Langkau ke kandungan utama

Cozumel Palace - All-Inclusive

Kelas hartanah: 4.5

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

9.2 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
Harga semasa ialah RM1,678
RM2,049 jumlah
termasuk cukai & fi
11 Mei - 12 Mei

Lihat manfaat yang anda akan nikmati dengan VIP Access

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 7 daripada 7 bilik

Lihat semua foto untuk Superior Ocean View Suite - Kids & Teens Stay Free

Peralatan tempat tidur premium, tilam berlapik, bar mini percuma

Superior Ocean View Suite - Kids & Teens Stay Free

9.2 daripada 10
Hebat
(92 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 54 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed

Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed | Peralatan tempat tidur premium, tilam berlapik, bar mini percuma

Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed

9.0 daripada 10
Hebat
(2 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 54 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Superior Two Bedroom Presidential Suite - Kids & Teens Stay Free

Superior Two Bedroom Presidential Suite - Kids & Teens Stay Free | Ruang tamu | 40 inci televisyen LED dengan satelit, stesen dok iPod

Superior Two Bedroom Presidential Suite - Kids & Teens Stay Free

  • Pemandangan laut
  • 77 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Superior Ocean View Suite - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

Peralatan tempat tidur premium, tilam berlapik, bar mini percuma

Superior Ocean View Suite - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

  • Pemandangan laut
  • 54 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Villa Three Bedroom Suite

Villa Three Bedroom Suite | Teres/patio

Villa Three Bedroom Suite

  • 3 bilik tidur
  • Boleh menampung 10
  • 1 Katil Raja (King) dan 4 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Superior Oceanfront Suite - Kids & Teens Stay Free

Superior Oceanfront Suite - Kids & Teens Stay Free | Peralatan tempat tidur premium, tilam berlapik, bar mini percuma

Superior Oceanfront Suite - Kids & Teens Stay Free

9.2 daripada 10
Hebat
(18 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 54 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Superior Loft Suite - Kids & Teens Stay Free

Superior Loft Suite - Kids & Teens Stay Free | Peralatan tempat tidur premium, tilam berlapik, bar mini percuma

Superior Loft Suite - Kids & Teens Stay Free

10.0 daripada 10
Luar biasa
(4 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 77 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Kelamin (Double)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Colonos Cuzamil, sebuah kawasan kejiranan di Cozumel, menempatkan Cozumel Palace - All-Inclusive. Terminal Maritim Cozumel dan Taman Tema Xplor disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Taman Negara Chankanaab dan Pantai San Francisco. Mengembara bersama kanak-kanak? Jangan terlepas Playa Mia Grand Beach and Water Park dan Mr. Sancho's Beach Club. Terokai kembara aktiviti air di kawasan ini dengan layar layang, luncur angin dan belayar berdekatan, atau nikmati aktiviti luar yang menarik seperti ekolancong. Layari panduan perjalanan Cozumel kami
Peta
Avenida Rafael E Melgan Km 1-5, Cozumel, QROO, 77600

Tempat berdekatan

  • Dolphinaris
    5 min berjalan kaki - 0.5 km
  • Stingray Beach (Pantai Ikan Pari)
    11 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Plaza Punta Langosta
    16 min berjalan kaki - 1.4 km
  • Gereja San Miguel
    2 min memandu - 2.2 km
  • Terminal Maritim Cozumel
    3 min memandu - 2.5 km

Bergerak

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Lapangan Terbang Antarabangsa Cozumel) - 10 minit memandu

Restoran

  • Chilangos
    11 min berjalan kaki
  • Subway
    10 min berjalan kaki
  • Monkey Bar
    1 min berjalan kaki
  • Restaurant Los Girasoles
    1 min berjalan kaki
  • El Xec
    9 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Cozumel Palace - All-Inclusive

Mewah bagi hartanah merangkumi semua yang dipulihkan pada 2025 dan terletak berdekatan Terminal Maritim Cozumel
Manfaatkan sarapan penuh percuma, bar renang naik dan bar kolam di Cozumel Palace - All-Inclusive. Hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari dengan kerusi lepak pantai, selam skuba dan bersnorkel. Nikmatilah urutan tisu mendalam, Balut badan dan lulur badan di Awe-Spa, tapak spa. Di 4 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan Mexico. Sebagai tambahan kepada teres dan beli-belah di tapak, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan payung pantai/kolam dan bar renang naik
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj), perkhidmatan rencam dan tempat simpanan bagasi
  • Porter/tukang angkut, lif dan kakitangan berbilang bahasa
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam, dewan bankuet dan hartanah bebas asap rokok
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 169 bilik menawarkan keselesaan seperti tab panas persendirian tertutup dan perkhidmatan bilik 24 jam, serta sentuhan bermakna seperti peralatan tempat tidur premium dan peti besi muat komputer riba.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Tab mandi berpancutan, kelengkapan dandanan diri berjenama dan pengering rambut
  • 40-inci TV LED dengan saluran TV premium
  • Tempat duduk berasingan, peti sejuk mini dan setiap hari

