Langkau ke kandungan utama

Grand Hotel Villa Castagnola

Hartanah 5.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

9.6 daripada 10
Luar biasa

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
Harga semasa ialah RM2,453
RM2,593 jumlah
termasuk cukai & fi
22 Mac - 23 Mac

Lihat manfaat yang anda akan nikmati dengan VIP Access

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 7 daripada 7 bilik

Lihat semua foto untuk Standard Double Room

Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, bar mini

Standard Double Room

10.0 daripada 10
Luar biasa
(7 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 30 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Junior Suite

Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, bar mini

Junior Suite

10.0 daripada 10
Luar biasa
(3 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 45 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Sofa Bujang ATAU 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Bujang

Lihat semua foto untuk Suite

Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, bar mini

Suite

  • Pemandangan taman
  • 60 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Sofa Bujang ATAU 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Bujang

Lihat semua foto untuk Superior Double Room

Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, bar mini

Superior Double Room

10.0 daripada 10
Luar biasa
(12 ulasan)
  • Pemandangan tasik
  • 35 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single) ATAU 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Executive Room

Executive Room | Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, bar mini

Executive Room

  • Pemandangan taman
  • 55 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Sofa Bujang ATAU 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Bujang

Lihat semua foto untuk Basic Double or Twin Room, Courtyard Area

Basic Double or Twin Room, Courtyard Area | Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, bar mini

Basic Double or Twin Room, Courtyard Area

10.0 daripada 10
Luar biasa
(4 ulasan)
  • 24 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single) ATAU 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Classic Double or Twin Room, Garden Area

Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, bar mini

Classic Double or Twin Room, Garden Area

8.6 daripada 10
Cemerlang
(10 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 35 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single) ATAU 1 Katil Kelamin (Double)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Cassarate, sebuah kawasan kejiranan di Lugano, Grand Hotel Villa Castagnola berhampiran dengan lapangan terbang dan di tasik. Keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Parco Ciani dan Tasik Lugano, sementara LAC Lugano Arte e Cultura dan Swissminiatur merupakan tarikan popular kawasan. Palazzo dei Congressi dan Monte San Salvatore adalah dua lagi cadangan tempat untuk dikunjungi. Layari panduan perjalanan Lugano kami
Peta
Viale Castagnola 31, Lugano, TI, 6906

Tempat berdekatan

  • Parco Ciani
    Parco Ciani
    10 min berjalan kaki - 0.8 km
  • Palazzo dei Congressi
    Palazzo dei Congressi
    14 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Tasik Lugano
    Tasik Lugano
    16 min berjalan kaki - 1.4 km
  • Stesen Funicolare Monte Brè - Cassarate
    1 min berjalan kaki - 0.0 km
  • Pusat Pameran Lugano
    8 min berjalan kaki - 0.7 km

Bergerak

  • Stesen Melide - 9 minit memandu
  • Stesen Lugano Funicular - 11 minit memandu
  • Lugano (LUG-Agno) - 10 minit memandu

Restoran

  • Lanchetta
    5 min berjalan kaki
  • Before B4
    12 min berjalan kaki
  • La Fermata
    12 min berjalan kaki
  • Pane & Zucchero
    6 min berjalan kaki
  • Lugano Marittima
    15 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Grand Hotel Villa Castagnola

Mewah bagi hotel butik berdekatan Palazzo dei Congressi
Terletak berdekatan Parco Ciani dan Tasik Lugano, Grand Hotel Villa Castagnola menyediakan sarapan bufet percuma, bar kolam dan teres. Nikmatilah rawatan muka, rawatan badan dan Balut badan di Clarins Wellness Corner, tapak spa. Di 3 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam, Makanan ringan dan masakan Mediterranean. Kekal terhubung menggunakan Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 500+ Mbps (sesuai untuk 6+ orang atau 10+ peranti) dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti beli-belah di tapak dan taman.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
  • Kolam renang tertutup bersama dengan kerusi lepak pantai
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar, gelanggang tenis terbuka dan letak kenderaan valet (surcaj)
  • Tempat mengecas kenderaan elektrik, penjagaan anak/bayi (surcaj) dan perkhidmatan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam, tuala pantai dan dewan bankuet
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kakitangan yang mesra dan keadaan hartanah terbaik
Ciri-ciri bilik
Semua 74 bilik memiliki keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan menu bantal, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti penyaman udara dan jubah mandi.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Selipar kanak-kanak dan penjagaan anak dalam bilik (surcaj)
  • Mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam, bidet dan jubah kanak-kanak
  • 42-inci TV skrin rata dengan saluran satelit dan pemain DVD
  • Dek atau laman dalam, cerek elektrik dan sistem pemanasan

