Terletak di pantai, Alaya Tulum terletak di Zona Hotelera, sebuah kawasan di sekitar Tulum. Runtuhan Tulum Mayan merupakan tempat menarik terkenal dan keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Pantai Tulum dan Kawasan Simpanan Biosfera Sian Ka'an. Holistika Art Walk dan Pengembaraan Taman Eko LabnaHa juga disarankan untuk dikunjungi. Bersnorkel, luncur angin dan memancing menawarkan peluang yang bagus untuk keluar ke kawasan air, atau anda boleh cuba aktiviti lasak dengan ekolancong berdekatan. Layari panduan perjalanan Tulum kami
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780
Tempat berdekatan
Pantai Tulum
3 min berjalan kaki - 0.3 km
Playa Paraiso
14 min memandu - 8.9 km
Runtuhan Tulum Mayan
17 min memandu - 10.3 km
Playa Ruinas
21 min memandu - 10.6 km
Arca Ven a la Luz
13 min berjalan kaki - 1.1 km
Bergerak
Lapangan Terbang Antarabangsa Tulum (TQO) - 62 minit memandu
Restoran
Ilios | Greek restaurant in Tulum
4 min berjalan kaki
Rosa Negra Tulum
7 min berjalan kaki
Casa Banana
3 min berjalan kaki
Secrets Tulum Beach Club
5 min berjalan kaki
Cenzontle
9 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Alaya Tulum
Mewah bagi hotel berdekatan Pantai Tulum
Bar pantai, teres dan taman merupakan beberapa kemudahan yang disediakan di Alaya Tulum. Dengan kemudahan seperti berhadapan pantai dan kerusi lepak pantai, hotel ini ialah tempat yang paling sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Manjakan diri anda dengan perkhidmatan spa, seperti rawatan muka, rawatan dan rias kuku tangan dan kaki atau urut Swedish. Restoran di tapak menawarkan sarapan dan makan tengah hari. Kelas yoga ditawarkan di gimnasium; hartanah ini juga memiliki pencucian kering/dobi dan bar. Tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
Sewa basikal, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan akses kelab kesihatan
Dispenser air, bantuan pelancongan/tiket dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
Porter/tukang angkut, tuala pantai dan khidmat penghantaran makanan tempatan
Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di Alaya Tulum memiliki keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan peti besi muat komputer riba, sebagai tambahan kepada manfaat seperti penyaman udara dan jubah mandi.
Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
Hulu semburan mandi hujan dan kelengkapan dandanan diri percuma
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Tiada tempat letak kenderaan di tapak hartanah tersedia
Tempat letak kenderaan percuma di luar tapak hartanah
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam (surcaj)
Pengangkutan ulang alik stesen bas (surcaj)
Pengangkutan ulang-alik terminal feri (surcaj)
Makanan dan minuman
1 bar pantai
1 bar/ruang istirahat
1 restoran
Aktiviti menarik
Gimnasium
Kelas yoga
Sewaan basikal
Kemudahan
Dispenser air
Meja/kaunter hadapan waktu terhad
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Pakej lamaran/romantik
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan perkahwinan
Perkhidmatan rencam
Porter/tukang angkut
Kawasan luar
Di pantai
Di persisiran
Kerusi lepak pantai
Taman
Teres
Tuala pantai
Spa
Perkhidmatan urut dalam bilik
Rawatan muka
Rias kuku tangan/kaki
Urutan Sweden
Urutan tisu dalam
Urutan tuaman batu
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang mudah diakses
Tiada lif
Lain-lain
Kawasan merokok yang dikhaskan
Kelambu
Straw minuman bukan plastik disediakan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Langsir gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi
Hulu semburan mandi hujan
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri percuma
Pancuran mandi
Pengering rambut (atas permintaan)
Tuala disediakan
Makanan dan minuman
Perkhidmatan bilik terhad
Perkhidmatan penghantaran makanan
Lain-lain
Akses melalui koridor luar
Kipas siling
Penyaman udara
Peti besi
Peti besi muat komputer riba
Skrin tingkap
Tandas cekap air
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 21:30
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari terminal feri dan lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 48 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Meja sambut tetamu dibuka setiap hari dari 7:00 - 22:00
Kakitangan berada di meja sambut tetamu untuk masa yang terhad
Hartanah ini tidak menawarkan daftar masuk selepas waktu operasi
Tetamu yang memandu ke hartanah perlu menghubungi hartanah terlebih dahulu (cth., arah)
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Meja sambut tetamu (waktu terhad)
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 25 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan
Hanya anjing dialu-alukan
1 ekor (sehingga 15 kg setiap haiwan peliharaan)
Haiwan kesayangan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Sekatan dikenakan; untuk mengetahui dengan lebih lanjut, hubungi hartanah melalui nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak USD45.0 semalam
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Kemudahan tambahan
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: USD 319 setiap kenderaan (perjalanan pergi balik, maksimum seramai 4 orang)
Bayaran haiwan kesayangan: USD 25 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan
Bayaran katil lipat simpan: USD 45.0 semalam
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini tidak mempunyai lif
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Soalan lazim
Adakah Alaya Tulum mesra haiwan kesayangan?
