Lihat semua hartanah

Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Hartanah 5.0 bintang
Tempat peranginan mewah di pantai, dengan 5 kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

5 kolam renang terbuka, kabana (surcaj), payung kolam
Pantai persendirian, pasir putih, pengangkutan ulang-alik pantai
55 inci televisyen LED dengan kabel
Kedai pro
20 restoran, sarapan dihidangkan
VIP Access

Ulasan

8.8 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Di pantai persendirian
  • Kolam
  • Dapur
  • Bar
  • Parkir tersedia
  • Perkhidmatan bilik

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 5 daripada 5 bilik

Lihat semua foto untuk Luxury Suite + Jungala Aqua Experience

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Luxury Suite + Jungala Aqua Experience

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk mini
Televisyen LED
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King), 1 Katil Sofa Bujang dan 1 Katil Sofa Ratu

Lihat semua foto untuk Luxury Suite + Cirque du Soleil JOYÀ Show and Dinner Experience

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Luxury Suite + Cirque du Soleil JOYÀ Show and Dinner Experience

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk mini
Televisyen LED
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King), 1 Katil Sofa Bujang dan 1 Katil Sofa Ratu

Lihat semua foto untuk Luxury Suite + Jungala Aqua Experience + Cirque du Soleil JOYÀ Show and Dinner Experience

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Luxury Suite + Jungala Aqua Experience + Cirque du Soleil JOYÀ Show and Dinner Experience

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk mini
Televisyen LED
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King), 1 Katil Sofa Bujang dan 1 Katil Sofa Ratu

Lihat semua foto untuk Luxury Suite

55 inci televisyen LED dengan kabel

Luxury Suite

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk mini
Televisyen LED
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 103 meter persegi
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King), 1 Katil Sofa Bujang dan 1 Katil Sofa Ratu

Lihat semua foto untuk Luxury Suite (With Summer Camp)

55 inci televisyen LED dengan kabel

Luxury Suite (With Summer Camp)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk mini
Televisyen LED
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King), 1 Katil Sofa Bujang dan 1 Katil Sofa Ratu
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carr. Cancun Playa del Carmen KM 48, Playa del Carmen, QROO, 77710

Tempat berdekatan

  • Pantai Paradise - 13 min berjalan kaki - 1.1 km
  • Butik Cirque du Soleil di Vidanta Riviera Maya - 3 min memandu - 1.4 km
  • Padang Golf Playa Paraiso - 4 min memandu - 1.8 km
  • Pantai Maroma - 12 min memandu - 6.7 km
  • Taman Eko Tres Rios - 17 min memandu - 13.4 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 34 minit memandu

Restoran

  • ‪La Laguna - ‬10 min memandu
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬13 min memandu
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬10 min memandu
  • ‪Huama - ‬12 min berjalan kaki
  • ‪Star Café - ‬8 min memandu

Tentang hartanah ini

Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Mewah bagi tempat peranginan mesra keluarga berdekatan Pantai Maroma
Terletak berdekatan Padang Golf Playa Paraiso dan Butik Cirque du Soleil di Vidanta Riviera Maya, Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya menyediakan golf di tapak hartanah, 2 bar renang naik dan 2 bar pantai. Dengan pantai persendirian, kabana (surcaj) dan kerusi lepak pantai, tempat peranginan ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Manjakan diri anda dengan Urutan sukan, rawatan muka atau rawatan dan rias kuku tangan dan kaki di tapak spa. Pastikan anda menikmati hidangan di 20 restoran di tapak, termasuk Sarapan, Makan tengah hari dan Makan malam. Kelas yoga ditawarkan di kelab kesihatan; perkara lain untuk dilakukan termasuk yoga pantai dan bola tampar. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan 5 bar kolam dan kedai mudah beli.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • 5 kolam renang terbuka dengan sungai mengalir malas (lazy river), gelongsor air dan 2 bar renang naik
  • 2 gelanggang tenis terbuka, letak kenderaan valet (surcaj) dan pengangkutan ulang-alik pusat beli-belah
  • Kelab pantai percuma di tapak hartanah, taman air (surcaj) dan penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Gelanggang bola pikel terbuka, tuala pantai dan tempat simpanan bagasi
Ciri-ciri bilik
Semua 52 bilik memiliki keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, sebagai tambahan kepada manfaat seperti menu bantal dan ruang kerja komputer riba.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Kerusi tinggi, selipar kanak-kanak dan penjagaan anak dalam bilik (surcaj)
  • Kitar semula dan produk pembersihan mesra alam
  • Hulu semburan mandi hujan, kelengkapan dandanan diri mesra alam dan tab mandi dan pancuran berasingan
  • 55-inci TV LED dengan saluran TV premium
  • Almari pakaian, tempat duduk berasingan dan tempat makan berasingan

