Langkau ke kandungan utama

Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive

Hartanah 4.5 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.0 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
Harga semasa ialah RM990
RM1,267 jumlah
termasuk cukai & fi
23 Ogo - 24 Ogo

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 12 daripada 12 bilik

Lihat semua foto untuk Luxury Room, Garden View

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Luxury Room, Garden View

  • Pemandangan taman
  • 53 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Luxury Room, Garden View (2+1)

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Luxury Room, Garden View (2+1)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 52 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Raja
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Luxury Room, Garden View (2 Adults + 2 Children)

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Luxury Room, Garden View (2 Adults + 2 Children)

  • Pemandangan taman
  • 53 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Luxury Room, Garden View (3 adults)

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Luxury Room, Garden View (3 adults)

  • Pemandangan taman
  • 52 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Luxury Room, Garden View (3 Adults + 1 Child)

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Luxury Room, Garden View (3 Adults + 1 Child)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 52 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Luxury Room, Garden View (Single)

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Luxury Room, Garden View (Single)

  • Pemandangan taman
  • 52 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 1
  • 2 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Luxury Room, Pool Access

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Luxury Room, Pool Access

  • 53 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Luxury Room, Pool Access (2 Adults + 1 child)

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Luxury Room, Pool Access (2 Adults + 1 child)

  • 53 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Luxury Room, Pool Access (2 Adults + 2 Children)

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Luxury Room, Pool Access (2 Adults + 2 Children)

  • 53 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Luxury Room, Pool Access (3 adults)

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Luxury Room, Pool Access (3 adults)

  • 53 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Luxury Room, Pool Access (3 Adults + 1 Child)

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Luxury Room, Pool Access (3 Adults + 1 Child)

  • 53 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Luxury Room, Pool Access (Single)

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja

Luxury Room, Pool Access (Single)

  • 51 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 1
  • 2 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Raja
  • Wi-Fi percuma

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Bilik rawatan pasangan, sauna, tab panas, bilik wap

Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

Cap Cana
  • Di pantai persendirian
  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Merangkumi semua
9.6 daripada 10, Luar Biasa, 1,001 ulasan
Harga ialah RM2,877
RM2,877 jumlah
termasuk cukai & fi
16 Ogo - 17 Ogo
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Punta Cana, Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive berada berhampiran dengan lapangan terbang dan di pantai. Kelab Golf dan Rekreasi Cocotal dan Padang Golf Iberostar disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Cabeza de Toro dan Pantai Bavaro. Pertimbangkan Coco Bongo Punta Cana untuk hiburan malam atau Taman Pengembaraan Bavaro jika anda mengembara bersama kanak-kanak. Ambil peluang untuk menerokai kawasan untuk mencari aktiviti air seperti belayar. Layari panduan perjalanan Punta Cana kami
Peta
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Tempat berdekatan

  • Kelab Golf Catalonia Caribe
    Kelab Golf Catalonia Caribe
    13 min berjalan kaki - 1.1 km
  • Dolphin Explorer
    Dolphin Explorer
    20 min berjalan kaki - 1.7 km
  • Cabeza de Toro
    Cabeza de Toro
    5 min memandu - 1.8 km
  • Pantai Bavaro
    Pantai Bavaro
    23 min memandu - 16.1 km
  • Bavaro Lagoon
    10 min berjalan kaki - 0.9 km

Bergerak

  • Punta Cana (PUJ-Lapangan Terbang Antarabangsa Punta Cana) - 21 minit memandu

Restoran

  • Windows Restaurant
    18 min berjalan kaki
  • The Cut
    14 min berjalan kaki
  • The Win
    15 min berjalan kaki
  • Koi
    10 min berjalan kaki
  • Catalonia Bavaro Lobby Bar
    17 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive

  • Mewah bagi hotel merangkumi semua di persisiran
  • Jarak berjalan pendek dari Cabeza de Toro, Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive menyediakan sarapan bufet percuma, akses taman air percuma dan 3 bar renang naik. Hotel ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari dengan berhadapan pantai, bar pantai dan urut tepi pantai. Nikmatilah urut Swedish, lulur badan dan rawatan badan di tapak spa. Nikmatilah hidangan di mana-mana 9 tapak restoran, yang menampilkan masakan Itali dan banyak lagi. Gimnasium menawarkan kelas Pilates dan kelas aerobik; perkara lain untuk dilakukan termasuk bola tampar, bola keranjang, and berdayung/berkanu. Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 25+ Mbps tersedia kepada semua tetamu bersama dengan konsert dan siaran langsung dan teres.
  • Manfaat lain termasuk:
    • 5 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan sungai mengalir malas (lazy river), gelongsor air dan 3 bar renang naik
    • Percuma letak kenderaan sendiri
    • Pengangkutan ulang-alik taman tema, perkhidmatan ATM/perbankan dan dispenser air
    • Porter/tukang angkut, meja/kaunter hadapan 24 jam dan hiburan malam
  • Ciri-ciri bilik
  • Kesemua 842 bilik menampilkan keselesaan seperti penyaman udara dan item bar mini percuma, serta manfaat seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
  • Lagi kemudahan termasuk:
    • Berbilang bilik mandi dengan hulu semburan mandi hujan dan kelengkapan dandanan diri percuma
    • 50-inci TV Pintar dengan saluran kabel
    • Almari pakaian, balkoni dan mentol lampu LED

Butiran merangkumi semua

  • Hotel ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

  • Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

    • Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman terpilih disertakan
    • Minuman beralkohol asas disertakan
    • Perkhidmatan bilik disediakan ketika waktu tertentu (menu terhad)
    • Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

  • Semua sukan air tidak bermotor disertakan.

Aktiviti air

    • Aktiviti berkayak
    • Berdayung/berkanu

Aktiviti darat

    • Kemudahan kecergasan
    • Bola tampar
    • Kelab kanak-kanak

Pelajaran/kelas/permainan

    • Aerobik
    • Tarian
    • Kecergasan air
    • Yoga

Hiburan

    • Hiburan dan aktiviti di tapak
    • Akses ke kelab luar hotel
    • Persembahan langsung di tapak
    • Majlis tema

Hartanah serupa

3 kolam renang terbuka, payung kolam, kerusi lepak pantai
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
Punta Cana
  • Di pantai persendirian
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
8.0 daripada 10, Sangat Baik, 6,999 ulasan
Harga ialah RM958
RM1,227 jumlah
termasuk cukai & fi
23 Ogo - 24 Ogo
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 25+ Mbps
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang alik stesen bas (surcaj)
  • Pengangkutan ulang-alik pusat beli-belah (surcaj)
  • Pengangkutan ulang-alik taman tema (surcaj)
  • Tempat letak kenderaan sendiri berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:30 hingga 10:00
  • 1 bar pantai
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 3 bar berenang
  • 7 bar/ruang istirahat
  • 9 restoran

Restoran di tapak hartanah

  • Restaurante Asiatico
  • Restaurante Brasileño
  • Restaurante Italiano
  • Restaurante Mexicano
  • Restaurante Steak House

Aktiviti menarik

  • 5 kolam renang terbuka
  • Beli-belah
  • Berdayung/berkanu
  • Bilik permainan/arked
  • Bola keranjang
  • Bola sepak meja
  • Bola tampar pantai
  • Buku
  • Gelongsor air
  • Gimnasium
  • Hiburan malam
  • Hoki udara
  • Karaoke
  • Kedai barangan berjenama
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelas kecergasan
  • Kelas pilates
  • Kolam kanak-kanak
  • Konsert/persembahan langsung
  • Meja biliard/pool
  • Pad percikan
  • Papan kayuh
  • Peralatan sukan air
  • Permainan
  • Pingpong
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Sungai mengalir malas (lazy river)
  • Taman air percuma
  • Taman permainan
  • Yoga pantai