Anugerah dan gabungan

Hartanah ini merupakan ahli Hotel Mewah Kecil dari seluruh Dunia.

Hartanah serupa

Kolam renang tertutup, kerusi lepak pantai
Hotel Splendide Royal
  • Kolam renang
  • Spa
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
9.4 daripada 10, Luar Biasa, 470 ulasan
Harga ialah RM775
RM850 jumlah
termasuk cukai & fi
22 Mac - 23 Mac
Hotel Splendide Royal
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 500+ Mbps (sesuai untuk 6+ orang atau 10+ peranti)
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma dan Internet berwayar

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
  • Sekatan ketinggian dikenakan untuk tempat letak kenderaan di tapak hartanah
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar
  • Tempat letak kenderaan tidak berbumbung selamat di tapak hartanah (CHF 20 sehari)
  • Tempat letak kenderaan valet berbumbung selamat di tapak hartanah (CHF 30 sehari)
  • Letak kenderaan valet dan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia
  • Pilihan tempat letak kenderaan di tapak hartanah termasuk garaj

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 10:30
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 3 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • La Rucola
  • Le Relais
  • Ristorante Arté al Lago

Aktiviti menarik

  • 1 gelanggang tenis terbuka
  • 1 kolam renang tertutup
  • Beli-belah
  • Bilik wap
  • Gimnasium
  • Pustaka
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Tempat simpanan basikal

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang tertutup
  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Kemudahan dobi
  • Pemain DVD
  • Penjagaan anak/bayi dalam bilik

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan 24 jam
  • Ruang persidangan seluas 452 meter persegi
  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Di tasik
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • 2 bilik rawatan
  • Balut badan
  • Bilik wap
  • Lulur badan
  • Mandian Turki
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Urutan tisu dalam

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 5 ruang letak kenderaan mudah diakses
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Kerusi roda di tapak hartanah
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Spa mudah diakses kerusi roda
  • Susur tangan di tangga
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 100% tenaga boleh diperbaharui
  • 5 tingkat
  • Cawan boleh guna semula
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 1880
  • Kawasan merokok yang dikhaskan (boleh dikenakan denda)
  • Pendiangan di lobi
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Pinggan mangkuk boleh guna semula
  • Produk pembersihan mesra alam digunakan
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
  • Sekurang-kurangnya 80% makanan organik
  • Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
  • Tiada botol air plastik
  • Tiada botol minuman ringan plastik
  • Tiada straw minuman plastik

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Gebar bulu kapas
  • Langsir gelap terus
  • Menu bantal
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi
  • Bidet
  • Jubah kanak-kanak
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Selipar kanak-kanak
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Filem berbayar
  • Pemain DVD
  • TV skrin rata 42-inci dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Cerek elektrik
  • Pembancuh espreso
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik lewat malam
  • Perkhidmatan champagne

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Bilik kalis bunyi
  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Dispenser pukal untuk kelengkapan dandanan diri
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Kipas siling
  • Meja
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Produk pembersihan adalah mesra alam
  • Sistem pemanasan
  • Surat khabar harian percuma
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Hartanah ini tidak menawarkan daftar masuk selepas waktu operasi
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi)

