Hotel Pullman ZamZam Makkah

Hartanah 5.0 bintang
Hotel mewah dihubungkan dengan pusat membeli-belah di Makkah dengan 2 restoran

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

7.0 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Sarapan tersedia
  • Parkir tersedia
  • Perkhidmatan bilik
  • Dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Pengemasan
Harga semasa ialah RM953
RM1,151 jumlah
termasuk cukai & fi
29 Nov - 30 Nov

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 20 daripada 20 bilik

Classic Room, 2 Single Size Beds, City View

7.8 daripada 10
Baik
(35 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 37 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Bujang (Single)

Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram View

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 37 meter persegi
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Bujang (Single)

Classic Room, 4 Single Size Beds, City View

7.0 daripada 10
Baik
(7 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 37 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 4
  • 4 Katil Bujang (Single)

Classic Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 45 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 6
  • 2 Katil Bujang (Single)

Classic Accessible, 2 Single Size Beds, City View

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 37 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Bujang (Single)

Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

7.4 daripada 10
Baik
(9 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Bujang (Single)

Classic Room, 3 Single Size Beds, City View

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 4
  • 3 Katil Bujang (Single)

Classic Room, 3 Single Size Beds, Haram View

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 3 Katil Bujang (Single)

Deluxe Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 7
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 6
  • 2 Katil Bujang (Single)

Presidential Suite, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa, City View (Deluxe)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 7
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 7
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram View

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 7
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 7
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, City View

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Bujang (Single)

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Bujang (Single)

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Bujang (Single)

Deluxe Room 2 Single beds ( Haram View )

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Bujang (Single)

Classic Suite, Berbilang Katil, Courtyard View

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • Boleh menampung 7
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Bujang (Single)

Deluxe Suite, 1 Katil Raja (King)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 7
  • 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Abraj Al-bait., Central Area Ajyad, Makkah, 21955

Tempat berdekatan

  • Masjid Besar Makkah - 2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Menara Jam - 2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Pintu Raja Fahad - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Kaabah - 6 min berjalan kaki - 0.5 km
  • Telaga Zamzam - 8 min berjalan kaki - 0.6 km

Bergerak

  • Stesen Makkah - 12 minit memandu
  • Jeddah (JED-Lapangan Terbang Antarabangsa King Abdulaziz) - 71 minit memandu

Restoran

  • ‪Brew92 - ‬4 min berjalan kaki
  • ‪Swiss Express - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Almsharf Lounge - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Mado مادو - ‬4 min berjalan kaki
  • ‪Al Tazaj | الطازج - ‬1 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Hotel Pullman ZamZam Makkah

Mewah bagi hotel berdekatan Masjid Besar Makkah
Menara Jam dan Kaabah terletak berdekatan Hotel Pullman ZamZam Makkah, yang menyediakan pusat beli-belah di tapak hartanah, kedai kopi/kafe dan perpustakaan. Di dua restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam, Makanan ringan dan masakan antarabangsa. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan pencucian kering/dobi dan bilik-bilik mesyuarat.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar, sarapan bufet (surcaj) dan letak kenderaan valet (surcaj)
  • Bilik mesyuarat, lif dan perkhidmatan ATM/perbankan
  • Stesen komputer, perkhidmatan rencam dan porter/tukang angkut
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk sarapan dan lokasi
Ciri-ciri bilik
Semua 1315 bilik mempunyai keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, sebagai tambahan kepada manfaat seperti penyaman udara dan tempat duduk berasingan.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Kitar semula, mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
  • Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri mesra alam dan tab mandi atau pancuran
  • 32-inci TV skrin rata dengan saluran TV premium
  • Almari pakaian, tempat duduk berasingan dan tempat makan berasingan

Anugerah dan gabungan

Hartanah Diperakui Eko
Hartanah ini menyertai Green Globe, iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar
  • Tempat letak kenderaan valet di tapak hartanah (SAR 400 sehari)

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 6:30 hingga 10:30 dengan bayaran: SAR 90 seorang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • Al Yasmine
  • Al Zahra
  • Tea Garden

Aktiviti menarik

  • Pusat beli-belah
  • Pustaka

Mesra keluarga

  • Bar/deli snek
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Kemudahan dobi
  • Meja makan
  • Ruang makan dalam bilik yang berasingan

Kemudahan

  • ATM
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Ruang persidangan seluas 100 meter persegi
  • Stesen komputer

