Skip to Main Content.
Senaraikan hartanahSokonganPerjalanan
Ilustrasi diskaun ahli
Ahli boleh jimat sebanyak 10% atau lebih di lebih daripada 100,000 hotel apabila anda log masuk
Log masuk
Ketahui tentang Expedia Rewards
Maklum balas

Spark by Hilton Luton

Hartanah 3.5 bintang
Hotel di Luton terdapat meja/kaunter hadapan 24 jam dan restoran

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Spark by Hilton Luton

Restoran
Twin Room, 2 Katil Bujang (Single) | Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik
Lobi
Lobi
Lobi

Ulasan

8.6 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Sarapan tersedia
  • Restoran
  • Bar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Parkir tersedia
  • Penyaman udara
Harga semasa ialah RM314
RM377 jumlah
termasuk cukai & fi
10 Okt - 11 Okt

Pilihan bilik

Semak ketersediaan untuk tarikh ini

Malam ini

Sep 26 - Sep 27
Semak ketersediaan untuk malam ini Sep 26 - Sep 27

Esok

Sep 27 - Sep 28
Semak ketersediaan untuk esok Sep 27 - Sep 28
Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 9 daripada 9 bilik

Lihat semua foto untuk Twin Room, 2 Katil Bujang (Single)

Twin Room, 2 Katil Bujang (Single) | Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik

Twin Room, 2 Katil Bujang (Single)

Sorotan

Kalis bunyi
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Diubah suai pada 2022
Langsir/tirai gelap terus
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Kelamin (Double)

Room, 1 Katil Kelamin (Double) | Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik

Room, 1 Katil Kelamin (Double)

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Diubah suai pada 2022
Langsir/tirai gelap terus
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Room, Berbilang Katil

Room, Berbilang Katil | Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik

Room, Berbilang Katil

Sorotan

Kalis bunyi
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Diubah suai pada 2022
Langsir/tirai gelap terus
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Room, 2 Katil Kelamin (Double)

Room, 2 Katil Kelamin (Double) | Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik

Room, 2 Katil Kelamin (Double)

Sorotan

Kalis bunyi
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Diubah suai pada 2022
Langsir/tirai gelap terus
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Ratu (Queen)

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik

Room, 1 Katil Ratu (Queen)

Sorotan

Kalis bunyi
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Diubah suai pada 2022
Langsir/tirai gelap terus
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Kelamin (Double)

Room, 1 Katil Kelamin (Double) | Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik

Room, 1 Katil Kelamin (Double)

8.6 daripada 10
Cemerlang
(8 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Diubah suai pada 2022
Langsir/tirai gelap terus
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Accessible Double Room

  • Boleh menampung 2

Queen Room

  • Boleh menampung 2

Room With Two Double Beds

  • Boleh menampung 4
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Luton menempatkan Spark by Hilton Luton. Antara tarikan popular di kawasan ini termasuk Zoo ZSL Whipsnade dan Taman Safari Woburn. Woodside Animal Farm dan Hertfordshire County Showground juga disarankan untuk dikunjungi. Pastikan anda tidak terlepas aktiviti luar menarik seperti denai kembara/berbasikal dan menunggang kuda.
Layari panduan perjalanan Luton kamiTerbuka dalam tetingkap baharu
Peta
2 4 MILL STREET, Luton, England, LU1 2NA

Tempat berdekatan

  • Luton Mall - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Universiti Bedfordshire - 9 min berjalan kaki - 0.8 km
  • Grosvenor Casinos - 11 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Kenilworth Road Stadium - 13 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Stockwood Discovery Centre - 4 min memandu - 2.4 km

Bergerak

  • Stesen Luton - 4 minit berjalan kaki
  • London (LTN-Luton) - 10 minit memandu

Restoran

  • ‪The White House (Wetherspoon) - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Subway - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Starbucks - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Nando's - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪The English Rose - ‬4 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Spark by Hilton Luton

Hotel dipulihkan pada 2022
Spark by Hilton Luton menyediakan kemudahan seperti bar dan restoran. Kekal terhubung dengan akses Internet wayarles percuma di kawasan awam.
Manfaat tambahan termasuk:
  • Sarapan bufet (surcaj), letak kenderaan sendiri (surcaj) dan tempat mengecas kenderaan elektrik
  • Daftar keluar ekspres, daftar masuk ekspres dan tempat simpanan bagasi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam, lif dan ruang kerja berkongsi
  • Ulasan tetamu amat memuji tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 87 bilik yang dihias secara berasingan disertakan dengan sentuhan bermakna seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara, di samping kemudahan seperti Internet percuma dan kerusi meja.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik dan katil bayi/kot (percuma)
  • Hulu semburan mandi hujan, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
  • 40-inci TV Pintar dengan saluran digital
  • Almari pakaian, cerek elektrik dan sistem pemanasan kawalan suhu