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak CHF120 semalam
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: CHF 4.50 seorang semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 14 tahun.
  • Fi pelancongan: CHF0.15 seorang, semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Bayaran letak kenderaan sendiri tidak berbumbung: CHF 20 sehari (keistimewaan masuk/keluar)
  • Fi letak kenderan valet berbumbung: CHF30 sehari
  • Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Bayaran katil lipat simpan: CHF 120 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit utama, kad debit, bayaran mudah alih dan wang tunai
Pilihan bayaran mudah alih termasuk: Apple Pay dan TWINT
Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
Transaksi tanpa tunai tersedia
Penyewa untuk tempoh jangka panjang dialu-alukan
Hartanah ini menggunakan tenaga geoterma, di samping sistem kitar semula air dan produk pembersihan mesra alam
Bilik tetamu bebas-bising tidak dapat dijamin
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, dan sistem keselamatan
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Menurut undang-undang negara/tempatan, penyaman udara mungkin terhad kepada masa tertentu sahaja dari 01 September hingga 31 Mei
Sekatan ketinggian parkir dikenakan
Kanak-kanak di bawah 13 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa tanpa pengawasan orang dewasa

Penarafan kebangsaan

Hotel ini diberi penarafan bintang 5.

Hartanah juga dikenali sebagai

Grand Hotel Castagnola
Grand Hotel Villa Castagnola
Grand Hotel Villa Castagnola au Lac
Grand Hotel Villa Castagnola au Lac Lugano
Grand Villa Castagnola au Lac
Grand Villa Castagnola au Lac Lugano
Villa au Lac
Villa Castagnola
Villa Castagnola au Lac
Villa Castagnola Hotel
Grand Hotel Villa Castagnola Lugano
Grand Villa Castagnola Lugano
Grand Villa Castagnola
Grand Hotel Lugano
Grand Villa Castagnola Lugano
Grand Hotel Villa Castagnola Hotel
Grand Hotel Villa Castagnola Lugano
Grand Hotel Villa Castagnola Hotel Lugano

Soalan lazim

Adakah Grand Hotel Villa Castagnola mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Grand Hotel Villa Castagnola?

Setakat 21 Mac 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Grand Hotel Villa Castagnola pada 22 Mac 2026 bermula serendah RM2,453, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Grand Hotel Villa Castagnola mesra haiwan kesayangan?

Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Grand Hotel Villa Castagnola?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak CHF20 sehari. Parkir valet tersedia dengan fi sebanyak CHF30 sehari. Tempat terhad tersedia.

Apakah masa daftar masuk di Grand Hotel Villa Castagnola?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan). Daftar masuk selepas waktu operasi tidak tersedia.

Apakah masa daftar keluar di Grand Hotel Villa Castagnola?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Di manakah terletaknya Grand Hotel Villa Castagnola?

Terletak di Cassarate, hotel mewah ini dalam jarak 1 bt (2 km) dari Parco Ciani, Palazzo dei Congressi dan Tasik Lugano. LAC Lugano Arte e Cultura dan Monte San Salvatore juga dalam jarak 6 bt (10 km) pemanduan. Stesen Lugano Funicular sejauh 28 minit berjalan kaki dan Stesen Lugano sejauh 27 minit berjalan kaki.

Ulasan

Grand Hotel Villa Castagnola Ulasan

9.6

Luar Biasa

9.8

Kebersihan

9.6

Lokasi

9.6

Kakitangan & perkhidmatan

9.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 313 daripada 395 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 61 daripada 395 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 14 daripada 395 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 5 daripada 395 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 395 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Avo

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
It was a beautiful hotel with a lot of history. Very traditional, look with many amenities and great restaurant. The views from the room of Lake Lugano were breathtaking. I would strongly suggest this hotel if you’re staying in Lugano.
Menginap 1 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Edgar

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Rundum ein gelungener Aufenthalt. Warme, sehr angenehme Atmosphäre, gepflegte Umgebung. Sehr aufmerksames, freundlich und diskretes Personal. Schöne Ausstattung der Zimmer, sehr gute Betten.
Menginap 3 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Lucas

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Amazing welcoming. Great place
Menginap 2 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Guido

