Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak THB1000.0
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan bufet: kira-kira THB 250.00 seorang
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: THB 1200 setiap kenderaan
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Perkara yang kami harus menyebut
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Soalan lazim
Adakah Phoenix Grand Hotel mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Phoenix Grand Hotel?
Setakat 20 Mei 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Phoenix Grand Hotel pada 21 Mei 2026 bermula serendah RM258, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Phoenix Grand Hotel mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Phoenix Grand Hotel?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini; parkir berdekatan juga percuma.
Apakah masa daftar masuk di Phoenix Grand Hotel?
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.
Apakah masa daftar keluar di Phoenix Grand Hotel?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.
Adakah Phoenix Grand Hotel memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik dari lapangan terbang ke hotel yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak THB1200 setiap kenderaan dikenakan.
Di manakah terletaknya Phoenix Grand Hotel?
Terletak di tengah-tengah Patong, hotel spa ini sejauh beberapa langkah dari Stadium Tinju Bangla, Pusat Beli-belah Jungceylon dan Pasar Segar Banzaan. Bangla Road dan Pantai Patong juga dalam jarak 10 minit berjalan kaki.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Ulasan
7.8
Baik
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
8.0
Kebersihan
8.6
Lokasi
7.6
Kakitangan & perkhidmatan
7.6
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 43 daripada 128 ulasan
10 - Cemerlang
43
Penilaian 8 - Baik. 50 daripada 128 ulasan
8 - Baik
50
Penilaian 6 - Boleh diterima. 19 daripada 128 ulasan
6 - Boleh diterima
19
Penilaian 4 - Lemah. 10 daripada 128 ulasan
4 - Lemah
10
Penilaian 2 - Teruk. 6 daripada 128 ulasan
2 - Teruk
6
Ulasan
Disahkan
10/10 Cemerlang
hasyim
26 Jul 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
siness | Solo
Clean rooms. Super clean beds and sheets. Small but comfortable. The location is good. Can grab drinks and good burgers hotel on ground floor.
hasyim
Disahkan
4/10 Lemah
TAKASHI
2 Sep 2023
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Centralt, bekvämt och rent.
Nyrenoverat hotell i modern stil, spännande planlösning. Gott mottagande vid incheckning. Smidig och serviceinriktad personal. Fina rum i oerhört gott skick. Bra städning varje dag! Takterrassen var ett stort plus för hotellet då det var högre än de andra hotellen vilket gjorde att man såg hela vägen ner till stranden och hade en fin utsikt över solnedgången. Litet minus att baren på taket inte var färdigbyggd.. och att inga solstolar fanns. Även att restaurangen i lobbyn inte heller var färdigbyggd.
På det stora hela ett gott intryck och ett prisvärt och trevligt hotell!
Rickard
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
23 Jan 2020
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Отель оправдал ожидания. Номер очень хороший, чисто, большой, балкон, хорошее расположение, отель 650 метров от Banglaroad, Jungceylon тоже недалеко. Завтрак пусть и не сильно разнообразный, но есть все, что нужно. Вкусный кофе! Персонал мог бы соответствовать стране улыбок, какие-то вечно хмурые на ресепшн сидели
Pengembara yang disahkan
Menginap 11 malam pada Jan 2020
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
1 Jan 2020
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Heel goed
Propere kamers! Heel mooi uitzicht! Dicht bij het centrum en de scooters zijn ook dichtbij prachtige verblijf
Pengembara yang disahkan
Menginap 12 malam pada Dis 2019
Disahkan
2/10 Teruk
Pengembara yang disahkan
9 Nov 2019
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Rude staff. Horrible experience during the check out. They tried charging us 200 bahts for a dirty towel
Pengembara yang disahkan
Menginap 6 malam pada Nov 2019
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
2 Nov 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Such a pretty hotel, the quality of service is second to none.. very friendly staff, always smiling and helpful.
Get on board, you will not be disappointed.
Kind Regards,
Steve - Perth Australia
Pengembara yang disahkan
Menginap 8 malam pada Okt 2019
Disahkan
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
1 Nov 2019
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
simple, good shower comfortable no luxuries just what you need
Pengembara yang disahkan
Menginap 2 malam pada Okt 2019
Disahkan
6/10 Sederhana
Pengembara yang disahkan
8 Okt 2019
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Hotel for few nights stay
Hotel was okay for few nights stand, it's close to the shopping center and few minutes from the Bangla road and beach, so it was a good location. Room was clean and comfortable. Hotel stuff were not so friendly or welcoming. Swimming pool area needs an update, there was only three sunbeds, one of them broken and no umbrellas. Hotel breakfast was very simple, so do not expect much from that.