Mesra keluarga

  • 5 kolam renang terbuka
  • Akses taman air percuma
  • Bilik permainan/arked
  • Gelongsor air
  • Katil bayi perjalanan
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Mainan kanak-kanak
  • Mainan kolam
  • Mainan pantai
  • Pad percikan
  • Penyelamat di tapak hartanah
  • Permainan kanak-kanak
  • Sungai mengalir malas (lazy river)
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Dispenser air
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Pertukaran tuala atas permintaan
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 3 bilik mesyuarat

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Di persisiran
  • Kabana kolam (surcaj)
  • Kawasan hiburan terbuka
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Perabot luar
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • 7 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Balut nyahtoksin
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Hidroterapi
  • Kawasan rawatan terbuka
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Urutan sukan
  • Urutan Sweden
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 2 ruang letak kenderaan mudah diakses
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Cermin pembesar
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Hulu semburan tangan
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lantai jubin di dalam bilik
  • Lantai jubin di kawasan awam
  • Lantai licin di kawasan awam
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Pancuran mandi kerusi roda (roll-in) dalam bilik
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Spa mudah diakses kerusi roda
  • Tanjakan pintu masuk depan
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 3 tingkat
  • 8 bangunan
  • Dewan bankuet
  • Dewan sambutan
  • Dibina pada 2026
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Penggunaan dispenser air digalakkan
  • Penyelamat

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV pintar 50-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini berisi percuma
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik terhad
  • Perkhidmatan penghantaran makanan

Lain-lain

  • Kipas siling
  • Lampu LED
  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 23:30
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Jika anda merancang untuk tiba selepas 12:00 tengah malam, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Hartanah ini menguatkuasakan waktu senyap bermula dari 12:00 tengah malam hingga 6:00
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah katil bayi
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit, bayaran mudah alih dan wang tunai
Pilihan bayaran mudah alih termasuk: Google Pay dan Apple Pay
Pesta dan acara (termasuk perhimpunan keluarga, parti hari lahir dan majlis perkahwinan) dibenarkan di tapak hartanah
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang tersedia dari 8:00 hingga 18:30
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad; tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Sebuah kereta tidak diperlukan untuk pergi balik ke hartanah ini
Kanak-kanak di bawah umur 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kemudahan kecergasan tanpa pengawasan orang dewasa
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa

Soalan lazim

Adakah Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 5 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak. Akses kolam dari 8:00–18:30.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive?

Setakat 23 Jul 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive pada 23 Ogo 2026 bermula serendah RM990, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 23:30. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan (dengan beberapa sekatan) dan aktiviti termasuk berkayak, berdayung/berkanu, bola tampar dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive?

Terletak sesuai di pantai, hotel Punta Cana ini dalam jarak 1 bt (2 km) dari Bavaro Lagoon dan Cabeza de Toro. Pusat Bandar Punta Cana dan Pusat Beli-belah Carol Downtown juga dalam jarak 6 bt (10 km).

Ulasan

Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive Ulasan

8.0

Sangat Baik

9.2

Kebersihan

8.4

Kemudahan

8.0

Kakitangan & perkhidmatan

8.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 14 daripada 24 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 2 daripada 24 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 2 daripada 24 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 4 daripada 24 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 24 ulasan

Ulasan

Disahkan

10/10 Cemerlang

Sandy

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo muy bueno lo amé
Menginap 3 malam pada Jul 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Mevelyn

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excelente hotel, trato, restaurantes, meseros en especial la del Rest Sakura Neirys. Todo el personal muy atento y complaciente.
Menginap 4 malam pada Jul 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Alexandra Naomi

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excelente
Menginap 3 malam pada Jul 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Sadiel