Ya, hotel ini membenarkan anjing (had 1 ekor) dengan berat maksimum sehingga 15 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak USD25 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.
Berapakah fi parkir di Alaya Tulum?
Terdapat parkir percuma berdekatan.
Apakah masa daftar masuk di Alaya Tulum?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 21:30. Daftar masuk selepas waktu operasi tidak tersedia.
Apakah masa daftar keluar di Alaya Tulum?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.
Adakah Alaya Tulum memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang. Fi sebanyak USD319 setiap kenderaan dikenakan.
Di manakah terletaknya Alaya Tulum?
Terletak sesuai di pantai, hotel Zona Hotelera ini dalam jarak 1 bt (2 km) dari Arca Ven a la Luz, Pantai Tulum dan Kawasan Simpanan Biosfera Sian Ka'an. Taman Jaguar dan SFER IK juga dalam jarak 3 bt (5 km).
Ulasan
Alaya Tulum Ulasan
9.6
Luar Biasa
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.8
Kebersihan
9.4
Lokasi
9.8
Kakitangan & perkhidmatan
9.4
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 401 daripada 483 ulasan
10 - Cemerlang
401
Penilaian 8 - Baik. 52 daripada 483 ulasan
8 - Baik
52
Penilaian 6 - Boleh diterima. 16 daripada 483 ulasan
6 - Boleh diterima
16
Penilaian 4 - Lemah. 5 daripada 483 ulasan
4 - Lemah
5
Penilaian 2 - Teruk. 9 daripada 483 ulasan
2 - Teruk
9
Ulasan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Cristobal
7 Apr 2026
Fantastic stay!
Cristobal
Menginap 3 malam pada Mac 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Maria
28 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful , very calm and peaceful !
Maria
Menginap 6 malam pada Apr 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Balraj Naraine
3 Jun 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We celebrated our 25th anniversary with a seven day trip to Tulum. The Alaya was a great place to stay. The staff is courteous and friendly. The rooms are spacious and well maintained. The location is quiet but within walking distance of amenities. We enjoyed our stay and highly recommend this hotel.
Balraj Naraine
Menginap 6 malam pada Mei 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Nicole
27 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent service and gorgeous location. They set us up with bikes for easy transportation, helped us book a return car to the airport, and also had breakfast and took our order the night before so we can have it quickly in the AM because we were leaving early. Great service!
Nicole
Menginap 2 malam pada Mei 2026
Disahkan
6/10 Sederhana
Cynthia
4 Jul 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Alaya has a eco-friendly theme which I love. The decor and all the architrlectural aspect of the property is beautiful! The downside of the rooms was there is no fridge, and the mosquitoes are murderers!!!
Cynthia
Menginap 3 malam pada Jul 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Ana
11 Jun 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy buena ubicación, no tiene alberca pero tiene acceso gratuito a varios hoteles que si cuentan con alberca
Diario te dan una bebida de cortesía
Si regreso
Ana
Menginap 2 malam pada Jun 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Arianna
11 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had a great time , everyone was very attentive. The view from our room was breathtaking!!