Hartanah serupa

Meja sambut tetamu

Hampton by Hilton London Luton Airport

  • Termasuk sarapan
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-fi percuma
  • Restoran
8.4 daripada 10, Sangat Baik, 1,015 ulasan
Harga ialah RM314
RM377 jumlah
termasuk cukai & fi
26 Okt - 27 Okt
Hampton by Hilton London Luton Airport

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Internet berwayar percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma dan Internet berwayar

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah tersedia atas permintaan sahaja
  • Tempat letak kenderaan selamat di tapak hartanah (GBP 15 sehari)
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda dan tempat letak van tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet tersedia dengan bayaran 7:00 hingga 10:00 pada hari bekerja dan 7:30 hingga 10:30 pada hujung minggu; GBP 12.99 untuk seorang
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 restoran
  • Makan malam berhos tersedia setiap hari dengan bayaran sebanyak GBP39.99

Restoran di tapak hartanah

  • Hatmakers
  • Milliners

Mesra keluarga

  • Bilik kalis bunyi
  • Katil bayi di dalam bilik

Kemudahan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Pengemasan (harian)

Perkhidmatan perniagaan

  • Ruang kerja bersama

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Ruang solek bilik mandi mudah diakses kerusi roda
  • Salur keluar elektrik berketinggian rendah di bilik mandi
  • Susur tangan di tangga
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak van mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • Hartanah bebas asap rokok
  • Seluruh hartanah diubah suai - Julai 2022

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil bayi percuma
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV pintar 40-inci dengan saluran digital

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Cerek elektrik
  • Pembancuh kopi/teh

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Hiasan berasingan
  • Kerusi meja
  • Meja
  • Panggilan tempatan percuma
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika atas permintaan
  • Sistem pemanasan (kawalan suhu)
  • Skrin tingkap
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Daftar masuk bermula jam 15:00
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 10:30
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi)

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Kanak-kanak boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit: GBP 100 setiap penginapan, sepenginapan

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Deposit umum hartanah ini yang disenaraikan akan dibayar balik melalui kad kredit selepas mendaftar keluar, bergantung pada pemeriksaan bilik.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira GBP 12.99 seorang
  • Bayaran letak kenderaan sendiri selamat: GBP 15 sehari
  • Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Makan malam dihoskan: GBP39.99

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah tempat letak kenderaan di tapak hartanah
Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit; wang tunai tidak diterima
Bilik tetamu bebas-bising tidak dapat dijamin
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Hartanah juga dikenali sebagai

Spark by Hilton Luton Hotel
Spark by Hilton Luton Luton
Sadie Best Western Hotel Luton
Spark by Hilton Luton Hotel Luton

Soalan lazim

Adakah Spark by Hilton Luton mesra haiwan kesayangan?

Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Spark by Hilton Luton?

Setakat 26 Sep 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Spark by Hilton Luton pada 10 Okt 2025 bermula serendah RM 314.38, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Berapakah fi parkir di Spark by Hilton Luton?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak GBP15 sehari.

Apakah masa daftar masuk di Spark by Hilton Luton?

Daftar masuk bermula jam 15:00. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan).

Apakah masa daftar keluar di Spark by Hilton Luton?

Daftar keluar adalah jam 10:30. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Di manakah terletaknya Spark by Hilton Luton?

Terletak di Luton, hotel ini sejauh 5 minit berjalan kaki dari Cineworld Luton dan Luton Mall. Universiti Bedfordshire dan Grosvenor Casinos juga dalam jarak 15 minit berjalan kaki. Stesen Luton hanya sejauh 4 minit berjalan kaki dan Stesen Luton Airport Pkwy sejauh 27 minit berjalan kaki.

Spark by Hilton Luton Ulasan

Ulasan

8.6

Cemerlang

Penilaian 10 - Cemerlang. 151 daripada 271 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 71 daripada 271 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 26 daripada 271 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 10 daripada 271 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 13 daripada 271 ulasan

9.2/10

Kebersihan

9.2/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.4/10

Kemudahan

9.0/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.4/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Charity

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kemudahan
Would definitely stay again
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Michael

Lovely hotel, 300 plus rooms. Only 15 car park spaces!
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Sunday Bunmi

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Incredibly decent but not as spacious as American standard
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

JUNWEI

Sukakan: Kebersihan
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Michel

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel prima, omgeving minder
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Pal

Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Simon

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very clean and great location
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

