Harbour Grand Kowloon

Hartanah 5.0 bintang
Hotel mewah yang terdapat 3 restoran dan spa perkhidmatan penuh

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.4 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Restoran
  • Sarapan tersedia
  • Kolam
  • Parkir tersedia
  • Gim
  • Perkhidmatan bilik

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 13 daripada 13 bilik

Basic Room, Akses Club Lounge, Courtyard View

7.4 daripada 10
Baik
(3 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Akses ke ruang istirahat kelab
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Hulu semburan mandi hujan
Jubah mandi
Pengering rambut
  • 36 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Club Room, Akses Club Lounge, Sea View

Sorotan

Penyaman udara
Akses ke ruang istirahat kelab
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Hulu semburan mandi hujan
Jubah mandi
Pengering rambut
  • 40 meter persegi
  • Pemandangan pelabuhan
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Suite, Harbour View

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Jubah mandi
Bilik mandi persendirian
  • 68 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan pelabuhan
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Double Room Single Use

7.8 daripada 10
Baik
(9 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Langsir/tirai gelap terus
Hulu semburan mandi hujan
Jubah mandi
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • 26 meter persegi
  • Pemandangan pelabuhan
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Double Room Single Use

8.0 daripada 10
Sangat baik
(11 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Langsir/tirai gelap terus
Hulu semburan mandi hujan
Jubah mandi
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • 26 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Superior Suite

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Televisyen LCD
Langsir/tirai gelap terus
Hulu semburan mandi hujan
Jubah mandi
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • 42 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Suite (Tower Harbourview)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Televisyen LCD
Langsir/tirai gelap terus
Hulu semburan mandi hujan
Jubah mandi
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • 41 meter persegi
  • Pemandangan pelabuhan
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Premium Suite

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Televisyen LCD
Langsir/tirai gelap terus
Hulu semburan mandi hujan
Jubah mandi
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • 52 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Premium Suite

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Televisyen LCD
Langsir/tirai gelap terus
Hulu semburan mandi hujan
Jubah mandi
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • 56 meter persegi
  • Pemandangan pelabuhan
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Superior Room

8.0 daripada 10
Sangat baik
(46 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Langsir/tirai gelap terus
Gabungan pancuran/tab mandi
Jubah mandi
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Cerek elektrik
  • 32 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Superior Room

8.0 daripada 10
Sangat baik
(6 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Langsir/tirai gelap terus
Gabungan pancuran/tab mandi
Jubah mandi
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Cerek elektrik
Almari pakaian
  • 28 meter persegi
  • Pemandangan pelabuhan
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Room, Courtyard View

8.8 daripada 10
Cemerlang
(22 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Jubah mandi
Bilik mandi persendirian
Cerek elektrik
  • 36 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Room, Harbour View

Sorotan

Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Langsir/tirai gelap terus
Hulu semburan mandi hujan
Jubah mandi
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • 40 meter persegi
  • Pemandangan pelabuhan
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
20 Tak Fung Street, Whampoa Garden, Hunghom, Kowloon

Tempat berdekatan

  • Kowloon Bay - 1 min berjalan kaki - 0.0 km
  • Wonderful Worlds of Whampoa - 1 min berjalan kaki - 0.0 km
  • Jeti Feri Hung Hom - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Hung Hom Promenade - 5 min berjalan kaki - 0.4 km
  • Pelabuhan Victoria - 6 min berjalan kaki - 0.6 km

Bergerak

  • Stesen Whampoa - 5 minit berjalan kaki
  • Stesen Hong Kong Hung Hom - 17 minit berjalan kaki
  • Lapangan Terbang Antarabangsa Hong Kong (HKG) - 35 minit memandu

Restoran

  • ‪Wing Lai Yuen 詠藜園 - ‬4 min berjalan kaki
  • ‪The Promenade - ‬4 min berjalan kaki
  • ‪Mid-Dynasty Restaurant 中華小廚 - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Phaya Thai 泰拍耶 - ‬4 min berjalan kaki
  • ‪NOC Whampoa - ‬2 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Harbour Grand Kowloon

Mewah bagi hotel mesra keluarga berdekatan Pelabuhan Victoria
Terletak berdekatan K11 Art Mall dan Pasar Kaum Wanita, Harbour Grand Kowloon menyediakan kedai kopi/kafe, pencucian kering/dobi dan gimnasium. Manjakan diri anda dengan urut di tapak spa. Di 3 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam, Makanan ringan dan pemandangan lautan. Sebagai tambahan kepada pusat perniagaan dan bilik wap, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
  • Kolam renang terbuka
  • Sarapan bufet (surcaj), letak kenderaan valet (surcaj) dan daftar keluar ekspres
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj), sajian kopi/teh di ruang bersama dan lif
  • Bilik mesyuarat, bantuan pelancongan/tiket dan kakitangan berbilang bahasa
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 967 bilik menawarkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan penyaman udara, serta manfaat seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Percuma uncang teh/kopi segera dan cerek elektrik
  • Berbilang bilik mandi dengan pengering rambut dan syampu
  • Almari pakaian, penjagaan anak dalam bilik (surcaj) dan setiap hari

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma dan Internet berwayar

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan valet di tapak hartanah (HKD 500 sehari)

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 6:30 hingga 10:00 dengan bayaran: HKD 242 untuk orang dewasa dan HKD 187 untuk kanak-kanak
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 3 restoran
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Restoran di tapak hartanah

  • Corner Cafe
  • Harbour Grill
  • Robatayaki
  • The Promenade

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bilik wap
  • Gimnasium
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Kemudahan dobi
  • Penjagaan anak/bayi dalam bilik

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Ruang persidangan

Spa perkhidmatan penuh

  • Bilik rawatan spa
  • Urutan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Lif (kelebaran pintu 112 sentimeter)
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Restoran mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 26 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dewan besar
  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Jubah mandi
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Makanan dan minuman

  • Cerek elektrik
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Uncang teh/kopi segera

Lain-lain

  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika atas permintaan
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:30; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:30
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Untuk tempahan 5 bilik atau lebih, tetamu mesti menyediakan hotel ini dengan nama yang ditetapkan untuk setiap bilik yang ditempah.

Pengubahsuaian dan penutupan

Kemudahan atau perkhidmatan berikut tidak tersedia dari Disember 1 2025 hingga Mac 31 2026 (tarikh tertakluk kepada perubahan):
  • Kolam renang

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 11 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak HKD450.00 sehari

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit: HKD 1000.00 semalam
  • Deposit Kerugian Barang Pecah: HKD 8000.00 sepenginapan
  • Kadar bandar raya/tempatan yang berkuat kuasa sebanyak 2.7272 peratus akan dikenakan

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira HKD 242 untuk dewasa dan HKD 187 untuk kanak-kanak
  • Fi letak kenderaan valet: HKD500.00 sehari
  • Bayaran katil lipat simpan: HKD 450.00 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan asap
Hartanah ini tidak menyediakan item peribadi pakai buang seperti sikat, loofah, pencukur, pengasah kuku dan pengelap kasut
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Sebuah kereta diperlukan untuk pergi balik ke hartanah ini

Hartanah juga dikenali sebagai

Harbour Grand Kowloon
Harbour Hotel
Harbour Hotel Kowloon Grand
Kowloon Grand Harbour
Harbour Grand Kowloon Hong Kong
Harbour Grand Kowloon Hotel Hong Kong
Harbour Grand Kowloon Hotel
Harbour Grand Hotel
Harbour Grand
Harbour Grand Kowloon Hotel
Harbour Grand Kowloon Kowloon
Harbour Grand Kowloon Hotel Kowloon

Soalan lazim

Adakah Harbour Grand Kowloon mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka. Kolam renang akan tidak tersedia dari 1 Disember 2025 hingga 31 Mac 2026 (tarikh tertakluk perubahan).

Adakah Harbour Grand Kowloon mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Harbour Grand Kowloon?

Parkir valet tersedia dengan fi sebanyak HKD500.00 sehari.

Apakah masa daftar masuk di Harbour Grand Kowloon?

Masa mula daftar masuk: 15:30; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Harbour Grand Kowloon?

Daftar keluar adalah jam 11:30.

Di manakah terletaknya Harbour Grand Kowloon?

Hotel yang mesra keluarga di Kowloon ini terletak di tepi laut, dalam jarak 2 bt (3 km) dari Pelabuhan Victoria dan K11 Art Mall. Daerah Membeli-belah Nathan Road dan Pasar Kaum Wanita juga dalam 3 bt (5 km). Stesen Whampoa sejauh 5 minit berjalan kaki dan Shu Kuk Street Perhentian Trem sejauh 19 minit berjalan kaki.

Harbour Grand Kowloon Ulasan

Ulasan

8.4

Sangat Baik

Penilaian 10 - Cemerlang. 492 daripada 1008 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 330 daripada 1008 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 110 daripada 1008 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 34 daripada 1008 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 42 daripada 1008 ulasan

8.6/10

Kebersihan

8.4/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.4/10

Kemudahan

8.6/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.4/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Tun Seng

Menginap 1 malam pada Mac 2024

8/10 Baik

Lewis

Menginap 3 malam pada Sep 2023

8/10 Baik

Susan Ann, Cotati

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room was immaculate…shower had BEST water pressure EVER! Early check-in request accommodated
Menginap 9 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Kimble

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Friendly staff and convenient location.
Menginap 2 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

VANESSA J

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Professional and gentle services. Wonderful room, clean and neat, nice restaurants and cafe with stunning harbour views. Definitely come back again.
Menginap 14 malam pada Nov 2025

2/10 Teruk

LYDIA

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
TV picture is not good. Beautiful sea view
Menginap 4 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Marissa

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean, modern, great location, amazing view and impressive facilities
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Yosman

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Habitacion impecable, hotel limpio y agradable
Menginap 1 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Najette

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Wir haben fünf Tage im Harbor Grand Kowloon verbracht. Wir (2 Erwachsene und 2 Kind) hatten ein Zimmer mit Hafenblick gebucht. Beim Check-In bekamen wir die Option, zwischen verschiedenen Betten zu wählen - und erhielten zwei King-Size-Betten und ein Sofabett, was perfekt war. Außerdem war der Raum sehr groß und hatte einen wunderbaren Ausblick, über Eck in zwei verschiedene Richtungen. Es hat an nichts gefehlt. Ein besonderes Highlight ist der Pool auf dem Dach des Hotels. Die Umgebung hat uns auch sehr gefallen, im nahegelegenen Whampoa gibt es alles und mit Aeon ein Kaufhaus, das alles hat - auch einen riesigen Supermarkt. Mit der Metro ist man in 20 Minuten in Central, mit dem Bus 115 in 30 Minuten. Alternativ kann man die Fähre nehmen. Abends lässt es sich schön an der Promenade spazieren mit Blick auf Hong Kong. Wir würden dieses Hotel immer wieder buchen!
Menginap 5 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Mojtaba

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Overall good but not excellent
Menginap 3 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

SIU

Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

micky

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Good area!!
Menginap 3 malam pada Okt 2025

2/10 Teruk

Colin, Newtownabbey

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
No complimentary water. No mini bar. No hotel bar. No 24 hour room service. Lack of areas for guests to sit and relax. Club lounge is like a workers canteen, small with tables close together, poor food and drink selection. Lack of staff. Dated interior. Harbour Grill & Corner Cafe are great but cost extra, anything that’s included with the room is either missing or poor quality. Government ban on single use plastics doesn’t excuse lack of water bottles in rooms, other hotels use glass or water dispenser.
Menginap 4 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Irene

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Zimmer sehen im Netz viel größer aus. Klimaanlage ist sehr laut. Die Lounge im 19. Stockwerk ist enttäuschend. Das Service Personal dort spricht teilweise null Englisch Außerdem ist es viel zu kalt. Keine Kosmetikartikel auf dem Zimmer, kann man extra kaufen. Duschgel und Bodylotion gibt es Die Betten sind gut. Die Zimmer wirken nicht wie 40 m² sind aber ansonsten okay. Personal sehr hilfsbereit.
Menginap 4 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Ian

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent location, clean facilities, harbour views, short walk to MTR The Harbour Grand is in a quiet location overlooking the harbour, yet a short walk to the MTR for connections to Hong Kong island and the AirPort Express. The rooms are lovely and big and always clean. Short walk to local restaurants and a supermarket for snacks and water for the room. Highly recommend a stay here.
Menginap 10 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

NAOKI

Pengembara perniagaan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
綺麗なホテルです。 夜景も綺麗に見ることができます。 朝食やランドリーなどがその都度支払があって、部屋付けにできないので不便でした。
Menginap 3 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Joy

Menginap 1 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Tom

Pengembara perniagaan, Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
性價比很高的酒店
Menginap 2 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Lawrence, Brampton

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Overall, the hotel is well maintained and comfortable. We stayed in this hotel several times and rated it 5 stars a couple of times. This time was a bit surprise, we asked the concierge to get us a taxi to the airport as it was early in the morning. I was shocked to hear from the staff in black suit saying ‘sorry we don’t provide this kind of service, you have to get a taxi on the street’ without hesitation. Imagine, I’m over 75 and he didn’t even bother to call a taxi on our behalf. This was disappointing and the management should revise the policy on this kind of request. Extremely disappointing.
Menginap 3 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Lawrence, Brampton

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Me and wife had stayed in this hotel numerous time over the past few years and was pleased with the service with the exception of this time, a couple of issues caused my overall rating down from 5 to 4. We were a party of 5 and I'd booked 3 rooms, my family of 4 for 2 rooms and 1 room for a good friend of mine staying by herself, for Sep 9 - Sep 11 and Sep 26 - Sep 29. The first time the check-ins were very pleasant and they both got upgraded to a suite, which was very nice. The second time check-in on Sep 26, because we arrived separately, my friend checked-in first before our arrival. She was told there was no reservation for her, who was successfully checked-in on Sep 9. She called me and asked for the booking invoice. I sent her the copy via wechat which she showed thagt to the lady at the check-in counter. My friend was told that the invoice did not have her name on it, which the staff had clearly missed that on the invoice. After the issue was cleared, the staff then said the name on the reservation did not match the name on the passport, happened to be the middle name was missing and said she couldn't check my friend in. I was surprised that the staff was making a fuss and had to explain over the phone that when I booked for the hotel, I was only asked to provide first name and last name, as well as I didn't have the problem when I checked-in on Sep 9. She was checked-in after almost 30 mins delay. That clearly demonstrated the incompetence of the check-in staff.
Menginap 3 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

BARRY

Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

TAK MAN

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
海景非常好!Check-in 職員親切
Menginap 1 malam pada Sep 2025

6/10 Boleh diterima

Nathalie

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Cleaning staff was amazing but the front desk staff needs to
Menginap 4 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Lawrence, Brampton

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
the front desk and lobby staffs are always friendly and helpful. this is our third time staying at this hotel and we’re very happy with the hotel, especially the harbour view from the room
Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Stephen William

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
We stayed at this hotel from 9/9/25 to 22/9/25 and the only thing we can advise is do not stay at this hotel if you come from a western country. The staff treat the people from the UK totally different to the Chinese in the level of service they provide. We booked a Deluxe Harbour View room but upgraded to one with Club access and we were glad that we did. The room had a great view of Victoria Harbour but the hotel did not comply with our request of a high floor. The room was on the 12th floor but most club rooms were between the 18th and 20th floors. The reason we upgraded to one with club access was that breakfast was included in the price. Although it was somewhat limited in the choice you had, and was mostly warm at best, it did save us quite a lot of money. However, the club room staff were annoying because they watched your every move, and as soon as one of you finished eating they would come and take the plate away. Despite this we were glad we did have the club access because all meals at the hotel were extremely expensive for what they provided. With regards the 5 star rating this hotel is given at best we would rate it a 3 star playing at 5 stars. Concerning the location it is to far out of the main attractions although the MTR is close. Therefore our advice is do not stay at this hotel and stay at one of branded hotels like the Hyatt if you are from the UK or English speaking country.
Menginap 13 malam pada Sep 2025