2024

10/10

This hotel was wonderful, the location, the comfort in the rooms, the food, the service. I really recommend this hotel, after doing a lot of research I found the right one. I will definitely be back. Thank you Melissa, Rafael, Maria for your attention.
Menginap 4 malam pada Nov 2024

10/10

Oasis
Menginap 1 malam pada Nov 2024

10/10

Everything was perfect. Everybody was helpful. I will go back if I ever go back to Tulum. Celebrated my husbands birthday. Had ordered a cake. They made it so nice with music and singing. I was very touched, more than I expected. Clean and everybody is very attentive. The airport shuttle was working very well too.
Menginap 5 malam pada Okt 2024

2/10

This is a perfect case of false advertisement. It's a horrible hotel, I felt I was in a Netflix horror movie. I left the hotel did not get refund or credit. That was $4,500 down the drain.
Menginap 6 malam pada Okt 2024

10/10

Definitely a location I would visit again. It was such a great experience. ALL of the staff was always very helpful and attentive to our needs. We had a group of 8 and there were absolutely no complaints. The food was excellent, beautiful beach and great amenities. Thanks for making my brother's birthday trip an amazing one
Menginap 4 malam pada Okt 2024

10/10

The service was great Rafael & Paulina are top class.
Menginap 5 malam pada Ogo 2024

8/10

The property was well maintained and offered a boutique feel, which we loved! However we were not expecting families to select this property because there are no kid amenities here? The beach service was lacking too, they only came around maybe every 3 or so hours. Housekeeping was inconsistent as well. The food was absolutely amazing here!!
Menginap 3 malam pada Jul 2024

10/10

Una gran opción en Tulum, un excelente trato, gran cocina y una atención personalizada.
Menginap 3 malam pada Jul 2024

10/10

Menginap 5 malam pada Jul 2024

10/10

Absolutely beautiful place. Everyone was so welcoming there and the food was amazing. We loved Omar! Such a great sense of humor and made every meal/drink even more enjoyable!!
Menginap 5 malam pada Jun 2024