Langkau ke kandungan utama

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Hartanah 4.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

9.4 daripada 10
Luar biasa

Kemudahan popular

  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Gimnasium
Harga semasa ialah RM1,842
RM2,042 jumlah
11 Jul - 12 Jul

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 11 daripada 11 bilik

Lihat semua foto untuk Traditional Room, Non Smoking, Lake View

Traditional Room, Non Smoking, Lake View | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Traditional Room, Non Smoking, Lake View

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)
  • Pemandangan tasik
  • 43 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 2 Futon Bujang
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Traditional Room, Non Smoking, Lake View (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Traditional Room, Non Smoking, Lake View (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Traditional Room, Non Smoking, Lake View (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

7.0 daripada 10
Baik
(2 ulasan)
  • Pemandangan tasik
  • 48 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 2 Futon Bujang
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Traditional Room, Non Smoking, Lake View (Onsen Open-Air Bath, West Wing)

Traditional Room, Non Smoking, Lake View (Onsen Open-Air Bath, West Wing) | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Traditional Room, Non Smoking, Lake View (Onsen Open-Air Bath, West Wing)

  • Pemandangan tasik
  • 51 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 2 Futon Bujang
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Design Twin Room, Non Smoking (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck)

Design Twin Room, Non Smoking (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck) | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Design Twin Room, Non Smoking (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)
  • 48 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Deluxe Twin Room, Non Smoking, Lake View (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Deluxe Twin Room, Non Smoking, Lake View (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Deluxe Twin Room, Non Smoking, Lake View (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

  • Pemandangan tasik
  • 68 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Family Room, Non Smoking, Lake View (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Family Room, Non Smoking, Lake View (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Family Room, Non Smoking, Lake View (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

  • Pemandangan tasik
  • 46 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 2 Futon Bujang
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Suite, Non Smoking, Lake View (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Suite, Non Smoking, Lake View (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Suite, Non Smoking, Lake View (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

  • Pemandangan tasik
  • 90 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 2 Futon Bujang
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Premium Suite, Non Smoking, Lake View (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Premium Suite, Non Smoking, Lake View (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Premium Suite, Non Smoking, Lake View (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

  • Pemandangan tasik
  • 120 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 2 Futon Bujang
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Junior Suite, Non Smoking, Mountain View (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Junior Suite, Non Smoking, Mountain View (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Junior Suite, Non Smoking, Mountain View (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

  • Pemandangan gunung
  • 123 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 4 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Design Twin Room, Non Smoking (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East)

Design Twin Room, Non Smoking (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East) | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Design Twin Room, Non Smoking (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)
  • Pemandangan tasik
  • 48 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Design Twin Room, Non Smoking (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX)

Design Twin Room, Non Smoking (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX) | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Design Twin Room, Non Smoking (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX)

  • 68 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Sobetsu, Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta berada di taman negara. Sistem Kabel Showashinzan dan Mata Air Panas Toyako disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi kawasan ini boleh menerokai Tasek Toya dan Taman Negara Shikotsu-Toya. Sobetsujohokanai dan Muzium Hutan Toyako juga disarankan untuk dikunjungi. Aktiviti berkayak dan berkanu menawarkan peluang yang bagus untuk keluar ke kawasan air, atau anda boleh cuba aktiviti lasak dengan denai kembara/berbasikal dan mendaki gunung berdekatan. Layari panduan perjalanan Sobetsu kami
Peta
88-26 Sobetsuonsen, Sobetsu, Hokkaido, 052-0103

Tempat berdekatan

  • Taman Negara Shikotsu-Toya
    Taman Negara Shikotsu-Toya
    1 min berjalan kaki - 0.0 km
  • Tasek Toya
    Tasek Toya
    3 min memandu - 4.4 km
  • Resort Rusutsu
    Resort Rusutsu
    51 min memandu - 48.2 km
  • Sistem Kabel Showashinzan
    4 min memandu - 2.1 km
  • Mata Air Panas Toyako
    8 min memandu - 5.0 km

Bergerak

  • Stesen Toya - 16 minit memandu
  • Lapangan Terbang Chitose Baru (CTS) - 91 minit memandu

Restoran

  • でめきん食堂
    4 min memandu
  • お食事・お土産 壹番館
    4 min memandu
  • Blossom Coffee
    3 min memandu
  • 波の音
    4 min memandu
  • ヨツカド商店
    5 min memandu

Tentang hartanah ini

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

  • Mewah bagi hotel berdekatan Tasek Toya
  • Anda boleh menantikan mata air panas mineral tertutup (onsen gaya Jepun), teres dan kedai kopi/kafe di Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta. Pengembara berani mungkin menyukai berbasikal di hotel ini. Pastikan anda menikmati Sarapan dan Makan malam di dua restoran di tapak. Kekal terhubung menggunakan Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 25+ Mbps dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti taman dan bar.
  • Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
    • Percuma letak kenderaan valet
    • Sewa basikal, peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan dan tempat simpanan bagasi
    • Lif, hartanah bebas asap rokok dan meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Ciri-ciri bilik
  • Semua bilik tetamu di Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta menampilkan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan ruang kerja komputer riba, seperti sentuhan bermakna seperti penyaman udara dan pembesar suara pintar.
  • Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
    • Bidet, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
    • Pembesar suara pintar, cerek elektrik dan sistem pemanasan

Hartanah serupa

Mata air panas
Dai-ichi Takimotokan
Noboribetsuonsencho
  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Spa
  • Kolam renang kanak-kanak
9.2 daripada 10, Hebat, 1,364 ulasan
Harga ialah RM828
RM926 jumlah
15 Jul - 16 Jul
Dai-ichi Takimotokan
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 25+ Mbps
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan valet tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan valet di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 restoran

Restoran di tapak hartanah

  • Bar Usu no Akari
  • Restaurant LUMIere
  • Ryouriya shinzan

Aktiviti menarik

  • Gimnasium
  • Sewaan basikal
  • Spa perkhidmatan penuh

Kemudahan

  • Buku panduan
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan rencam

Kawasan luar

  • Di taman negara
  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • Mata air panas mineral terbuka awam (onsen)
  • Mata air panas mineral tertutup awam (onsen)

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)

Lain-lain

  • Lawatan dan aktiviti yang diaturkan dan dimiliki orang tempatan
  • Pameran artis tempatan
  • Tidak dibenarkan merokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi
  • Bidet
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Pembesar suara pintar
  • TV skrin rata

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Cerek elektrik
  • Pembancuh kopi/teh

Lain-lain

  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Sistem pemanasan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 19:00
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Jika anda merancang untuk tiba selepas 19:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Tetamu dengan alahan makanan perlu menghubungi hartanah ini sekurang-kurangnya 5 hari lebih awal.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Satu cukai bandar mungkin dikuti di hartanah. Cukai bandar adalah antara JPY 100 hingga JPY 10,000 seorang, setiap malam, bergantung pada kadar harga bilik setiap malam. Sila ambil perhatian bahawa pengecualian tambahan mungkin terpakai. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, sila hubungi pihak hartanah menggunakan maklumat yang terdapat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Cukai bandar raya dikenakan: JPY 300.00 seorang semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 12 tahun.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api

Perkara yang kami harus menyebut

Kementerian Kesihatan, Buruh dan Kebajikan Jepun menghendaki semua pelawat antarabangsa untuk memberi nombor pasport dan kewarganegaraan mereka semasa mendaftar di sebarang kemudahan penginapan (inapan pinggir (inn), hotel, motel, dll. ); selain itu, tuan punya penginapan dikehendaki membuat salinan pasport bagi semua tetamu yang mendaftar dan menyimpan salinan tersebut dalam fail
Tetamu yang mempunyai tatu tidak dapat menggunakan kemudahan mandi awam di tapak hartanah

Soalan lazim

Adakah Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

Setakat 3 Jul 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta pada 11 Jul 2026 bermula serendah RM1,842, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Berapakah fi parkir di Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

Letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 19:00. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Di manakah terletaknya Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

Terletak di taman negara, hotel spa ini sejauh 1.2 mi (1.9 km) from Showa-shinzan dan 1.6 mi (2.6 km) from Tasek Toya. Sistem Kabel Showashinzan dan Mata Air Panas Toyako juga dalam jarak 2 bt (3 km).

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Ulasan

9.4

Luar Biasa

9.8

Kebersihan

9.6

Kemudahan

9.4

Kakitangan & perkhidmatan

9.8

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 37 daripada 51 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 10 daripada 51 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 3 daripada 51 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 1 daripada 51 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 0 daripada 51 ulasan

Ulasan

Disahkan

10/10 Cemerlang

Chung

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel staffs are nice with professionalism. Interior decor and amenities are right on spots. Food is amazing & private Onsen is marvelous!
Menginap 2 malam pada Apr 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Ling Yi

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
非常喜歡整個飯店的設計和服務人員的服務，若是晚餐點有更多選擇就更棒了！
Menginap 1 malam pada Apr 2026
Disahkan

8/10 Baik

RIO

Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
とても素敵な滞在になりました。 ただトイレに毛が落ちていた点、電源オフの空気清浄機に微妙に水が入っていた点、部屋のドライヤーが壊れていた点は少し気になりました(大浴場のドライヤーも価格帯の割にはかなり古めのドライヤーが置かれていて少し残念)。 他、食事は美味しくプリンや焼き菓子も絶品で、ホテル内は清潔感もありスタッフの方にも大変よくしていただきました。ハープの演奏もとてもいい思い出です。個室の露天風呂も最高でした。大浴場にはサウナもあり、どれもオススメです。
Menginap 1 malam pada Jun 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Malcolm

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
.
Menginap 3 malam pada Jun 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

JINWUNG

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
훗카이도에서 츠루가(Tsuruga) 그룹은 말이 필요 없는 곳이죠. 언제나 최고의 여행이 됩니다. 도야호를 바라보며 즐기는 온천욕도 좋고, 눈쌓이 요테이산도 정말 멋있었습니다. 무엇보다도 츠루가 음식은, 언제나 최고에요.
Menginap 2 malam pada Feb 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Gregory

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Amazing hotel. Great views, food, comfort 10/10
Menginap 2 malam pada Mei 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Chun-Nan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
有別以往溫泉飯店的懷石料理，太棒了
世外桃源
Menginap 1 malam pada Sep 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Ali

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Very relaxing ambience, great service and top-notch food
Menginap 1 malam pada Sep 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

Masami

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
スタッフの対応が素晴らしいと思います
Menginap 1 malam pada Jun 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Yan Kit, Andrew

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
excellent stay. private onsen on your own terrace is such an unforgettable excellent experience
Menginap 2 malam pada Okt 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Fuk Ming

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great
Menginap 1 malam pada Jul 2025
Disahkan

8/10 Baik

SiewHuay

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
The check in procedure is smooth and quick. The resort amenities and hotel ground is beautiful. Food wise, for dinner and breakfast is well presented but taste wise is just ok. It would be nice if the hotel offer 2 types of pillow as the one offered is too soft.
Menginap 1 malam pada Sep 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Jennifer

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
A truly unforgettable stay at Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no Uta. The views of Lake Toya are breathtaking, our room with private onsen was perfect, and the food was incredible - we had one night of Japanese in a private room and one night of french in the main dining room. The staff were warm, attentive, and made us feel completely at home. Highly recommend for anyone looking to relax and soak in the beauty of Hokkaido.
Menginap 2 malam pada Ogo 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

yasuhiro

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
2度目の宿泊。同じホテルグループでは素晴らしい接客と配慮だと思います。
Menginap 1 malam pada Nov 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

Rita H

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Met more than all my expectations
Menginap 2 malam pada Mei 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Mei-Ti

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

享受渡假時光的好去處！

環境與服務都非常優質，讓人感到十分舒適。房內設有溫泉設施可以隨時享受放鬆的時光，並且還能從房內觀賞到美麗的洞爺湖景色和絢爛的煙火，令人印象深刻。工作人員非常有禮貌且友善，能夠熱心地協助解決各種問題，讓人感受到貼心的服務。不過，晚餐的法式料理的部分或許還有提升的空間，期待未來能有更好的體驗。
Menginap 2 malam pada Ogo 2024
Disahkan

8/10 Baik

Liang-Lin

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
A new property in the Lake Toya area, but away from the main streets. Wonderful architectural design though slight understaffed, with many of them not as properly trained as other hotels of this calibre in Japan. Lovely rooms and in-room onsen (select rooms).
Menginap 1 malam pada Ogo 2023
Disahkan

8/10 Baik

Alvin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
pretty good but the wagyu from the dinner was not good
Menginap 1 malam pada Jul 2024
Disahkan

8/10 Baik

Dr Ridzwan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Somewhat confused on the concept..

