Langkau ke kandungan utama

Alea Tulum

Hartanah 4.0 bintang
Di pantai dengan 2 kolam renang terbuka, berhampiran Cenote Manati

Pilih tarikh untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

9.0 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Spa
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Penyaman udara
Harga semasa ialah RM761
RM933 jumlah
termasuk cukai & fi
20 Jan - 21 Jan

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 7 daripada 7 bilik

Lihat semua foto untuk Ocean Front

Ocean Front | Pemandangan dari bilik

Ocean Front

9.4 daripada 10
Luar biasa
(6 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
Kipas siling
  • 39 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Ratu

Lihat semua foto untuk Beachfront Swim up

Beachfront Swim up | Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, tilam berlapik

Beachfront Swim up

10.0 daripada 10
Luar biasa
(5 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
Kipas siling
  • 39 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Ocean View

Ocean View | Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, tilam berlapik

Ocean View

9.8 daripada 10
Luar biasa
(9 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
Kipas siling
  • 39 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Swim up room

Swim up room | Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, tilam berlapik

Swim up room

10.0 daripada 10
Luar biasa
(9 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
Kipas siling
  • 39 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Main Room Beach Access

Main Room Beach Access | Teres/patio

Main Room Beach Access

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
Kipas siling
  • 39 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Ratu

Lihat semua foto untuk Sky View

Sky View | Teres/patio

Sky View

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Kalis bunyi
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
  • 59 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Casa Alea Tulum

Casa Alea Tulum | Teres/patio

Casa Alea Tulum

Sorotan

Halaman
Balkoni atau laman dalam berperabot
Ruang makan berasingan
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Kolam renang persendirian
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
  • 400 meter persegi
  • 4 bilik tidur
  • Pemandangan pantai
  • Boleh menampung 10
  • 3 Katil Raja (King) dan 2 Katil Ratu (Queen)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
Fracc Tankah III, Mza 3, Lte 28, Tulum, QROO, 77760

Tempat berdekatan

  • Cenote Manati - 1 min berjalan kaki - 0.0 km
  • Taman Negara Tulum - 13 min berjalan kaki - 1.1 km
  • Taman Jaguar - 13 min berjalan kaki - 1.1 km
  • Taman Xel-Há - 20 min memandu - 11.7 km
  • Playa Paraiso - 30 min memandu - 18.0 km

Bergerak

  • Lapangan Terbang Antarabangsa Tulum (TQO) - 61 minit memandu

Restoran

  • ‪Chula Vista - ‬10 min memandu
  • ‪La Cocina Del Pueblo - ‬10 min memandu
  • ‪Xula Vista Restaurant - ‬10 min memandu
  • ‪World Cafe - ‬7 min memandu
  • ‪Coco Cafe - ‬7 min memandu

Tentang hartanah ini

Alea Tulum

Mewah bagi hotel berdekatan Cenote Manati
Terletak berdekatan Taman Xel-Há dan Playa Paraiso, Alea Tulum menyediakan teres, taman dan perpustakaan. Dengan berhadapan pantai, urut tepi pantai dan kerusi lepak pantai, hotel ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Manjakan diri anda dengan perkhidmatan spa, seperti Urutan sukan, Aromaterapi atau rawatan badan. Nikmati gimnasium 24 jam serta aktiviti seperti aktiviti berkayak, luncur air / luncur tiarap dan bersnorkel. Sebagai tambahan kepada sewaan kereta di tapak, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma dengan kelajuan 50+ Mbps.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • 2 kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Sewa basikal percuma, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan Kelab pantai percuma di tapak hartanah
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam, tuala pantai dan bantuan pelancongan/tiket
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di Alea Tulum disertakan dengan keselesaan seperti panggilan antarabangsa percuma dan peralatan tempat tidur premium, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Tilam berlapik, gebar bulu kapas dan katil bayi/kot (percuma)
  • Hulu semburan mandi hujan, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
  • Balkoni atau laman dalam berperabot, almari pakaian dan kipas siling

Hartanah serupa

King Beachfront | Pemandangan pantai/laut
Mereva Tulum
  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
9.0 daripada 10, Hebat, 627 ulasan
Mereva Tulum