Pengembara yang disahkan
Menginap 3 malam pada Okt 2019
Disahkan
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
3 Okt 2019
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent location. Big rooms,I had a mountain view room which was nice and quiet. So close to shopping centre and market.
Pengembara yang disahkan
Menginap 5 malam pada Sep 2019
Disahkan
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
23 Sep 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Good location
Clean and quiet
Good air conditioning
Pengembara yang disahkan
Menginap 8 malam pada Sep 2019
Disahkan
4/10 Lemah
Pengembara yang disahkan
17 Sep 2019
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The only good thing about the Phoenix Grand is that the room was spacious and had a great view. The let down was the neglected common areas. The place felt Like a backpackers hostel. Doors were slammed through the night and on many occasions people were screaming in the common areas in the early hours of the morning. I had the buffet breakfast twice in 13 days as they did not have much variety. There are other places down the road serving better breakfast for similar price. This could be a great hotel if it was better maintained which would hence attract a better clientele. I cannot fault the position as it is literally around the corner from the Banzaan Market, Jungceylon shopping centre and only a short stroll to Bangla Road and Patong beach.
Pengembara yang disahkan
Menginap 13 malam pada Jul 2019
Disahkan
6/10 Sederhana
sudip
25 Jul 2019
Good location for price
Very good location comfortable bed & clean room
Breakfast very average - pool dirty & broken couldnt use - shower needs updating as door wouldnt fully close was ok for price
sudip
Menginap 5 malam pada Jul 2019
Disahkan
10/10 Cemerlang
Kristiina
19 Jul 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Couple holiday
Great location, rooftop pool on the 9th floor was nice and refreshing, breakfast was average but room was clean and comfortable. Very good value of money.
Kristiina
Menginap 3 malam pada Jul 2019
Disahkan
6/10 Sederhana
Henry
18 Jun 2019
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Good location but bad policy
Good location, not too close to the Bangla Road so it is not noisy but not too far from the beach (about 15 min walk). The only complain is that they have the policy that if you damage or lost towels you have to pay but the problem is that when the clean the room they took out 2 towels and only replace 1 and when we call front desk to complain they said that we lost the towel and want us to pay. We have to spend time to explain to them and finally they did not charge but we have to count the towels every single day to make sure they replace the same number of towels they took. Another problem is that they provide only 1 key and you need that key in the slot for electricity to work and it is very inconvenient if one person want to go out and one person want to stay in the room. We ask for additional key and they said it will cost 500 baht (about $18 dollar with is almost the same price of 1 night) so it is ridiculous. Also, it is very easy to forget the key in the room when you walk out and the door automatically slam shut.
Henry
Menginap 6 malam pada Mei 2019
Disahkan
8/10 Baik
mike
4 Jun 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
מלון נחמד מאוד
השירות טוב מאוד
המקלחת לא נעימה יש ריח לא נעים מהביוב
mike
Menginap 5 malam pada Mei 2019
Disahkan
4/10 Lemah
Pengembara yang disahkan
18 Mei 2019
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
In the first place, the reception staff failed to find our booking ref, and he misundersatandingly charge us 1000phb for the walk-in booking fee.
Second, in the second day, the water system was failed and there were no water supply for the whole building after we experienced a one day tour which we were very dirty, and this situation last until we check out. The whole experience in this hotel was terrible, and there are a lot mouse nearby.
Pengembara yang disahkan
Menginap 2 malam pada Mei 2019
Disahkan
10/10 Cemerlang
Gee Shim
12 Mei 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Good and near everywhere
Gee Shim
Menginap 2 malam pada Mei 2019
Disahkan
10/10 Cemerlang
旅人
12 Mei 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
It was just super super super basic, the design of the bathroom was not very thoughtful. The aircon is the worse as it can be roaring through either at nights or day time. Front desk staffs attitude was just so so.
So will not really recommend this hotel to people At All.
Pengembara yang disahkan
Menginap 3 malam pada Apr 2019
Disahkan
6/10 Sederhana
Alain
8 Mei 2019
Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Personnel de la réception pas très sympathique réservation pour plus de trois semaines dont la première semaine dans une chambre insalubre ensuite grâce a la responsable des femmes de ménage nous avons pu en choisir une autre trois matins de suite à 9h 30 + de plats cuisinés il nous a fallu une nuit de plus qui nous a été facturé au plein tarif est payable en espèces lors de mon prochain séjour je ne retournerai pas dans cet hôtel
Alain
Menginap 26 malam pada Mac 2019
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
1 Mei 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
とても満足して過ごせました。
Pengembara yang disahkan
Menginap 5 malam pada Apr 2019
Disahkan
10/10 Cemerlang
Ahmed
27 Apr 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Good hotel to stay
It's very comfy place to stay close to everything in the heart of patong the swimming pool has awesome views in general I'm happy with the place and my next visit I'm going to stay there again .