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Wunderbares Zimmer im 4. Stock, sehr schöne Sicht auf den Monte San Salvatore. Leckeres Frühstück und herrliches Dinner. Das Spa ist sehr grosszügig, sehr gepflegt eingerichtet. Ein tolles Wochenende, das wir uns zum Hochzeitstag schenkten!
Menginap 2 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

stephen

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
What a gorgeous property! Received an upgrade to a corner suite which was not only large but had spectacular lake views. Felt like royalty. Dined at Le Relais where both the food and service were excellent. The hotel is adjacent to a funicular and an easy walk to town. The staff are wonderful. A truly fantastic stay. Highly recommended!
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

James, Scotts Valley

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This is a beautiful property filled with antiques and artwork. The staff was helpful and friendly. The grounds are magnificent and the spa is luxurious. The food and drinks were delicious. We even got an upgrade to a fancy suite! Why, I don't know. The place to stay in Lugano.
Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Fiona

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 3 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Christopher R

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 3 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Nicolas

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

JAYME

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Sep 2025

6/10 Boleh diterima

Barbara Kennedy

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan

Noisy Room location

While the location and the service/staff are amazing, they gave us a room on first floor over the restaurant where the piano/mouse was annoying and the pets friendliness was also loud due to a dog constantly barking.
Menginap 2 malam pada Sep 2025

2/10 Teruk

Ruben

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik

Worst Ever Hotel Stay in Europe

Review of Grand Hotel Villa Castagnola – A Complete Disaster. If I could give this place a negative rating, I absolutely would. From the very first day, the experience was nothing short of shocking for a so-called 5-star hotel. On arrival, we went for breakfast and waited over an hour for a simple omelette that never arrived. During that time, not even a glass of water was offered. We had a tight schedule and eventually had to walk out. After complaining at reception, the waiter actually chased me down in the lobby, screaming at me in front of other guests, as if I had walked out on the bill. Utterly humiliating and completely unacceptable. The following day, after a long day of sightseeing, I returned to the hotel bar to share a very special moment with my wife. I had planned a surprise—telling her I would be renewing our vows and celebrating her 40th birthday with family in Cartagena, Colombia. She was overwhelmed with excitement, but in the middle of this intimate, emotional moment, the bartender told us to “keep our voices down” because the piano player was performing. The bar was empty. Imagine being told to quiet down while celebrating such an occasion. Truly disgraceful. Finally, to top it all off, on the last day I received my dry cleaning back and discovered that two very expensive pairs of pants had been ruined. They had been washed instead of dry cleaned. No apology. No accountability. No contact from management. DO NOT STAY HERE. Save yourself the disappointment!!
Menginap 3 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Jessica

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We stayed for 4 nights. Wonderful breakfast, clean property, lake access was lovely. I run every morning and the area is clean and safe.
Menginap 4 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Luc

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
All around a great experience! Service was excellent and location very convenient.
Menginap 4 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Violet

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

steve

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Amazing hotel

Amazing hotel and a truly special place.
Menginap 6 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Curt

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Sehr gute Küche und freundliches Personal, Empfang, Gastronomie, Zimmerservice. Sauberes und schönes Zimmer, wunderbare Parkanlage, gutes Frühstück. Leider defekte Klimaanlage im Zimmer, 27 Grad zum Schlafen.
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

FRANCOIS

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tout était parfait sauf le check out mal organisé et trop lent!
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Deborah

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Best place ever

Absolutely perfect in every single way possible
Menginap 9 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Irene

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Wonderful, beautiful, amazing. Einfach nur toll dieses altehrwürdige Luxushotel. Stilvolle, liebevolle Einrichtung mit herrlichem hoteleigenen Park. Besonders gefallen hat mir auch der zum Hotel gehörende Lido direkt am Luganer See. Sehr, sehr empfehelnswert
Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Janet

Menginap 4 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Christopher

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
World class service… from the moment, I walked on the property to the moment I left. I felt well cared for.
Menginap 3 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Gültekin

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Brian

Menginap 2 malam pada Jun 2025