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 50+ Mbps
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Perkelahan peribadi
  • Tempat makan pasangan/peribadi

Aktiviti menarik

  • 2 kolam renang terbuka
  • Berkanu
  • Berkayak
  • Bersnorkel
  • Gimnasium 24 jam
  • Kelab pantai percuma
  • Luncur ombak/luncur papan badan
  • Peralatan sukan air
  • Pustaka
  • Sewaan basikal percuma

Mesra keluarga

  • 2 kolam renang terbuka
  • Bilik kalis bunyi
  • Katil bayi di dalam bilik

Kemudahan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Perkhidmatan rencam

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Di teluk
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa

  • 1 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Bilik rawatan pasangan
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Urutan sukan
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 6 anak tangga untuk sampai ke pintu masuk
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang mudah diakses
  • Penggera visual di koridor
  • Ruang solek bilik mandi mudah diakses kerusi roda
  • Susur tangan di tangga
  • Tingkat atas hanya boleh diakses melalui tangga

Lain-lain

  • Hartanah bebas asap rokok
  • Kelambu

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Gebar bulu kapas
  • Katil bayi percuma
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Tilam berlapik

Bilik mandi

  • Hulu semburan mandi hujan
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Dok iPod

Makanan dan minuman

  • Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Kipas siling
  • Meja
  • Panggilan antarabangsa percuma
  • Panggilan tempatan percuma
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: USD50

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 48 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Tetamu akan menerima e-mel dalam masa 24 jam sebelum ketibaan yang mengandungi arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 70 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan (maksimum USD 70 setiap penginapan)
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan
2 ekor haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Bilik tertentu sahaja, sekatan dikenakan; bilik mesra haiwan kesayangan boleh diminta dengan menghubungi hartanah melalui nombor pada pengesahan tempahan
Mangkuk makanan dan air tersedia

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak setiap dewasa, sehingga umur 3 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit: USD 75 sehari

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: USD 288 setiap kenderaan (perjalanan pergi balik, maksimum seramai 2 orang)
  • Bayaran haiwan kesayangan: USD 70 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan (maksimum USD 70 untuk setiap penginapan
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Fi daftar keluar lewat: USD50 (tertakluk kepada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Umur minimum untuk daftar masuk semasa Cuti Musim Bunga adalah 18 tahun
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Akses kolam renang tersedia dari 8:00 hingga 21:00
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Sebuah kereta disyorkan untuk pergi balik ke hartanah ini
Tetamu di bawah 6 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kolam renang, kemudahan kecergasan atau tab panas
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Alea Tulum by Blue sky Hotel Tulum
Alea Tulum by Blue sky Hotel
Alea Tulum by Blue sky Tulum
Alea Tulum
Alea Tulum By Blue Sky Tulum
Alea Tulum Hotel
Alea Tulum Tulum
Alea Tulum Hotel Tulum
Alea Tulum by Blue sky

Soalan lazim

Adakah Alea Tulum mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 2 kolam renang terbuka. Akses kolam dari 8:00–21:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Alea Tulum?

Setakat 8 Jan 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Alea Tulum pada 20 Jan 2026 bermula serendah RM 760.76, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Alea Tulum mesra haiwan kesayangan?

Ya, Alea Tulum membenarkan anjing (had 2 ekor). Terdapat fi sebanyak USD70 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.

Berapakah fi parkir di Alea Tulum?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Alea Tulum?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Alea Tulum?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak USD50.

Adakah Alea Tulum memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak USD288 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Alea Tulum?

Hotel Tulum ini terletak di pantai, 0.1 mi (0.1 km) from Cenote Manati, serta dalam jarak 12 bt (20 km) dari Taman Xel-Há dan Playa Paraiso. Pantai Akumal adalah 12 bt (19.4 km) jauhnya.