2/10 Teruk

Sandra

Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This hotel is not in the best place and awkward to get to l, as it's on a one way street. I ran and informed them of my reg to secure a parking space. I did that twice, as i wasn't sure at first who would be driving and on my second all to the hotel, i was told i didn't need to leave number plate as there was ample parking. When i got there, that was the first subject raised and once i confirmed my details it was fine. I had to drive all the way around, as i had passed the gate to go in to park. I waited outside and two men, came out of the hotel and came to look at my registration. I was asked once again if i had booked a parking space and again i confirmed i had. I asked the man with the clip broad, who was the other man who came out to look at my car and he said, the maintenance man. (What did me having a parking space or not, have to do with him???). Anyway, i was finally let into the car park, which was very small. The same "maintenance man" was trying to usher me into a space, which was right up the corner, with a wall across from it. (He keep waving is arms about at me). I told him, i did not want to be squashed up there, plus i would have had to go in foward, which would have made it difficult to get out the next day. I choose to park at a much more convenient spot instead. On entering, as was told, it's a good job i jas booked a parking space. Breakfast was very basic, not much of anything. Including, knife, forks, cups, fruit. I would not staay there again
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

louise

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Property was fine and room was comfortable and well appointed, but we did find the double room a little on the small side. Could at least provide a few biscuits with the coffee-making. No food available until 6pm. Breakfast was plentiful and very good. Didn't like having to pay £100 deposit in case of damages - not sure why they insist on this.
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Ben

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great location for the football. Very friendly staff.
Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Gavin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This hotel was very clean and the rooms were well kept and cleaned every day. Convenient walk to Luton station, the mall and dining options
Menginap 3 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

MAGDA, LONDON

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Great customer service
Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Thomas

Menginap 2 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Elvana

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very nice,quite, clean
Menginap 3 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Shawna, Nassau

Menginap 1 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Showkat

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Both the hotel & staff are very welcoming. I have stayed countless of times and always enjoyed my stay.
Menginap 1 malam pada Jun 2025

6/10 Boleh diterima

Andrew

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Hotel is okay, friendly staff, room was clean, room was warm, doe's have Air-conditioning but a little noisy, there was noise in the night with doors banging, and people walking up and down the corridor that you could hear.
Menginap 1 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Liam

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan

Nice hotel

Can't fault it! just a walk away from luton town cente. Few issues with parking but got sorted. Staff were helpful and freindly. Wouldn't recommend going in the town centre after dark, quite an uncomfortable experiance.
Menginap 1 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Tatyana

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kemudahan
Convenient location. It's quiet despite the fact that there's a railroad nearby.
Menginap 1 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

MANUELA

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean, updated room and the staff was excellent, will definitely return!
Menginap 1 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Steve

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Fantastic location hotel. Staff couldn’t be more attentive. We stayed here the night before a flight and will certainly be back. We decided to eat in the hotel and oh my am I glad we did. Fantastic meal and again the service from the two ladies was first class. They only gripe was the room was rather warm and the aircon would not go lower than 19 degrees. Given we had a very early start I didnt complain or ask for help. Maybe it was me
Menginap 1 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Anthony

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Jun 2025

6/10 Boleh diterima

Camilla

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
The hotel was 'ok'. The parking is very limited and the hotel is surrounded by red routes so you can't stop anywhere to even unload or get out of the car. On arrival i rang asking where i can stop to let passengers out and park the car, i was told by the man at reception to 'Google it'. I've never experienced such poor standards of hospitality training in my life. The area around the hotel is run down, dirty and dodgy. Won't be back!!
Menginap 2 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

Nancy

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Mei 2025

4/10 Lemah

Lucy

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
My partner and I stayed at your property on Saturday, 24th May, and unfortunately, we were quite disappointed with our experience. Upon arrival, we did not feel particularly welcomed. The two staff members at reception seemed more engaged in a private conversation than in assisting us, which set an uncomfortable tone for our visit. We were also frustrated to find that the car park was closed, with no prior notice provided. This added inconvenience made our check-in experience even more stressful, as we had to find alternative parking at short notice. When we got to our room, our disappointment only deepened. The room was much smaller than advertised, and we noticed several cleanliness and maintenance issues: marks on the walls, a dirty remote control, unclean areas of the floor, and a large crack in the sink. The curtain was also ripped and stained, and the bathroom was extremely cramped—making it difficult to use the toilet comfortably. Additionally, there was no shower gel provided, which we would expect as a basic amenity. Given the price of the stay, we had higher expectations and felt let down by both the service and the condition of the room. Sadly, based on this experience, we do not plan to return. We wanted to share this feedback in the hope that it will help improve future guests’ experiences.
Menginap 1 malam pada Mei 2025