Langkau ke kandungan utama

Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Hartanah 4.5 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

7.2 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
Harga semasa ialah RM1,403
RM1,403 jumlah
termasuk cukai & fi
27 Apr - 28 Apr

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 5 daripada 5 bilik

Lihat semua foto untuk Luxury Room Diamond Club

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Luxury Room Diamond Club

9.6 daripada 10
Luar biasa
(5 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 38 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin ATAU 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Luxury Ocean View Room Diamond Club

Pemandangan dari bilik

Luxury Ocean View Room Diamond Club

  • Pemandangan laut
  • 38 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin ATAU 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Luxury Swim out Room Diamond Club

Luxury Swim out Room Diamond Club | Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Luxury Swim out Room Diamond Club

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)
  • 48 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin ATAU 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Luxury Room

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Luxury Room

8.4 daripada 10
Sangat baik
(22 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 38 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin ATAU 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club | Pemandangan pantai/laut

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

  • Pemandangan taman
  • 50 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Bilik rawatan pasangan, sauna, tab panas, bilik wap

Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

Cap Cana
  • Di pantai persendirian
  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Merangkumi Semua
9.6 daripada 10, Luar Biasa, 1,001 ulasan
Harga ialah RM3,805
RM3,805 jumlah
termasuk cukai & fi
21 Apr - 22 Apr
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di pantai, Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only terletak di Bávaro, sebuah kawasan di sekitar Punta Cana. Padang Golf Punta Blanca and Kelab Golf Teluk Cana disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Pantai Arena Gorda dan Pantai Cortecito. Kelab Golf dan Rekreasi Cocotal dan Pantai Macao adalah dua lagi cadangan tempat untuk dikunjungi. Anda rasa ingin mencuba aktiviti air? Layar layang, belayar dan lawatan bot dapat ditemui berdekatan hartanah. Layari panduan perjalanan Punta Cana kami
Peta
Highway Macao, Playa Arena Gorda, Playa Bavaro, La Altagracia, Punta Cana, 23000

Tempat berdekatan

  • Pantai Arena Gorda
    Pantai Arena Gorda
    11 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Pantai Bavaro
    Pantai Bavaro
    32 min memandu - 14.3 km
  • Kelab Golf Teluk Cana
    9 min memandu - 2.1 km
  • Padang Golf Punta Blanca
    9 min memandu - 2.4 km
  • Kelab Golf dan Rekreasi Cocotal
    21 min memandu - 9.6 km

Bergerak

  • Punta Cana (PUJ-Lapangan Terbang Antarabangsa Punta Cana) - 25 minit memandu

Restoran

  • Majestic Beach
    10 min berjalan kaki
  • La Altagracia
    8 min memandu
  • SOOOCIAL
    7 min memandu
  • Hunter Steakhouse
    6 min memandu
  • Quisqueya
    7 min memandu

Tentang hartanah ini

Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Mewah bagi hartanah merangkumi semua berdekatan Pantai Arena Gorda
Terletak berdekatan Kelab Golf Teluk Cana dan Padang Golf Punta Blanca, Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only menyediakan sarapan bufet percuma, kelab malam dan bar pantai. Dengan berhadapan pantai, urut tepi pantai dan kerusi lepak pantai, hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Manjakan diri anda dengan rawatan dan rias kuku tangan dan kaki, rawatan muka atau Aromaterapi di The Royal Spa, tapak spa. Di 12 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan antarabangsa. Gimnasium menawarkan kelas Pilates dan kelas yoga; perkara lain untuk dilakukan termasuk bersnorkel, yoga pantai, and selam skuba. Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 100+ Mbps (sesuai untuk 1-2 orang atau sehingga 6 peranti) tersedia kepada semua tetamu bersama dengan bar kolam dan teres.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • 3 kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet
  • Gelanggang tenis terbuka, Bilik rawatan urut dan tuala pantai
  • Bantuan pelancongan/tiket, tempat simpanan bagasi dan kakitangan berbilang bahasa
Ciri-ciri bilik
Kesemua 168 bilik memiliki keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, serta sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan penyaman udara.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • TV skrin rata dengan saluran TV premium
  • Balkoni atau laman dalam, pembancuh kopi/teh dan kipas siling

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan
Perkhidmatan bilik 24 jam
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)
Makanan dan minuman adalah termasuk di hartanah bersekutu

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua aktiviti dan penggunaan kemudahan dan peralatan di tapak hartanah disertakan.

Aktiviti air

Bersnorkel

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan
Tenis
Bola tampar

Pelajaran/kelas/permainan

Aerobik
Tarian
Bahasa
Kecergasan air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Akses ke kelab di tapak
Persembahan langsung di tapak
Majlis tema

Anugerah dan gabungan

Hartanah Diperakui Mesra Alam
Hartanah ini menyertai program Green Globe, iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
Bávaro
  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
8.0 daripada 10, Sangat Baik, 2,610 ulasan
Harga ialah RM1,765
RM1,765 jumlah
termasuk cukai & fi
29 Apr - 30 Apr
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 100+ Mbps (sesuai untuk 1-2 orang atau sehingga 6 peranti)
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan valet percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan valet dan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 11:00
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam
  • 12 restoran
  • 14 bar/ruang istirahat
  • 2 kedai kopi/kafe

Restoran di tapak hartanah

  • Dorado
  • Gourmet Marche
  • Gratzie Italian Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Zen

Aktiviti menarik

  • 1 gelanggang tenis terbuka
  • 3 kolam renang terbuka
  • Bersnorkel
  • Bola tampar pantai
  • Gimnasium
  • Kelab malam
  • Kelas kecergasan
  • Kelas pilates
  • Sauna
  • Selam skuba
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Yoga pantai

Kemudahan

  • Buku panduan
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • 1 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik rawatan spa
  • Hidroterapi
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Urutan sukan
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Papan tanda braille/timbul
  • Penggera visual di koridor
  • Tiada lif

Lain-lain

  • 2 bangunan
  • 3 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2017
  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Filem berbayar
  • TV skrin rata dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Panduan makan restoran
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Kipas siling
  • Meja
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Skrin tingkap
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak berumur 18 dan ke bawah tidak dbenarkan berada di hartanah untuk dewasa sahaja ini; semua tetamu yang berumur lebih daripada 18 adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Tetamu di hartanah ini mempunyai akses ke Royalton Punta Cana dan Royalton Splash Punta Cana yang berdekatan semasa penginapan mereka.

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Kanak-kanak berumur 18 tahun ke bawah tidak dibenarkan di hartanah orang dewasa sahaja ini
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa

Hartanah juga dikenali sebagai

Hideaway Royalton All Inclusive Adults All-inclusive property
Hideaway Royalton Punta Cana All Inclusive Adults
Hideaway Royalton All Inclusive Adults
Hideaway at Royalton Punta Cana All Inclusive Adults Only
Hideaway at Royalton Punta Cana All Inclusive Adults Only
Hideaway Royalton All Inclusive Adults All-inclusive property
Hideaway Royalton Punta Cana All Inclusive Adults
Hideaway Royalton All Inclusive Adults All-inclusive property
Hideaway Royalton Punta Cana All Inclusive Adults
Hideaway Royalton All Inclusive Adults
Hideaway at Royalton Punta Cana All Inclusive Adults Only
Hideaway at Royalton Punta Cana Adults Only All Inclusive

Soalan lazim

Adakah Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 3 kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Setakat 3 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only pada 27 Apr 2026 bermula serendah RM1,403, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan dan aktiviti termasuk bersnokel, tenis, bola tampar dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Terletak sesuai di pantai, hartanah Bávaro ini dalam jarak 1 bt (2 km) dari Pantai Arena Gorda dan Kelab Golf Teluk Cana. Padang Golf Punta Blanca dan Kelab Golf dan Rekreasi Cocotal juga dalam jarak 6 bt (10 km) pemanduan.

Ulasan

Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only Ulasan

7.2

Baik

8.2

Kebersihan

6.0

Lokasi

7.8

Kakitangan & perkhidmatan

7.8

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 109 daripada 305 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 69 daripada 305 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 47 daripada 305 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 39 daripada 305 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 41 daripada 305 ulasan

Ulasan

8/10 Baik

MARCO

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tha facility is as a whole is excellent. Just a few things to consider. The hotel could use a lot more more beach towels. After 2 PM is difficult to find towels. The waiting time at the stake house was unacceptable and the meal when it came hours later was literally was cold. The staff is extraordinary, very nice interactive and polite people. Except for a rude lady at the Hideaway Dimond pool bar on the afternoon of Saturday the 28th. She humiliated me in front of all the other customers for asking for a simple bucket of ice. As a third time visiting Dimond customer, I assumed was allowed to get ice at any location.
Menginap 5 malam pada Mac 2026

4/10 Lemah

Lavar Rontae

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
It was ok suppose to been all adults but kids was there smh
Menginap 3 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

James

Menginap 14 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Samuel

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was excellent, rooms were clean, there could be better entertainment presentations and activities
Menginap 2 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Chase

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff where great
Menginap 5 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Alejandro

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Muy bien, recomendable
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Lynette

This vacation was a memorable stay we had.a great time......our Butler Dennis Silvero was very attentive and was there always ready to help and make sure my husband and I
Menginap 5 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

Sham, Loganville

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room and service was great but the food was not 100% good.
Menginap 7 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Gabrielle

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Loved my stay!
Menginap 4 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Katisa

Menginap 3 malam pada Dis 2025

4/10 Lemah

allie

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff service was sub par, food was very hit or miss. The property was not well maintained
Menginap 1 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Danielle

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
We got the swim out room I loved the privacy we got when we didn’t want to be in the main pool. The food was rarely ever hot which made the taste of it subpar. Diamond club you get room service which was nice. Cleaning staff did well maintaining the property. Our butler Jhoenmy was amazing, he helped us with excursions, transportation, luggage pick up and drop off, reservations. You name it and he was on it. Must try the steak house and hibachi for dinner. Dorado for breakfast.
Menginap 5 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

VICTOR

Menginap 1 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Hannah Marie

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Loved the staff
Menginap 6 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Anastasia, Bavaro

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Wonderful hotel, we were very satisfied. The rooms are clean, and the staff are very polite and attentive. Herlyn at the Hideaway reception was very attentive and courteous. 5/5
Menginap 1 malam pada Nov 2025

4/10 Lemah

Donya

Mengembara bersama keluarga
I wanted to give this a great review but I just couldn’t. This past weekend my cousin & I stayed at the Royalton Hideaway Punta Cana (Adults only side) for my birthday November 13th-18th. We were also Diamond Club members which included a butler, swim out pool & certain amenities that were strictly exclusive to Diamond Club members. (luxury). Boy was that a lie. It’s not worth it! Upon entry into our room.. it smelled like old water/mildew & mold. I kept smelling an odd smell coming from the AC vent and mentioned it to our butler. He arranged for us to have our rooms switched the next day. Guess what? Same thing in the new room except for this time.. I could actually spot the mold on in the showers. I knew I wasn’t crazy. I kept smelling something but couldn’t quite frankly put my nose on it. At that moment I found it. My cousin kept saying that our sheets on the bed felt wet. The housekeeping manager came & instead of actually fixing the problem.. they painted over it 😒 When you’re a “Diamond Club” member as they put it.. it pretty much means luxury. Not with this place! Diamond club is not worth it I promise. Do not spend your hard earned money with this hotel! Oh yeah, I also wound up SICK with a COLD coming back home from the air quality & mold. They also tried to fake accommodate us/ shut us up with a little 25 minute massage on the day before we were leaving which was like at 4:30pm in the evening and we had dinner reservations at 7:30pm that night.
Menginap 5 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Claudia

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
La atención de personal y su calidez te hacer sentir más que bienvenido en su país… un lugar muy limpio pero o gente hace que desees regresar a descansar.
Excelentes instalaciones
Playa hermosa
Menginap 6 malam pada Nov 2025

4/10 Lemah

Hartaje

Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
This is a very confusing property. We were staying at the Hideaway via adult only portion of the hotel.. There is no real separation between the adult only and the rest of the property. Basically it’s a wall that separates the pool and then a separate area for lounge chairs for the beach.. aside from one dining facility. All other dining facilities are mixed with the rest of the resort. I arrived late. I was given my room and when I got there, there was a musty smell. The bathroom had mold, and the glass shower door covered in water spots. Luckily they had a room available and they made the switch this room. The bathroom was cleaner. However you can tell that it’s dated paint chips all over the shower railing. The towels are old. My room had no hand towels and a wash cloths until two days after I arrived. My friend asked for hand soap, and as I write, this still have not gotten in their room . The furniture is also dated and looks very used. Given that this was marketed as an upscale luxury autograph collection, Hotel I am very disappointed. The saving grace is the kindness and friendliness of the staff..
Menginap 3 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Jayla

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean room nice staff i only ate at the buffet but the food was very good i just wish breakfast options were different bar was good drinks were good and strong i love the key card waterproof bracelet they give you to access your room water park was awesome the only thing is check in is at exactly 3 so cant check in and freshen up have to walk around the resort until 3
Menginap 4 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Edwin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was great and our butler Manual was awesome and took care of everything from dinner reservations throughout our stay.
Menginap 4 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Ruben

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo el resort es una maravilla, tienen un sin fin de actividades. Me hospedé en el hideaway solo para adultos, el acceso a la playa, piscina, restaurantes es fácil y rápido. Pero la atención de todo el personal fue la cereza del pastel, en especial la de Smerlin. Ella se encargó de que nos sintiéramos como reynas aquí. Gracias a todo el personal, siempre alegres y atentos! Regresamos a México con muy buen sabor de boca de Punta Cana! Por cierto el mar, zero sargazo, todo espectacular!!
Menginap 5 malam pada Sep 2025

4/10 Lemah

Sophia

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
This was by far the worst resort experience I’ve ever had. The room was disgusting—bugs crawling around and visible mold on the walls and in the bathroom. The smell was unbearable, and it was clear the place hasn’t been properly cleaned or maintained in a long time. What made things even worse was the staff’s response. When we brought up the issues, they acted like it was normal and did nothing to fix the situation. For the price we paid, the conditions were completely unacceptable. If you care about cleanliness, safety, or basic comfort, avoid this resort at all costs. It ruined what should have been a relaxing vacation.
Roaches on first day
Menginap 4 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Alexander

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Bueno
Menginap 6 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Yvonne m

Menginap 6 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Emmanuel

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I had a great experience! The staff went above and beyond to make our vacation unforgettable and memorable. It’s the little things that make moments special, and Jennifer and Smerlin did it perfectly
Menginap 3 malam pada Sep 2025