Ulasan

Alea Tulum Ulasan

9.0

Hebat

9.4

Kebersihan

8.6

Lokasi

9.4

Kakitangan & perkhidmatan

9.0

Mesra alam

9.0

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 331 daripada 449 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 57 daripada 449 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 20 daripada 449 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 16 daripada 449 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 25 daripada 449 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Jesse, San Antonio

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was amazing.
Menginap 5 malam pada Dis 2025

4/10 Lemah

FUMIO

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
We stayed 5 nights, and only got housekeeping one time.
Menginap 5 malam pada Dis 2025

2/10 Teruk

MAIALA

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
El baño no servía, la regadera tampoco, no había restaurante y había que ir a otro hotel a comer un desayuno con dos opciones, la alberca estaba sucia, el mobiliario de la playa viejo y todo a un precio altísimo, no proporcionado a la calidad. Fatal, cero recomendando. El gerente dijo que era porque se trataba de un hotel boutique, pero olvidó decir que de mala calidad. Cuando mi esposo dijo que nos queríamos ir antes y solicitó su reembolso, lo acusaron de alboroto y amenazaron con llamar a la policía.
Menginap 3 malam pada Dis 2025

2/10 Teruk

GISELA

Las instalaciones no les dan mantenimiento, las habitaciones no servían los aires, no había agua, el personal bien el lugar bonito pero le falta mantenimiento
Menginap 4 malam pada Dis 2025

2/10 Teruk

Brigitte

Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tout d'abord, a notre arrivée nous avons ete informé que l'hôtel était fermé pour réparation. Nous sommes decue que Expedia n'en savait rien...donc pas été en mesure de nous aider avant. On nous a transféré dans l'hôtel Mereva (4-5 HOTELs plus loin). A notre avis, le Mereva n'est pas aussi luxueux et aménagé. Durant notre séjour au Mereva, nous avons manqué de l'eau à tous les jours (toilette slush et douche difficile) le personnel faisait comme si ce n'étais pas connu le probleme d'eau. Le service pour répondre à nos questions etait Moyen. Finalement, nous avons manqué d'Internet durant, une journée. L'eau de la piscine etait brouillée donc peu invitant à se baigner. Finalement la mer est difficile d'accès car il y a beaucoup de roches et d'algues. Expedia nous a dédommager par un petit coupon 50$! Alors quune nuitee etait de 200$
Menginap 4 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Maria

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
A Hidden Gem in Tulum – Pure Relaxation Alea Tulum is an absolute dream. From the moment you arrive, the peaceful atmosphere and stunning beachfront set the tone for a perfect stay. The hotel is beautifully designed — boutique, intimate, and surrounded by nature — making it ideal for anyone looking to unwind and disconnect. The rooms are spacious, spotlessly clean, and thoughtfully styled with natural details that blend perfectly with the surroundings. Waking up to ocean views and the sound of the waves was unforgettable. The staff truly makes this place special — kind, attentive, and always ready to help with anything you need. The pool and beach areas are serene and never overcrowded, offering the perfect balance of luxury and tranquility. Whether you’re enjoying breakfast with an ocean view, relaxing by the infinity pool, or watching the sunrise over the water, every moment at Alea feels peaceful and restorative. If you’re looking for a calm escape away from the busy hotel zone, this is the place. I would absolutely return and highly recommend Alea Tulum to anyone seeking relaxation, beauty, and genuine hospitality. 🌴✨
Menginap 6 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Richard, Houston

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
We did not stay at Alea but at Nerea a sister property. Nerea is amazing, the grounds are beautiful, the rooms are amazing, and the drinks were excellent! The staff were wonderful!! Thank you Sergio and Jesus!! We hope to see you again soon!
View from room at sunrise! Amazing!
Menginap 6 malam pada Nov 2025

2/10 Teruk

raul ascencion peña

El hotel no está cerrado, no está en funcionamiento, por eso no puedo opinar no me hospedé
Menginap 1 malam pada Nov 2025

4/10 Lemah

Sian

Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
This hotel is currently closed and I received no notification of this, hotel accepted my reservation and is still accepting reservations for tonight. I turned up to a locked door, found my way down a side alley onto the beach and into the hotel and it was like a ghost town, really scary as a solo female traveller. There was no sign on the door to say it was closed either. Tried calling hotel phone number and no answer either. I thought on my feet and made my way down the severely potholed road to the sister hotel Nerea where they told me I had been rebooked. I was really shaken up by the whole experience and very lucky I had my own vehicle or I would have been stranded. I tried on multiple occasions to speak to hotel management and was continually fobbed off and told they were out of town. I travel all over the world on a regular basis and have never experienced anything like this. I can’t believe both Expedia and Alea itself are still accepting reservations for this place. DO NOT BOOK, it’s a scam.
Menginap 2 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Ming-Chen

Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Ming-Chen

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful hotel. Excellent service. Would have loved to stay longer.

6/10 Boleh diterima

Selene

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The property was dirty, rooms were not clean. When we arrive the power was out for almost 3 hrs. We had to step out.
Menginap 2 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Marina

Menginap 2 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Jennifer

Menginap 5 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Maliek

Menginap 2 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Carlos

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very, very, disappointing, to say the least!...i payed $950. usd. For 2 basic rooms, for 3 nights. Rooms were very dated, and smelled bad. Asked if we can get upgraded since the place looked empy and was told they didn't have the availability. Lol. Wish i could've gotten a refund but they wouldn't. I was gonna post some pictures, but realized i didn't even bother taking any pics!! Pools were not even worth getting in. I say avoid!
Menginap 3 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Sarah

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Like the view and all but no efforts to clean the beach
Menginap 2 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Alicia

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
No pudimos hospedarnos en Alea, estuvimos en Nerea, cuyo personal tiene una atención maravillosa. Cada día la persona de limpieza dejaba la habitación impecable. Las instalaciones siempre estaban idóneas y limpias. La playa a pesar del sargazo era accesible por el muelle. También disfrutamos con el kayak y los chalecos salvavidas que tienen a disposición.
Menginap 4 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Warning: Alea is selling rooms while CLOSED

Despite previous good reviews, this hotel is sadly currently a scam. We arrived to check in Sunday July 13th to find it was closed «for refurbishment». We had booked months in advance and have been continuously reachable via phone/hotels.com. And yet Alea made no attempts to warn us in advance. Instead we were told nonchalantly on arrival that we had been «relocated» to a different hotel where the room we were offered and facilities turned out to be below the standard we had already paid Alea for in advance. We also felt unsafe as this was unlike anything we have experienced on travels in the past. We would not accept the relocation and instead wanted to move to a hotel of our own choice. They told us that this was understandable and that we could get a refund after emailing the manager at Alea, which we did before we left. He has not responded to that nor to other attempts to contact him since, and has not refunded our payment for a stay that was supposed to be 6 nights but never happened! Hotels.com say they are working on getting our money back from the hotel, but as I write this they have not succeeded. We do not understand why Alea is allowed to continue selling rooms that are in fact unavailable, but hope their listings will be taken down shortly to prevent even more customers from being disappointed.
Menginap 6 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Marie Eve

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 2 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Alanna

Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I showed up in the property was closed for so-called “renovations for weeks“ and I was moved to a different hotel so I honestly can’t even give a review of the property cause I never even saw it. Except for one staff member on site I was barely communicated with at all about this situation. Don’t book with this hotel unless you wanna be scammed.
Menginap 5 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Todd

Menginap 4 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Myoung

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Beautiful, calm and peaceful place tucked away from busy Tulum city. It is our second time to visit this area because it is so beautiful there. Facility was beautiful but some updates might be needed immediately like broken hardwares and kitchen tools such as knife, pots, pans. Bed and service were excellent. We got almost everything we need immediately. You can have whatsapp chat with front office for any questions. The restaurant in the Alea was closed so we had to go to Mereva which is just few min walk for breakfast but it was not a big problem at all. Like most of shores, there are way too much seaweeds piled up so playing in the beach was almost impossible but they have lovely pools and they maintained it well. People consistantly removed seaweeds but it is impossible to remove which I did not know.
Menginap 3 malam pada Jun 2025

2/10 Teruk

Tammy

Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Outdated, Unfriendly Staff!!!
Menginap 3 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Sherece

Menginap 3 malam pada Jun 2025