2/10 Terrible
David Carlos, Tampa
Travelled with family
2 Jun 2024
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Por los reviews que vinos en la redes eran fantásticos, pero mi realidad fue otra , el Hotel esta es buena localización y sus playas hermosas limpia, ahora el Hotel desde el momento k llegamos a 11am (sabiendo que el check in time es a 3p ) obtuvimos nuestra habitación a la 6p y porque la que nos asignaron primero nunca estuvo lista . Entonces la habitación que nos tocó está tupida la bañera que se desbordó, lo reportamos y lo arreglaron , después al día siguiente y el techo empezó a filtrar , lo reportamos y lo que hicieron es venir a pintarlo , 3 horas después se filtro más agua con más fuerza que. Se abrió parte del techo y nunca fueron a repararlo . La puerta principal de la habitación enojada de agua de la cato dad de filtrado que presenta ese hotel, estabamos en el building 27. Las toallas desde el primer día, no eran blancas , están súper empercudida, al igual que las sábanas , “eran grises prácticamente “ no se porque tiene 4 estrella este hotel, parecen que se las hubiesen comprados las estrellas. Yo he viajado muchísimas lugares del mundo y este ha sido el peor hotel k me eh hospedado, para mi es 2 estrella , no eran los tan amable los empleados y a todos le dábamos propinas.Pero no tuve buena experiencia en este viaje , y he venido anteriormente pero a otros hoteles de dominicana y siempre buen trato , pero en esta ocasión No fue así. Consejo nunca se hospeden en un primer piso ,es imposible dormí, demasiada bulla y cada vez que cerraban alguna puerta el estruendo
David Carlos
Stayed 7 nights in May 2024