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Lif
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 33 tingkat
  • Cawan boleh guna semula
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dibina pada 2005
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
  • Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
  • Ofset tahunan dibeli untuk sekurang-kurangnya 10% daripada jejak karbon
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Pinggan mangkuk boleh guna semula
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 10% daripada keuntungan dilabur semula dalam komuniti dan kelestarian
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Seni bina Art Deco
  • Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
  • Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
  • Tiada botol air plastik
  • Tiada botol minuman ringan plastik
  • Tiada straw minuman plastik
  • Tiada sudu kopi plastik
  • Tingkap dwilapisan
  • Wadah artis tempatan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar kapas Mesir
  • Katil bayi percuma
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Tilam Select Comfort

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata 32-inci dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Meja makan
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Ruang makan berasingan

Lain-lain

  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Dispenser pukal untuk kelengkapan dandanan diri
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Kemasukan kunci mudah alih
  • Kitar semula
  • Meja
  • Pancuran mandi cekap air
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Produk pembersihan adalah mesra alam
  • Seterika/papan seterika atas permintaan
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Tempat duduk berasingan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 9:00
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar masuk awal: SAR400
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: SAR400

Arahan daftar masuk khas

Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 24 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Kanak-kanak sehingga umur 6 tahun boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak SAR400.0 semalam
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira SAR 90 seorang
  • Fi letak kenderaan valet: SAR400 sehari
  • Fi daftar masuk awal: SAR 400 (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Fi daftar keluar lewat: SAR400 (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Bayaran katil lipat simpan: SAR 400.0 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit utama dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Hartanah ini menggunakan tenaga sistem kitar semula air
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan ALLSAFE (Accor Hotels)
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Nombor Pendaftaran Hartanah 10001442

Perkara yang kami harus menyebut

Hanya orang Islam dibenarkan memasuki kota suci Mekah dan Madinah
Undang-undang tempatan mungkin menghalang tetamu tidak berkahwin daripada berkongsi bilik; adalah menjadi tanggungjawab tetamu untuk menunjukkan bukti perkahwinan, jika diminta oleh pihak hartanah
Pasangan yang ingin berkongsi bilik mesti menunjukkan bukti perkahwinan
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Alkohol tidak disajikan atau dibenarkan di hartanah ini

Penarafan kebangsaan

Hartanah ini telah menerima penarafan bintang rasmi daripada Saudi Ministry of Tourism.

Hartanah juga dikenali sebagai

Hotel Pullman ZamZam Makkah
Hotel Pullman ZamZam Makkah Mecca
Pullman Makkah Hotel
Pullman ZamZam Hotel
Pullman ZamZam Makkah
Pullman ZamZam Makkah Mecca
ZamZam Makkah Hotel
ZamZam Pullman
ZamZam Pullman Hotel
ZamZam Pullman Makkah Hotel
Pullman Zamzam Makkah Makkah
Hotel Pullman ZamZam Makkah Hotel
Hotel Pullman ZamZam Makkah Makkah
Hotel Pullman ZamZam Makkah Hotel Makkah

Soalan lazim

Adakah Hotel Pullman ZamZam Makkah mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hotel Pullman ZamZam Makkah?

Setakat 21 Nov 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hotel Pullman ZamZam Makkah pada 29 Nov 2025 bermula serendah RM 953.45, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Berapakah fi parkir di Hotel Pullman ZamZam Makkah?

Parkir valet tersedia dengan fi sebanyak SAR400 sehari.

Apakah masa daftar masuk di Hotel Pullman ZamZam Makkah?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 9:00. Daftar masuk awal tersedia dengan fi sebanyak SAR400 (tertakluk pada ketersediaan).

Apakah masa daftar keluar di Hotel Pullman ZamZam Makkah?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak SAR400.

Di manakah terletaknya Hotel Pullman ZamZam Makkah?

Terletak di Pusat Bandar Makkah, hotel mewah ini sejauh beberapa langkah dari Menara Jam dan Masjid Besar Makkah. Kaabah adalah 0.3 bt (0.5 km) jauhnya.

Ulasan

Hotel Pullman ZamZam Makkah Ulasan

7.0

Baik

7.2

Kebersihan

8.6

Lokasi

7.4

Kakitangan & perkhidmatan

7.2

Mesra alam

6.8

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 363 daripada 1008 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 206 daripada 1008 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 166 daripada 1008 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 106 daripada 1008 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 167 daripada 1008 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

YUSMAN

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 5 malam pada Jan 2024

10/10 Cemerlang

Hassan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Anees Ahmed from P13 breakfast restaurant staff was great,He made my stay wonderful!!
Menginap 2 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Ayesha

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was inattentive
Menginap 4 malam pada Okt 2025

2/10 Teruk

Kadeer

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Extremely Disappointing Stay at Pullman ZamZam Makkah My recent stay at the 5-star Pullman ZamZam was extremely disappointing and far below expectations for a hotel of this standard. The check-in process was chaotic and delayed, with reception staff using WhatsApp messages to arrange rooms instead of a proper hotel system. No one explained why it was taking so long, and it was clear the team needed better training on hotel operations and guest handling. The room was in a rundown condition, with old furniture, a poorly maintained bathroom, and no view as advertised, which felt misleading. The lift system was another nightmare — since the hotel is on P11 and shares the building with a public food court on P3 and P4, everyone (including non-guests) uses the same lifts. This caused 20–30 minute delays just to go up or down, which is unacceptable for a 5-star property. The only redeeming part of my stay was the housekeeping team, who were polite, professional, and truly delivered 5-star service. Their friendliness and efficiency stood out amidst an otherwise poor experience. Overall, I strongly suggest management address the check-in process, staff training, lift congestion, and room maintenance, as the current standards do not reflect the Pullman brand or a true 5-star experience.
Menginap 5 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Syed

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
We booked 2 rooms for 3 nights with 3 twin beds in each room City View. The rooms and bathrooms need a real upgrade. For the half price, their Madina one has the upgraded and very spacious and nicely decorated rooms. If it was not for the location that you get access to haram right from your hotel, there is no fancy thing about it for the price they charge.
Menginap 3 malam pada Okt 2025

4/10 Lemah

Atif

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
This is no value for money place. stayed their for 2 nights but paid a lot. Toilets and other parts of the room need serious upgrade. As promised Haram view was not a full view but a partial side view.
Menginap 2 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Muhammad

Menginap 3 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Nasima

Sukakan: Kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Lift service is terrible, hotel needs updating, rooms are not very clean, floor was sticky. Had to ask them to mop.
Menginap 5 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Bushra

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We were on the 18th floor, the room was spacious and clean, however you could still hear noise from the outside, I don't know if this was a common for all rooms. There was a small kitchen area in the room to make tea. Bathroom was clean and spacious too with all amenities available. The hotel is super close to the haram, I had read reviews that wait for the lifts were really long, but this is not something that we experienced at all. Staff were friendly and helped anytime we needed anything. The breakfast buffet is large with a nice variety. Overall, amazing experience, I would not hesitate to book here again. Thank you!
Menginap 3 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

aadil

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The location is ideal, the issues i had were, that we were told we can check in from 2pm, but they wouldnt allow us until after 4. the air conditioning was really noisy, so was the fridge. the area outside the room was noisy and our door was not sound proofed. it was disappointing as i had high expectations of this hotel.
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Hesham, Malaga

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Alibashir

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
It’s most convenient, clean and with highly professional team of staffs.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Ibrahim

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kemudahan
Massive room with beautiful view. But not many amenities in the room or the bathroom. Breakfast was amazing
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Issa

Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

AYUB

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 4 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

MujeebuRahiman

Sukakan: Kemudahan
Best
Menginap 1 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

MOHAMMD SAJID, roorkee

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
yes
Menginap 6 malam pada Sep 2025

6/10 Boleh diterima

Umar

Menginap 2 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

NOUREDDINE

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
J'ai passé un bon séjour en famille.
Menginap 8 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Khairy

Menginap 3 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Rehab

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
It was ok
Menginap 2 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Hisham

Menginap 2 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Hasti

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I really enjoyed my stay at Pullman Zamzam. The room was impressively spacious, spotless, and well maintained, which made the whole experience very comfortable. The property facilities were also excellent, and everything felt modern and well taken care of. A microwave in the room would have been a perfect addition, especially for longer stays. The location could not be better—just a two-minute walk to Masjidil Haram (Ka’bah) and directly above shopping malls, which made access extremely convenient. It truly feels like staying in a prestigious and central area. Staff were generally helpful and professional during the day, though I found the reception service at midnight a little less welcoming than expected. A warmer approach from the late-night team would make a big difference to the overall guest experience. In summary, this hotel offers comfort, cleanliness, and a prime location. I would happily stay again and recommend it to others looking for convenience and a sense of luxury near the Haram.
Menginap 3 malam pada Sep 2025

4/10 Lemah

Rameez

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
The elevator takes an hour to come plus very inconvenient staff doesn’t listen at all.
Menginap 1 malam pada Sep 2025

2/10 Teruk

Issar

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Toilet was not functioning and nobody fixed it even after calling front desk several times. Avoid this hotel if possible. Furniture was outdated. Windows were dirty and could not see haram clearly.
Menginap 1 malam pada Sep 2025