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Era todo nuevo , me encanto todo
Menginap 6 malam pada Jul 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Marlene

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This place was amazing. It is a new resort therefore everything was spotless. We traveled in July and same as last year in Mexico lots of seaweed so we did not go to the beach. The pools we enough for us. Will definitely book again.
Menginap 4 malam pada Jul 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Elat M

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo estuvo SUPER!!!
Menginap 4 malam pada Jul 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Manuel

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo bien!
Menginap 3 malam pada Jul 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

MARGARITA

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tuve la oportunidad de hospedarme justamente el fin de semana que abrieron las puertas por primera vez, es un excelente hotel pero como nuevo aún faltaban áreas por abrir y aún no operaba a capacidad. Todo completamente nuevo, limpio, cuartos acogedores y muy cómodos, buen servicio y amabilidad de los empleados. Sin duda volvería.
Menginap 3 malam pada Jul 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Maykel Dominguez

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
independientemente llegamos el día apertura resaltar la amabilidad del dominicano !! como tratan a sus huéspedes y resaltar el trabajo de Yandy martínez !!! la chica que nos atendió en el lobby super profesional y amable volvería !!!
Menginap 4 malam pada Jul 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Natalie

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Considering it was opening week of the resort, and some amenities were not available, we still had a wonderful time. The staff was very friendly and helpful, especially the entertainment crew. Mr. Alfredo Zapata and the rest of the crew were energetic, friendly and made the experience fun and enjoyable. The grounds and rooms were beautiful and well kept. There was always a staff member cleaning or maintaining the grounds and beach, The food and beverages were delicious, with many different choices to enjoy. The pools and waterslides were excellent as well. We would definitely go back to enjoy our next family vacation. We recommend this resort.
Menginap 4 malam pada Jul 2026
Disahkan

2/10 Teruk

Kimberly

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Very dissmissive and rude!!
Menginap 4 malam pada Jul 2026
Disahkan

6/10 Sederhana

Jodi-Ann

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
A lot of hiccups this first week.
Menginap 6 malam pada Jul 2026
Disahkan

8/10 Baik

Yeritzalie

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Por aquí mi opinión estuve en estos días en su apertura muy hermoso el lugar muy buen trato los empleados muy atentos excepto en el buffet a pesar que habían muchas camareras estaban perdidas se que es nuevo y falta muchas cositas por terminar es una pena no haberme difrutado todas las atracciones fue una pena pero en realidad lo de más estuvo genial volveré para el próximo año me encantó el trato de los empleados
Menginap 4 malam pada Jul 2026
Disahkan

6/10 Sederhana

Wendy Viridiana

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
The hotel is brand new, its really beautiful, however it has a lot of issues still. Elevator at lobby wasn't working all the time. The food at the restaurants takes about an hour to be served. My room got flooded, a pipe exploded. Restrooms in public areas were always out of soap. My bags took an hour to be delivered from my hotel to the lobby. They still need to work on a lot of things to become an excellent hotel. However. Service and amenities are great. Night shows ara a plus.
Menginap 6 malam pada Jul 2026
Disahkan

4/10 Lemah

adrian

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Rooms were clean but everyday we found a new bug in it + tv did not work . The resort still under construction and there’s only half of the resort and restaurants in service , 1 buffet with limited hours and one fast food limited hours as well ( food on the fast food restaurant was terrible ) . There was 3 restaurants only for reservations . Most of the stuff was rude and you had to hunt them down to keep drinks coming . In general the whole environment it’s very business oriented. If you use your card for anything , get ready to pay (20%) “tariff “ included on every swipe so get ready to spend , everything it’s extremely expensive . Dont let my experience keep you from traveling to this 3rd world beauty this is just my experience and expressing what you won’t see on social media .
Menginap 4 malam pada Jul 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Odalis

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo perfecto teniendo en cuenta que estábamos en apertura los higos del bar en la playa atentos y muy serviciales
Menginap 7 malam pada Jul 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Mladen

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We stayed here with our kids and had a fantastic time. The hotel is super family-friendly and the staff was really nice. ​The Pool: The kids loved the pool and waterslides. It kept them busy for hours. ​The Rooms: Very clean, spacious, and comfortable for a family. ​Food: Good food options for both adults and picky eaters.
Menginap 6 malam pada Jul 2026
Disahkan

8/10 Baik

Julio

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Deben dar el agua en botella en los bares, debe haber más variedad de cervezas. Deben de extender el servicio a la habitación…
Menginap 3 malam pada Jul 2026
Disahkan

4/10 Lemah

Norman

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
To Whom It May Concern, I am writing to formally file a complaint regarding my family’s stay at **Serenade Caribe Club Hotel & Resort in Punta Cana** from **July 10, 2026, through July 17, 2026**\. I am requesting compensation because the services and amenities we received were significantly below what was advertised and what we paid for\. Although the hotel building appeared to be new and modern, many essential amenities were either unavailable or did not function properly throughout our stay\. Our guest room experienced repeated failures of the **television, internet, and telephone service**\. Despite reporting these issues several times, they were only temporarily repaired and would stop working again within a short time\. Because the room telephone was inoperable for much of our stay, we were unable to make restaurant reservations, request room service, or contact the front desk for assistance\. As guests who purchased an all\-inclusive vacation, we were unable to enjoy many of the services included in the package\. The dining experience was also disappointing\. Only one or two specialty restaurants were available each evening, leaving the buffet as the primary dining option most nights\. We visited the Italian restaurant and the steakhouse, but the meals served did not match the descriptions on the menu and did not meet the quality we expected from an all\-inclusive resort\. Additionally, the **fitness center was closed or unsafe to use** during our stay, making it
Menginap 7 malam pada Jul 2026
Disahkan

4/10 Lemah

Karen

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Staff were rude, not helpful very hesitant to assist, front desk staff very rude, not welcoming and don’t try to complain because they all stick together so there are no repercussions, I am very disappointed
Menginap 4 malam pada Jul 2026
Disahkan

4/10 Lemah

Jenita

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
The resort itself is very beautiful & well maintained. Construction is still is process though. Rooms are very big & the beds were comfortable. The amenities are also very nice the slides and lazy river were great especially for kids. The pools & beach closes at 6pm which is very early. The horrible side was the blatant racism by some staff especially the Manager in the main lobby & some servers they didn't even try to hide it . I returned to the front desk for change & was also met with racism from the two guys there. Caroline , Starlin,Junior, Yeferi & 2 other servers in the pool bar were amazing . However due to their coworkers behavior & racism I would not return nor recommend this resort . I felt unsafe and it really put a damper on my first vacation with my granddaughter.
Menginap 4 malam pada Jul 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Norielis

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had an amazing time. The vacation overall was great. We were able to get a last minute reservation at the hotel for my brother on our last night. The staff were amazing but we had our favorites.. Alexandra Hostess was phenomenal, she was soooooooo amazing! Jornelys at the coffee shop top notch, Lucas and Dominga at the front desk the best. Nilda waiter at the buffet and Luis at the Brazilian restaurant we loved them. Nellys who books the dinner reservations and Melvin at the guest services. Orquídea at the beach bar was wonderful, they prepared the best drinks of the hotel at the beach bar. The only opinion for improvement is that there is a lack of staff in the restaurants for dinner but we understand that it was an opening and those who were there were very friendly and helpful. There was a bartender really rude at the bar next to the theater, I don’t remember the name but I had a bad time with him and the bartenders at the main pool (El Cayo) were sooooooo bad, you ask for a drink and they prepare whatever they want like you don’t know what you asked. The hotel is clean and well maintained it’s a new one! We highly recommend it.
Menginap 3 malam pada Jul 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Wendy

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 5 malam pada Jul 2026