Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive

Hartanah 3.5 bintang
Di pantai persendirian dengan 4 kolam renang terbuka, berhampiran Muzium CEDAM

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive

4 kolam renang terbuka, payung kolam, kerusi lepak pantai
Pantai persendirian, pasir putih, urut tepi pantai, 2 bar pantai
Teres/patio
Pemandangan dari bilik
5 restoran, sarapan, makan tengah hari dihidangkan; masakan antarabangsa

Ulasan

7.4 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Kolam
  • Tab Panas
  • Di pantai persendirian
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Gim

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 3 daripada 3 bilik

Premium Room, Oceanfront

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 35 meter persegi
  • Pemandangan sebahagian lautan
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Comfort Room

7.0 daripada 10
Baik
(2 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 1 Katil Ratu (Queen)

Comfort Room

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Bilik mandi persendirian
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Av. Xcacel Lote 1, Manzana 18, Plano 2, Solidaridad, Puerto Aventuras, QROO, 77782

Tempat berdekatan

  • Dolphin Discovery - 8 min berjalan kaki - 0.7 km
  • Puerto Aventuras Marina - 11 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Pantai Oasis - 11 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Kelab Golf Puerto Aventuras - 19 min berjalan kaki - 1.6 km
  • Dolphinaris Riviera Maya Park - 3 min memandu - 2.2 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 66 minit memandu

Restoran

  • ‪The Market - ‬9 min memandu
  • ‪Tequilla Bar - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Dolphin Discovery - ‬8 min berjalan kaki
  • ‪Bamboleo Snack & Grill - ‬5 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive

Merangkumi semua bagi hartanah mesra keluarga berdekatan Puerto Aventuras Marina
Terletak berdekatan Muzium CEDAM dan Kelab Golf Puerto Aventuras, Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive menyediakan sarapan bufet percuma, kelab malam dan 2 bar renang naik. Dengan pantai persendirian, 2 bar pantai dan urut tepi pantai, hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Manjakan diri anda dengan urutan tisu mendalam, hidroterapi atau rawatan badan di Alegría Spa, tapak spa. Di 5 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan antarabangsa. Kelas aerobik ditawarkan di kelab kesihatan; perkara lain untuk dilakukan termasuk bola tampar dan bola keranjang. Sebagai tambahan kepada 2 bar kolam dan teres, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
  • 4 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak dengan 2 bar renang naik, kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan valet
  • Gelanggang tenis terbuka, penjagaan anak/bayi (surcaj) dan perkhidmatan perkahwinan
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan, dewan bankuet dan lif
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 205 bilik mempunyai keselesaan seperti balkoni berperabot dan penyaman udara, serta manfaat seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Bilik mandi persendirian dengan kelengkapan dandanan diri mesra alam dan tab mandi
  • TV skrin rata dengan saluran kabel
  • Setiap hari, meja dan telefon

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua aktiviti dan penggunaan kemudahan dan peralatan di tapak hartanah disertakan.

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan
Tenis
Raket tenis

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Perancis, Bahasa Sepanyol

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan valet tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 10:30
  • 2 bar berenang
  • 2 bar pantai
  • 2 bar tepi kolam
  • 5 restoran
  • 7 bar/ruang istirahat

Restoran di tapak hartanah

  • Bamboleo
  • Buffet
  • Buffet
  • El Mercado
  • La Brisa

Aktiviti menarik

  • 1 gelanggang tenis terbuka
  • 1 tab panas
  • 4 kolam renang terbuka
  • Beli-belah
  • Bilik permainan/arked
  • Bola keranjang
  • Bola tampar
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab kesihatan
  • Kelab malam
  • Kelas kecergasan
  • Kolam kanak-kanak
  • Meja biliard/pool
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 4 kolam renang terbuka
  • Bilik permainan/arked
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Dispenser air
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Kawasan luar

  • Di pantai persendirian
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • 7 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Hidroterapi
  • Kawasan rawatan terbuka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Urutan sukan
  • Urutan Sweden
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 1 ruang letak kenderaan mudah diakses
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif (kelebaran pintu 100 sentimeter)
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Pengangkutan ulang-alik mudah diakses
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 4 tingkat
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Kawasan merokok yang dikhaskan (boleh dikenakan denda)
  • Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Tingkap dwilapisan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tab mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Panduan makan restoran

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Dispenser pukal untuk kelengkapan dandanan diri
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Tandas cekap air
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Sila ambil perhatian: Tetamu memerlukan tiket untuk mengakses setiap restoran a la carte. Tiket disediakan semasa mendaftar masuk, berdasarkan tempoh penginapan. Tiket tidak boleh dibeli.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: MXN 56.57 setiap penginapan semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah katil bayi
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa

Hartanah juga dikenali sebagai

Catalonia Yucatan Beach All Inclusive
Catalonia Yucatan Beach Hotel
Catalonia Yucatan Beach Puerto Aventuras
Catalonia Yucatan Beach All Inclusive Solidaridad
Catalonia Yucatán Beach All Inclusive
Catalonia Yucatan Beach Resort Puerto Aventuras
Catalonia Yucatan Beach Resort
Catalonia Yucatan Beach All Inclusive All-inclusive property
Catalonia Yucatan Beach Solidaridad
Catalonia Yucatan Beach All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Yucatan Inclusive i
Catalonia Yucatan Beach All Inclusive
Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive All-inclusive property

Soalan lazim

Adakah Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 4 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Adakah Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive?

Letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan dan aktiviti termasuk tenis.

Di manakah terletaknya Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive?

Terletak sesuai di pantai, hartanah Puerto Aventuras ini dalam jarak 15 minit berjalan kaki dari Muzium CEDAM dan Puerto Aventuras Marina. Kelab Golf Puerto Aventuras adalah 0.9 bt (1.4 km) jauhnya.

Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive Ulasan

Ulasan

7.4

Baik

Penilaian 10 - Cemerlang. 137 daripada 427 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 140 daripada 427 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 69 daripada 427 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 36 daripada 427 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 45 daripada 427 ulasan

8.2/10

Kebersihan

8.2/10

Kakitangan & perkhidmatan

7.4/10

Kemudahan

7.4/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.0/10

Mesra alam

Ulasan

8/10 Baik

SAMUEL PADILLA

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Las instalaciones están en muy buen estado. La comida, espectacular, así como la atención del personal. La variedad de bebidas, excelente. Quizás hagan falta más opciones de snacks, ya que sólo hay sándwiches y crepas. Lo malo fue que no pudimos meternos al mar debido a la cantidad de sargazo, pero eso es ajeno al hotel.
Menginap 5 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Annel

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It was a great experience, thank you
Menginap 2 malam pada Jun 2025

6/10 Boleh diterima

Yuri

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The resort was good but could have been better if we could have used the other restaurants on site. Next time I would definitely book the Catalonia Maya Rivera. The staff, pool swim up bar, theater, and lounges were fantastic! The only down sides were the stinky smell from the seaweed (which was not the resorts fault) and the rooms were very out dated. We could not utilize the other restaurants because we could not get reservations, except the buffet which was not too bad since the food was ok and was different every night. Also no room service, will not stock your mini fridge with anything except water.
Menginap 4 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Mark

Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
They staff was friendly and helpful the whole time. Little disappointed that after i upgraded that i wasn't able to book dining reservations until a day or 2 being there, but it was fixed. The wait staff everywhere was welcoming and courteous. Will definitely be back.
Menginap 5 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

Gina

Menginap 2 malam pada Mei 2025

6/10 Boleh diterima

Sara

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan
The resort was overall nice and good. However, for the price we paid for, nothing was included. we had to change rooms 2 times, and that took a lot out of our time. staff were friendly for the most part. The manager at the Buffet was really rude and demanding. Swimming pools were ok, not too clean.
Menginap 7 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

israel, humble

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
friendly staff and safe area
Menginap 2 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Tere

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo el personal muy amable,la comida rica, se ve que han estado renovando las instalaciones, si regresaría con gusto, me encantó
Menginap 3 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Elias

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Interesting beach areas
Menginap 7 malam pada Mei 2025

2/10 Teruk

Jash

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Was not good experience at all. If you are going with low expectations and by paying high charges sure no worries but worst Catalonia experience ever ruined Vacation. Not all the information on Expedia is correct. Will recommend not too book it but still if you want to book it through Hotel Website as per their guest service agent. I hope I can at-list save one person vacation its worth while.
Menginap 4 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Francesco

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Oscar at pool bar MVP
Menginap 7 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

Gloria MA

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Le falta mantenimiento a los cuertos, por lo menos el que tuvimos, hubo que hacer varias composturas. Las dos personas que estuvimos ahi nos enfermamos del estomago.
Menginap 5 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Carmen G

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent service! Friendly, helpful staff.
Menginap 6 malam pada Mei 2025

6/10 Boleh diterima

Shyanne

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kemudahan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Not clear on what is included in your package. The rooms are mediocre at best. The food is not great at all and not helpful with gluten free accommodations.
Menginap 4 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

Tiana Zefreen

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing
Menginap 5 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Anahi

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Third time visiting. Love coming here. Looking forward to coming back.
Menginap 5 malam pada Apr 2025

8/10 Baik

Wei

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
The property has nice outdoor facilities but the rooms do look dated. The staffs are courteous and the entertainment team is excellent. The food at the a la carte restaurants is lackluster. Among them the Italian is better than the rest. The American is worse than the buffet. The weird rule that one has to pay 30 USD if missing a beach towel is off putting. Obviously, no one would steal a used towel. The only reason a towel is missing is that someone accidentally grabbed someone else’s by mistake. The resort should just issue another instead of charging the guest.
Menginap 9 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Kayla Alyssa

Menginap 7 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Jolene

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Really loved the location of this resort. Our room was old, had a few "patches" on issues, but we didn’t mind. Really love the location and size of this resort. Being a family resort, I found the night entertainment to be too late. Myself and my teens would go to the sportsbar, shoot some pool and head to bed before the shows even started. Aside from the beach show. We were there for everything else. Not the shows. So not disappointed. Will definitely be back.
Menginap 9 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Matthew

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Great resort!

What an amazing resort. My family and I had the time of our lives. Everyone was nice, accommodating and it was extremely comfortable. The rooms are slightly dated. However, they kept them in good condition and clean.
Menginap 7 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Wahnese, Chetwynd

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff were super accommodating. Extremely affordable. Variety of food. Pool to room ratio is awesome
Menginap 7 malam pada Mac 2025

6/10 Boleh diterima

Yare

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Hotel dentro de ‘coto’ con seguridad privada al ingreso. Servicio de recepción, bares, snacks stations y camaristas excelente. Lo que deja mucho que desear, es el servicio de meseros en el restaurante. La comida es buena, con opciones vegetarianas. Solo redundante en comidas y cenas y escasa variedad de platillos. El servicio de spa es excelente y los masajes con Ana, son súper relajantes.
Menginap 3 malam pada Mac 2025

4/10 Lemah

Jane

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This was our third stay at this property as we have previously loved all of our experiences. We love the pools but in Mexico- everywhere has nice pools. What brings us back to this resort is the restaurants! Unfortunately- they have completely changed their reservation system, so the only way you are able to get a dinner reservation is if you stay longer than a week. They have also removed the steak house and Japanese (the best ones) as options and now only let the privileged guests dine there. A complete joke. The buffet is also terrible so we ended up paying for dinner and eating in town. Not what you expect for an all inclusive. Do not recommend!
Menginap 7 malam pada Mac 2025

2/10 Teruk

Alberto

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I recently stayed at this hotel, and it was, without a doubt, the worst experience I've had in all my years of traveling. From the moment we arrived, the staff was unhelpful and inattentive. The conditions of the hotel were deplorable — far worse than I could have imagined. The buffet was terrible, with very limited options, and there wasn’t even any meat available. There were no à la carte restaurants to make up for it either. The pools lacked entertainment, and there were not nearly enough chairs around the pool area for guests. As for the rooms, they were not only outdated but had no upgrades whatsoever. There was no minibar, and the air conditioning barely worked. The bed was uncomfortable to the point of making it difficult to sleep. On the first day, they gave us the worst rooms possible, and despite our complaints, they refused to change our rooms until the next day at 3 PM. Even then, the air conditioning was still not functioning properly. I've been visiting Mexico for 12 years, and this was by far the worst experience I've ever had. We were there as a family, including my kids, and the general manager never once made an effort to speak with us or address our concerns. I would never recommend this hotel to anyone and will certainly never be returning.
Menginap 4 malam pada Mac 2025

4/10 Lemah

Jennifer

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The food was terrible. We were only allowed into one of the 2 buffets and it was all recycled food from the other one. Of the two specialty restaurants we were allowed into, there were no reservations available the entire week we were there. There was so much seaweed on the beach that it couldn’t be walked. The only good thing about this hotel was it is in a gated community and the marina is in walking distance.
Menginap 7 malam pada Mac 2025