This is a great alternative to the Loud Beach Clubs on the street, Very low key w/Great service and Breakfast!
Alexander
Menginap 4 malam pada Feb 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Zinnia
28 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Pure magic in Tulum—thank you Rodrigo, Sofia, and Daniel!
If you are looking for a calm, beautiful beachfront escape in Tulum with a wonderful, zen atmosphere, Alaya is the place. The design seamlessly blends into nature, and the hospitality is next level. The staff is beautiful and incredibly helpful. Huge thanks to Rodrigo, Sofia, and Daniel for their exceptional care; they truly treat the property like their own and make you feel like family.
Zinnia
Menginap 6 malam pada Mei 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Jonathan
1 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Had a great stay at Alaya lovely location and staff so helpful . The kitchen staff were so nice too David and Carlos were so helpful .
Generally a nice hotel and good staff .
Nothing bad to say …. We will be back !
Jonathan
Menginap 4 malam pada Apr 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
madhavi
23 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Todo
madhavi
Menginap 4 malam pada Apr 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Annette
13 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Vi havde nogle fantastiske dage på Alaya i Tulum.
Selve hotellet, værelserne, maden og ikke mindst personalet var fantastisk 👋
Vi vil helt sikkert komme tilbage.
Annette Denmark
Annette
Menginap 4 malam pada Mac 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Rodney
1 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We really enjoyed our stay at Alaya Tulum. Accommodations were nice. Clean, comfortable room with easy access to the beach. Quiet resort with great staff. Would recommend.
Rodney
Menginap 7 malam pada Feb 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
George
4 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Great stay. Very close to beach
George
Menginap 2 malam pada Dis 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Lesya
8 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice small hotel
Lesya
Menginap 3 malam pada Dis 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
RonNisha
27 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
My stay at Alaya Tulum was absolutely beautiful. The entire experience felt peaceful, tranquil, and intentionally curated for relaxation. The staff was incredibly warm, attentive, and helpful from beginning to end, and the hospitality truly stood out.
Room service was amazing, and they consistently made sure I was comfortable and well taken care of throughout my stay. I also appreciated the thoughtful birthday touches — the champagne and cake made my celebration feel extra special.
If you’re looking for a place with calming vibes, excellent service, and a memorable experience in Tulum, I highly recommend Alaya. I would definitely return.
RonNisha
Menginap 3 malam pada Mei 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Michel
23 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very peaceful place. Staff is super friendly. Food and drinks are lovely. I enjoyed the morning yoga and meditation.
The beach loungers could use some repairs.
Michel
Menginap 5 malam pada Mac 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Malini
3 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Ocean front room was perfection! Watching the sun rise over the ocean from bed, having breakfast served on the patio while watching the waves, listening to the sounds of the surf while drifting off to sleep all made the trip magical! All the staff were lovely, food and drinks were delicious and perfect location on the beach! Highly recommend for anyone looking to relax.
Malini
Menginap 5 malam pada Feb 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Robin
27 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Had a great stay. Loved the room, the morning coffee delivered, the yoga and the staff were very friendly.
Robin
Menginap 4 malam pada Nov 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Lewis
13 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice beach & good AC
Lewis
Menginap 7 malam pada Jan 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Tetiana
4 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had an amazing stay. Great communication about all our needs, peaceful atmosphere, and hotel is soooo pretty!!! will definitely be back!
Tetiana
Menginap 4 malam pada Dis 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Sergio
30 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy bonito el lugar
Sergio
Menginap 1 malam pada Sep 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Chloe
20 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Incredible location! One of the best hotels in the whole area
Chloe
Menginap 2 malam pada Sep 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Sarah
30 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This place is absolutely incredible. From the environment, proximity to the beach, service and the room. We loved it and would love to come back. Very walkable to all of the restaurants and shops.
Sarah
Menginap 1 malam pada Nov 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Theodore
25 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik