Mercure London Heathrow Hotel

Hartanah 4.0 bintang
Hotel di pinggir bandar yang terdapat pusat kecergasan dan meja/kaunter hadapan 24 jam

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Mercure London Heathrow Hotel

Bahagian luar
Peti besi dalam bilik, meja, langsir/tirai gelap terus, kalis bunyi
Bahagian luar
Ruang Istirahat Eksekutif
Bar (di hartanah)

Ulasan

6.6 daripada 10

Kemudahan popular

  • Bar
  • Gim
  • Parkir tersedia
  • Penyaman udara
  • Perkhidmatan bilik
  • Sarapan tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 7 daripada 7 bilik

Superior Room, 1 Katil Kelamin (Double)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • 12 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Superior Room, 1 Katil Ratu (Queen) dengan Katil Sofa, Non Smoking

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
Katil sofa
  • 12 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Standard Room, 1 Katil Ratu (Queen)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Bilik mandi persendirian
  • 12 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Deluxe Room, 1 Katil Kelamin (Double)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • 12 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Standard Room, 1 Katil Bujang (Single)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • 12 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Bujang (Single)

Standard Room, Berbilang Katil

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • 12 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Bujang (Single)

Standard Room, 2 Katil Bujang (Single)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • 16 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Shepiston Lane, Hayes, England, UB3 1LP

Tempat berdekatan

  • Taman Stockley - 3 min memandu - 2.4 km
  • Airport Bowl - 3 min memandu - 2.1 km
  • Universiti Brunel - 6 min memandu - 6.5 km
  • Stadium Twickenham - 12 min memandu - 9.5 km
  • Stadium Wembley - 20 min memandu - 18.0 km

Bergerak

  • Stesen Bawah Tanah Hounslow West - 7 minit memandu
  • Stesen Hayes and Harlington - 18 minit berjalan kaki
  • Lapangan Terbang Heathrow (LHR) - 8 minit memandu

Restoran

  • ‪The Great Western - ‬4 min berjalan kaki
  • ‪Starbucks - ‬14 min berjalan kaki
  • ‪Pop Pizza - ‬19 min berjalan kaki
  • ‪The Pheasant Restaurant and Inn - ‬4 min memandu
  • ‪Namaste Gurkha - ‬2 min memandu

Tentang hartanah ini

Mercure London Heathrow Hotel

Hotel mewah yang terletak di Pinkwell
Pertimbangkan penginapan di Mercure London Heathrow Hotel dan manfaatkan kedai kopi/kafe, pencucian kering/dobi dan bar. Restoran di tapak, Borders Restaurant, menawarkan sarapan, makan malam dan menu kanak-kanak. Sebagai tambahan kepada gimnasium dan pusat perniagaan, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Manfaat tambahan termasuk:
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar, sarapan penuh (surcaj) dan letak kenderaan sendiri (surcaj)
  • Tempat mengecas kenderaan elektrik, daftar keluar ekspres dan sajian kopi/teh di ruang bersama
  • Perkhidmatan perkahwinan, peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan dan perkhidmatan rencam
  • Ulasan tetamu amat memuji tentang sarapan dan kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 184 bilik menampilkan keselesaan seperti peti besi muat komputer riba dan penyaman udara, di samping sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan dinding kalis bunyi. Ulasan tetamu memuji tentang kebersihan bilik di hartanah.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
  • Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri mesra alam dan pancuran mandi
  • TV skrin rata dengan saluran satelit
  • Peti sejuk, pembancuh kopi/teh dan setiap hari

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (GBP 16 sehari)
  • Tempat letak kenderaan terhad di tapak hartanah

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan penuh tersedia 7:00 hingga 9:30 dengan bayaran: GBP 14.95 seorang
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Restoran di tapak hartanah

  • Borders Lounge
  • Borders Restaurant
  • Outside Seating Area

Aktiviti menarik

  • Gimnasium
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Kemudahan dobi
  • Peti sejuk dalam bilik

Kemudahan

  • Dispenser air
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 6 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Alat bantuan mendengar
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Lif

Lain-lain

  • 2 tingkat
  • Cawan boleh guna semula
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Ofset tahunan dibeli untuk sekurang-kurangnya 10% daripada jejak karbon
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Pinggan mangkuk boleh guna semula
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
  • Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
  • Tiada botol air plastik
  • Tiada botol minuman ringan plastik
  • Tiada straw minuman plastik
  • Tiada sudu kopi plastik
  • Tingkap dwilapisan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik terhad
  • Peti sejuk

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Meja
  • Pancuran mandi cekap air
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi muat komputer riba
  • Produk pembersihan adalah mesra alam
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah hari
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar masuk awal: GBP10.00
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: GBP10.00
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 24 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan

Pengubahsuaian dan penutupan

Hartanah ini ditutup dari 18 November 2024 hingga 1 Januari 2026 (tarikh tertakluk kepada perubahan).
Kemudahan berikut ditutup secara bermusim setiap tahun. Ia akan ditutup dari 1 November sehingga 1 Januari:
  • Satu daripada tempat makan
  • Bar/Ruang istirahat
  • Pusat perniagaan
  • Kemudahan kecergasan
  • Kemudahan dobi
  • Kemudahan mesyuarat
  • Tempat letak kenderaan
Hartanah akan diubai suai dari 18 November 2024 sehingga 31 Januari 2026 (tarikh penyiapan tertakluk kepada perubahan). Kawasan yang berikut akan terjejas:
  • Satu daripada tempat makan
  • Bar/ruang istirahat
  • Pusat perniagaan
  • Lif
  • Luaran
  • Kemudahan kecergasan
  • Meja/kaunter hadapan
  • Ruang depan
  • Kemudahan dobi
  • Lobi
  • Kemudahan mesyuarat
  • Tempat letak kenderaan
Semasa pengubahsuaian, segala usaha akan diambil oleh hotel untuk mengurangkan bunyi dan gangguan.
Kemudahan berikut ditutup pada Isnin, Selasa, Rabu, Khamis dan Ahad:
  • Restoran
  • Kemudahan kecergasan
Kemudahan berikut ditutup pada Jumaat dan Sabtu:
  • Restoran
  • Kemudahan kecergasan

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak GBP15.0 semalam

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit: GBP 50 semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan penuh: kira-kira GBP 14.95 seorang
  • Bayaran letak kenderaan sendiri: GBP 16 sehari
  • Fi daftar masuk awal: GBP 10.00 (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Fi daftar keluar lewat: GBP10.00 (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Bayaran katil lipat simpan: GBP 15.0 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan ALLSAFE (Accor Hotels)

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Comfort Heathrow
Comfort Heathrow Hotel
Comfort Hotel Heathrow
Heathrow Comfort
Heathrow Comfort Hotel
Hotel Comfort Heathrow
Mercure London Heathrow
Comfort Hotel Heathrow Hayes, UK - Greater London
Mercure London Heathrow Hotel Hotel
Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel
Mercure London Heathrow Hayes
Mercure London Heathrow
Mercure London Heathrow Hotel Hayes, UK - Greater London
Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel Hotel Hayes

Soalan lazim

Adakah Mercure London Heathrow Hotel mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Mercure London Heathrow Hotel?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak GBP16 sehari. Tempat terhad tersedia.

Apakah masa daftar masuk di Mercure London Heathrow Hotel?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah hari. Daftar masuk awal tersedia dengan fi sebanyak GBP10.00 (tertakluk pada ketersediaan). Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Mercure London Heathrow Hotel?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak GBP10.00.

Di manakah terletaknya Mercure London Heathrow Hotel?

Terletak di Pinkwell, hotel ini sejauh 1.1 mi (1.8 km) from Taman Stockley dan 1.3 mi (2.1 km) from Airport Bowl. Kastil Windsor dan Universiti Brunel juga dalam jarak 9 bt (15 km). Stesen Hayes and Harlington sejauh 18 minit berjalan kaki.

Mercure London Heathrow Hotel Ulasan

Ulasan

6.6
Penilaian 10 - Cemerlang. 268 daripada 1000 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 237 daripada 1000 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 161 daripada 1000 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 146 daripada 1000 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 188 daripada 1000 ulasan

7.0/10

Kebersihan

7.2/10

Kakitangan & perkhidmatan

6.6/10

Kemudahan

6.4/10

Keadaan hartanah & kemudahan

6.8/10

Mesra alam

Ulasan

6/10 Boleh diterima

Abdifitah

Menginap 1 malam pada Sep 2024

8/10 Baik

????

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan
It is away from city center no metro.
Menginap 2 malam pada Sep 2024

2/10 Teruk

Emily

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
When I arrived at the hotel I was swarmed by half a dozen young Arabic men and told to leave, that there were no reservations, that I couldn't stay there. I was afraid for my life and so was the other girl I was there with. Even the taxi driver was scared. Something isn't right with this hotel. The lobby was filled with more young Arabic men in line for something. (not to check in at the front desk). None of them had baggage. They all wore almost identical clothing. Do not trust this hotel.
Menginap 4 malam pada Nov 2024

2/10 Teruk

Evani

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Horrível

Não fiquei no hotel, fomos jogados pra fora quando chegamos, porque disseram que estava fechado para uma festa particular, o hotel estava parecendo uma boate, só com homens lá dentro bebendo e ficaram olhando pra minha esposa como se fosse carne, por instantes pensei estar em um pesadelo, pareciam que iriam estuprar minha esposa, ela ficou com muito medo e o lugar é num bairro muito tenebroso, pra chegar passamos por becos e ruas onde havia uma bicicleta elétrica queimada, ou seja lugar onde roubam e usam entorpecentes, péssima experiência não recomendo pra ninguém passar por isso.
Menginap 3 malam pada Nov 2024

10/10 Cemerlang

Patrica

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Sep 2024

2/10 Teruk

Steve

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Nov 2024

2/10 Teruk

Akbar Ali

Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Read the reviews. I didn't realize all the negative reviews until I began to experience an unpleasant stay. Doors slamming, fire alarms randomly going off, unsanitary towels were just the beginning. Two days later, the front desk allowed me to cancel the reservation and contact Expedia. The following day, Expedia called and the front desk declined to cancel the reservation. Expedia tried their best but ultimately the hotel would not cancel the reservation leaving me $800 out. Best offer I got from the hotel was a room change, but that doesn't solve the sanitary issues
Menginap 9 malam pada Okt 2024

4/10 Lemah

Hadi

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Paid for a buffet breakfast for the whole family just to find out that it was v limited options no boil egg no fried egg and when asked for fried egg for my little one I was told I’ll be having charged extra! The breakfast and the hotel were no where near a 4 star hotel and this should be reflected in the hotel description . I was shocked to see the breakfast for the price paid as it was the bare minimum and definitely not what you expect from a Mercure hotel! Very disappointing indeed
Menginap 2 malam pada Okt 2024

2/10 Teruk

Joy

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel not open closed down due to health & safety issues. Nobody had the decency to let us know. Found out on arrival. Absolutely awful service
Menginap 1 malam pada Nov 2024

10/10 Cemerlang

Morgan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Okt 2024

2/10 Teruk

John

Pengembara perniagaan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel was closed on the day I was due to check in. Although the manager claimed to have notified Expedia - nether hotel or Expedia contact myself before arrival to offer an explanation or arrange an alternative This was left for me to arrange at time of arrival…….!
Menginap 1 malam pada Nov 2024

2/10 Teruk

adam

Tidak sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Menginap 4 malam pada Okt 2024

6/10 Boleh diterima

Damian

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Booked a room with a Queen & single bed, yet ended up with a double and an apple underneath the bed!
Menginap 1 malam pada Okt 2024

2/10 Teruk

Helen

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Number of issues about room facilities & unsafety
Menginap 2 malam pada Okt 2024

6/10 Boleh diterima

Magnus

Menginap 1 malam pada Okt 2024

2/10 Teruk

adam

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Never Again...

absolute shambles. 4 vans got broken into and ransacked and a passer by was threatened with a weapon. Reception didn't give a single care in the world and just watched it unfold. checked out early, as did 5 other rooms.
Menginap 2 malam pada Okt 2024

6/10 Boleh diterima

Matthew

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Okt 2024

2/10 Teruk

Kirubagini

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Good
Menginap 2 malam pada Okt 2024

8/10 Baik

Wai

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Very good with reasonable price… except toilet flush need to wait about 5 mins before you can flush again
Menginap 1 malam pada Okt 2024

6/10 Boleh diterima

Alan

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan

Delayed check in of 40 minutes

Kettle in room did not work, over bath shower and plug would not open to drain water, water leaked to bathroom floor, otherwise as required.
Menginap 1 malam pada Okt 2024

4/10 Lemah

Neil

Pengembara perniagaan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Menginap 1 malam pada Okt 2024

2/10 Teruk

Timothy, Burgess Hill

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
This is one of the worst hotels I have stayed in and certainly not 4*. Chosen for convenience to Terminal 2 for an early flight it is nowhere near the airport. There is no shuttle bus and the tube ststion advertised nearby doesn't exist. When I eventually arrived late in the evening I was assured at reception there was a regular bus service to the airport outside. In the morning I found out it didn't exist involving another expensive taxi journey. My wake up call failed to happen but fortunately I slept so uncomfortably I was awake anyway. The air conditioning didn't work and the window had been left open presumably to expel smells so the room was freezing. The bathroom was so tiny it was not possible to sit on the loo seat other than at anaekward angle and the shower so small the shower head could not be adjusted to the crntre of the cubicle so you had to bend your head to get any coverage. No minibar and empty fridge did not work and not even a free bottle of water in the room. To cap it all when I showed my Accor loyalty card to credit reward points they told me I would have to email them retrospectively! Nothing was too little trouble for them! Truly awful
Menginap 1 malam pada Okt 2024

8/10 Baik

Ravinder

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It was nice and quiet I will definitely recommend this to my friends and people who I know thank you .
Menginap 1 malam pada Okt 2024

2/10 Teruk

W

Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Uncomfortable, a bit grimey

Least comfortable bed I’ve ever slept on. Didn’t get any sleep as mattress sagged making it super uncomfortable. Room wasn’t very clean
Menginap 1 malam pada Okt 2024

10/10 Cemerlang

CHENG

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Okt 2024