Physical facilities are excellent but I find soft skills of staff somewhat average, maybe because of labour shortage. Still, customers are paying a premium for an experience which is below expectations
Bedroom
Music room
Menginap 1 malam pada Sep 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

Chieko

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
５月に４泊しました。開業一周年だったようで、特別ライブイベントが開催されていたりと良いタイミングでの滞在でした。館内の規模はちょうどよく、各所にアート作品が展示してあり、部屋までの廊下を歩くのでさえ、飽きさせません。こだたりを感じるしつらえ、演出が日常を忘れさせてくれました。客室露天風呂のテラスはゆったりとしており、そこから眺める洞爺湖・羊蹄山・中島の景色は絶景です。広い空を感じ、静寂に包まれ、風の音を感じ、究極のリラックス空間でした。 客室のアメニティの中で、これは嬉しいと思ったのが、 胃腸薬です。恐らく女性スタッフのアイディアなのかな？と想像しました。また、冷蔵庫には毎日異なるスウィーツが入っていました。（初日だけかな？と思っていたので驚きました。）美味しかったです。 大抵どのホテルもコーヒーメーカーはおいてありますが、こちらはペットボトルのお水が惜しげもなく置いてあるのはいいですね。けち臭さを感じません（笑） 当初４日ともにディナーはフレンチにしてましたが、ホテルの方から和食に変更も可能と連絡を頂いたので、１日だけ和食に変更しました。３日間はフレンチということで、毎日内容の異なるメニューでレベルが非常に高く、美しく、毎食堪能しました。朝食はハーフ・ブッフェで、ブッフェコーナーの品々が良かったです。（やたら品数は多いが、食べたいものがないところが多い）細かいことですが、レストランのある階の廊下には、配膳台がありましたが、それも景観を損なわない工夫がしてるのも良いですね。空間の統一を徹底しているのが伺えます。 スタッフの方は、イベントの案内の声掛けをさりげなくしてくださったり、食事の際の会話を聞いていたようで、情報提供してくださったりと心配りがすばらしかったです。とっても充実＆リラックスする事ができました。また是非再訪したいです。
Menginap 4 malam pada Mei 2024
Disahkan

8/10 Baik

Stephen

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Fantastic view, great staff.
Menginap 3 malam pada Feb 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Wayne

Sukakan: Kemudahan
The entire experience surpassed our expectations. The hotel and grounds were beautiful. Our room with the private onsen was definitely worth it. The staff was very attentive.
Menginap 1 malam pada Ogo 2025
Disahkan

6/10 Sederhana

Chay Ling

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Great stay but totally not worth the price

For the price paid and 5 star rating, staff is extremely inflexible with their arrangements. - room cleaning is limited to up to 1pm and cannot be delayed further or changed if sight seeing plans change - dinner and breakfast timings must be fix one day in advance in 30min intervals forcing you to stick to your plan and unable to relax on a whim. Ironic for a 5 star ryokan that wants you to relax and enjoy the facilities - dinner is great but not worth the near US$800 price point. There are better ryokans out there that serve better food for half the price albeit at lesser portions (doesn’t matter when you are full at dish 7/9 of their keiseki) - default dinner menu is French and require top ups to Japanese Kaiseki or Teppanyaki. A bit of a downer consider the price paid
Breakfast is decent but there are better ones out there.
Kaiseki Dinner
Kaiseki Dinner
Kaiseki Dinner
Menginap 4 malam pada Nov 2023
Disahkan

8/10 Baik

yasuhiro

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
できて間もない綺麗なホテル。 露天風呂付きの部屋２泊でしたが、部屋が1階で、洞爺湖側なのにほぼ見えないのが残念。　鶴賀リゾートのグループの中では、食事はトップクラスで　朝も夜も素晴らしい。
Menginap 1 malam pada Nov 2023
Disahkan

6/10 Sederhana

Millard

Menginap 1 malam pada Jun 2026