Terletak di pinggir bandar, Mercure London Heathrow Hotel berada di Pinkwell, sebuah kawasan kejiranan di Hayes dengan jarak ke lapangan terbang yang baik. Kastil Windsor dan Istana Hampton Court merupakan tempat menarik popular dan antara tempat menarik terkenal di kawasan ini termasuk LEGOLAND® Windsor dan Taman Thorpe. Jangan terlepas mengunjungi Muzium Sejarah Semula Jadi dan Chessington World of Adventures. Luangkan masa menerokai aktiviti di kawasan ini termasuk bermain golf. Layari panduan perjalanan Hayes kami
Shepiston Lane, Hayes, England, UB3 1LP
Tempat berdekatan
Cranford Countryside Park
5 min berjalan kaki - 0.4 km
Harlington Sports Centre
8 min berjalan kaki - 0.7 km
Airport Bowl
5 min memandu - 2.1 km
Lake Farm Country Park
5 min memandu - 2.4 km
Taman Stockley
5 min memandu - 2.4 km
Bergerak
Stesen Bawah Tanah Hounslow West - 7 minit memandu
Stesen Hayes and Harlington - 18 minit berjalan kaki
Lapangan Terbang Heathrow (LHR) - 8 minit memandu
Restoran
Starbucks
14 min berjalan kaki
The Great Western
4 min berjalan kaki
Sky Bar
4 min memandu
The Pheasant Restaurant and Inn
4 min memandu
The White Hart
10 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Mercure London Heathrow Hotel
Hotel mewah yang terletak di Pinkwell
Pertimbangkan penginapan di Mercure London Heathrow Hotel dan manfaatkan kedai kopi/kafe, pencucian kering/dobi dan bar. Restoran di tapak, Borders Restaurant, menawarkan sarapan, makan malam dan menu kanak-kanak. Sebagai tambahan kepada gimnasium dan pusat perniagaan, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Manfaat tambahan termasuk:
Perkhidmatan limousin/kereta bandar, sarapan penuh (surcaj) dan letak kenderaan sendiri (surcaj)
Tempat mengecas kenderaan elektrik, daftar keluar ekspres dan hartanah bebas asap rokok
Porter/tukang angkut, peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan dan meja/kaunter hadapan 24 jam
Ulasan tetamu amat memuji tentang sarapan dan kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 184 bilik menampilkan keselesaan seperti peti besi muat komputer riba dan penyaman udara, di samping sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan dinding kalis bunyi. Ulasan tetamu memuji tentang kebersihan bilik di hartanah.
Lagi kemudahan termasuk:
Mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri mesra alam dan pancuran mandi
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
Perkhidmatan limousin/kereta bandar
Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (GBP 16 sehari)
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan penuh tersedia 7:00 hingga 9:30 dengan bayaran: GBP 14.95 seorang
1 bar/ruang istirahat
1 kedai kopi/kafe
1 restoran
Bar/deli snek
Kopi dan teh di kawasan umum
Restoran di tapak hartanah
Borders Lounge
Borders Restaurant
Outside Seating Area
Aktiviti menarik
Gimnasium
TV di ruang bersama
Mesra keluarga
Bar/deli snek
Bilik kalis bunyi
Kemudahan dobi
Peti sejuk dalam bilik
Kemudahan
Dispenser air
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Surat khabar percuma di lobi
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan perkahwinan
Perkhidmatan rencam
Pertukaran cadar (atas permintaan)
Pertukaran tuala atas permintaan
Porter/tukang angkut
Perkhidmatan perniagaan
6 bilik mesyuarat
Pusat perniagaan
Pusat persidangan
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Alat bantuan mendengar
Laluan bebas tangga ke pintu masuk
Lif
Lain-lain
2 tingkat
Cawan boleh guna semula
Dasar kitar semula yang komprehensif
Dewan bankuet
Hartanah bebas asap rokok
Ofset tahunan dibeli untuk sekurang-kurangnya 10% daripada jejak karbon
Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
Pilihan tempat makan vegan
Pilihan tempat makan vegetarian
Pinggan mangkuk boleh guna semula
Sarapan vegetarian tersedia
Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
Tiada botol air plastik
Tiada botol minuman ringan plastik
Tiada straw minuman plastik
Tiada sudu kopi plastik
Tingkap dwilapisan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Langsir gelap terus
Bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Kelengkapan dandanan diri percuma
Pancuran mandi
Pengering rambut
Tab mandi atau pancuran mandi
Tuala disediakan
Hiburan
TV skrin rata dengan saluran satelit
Makanan dan minuman
Pembancuh kopi/teh
Perkhidmatan bilik terhad
Peti sejuk
Lain-lain
Bilik kalis bunyi
Bilik tidur bersambung tersedia
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Meja
Pancuran mandi cekap air
Pencahayaan LED
Penyaman udara (kawalan suhu)
Peti besi muat komputer riba
Produk pembersihan adalah mesra alam
Seterika/papan seterika
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah hari
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar masuk awal: GBP10.00
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: GBP10.00
Daftar keluar ekspres tersedia
Arahan daftar masuk khas
Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 24 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Pengubahsuaian dan penutupan
Hartanah ini ditutup dari 18 November 2024 hingga 1 Januari 2026 (tarikh tertakluk kepada perubahan).
Kemudahan berikut ditutup secara bermusim setiap tahun. Ia akan ditutup dari 1 November sehingga 1 Januari:
Satu daripada tempat makan
Bar/Ruang istirahat
Pusat perniagaan
Kemudahan kecergasan
Kemudahan dobi
Kemudahan mesyuarat
Tempat letak kenderaan
Hartanah akan diubai suai dari 18 November 2024 sehingga 31 Januari 2026 (tarikh penyiapan tertakluk kepada perubahan). Kawasan yang berikut akan terjejas:
Satu daripada tempat makan
Bar/ruang istirahat
Pusat perniagaan
Lif
Luaran
Kemudahan kecergasan
Meja/kaunter hadapan
Ruang depan
Kemudahan dobi
Lobi
Kemudahan mesyuarat
Tempat letak kenderaan
Semasa pengubahsuaian, segala usaha akan diambil oleh hotel untuk mengurangkan bunyi dan gangguan.
Kemudahan berikut ditutup pada Isnin, Selasa, Rabu, Khamis dan Ahad:
Restoran
Kemudahan kecergasan
Kemudahan berikut ditutup pada Jumaat dan Sabtu:
Restoran
Kemudahan kecergasan
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak GBP15.0 semalam
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Deposit: GBP 50 semalam
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan penuh: kira-kira GBP 14.95 seorang
Bayaran letak kenderaan sendiri: GBP 16 sehari
Fi daftar masuk awal: GBP 10.00 (tertakluk kepada ketersediaan)
Fi daftar keluar lewat: GBP10.00 (tertakluk kepada ketersediaan)
Bayaran katil lipat simpan: GBP 15.0 semalam
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan ALLSAFE (Accor Hotels)
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)
Hartanah juga dikenali sebagai
Comfort Heathrow
Comfort Heathrow Hotel
Comfort Hotel Heathrow
Heathrow Comfort
Heathrow Comfort Hotel
Hotel Comfort Heathrow
Mercure London Heathrow
Comfort Hotel Heathrow Hayes, UK - Greater London
Mercure London Heathrow Hotel Hotel
Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel
Mercure London Heathrow Hayes
Mercure London Heathrow
Mercure London Heathrow Hotel Hayes, UK - Greater London
Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel Hotel Hayes
Soalan lazim
Adakah Mercure London Heathrow Hotel mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Mercure London Heathrow Hotel?
Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak GBP16 sehari. Tempat terhad tersedia.
Apakah masa daftar masuk di Mercure London Heathrow Hotel?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah hari. Daftar masuk awal tersedia dengan fi sebanyak GBP10.00 (tertakluk pada ketersediaan). Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.
Apakah masa daftar keluar di Mercure London Heathrow Hotel?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak GBP10.00.
Di manakah terletaknya Mercure London Heathrow Hotel?
Terletak di Pinkwell, hotel ini sejauh 1.1 mi (1.8 km) from Taman Stockley dan 1.3 mi (2.1 km) from Airport Bowl. Kastil Windsor dan Universiti Brunel juga dalam jarak 9 bt (15 km). Stesen Hayes and Harlington sejauh 18 minit berjalan kaki.
Ulasan
Mercure London Heathrow Hotel Ulasan
6.6
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
7.0
Kebersihan
6.6
Kemudahan
7.2
Kakitangan & perkhidmatan
6.4
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 268 daripada 1000 ulasan
10 - Cemerlang
268
Penilaian 8 - Baik. 237 daripada 1000 ulasan
8 - Baik
237
Penilaian 6 - Boleh diterima. 161 daripada 1000 ulasan
6 - Boleh diterima
161
Penilaian 4 - Lemah. 146 daripada 1000 ulasan
4 - Lemah
146
Penilaian 2 - Teruk. 188 daripada 1000 ulasan
2 - Teruk
188
Ulasan
6/10 Boleh diterima
Abdifitah
19 Dis 2024
Abdifitah
Menginap 1 malam pada Sep 2024
8/10 Baik
????
4 Dis 2024
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan
It is away from city center no metro.
????
Menginap 2 malam pada Sep 2024
2/10 Teruk
Emily
22 Nov 2024
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
When I arrived at the hotel I was swarmed by half a dozen young Arabic men and told to leave, that there were no reservations, that I couldn't stay there. I was afraid for my life and so was the other girl I was there with. Even the taxi driver was scared. Something isn't right with this hotel. The lobby was filled with more young Arabic men in line for something. (not to check in at the front desk). None of them had baggage. They all wore almost identical clothing. Do not trust this hotel.
Emily
Menginap 4 malam pada Nov 2024
2/10 Teruk
Evani
Mengembara bersama keluarga
10 Nov 2024
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Horrível
Não fiquei no hotel, fomos jogados pra fora quando chegamos, porque disseram que estava fechado para uma festa particular, o hotel estava parecendo uma boate, só com homens lá dentro bebendo e ficaram olhando pra minha esposa como se fosse carne, por instantes pensei estar em um pesadelo, pareciam que iriam estuprar minha esposa, ela ficou com muito medo e o lugar é num bairro muito tenebroso, pra chegar passamos por becos e ruas onde havia uma bicicleta elétrica queimada, ou seja lugar onde roubam e usam entorpecentes, péssima experiência não recomendo pra ninguém passar por isso.
Evani
Menginap 3 malam pada Nov 2024
10/10 Cemerlang
Patrica
10 Nov 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Patrica
Menginap 1 malam pada Sep 2024
2/10 Teruk
Steve
9 Nov 2024
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Steve
Menginap 1 malam pada Nov 2024
2/10 Teruk
Akbar Ali
Mengembara bersama kumpulan
5 Nov 2024
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Read the reviews. I didn't realize all the negative reviews until I began to experience an unpleasant stay. Doors slamming, fire alarms randomly going off, unsanitary towels were just the beginning. Two days later, the front desk allowed me to cancel the reservation and contact Expedia. The following day, Expedia called and the front desk declined to cancel the reservation. Expedia tried their best but ultimately the hotel would not cancel the reservation leaving me $800 out. Best offer I got from the hotel was a room change, but that doesn't solve the sanitary issues
Akbar Ali
Menginap 9 malam pada Okt 2024
4/10 Lemah
Hadi
Mengembara bersama keluarga
5 Nov 2024
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Paid for a buffet breakfast for the whole family just to find out that it was v limited options no boil egg no fried egg and when asked for fried egg for my little one I was told I’ll be having charged extra! The breakfast and the hotel were no where near a 4 star hotel and this should be reflected in the hotel description . I was shocked to see the breakfast for the price paid as it was the bare minimum and definitely not what you expect from a Mercure hotel!
Very disappointing indeed
Hadi
Menginap 2 malam pada Okt 2024
2/10 Teruk
Joy
5 Nov 2024
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel not open closed down due to health & safety issues. Nobody had the decency to let us know. Found out on arrival. Absolutely awful service
Joy
Menginap 1 malam pada Nov 2024
10/10 Cemerlang
Morgan
Mengembara bersama keluarga
5 Nov 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Morgan
Menginap 1 malam pada Okt 2024
2/10 Teruk
John
Pengembara perniagaan
4 Nov 2024
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel was closed on the day I was due to check in. Although the manager claimed to have notified Expedia - nether hotel or Expedia contact myself before arrival to offer an explanation or arrange an alternative
This was left for me to arrange at time of arrival…….!
John
Menginap 1 malam pada Nov 2024
2/10 Teruk
adam
2 Nov 2024
Tidak sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
adam
Menginap 4 malam pada Okt 2024
6/10 Boleh diterima
Damian
Mengembara bersama keluarga
31 Okt 2024
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Booked a room with a Queen & single bed, yet ended up with a double and an apple underneath the bed!
Damian
Menginap 1 malam pada Okt 2024
2/10 Teruk
Helen
30 Okt 2024
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Number of issues about room facilities & unsafety
Helen
Menginap 2 malam pada Okt 2024
6/10 Boleh diterima
Magnus
30 Okt 2024
Magnus
Menginap 1 malam pada Okt 2024
2/10 Teruk
adam
Pengembara perniagaan
30 Okt 2024
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Never Again...
absolute shambles.
4 vans got broken into and ransacked and a passer by was threatened with a weapon.
Reception didn't give a single care in the world and just watched it unfold.
checked out early, as did 5 other rooms.
adam
Menginap 2 malam pada Okt 2024
6/10 Boleh diterima
Matthew
Pengembara perniagaan
28 Okt 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Matthew
Menginap 1 malam pada Okt 2024
2/10 Teruk
Kirubagini
Mengembara bersama keluarga
27 Okt 2024
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Good
Kirubagini
Menginap 2 malam pada Okt 2024
8/10 Baik
Wai
Mengembara bersama keluarga
27 Okt 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Very good with reasonable price… except toilet flush need to wait about 5 mins before you can flush again
Wai
Menginap 1 malam pada Okt 2024
6/10 Boleh diterima
Alan
Pengembara perniagaan
26 Okt 2024
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Delayed check in of 40 minutes
Kettle in room did not work, over bath shower and plug would not open to drain water, water leaked to bathroom floor, otherwise as required.
Alan
Menginap 1 malam pada Okt 2024
4/10 Lemah
Neil
Pengembara perniagaan
26 Okt 2024
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Neil
Menginap 1 malam pada Okt 2024
2/10 Teruk
Timothy, Burgess Hill
25 Okt 2024
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
This is one of the worst hotels I have stayed in and certainly not 4*. Chosen for convenience to Terminal 2 for an early flight it is nowhere near the airport. There is no shuttle bus and the tube ststion advertised nearby doesn't exist. When I eventually arrived late in the evening I was assured at reception there was a regular bus service to the airport outside. In the morning I found out it didn't exist involving another expensive taxi journey. My wake up call failed to happen but fortunately I slept so uncomfortably I was awake anyway. The air conditioning didn't work and the window had been left open presumably to expel smells so the room was freezing. The bathroom was so tiny it was not possible to sit on the loo seat other than at anaekward angle and the shower so small the shower head could not be adjusted to the crntre of the cubicle so you had to bend your head to get any coverage. No minibar and empty fridge did not work and not even a free bottle of water in the room. To cap it all when I showed my Accor loyalty card to credit reward points they told me I would have to email them retrospectively! Nothing was too little trouble for them! Truly awful
Timothy
Menginap 1 malam pada Okt 2024
8/10 Baik
Ravinder
25 Okt 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It was nice and quiet I will definitely recommend this to my friends and people who I know thank you .
Ravinder
Menginap 1 malam pada Okt 2024
2/10 Teruk
W
24 Okt 2024
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Uncomfortable, a bit grimey
Least comfortable bed I’ve ever slept on. Didn’t get any sleep as mattress sagged making it super uncomfortable. Room wasn’t very clean
W
Menginap 1 malam pada Okt 2024
10/10 Cemerlang
CHENG
Mengembara bersama keluarga
22 Okt 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik