Hotel OYO Rooms di Kampung Bukit Balai

"I shown up at the hotel but was informed by the operator that my booking was not done prior to my arrival (despite of the confirmation of booking by email I received from Expedia a day in advance). I was declined to check in on 5/11/21 due to mitmatch of booking information between OYO and Expedia. "

"Pendaftaran masuk di kendalikan secara tidak cekap atau sangat lemah. Tambahan lagi salah seorang receptionist agak menipu apabila memberitahu tempahan saya menerusi Hotel.com bagi 2 bilik telah di tetapkan dengan kedudukan yang berjauhan! Tujuan saya menempah 2 bilik sudah semesti lah hendak yang berdekatan. Jadi kalau ada yang menempah 2 bilik atau lebih tidak boleh la menggunakan Hotel.com kan?"