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Portugis, Bahasa Sepanyol

Hartanah serupa

Restoran

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

  • Kolam
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang percuma
8.4 daripada 10, Sangat Baik, 1,105 ulasan
Harga ialah RM2,965
RM3,600 jumlah
termasuk cukai & fi
3 Jul - 4 Jul
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik pantai percuma
  • Pengangkutan ulang-alik pusat beli-belah (surcaj)
  • Tempat letak kenderaan valet tidak berbumbung selamat di tapak hartanah (USD 7 sehari; termasuk keistimewaan keluar/masuk)

Makanan dan minuman

  • 2 bar berenang
  • 2 bar pantai
  • 20 restoran
  • 3 kedai kopi/kafe
  • 4 bar/ruang istirahat
  • 5 bar tepi kolam

Restoran di tapak hartanah

  • Chiringuito
  • Del Lago Restaurante
  • Gong
  • Nektar
  • Quinto

Aktiviti menarik

  • 1 gelanggang pickleball terbuka
  • 2 gelanggang tenis terbuka
  • 5 kolam renang terbuka
  • Akses kolam 24 jam
  • Bola tampar pantai
  • Gelongsor air
  • Kart golf
  • Kedai golf profesional
  • Kelab kesihatan
  • Kelab pantai percuma
  • Kelab/peralatan golf
  • Kelas golf
  • Kelas tenis
  • Lapangan sasar golf
  • Padang golf 18 lubang
  • Rumah kelab golf
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Sungai mengalir malas (lazy river)
  • Taman air
  • Yoga pantai

Mesra keluarga

  • 5 kolam renang terbuka
  • Dapur dalam bilik
  • Gelongsor air
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kemudahan dobi
  • Kerusi tinggi budak
  • Ketuhar gelombang mikro dalam bilik
  • Penjagaan anak/bayi dalam bilik
  • Penyelamat di tapak hartanah
  • Peti sejuk mini
  • Ruang makan dalam bilik yang berasingan
  • Sungai mengalir malas (lazy river)
  • Taman air (surcaj)

Kemudahan

  • ATM
  • Buku panduan
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Di pantai persendirian
  • Dok
  • Kabana kolam (surcaj)
  • Kabana pantai (surcaj)
  • Kawasan hiburan terbuka
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Perabot luar
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • Bilik wap
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Urutan sukan
  • Urutan Sweden
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lantai kayu keras di kawasan awam
  • Lantai licin di dalam bilik
  • Lantai licin di kawasan awam
  • Lif (kelebaran pintu 91 sentimeter)
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda (ketinggian 91 sentimeter)
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Pemberitahuan loceng pintu dan telefon
  • Pengangkutan ulang-alik mudah diakses
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Tali tarik kecemasan bilik mandi
  • Tanjakan pintu masuk depan

Lain-lain

  • 3 bangunan
  • 3 tingkat
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Kawasan merokok yang dikhaskan (boleh dikenakan denda)
  • Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Penyelamat
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Produk pembersihan mesra alam digunakan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Gebar bulu kapas
  • Langsir gelap terus
  • Menu bantal
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Selipar kanak-kanak
  • Syampu
  • Tab mandi dan pancuran mandi berasingan
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LED 55-inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Alat memasak, pinggan mangkuk dan perkakas dapur
  • Bar mini
  • Dapur
  • Dapur
  • Kabinet dapur berkonsep pulau
  • Kelengkapan pembersihan
  • Ketuhar gelombang mikro
  • Mesin ais
  • Panduan makan restoran
  • Pembakar roti
  • Pembancuh espreso
  • Pembancuh kopi/teh
  • Pengisar
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Perkhidmatan penghantaran makanan
  • Peti sejuk mini
  • Ruang makan berasingan
  • Tisu dapur

Lain-lain

  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Kemasukan kunci mudah alih
  • Kipas siling
  • Kitar semula
  • Meja
  • Panggilan tempatan percuma
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Produk pembersihan adalah mesra alam
  • Ruang kerja komputer riba
  • Sabun basuh baju
  • Seterika/papan seterika
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Tandas cekap air
  • Telefon
  • Tempat duduk berasingan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 48 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Tetamu yang memandu ke hartanah perlu menghubungi hartanah terlebih dahulu (cth., arah)
Taman air hartanah ini ditutup pada setiap hari Khamis dan Jumaat.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi)

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit: USD 1000 setiap penginapan, sepenginapan
  • Cukai bandar raya dikenakan: USD 2.97 setiap penginapan semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi letak kenderaan valet tidak berbumbung: USD7 sehari (keistimewaan masuk/keluar)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Hartanah ini menggunakan tenaga solar, di samping sistem kitar semula air dan produk pembersihan mesra alam

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang 24 jam
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa

Hartanah juga dikenali sebagai

Jungala Park Hotel Riviera Maya
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Resort
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Playa del Carmen

Soalan lazim

Adakah Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 5 kolam renang terbuka. Akses kolam tersedia 24 jam sehari.

Adakah Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya mesra haiwan kesayangan?

Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Parkir valet tersedia dengan fi sebanyak USD7 sehari.

Apakah masa daftar masuk di Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Terletak sesuai di pantai, tempat peranginan Playa del Carmen ini dalam jarak 1 bt (2 km) dari Pantai Maroma dan Padang Golf Playa Paraiso. Butik Cirque du Soleil di Vidanta Riviera Maya dan Dataran Bandar Puerto Morelos juga dalam jarak 9 bt (15 km) pemanduan.

Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Ulasan

Ulasan

8.8

Cemerlang

Penilaian 10 - Cemerlang. 25 daripada 35 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 2 daripada 35 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 4 daripada 35 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 2 daripada 35 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 35 ulasan

9.2/10

Kebersihan

8.8/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.8/10

Kemudahan

9.0/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.2/10

Mesra alam

Ulasan

10/10

Me encantó! Lo único, es que no estaba todo incluido.
Menginap 2 malam pada Mei 2025

10/10

Great property with good food. Service A++
Menginap 3 malam pada Jun 2025

10/10

Excelente servicio
Menginap 4 malam pada Jun 2025

10/10

Menginap 5 malam pada Mei 2025

10/10

LA GENTE SUPER SERVICIO MUY AGRADABLE TODO
Menginap 1 malam pada Mei 2025

10/10

El trato del personal, lugar muy lindo . Excelente
Menginap 5 malam pada Apr 2025

10/10

todo! super bonita la recamara, todo nuevo, el servicio excelente, el water park super limpio y sin colas largas. Solo la comida muy cara!
Menginap 5 malam pada Apr 2025

10/10

Todo excelente el mejor servicio, las mejores instalaciones, el cuarto increíble , la atención del personal maravillosa no tengo ninguna queja puras cosas buenas. Regresaremos sin duda espero muy pronto
Menginap 5 malam pada Apr 2025

10/10

Everything was exceptional. The service , the rooms , our concierges were superb. Would definitely recommend.
Menginap 2 malam pada Apr 2025

10/10

Menginap 4 malam pada Apr 2025

10/10

The property team was very helpful and accommodating. The resort itself was gorgeous and the food and drinks were all amazing. Would highly recommend and look forward to returning.
Menginap 6 malam pada Apr 2025

10/10

We have truly impressed by Jungala. I’ve never met such device level in Northern America, it would be possible to compare only with Mandatin Oriental in Dubai. A Jem in Jungle. We have stayed for 5 days during the Easter, we didn’t go to the same restaurant once, the Butler/concierge of Brenda and Jose service was always shifting expectations. There are now crowds, no lines, you feel this exclusive personal approach and enjoy your vacation. I am someone who lives Océan, and here it’s not really swimmable. But I have never regretted choosing this hotel and would gladly recommend it to picky clients and come back in the future. Absolute pleasure to be here
Menginap 5 malam pada Apr 2025

10/10

De lo mejor que me he quedado en la Riviera maya. Gran hotel lo recomiendo ampliamente servicio gente todo.
Menginap 4 malam pada Apr 2025

10/10

We just came back from our trip. We have nothing but a praise for the treatment we received during our stay. We were contacted via WhatsApp a week before the trip. Offered airport transfer and answered several questions we had. We arrived at night at chose to stay at the hotel near the airport. Transport was scheduled to pick us up there at 9 AM and by 10 we were already in our suite. Luggage was brought in and fruit and cheese platter awaited in a dining room. We travelled with 2 teenage boys that slept on living room sofas which are twin sized, but small but with a privacy sliding door. They had their own bathroom and we had an en-suite. There are robes and slippers and excellent line of cosmetics that I ended up buying in gift shop to bring home. I always bring my own but loved these. There were 4 concierges available during the day. They were all smiles, very helpful and friendly. There were several of them : Luisa, Jose, Melanie , Lizet and Viridiana. They went above and beyond anything we needed. Walked us into a beach club to reserve cabana, restaurants for best seats and we could txt them any time for anything. We like to walk so we learned the paths the first day to cut across large property for gym, pools, beach or restaurants. Boys tried the extreme rides in water park- fun! There is a choice of quiet pools like Grand Luxxe and Grand Mayan, beach club is newer and pretty but loud good service, Mayan pool available to all where service is lacking a little bit
Menginap 5 malam pada Apr 2025

10/10

We had a relaxing and stress free vacation thanks to excellent service from our staff! Anything we needed they were on top of it in minutes.
Menginap 7 malam pada Mac 2025

10/10

Service was on the highest level I can’t say enough about how great it was and the people were. Resort is also incredible. Any stigma with travelling to Mexico was abolished by coming here. Safe. Highest quality of everything. (VIP experience)
Menginap 5 malam pada Mac 2025

10/10

Menginap 3 malam pada Mac 2025

10/10

The property is extraordinary, and the service was AAA
Menginap 1 malam pada Feb 2025

2/10

cero lo recomiendo no tiene personal y el precio sobrevaluado
Menginap 7 malam pada Dis 2024

10/10

Menginap 2 malam pada Jan 2025

10/10

Menginap 8 malam pada Dis 2024

10/10

Menginap 5 malam pada Dis 2024

8/10

It was a beautiful resort, a little large, but transportation with the use of shuttles was good. Only issue was some things were a bit expensive, $6.00 CAD for a can of pop for example is a bit much imo.
Menginap 8 malam pada Dis 2024

6/10

Disclaimer: went during the busiest week-Christmas-New Years. I called 1800 number to provide them our flight information to arrange transport, only to find upon arrival that it was not arranged. We did manage to find Vidanta van at the airport and talked them into taking us (I had to sign for some charge which was later voided by the front desk staff) So, the resort is not brand new. It is remodeled part of one of their other hotels, Grande Luxxe. Lush tropical jungle-the grounds are great and they did an amazing job with mosquito and other insect control. Beautiful, spacious rooms. The bedroom had comfortable beds/bedding. The living room where kids slept had 2 trundle beds, both pretty hard. It took a while for the water in the shower to heat up, but we knew what to expect and started shower way ahead. The restaurant were plenty, though a bit pricy for Mexico. Front lobby staff was always pleasant and helpful. Edgar, Alejandro and Melanie were on point. We had 4 free tix to waterpark on property-no lines and kids had fun Transportation to and from restaurants/pools/beach clubs were spotty. Sometimes it was instant, sometimes we waited for a golf cart 10-15 minutes. The Beach Club-Expedia pictures wer great, though water in the pool was cold, and first day we waited for 40 min to get seats. Beach was the biggest letdown and disappointment as there was no swimmable beach. It was all rocks, coral and seaweed.
Menginap 9 malam pada Dis 2024

10/10

It’s a great hotel. The kids had fun at the waterpark. It is tough getting around the resort because you have to get picked up by a golf cart every time. It’s a massive resort! The food was pretty good, everything was a little pricey, but it was to be expected.
Menginap 7 malam pada Dis 2024