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan
Perkhidmatan bilik 24 jam
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)
Dispenser minuman keras dalam bilik
Makanan dan minuman adalah termasuk di hartanah bersekutu

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua aktiviti dan penggunaan kemudahan dan peralatan di tapak hartanah disertakan.

Aktiviti air

Pengajaran selam skuba
Bersnorkel

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan
Kelab kanak-kanak

Pelajaran/kelas/permainan

Tarian
Kecergasan air

Hiburan

Persembahan langsung di tapak

Hartanah serupa

Pantai persendirian, pasir putih, payung, tuala pantai
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG
Cozumel
  • Di pantai persendirian
  • Kolam renang
  • Spa
  • Mesra haiwan kesayangan
9.6 daripada 10, Luar Biasa, 1,007 ulasan
Harga ialah RM1,141
RM1,498 jumlah
termasuk cukai & fi
11 Mei - 12 Mei
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma dan Internet berwayar

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tiada tempat letak kenderaan di tapak hartanah tersedia
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj

Makanan dan minuman

  • Sarapan penuh percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 11:30
  • 1 bar berenang
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar/ruang istirahat
  • 4 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • Bugambilias
  • Flamingos
  • Gondola
  • Momo

Aktiviti menarik

  • 3 kolam renang terbuka
  • Beli-belah
  • Bersnorkel
  • Bilik permainan/arked
  • Hiburan malam
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab kesihatan
  • Kolam kanak-kanak
  • Kolam renang terbuka (akses tetamu)
  • Selam skuba
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 3 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Bilik permainan/arked
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Peti sejuk mini
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Kawasan luar

  • Dok
  • Kerusi lepak pantai
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • 9 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Spa dibuka setiap hari
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Lif (kelebaran pintu 109 sentimeter)
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang mudah diakses

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 5 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Seluruh hartanah diubah suai - Mac 2025

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Tilam berlapik

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tab mandi berpancutan
  • Tab mandi dan pancuran mandi berasingan
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Dok iPod
  • TV LED 40-inci dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini berisi percuma
  • Pembancuh espreso
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Peti sejuk mini

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Meja
  • Panggilan tempatan percuma
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi muat komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon
  • Tempat duduk berasingan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Kad kredit yang digunakan untuk menempah tempahan perlu ditunjukkan oleh pemegang kad semasa daftar masuk bersama-sama dengan pengenalan foto yang sepadan serta aturan lain perlu diselaraskan dengan hartanah sebelum ketibaan
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Tetamu mesti menunjukkan bukti umur kanak-kanak semasa mendaftar masuk. Sekiranya usia kanak-kanak berbeza daripada yang terdapat pada tempahan, hotel mungkin akan mengenakan perbezaan pada kadar.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: USD 61 seorang (perjalanan pergi balik)
  • Yuran pengangkutan ulang-alik bagi setiap kanak-kanak: USD 61 (perjalanan pergi balik), (berumur sehingga 17 tahun)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pengesan asap, sistem keselamatan, dan pengadang tingkap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Nombor Pendaftaran Hartanah 001-007-000955/2025

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa

Hartanah juga dikenali sebagai

All Inclusive Cozumel
Cozumel All Inclusive
Cozumel Palace
Cozumel Palace All Inclusive
Palace Cozumel
Cozumel Palace Hotel Cozumel
Cozumel Palace Resort
Palace Hotel Cozumel
Plaza Las Glorias Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
Cozumel Inclusive inclusive p
Cozumel Inclusive Inclusive
Cozumel Palace All Inclusive Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Soalan lazim

Adakah Cozumel Palace - All-Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Cozumel Palace - All-Inclusive?

Setakat 12 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Cozumel Palace - All-Inclusive pada 11 Mei 2026 bermula serendah RM1,678, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Cozumel Palace - All-Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Cozumel Palace - All-Inclusive?

Cozumel Palace - All-Inclusive tidak menawarkan parkir.

Apakah masa daftar masuk di Cozumel Palace - All-Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Cozumel Palace - All-Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah Cozumel Palace - All-Inclusive memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak USD61 seorang dikenakan.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Cozumel Palace - All-Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan dan aktiviti termasuk bersnokel, pengajaran skuba, kelas kecergasan air dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Cozumel Palace - All-Inclusive?

Terletak di Colonos Cuzamil, hartanah mesra keluarga di Cozumel ini dalam jarak 15 minit berjalan kaki dari Perbandaran Palacio, Stingray Beach (Pantai Ikan Pari) dan Plaza Punta Langosta. Pantai Caletita dan Terminal Kapal Pesiar Punta Langosta juga dalam jarak 1 bt (2 km).

Ulasan

Cozumel Palace - All-Inclusive Ulasan

9.2

Hebat

9.6

Kebersihan

10

Lokasi

9.6

Kakitangan & perkhidmatan

9.2

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 719 daripada 1001 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 172 daripada 1001 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 61 daripada 1001 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 32 daripada 1001 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 17 daripada 1001 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Aldo Alberto, CDMX

Sukakan: Kebersihan
Gran opción para no salir del hotel !
Menginap 1 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Caleb W

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This was one of the best places we have every stayed. It had a smaller feel and didn't feel busy at all. There were so many areas to sit and enjoy the sun or shade, the staff was top notch and super friendly. We would come back every year if we could!
Menginap 7 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Jose Antonio

Menginap 3 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Kathleen

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Palace resorts are amazing. Our 4th visit to one. This resort is small but it made our trip that more memorable. The guests and staff were all amazing. Activities were plentiful and we discovered snorkeling a few steps away from your lounge chair..
Menginap 7 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Sharon Sodano

O
Menginap 8 malam pada Mac 2026

6/10 Boleh diterima

Greg

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 4 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Jean

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Rooms was excellent, staff amazing.
Menginap 10 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

jeffrey brian

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff were great! The room was spectacular and clean every day. The hotel and facilities were spotless! The food was very good. The drinks were top shelf! The overall experience was great and would recommend! JK
Menginap 8 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Brian

Menginap 7 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Michael

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We enjoyed the entire experience so much we became members! Recommend Palace Resorts!
Menginap 7 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Jessica

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
We booked a loft suite and it was the perfect room for us—two boys 10/14. Room was clean and serviced twice daily. Staff was friendly. Food was great. Resort walkable to dolphin experience and shops.
Menginap 5 malam pada Feb 2026

6/10 Boleh diterima

Butch

Menginap 3 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Zephorah

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff was excellent, very focused on customer service. The “resort” wasn’t exactly as it was described a lot smaller and more like a hotel however the trip was relaxing. I wouldn’t compliment the food, it was rather on the cheap side and seemed like it was a lot of frozen food rather than made to order. The friendly nature of the people and the cleanliness made up for a lot. However I would not be a return customer
Menginap 1 malam pada Feb 2026

6/10 Boleh diterima

Ashley

Mengembara bersama keluarga
I recently stayed at the Cozunel Palace Hotel and unfortunately, my experience did not meet my expectations. The room cleanliness was subpar; I found hairs on the towels, floor, and sheets, which was quite disappointing. Additionally, the staff at the kids' club was not welcoming or professional. They made inappropriate comments to the parents of children, suggesting that they need to educate their kids better when addressing typical child behavior. This attitude was completely out of line. Furthermore, the hotel itself felt outdated and in need of renovation. Overall, I was disappointed with my stay and would not recommend this hotel based on my experience
Menginap 2 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

daniel ray

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The resort itself was first class, all of the staff was amazing, super friendly, clean, and professional. The food was absolutely amazing everywhere we went and was definitely not a disappointment for an all-inclusive resort. The rooms were very nice very clean and accommodating. Wish there was a little more nighttime entertainment or things to do especially on a cloudy or rainy day. We stayed for six nights and had an amazing time. ALAN was our favorite guy there who was so friendly and helpful and brought us drinks faster than we could drink them. But everyone there was just as kind and courteous. Would definitely return here. Only downside was there was no beach, but we knew that upfront.
Menginap 6 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

William

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room was always clean and it was the Best staff i've ever experienced.
Menginap 3 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

John Morgan, Bay Village

Menginap 10 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Ricardo

Si, todo muy bien gracias. Regresaré
Menginap 1 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Steve

Menginap 6 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Jennifer

Menginap 6 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Ricardo

La atención del pers
Menginap 1 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Patricia

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy buena atención por parte de Carmelita en el restaurante mexicano y Daniel en el área de snack Los restaurantes de especialidades muy buenos y el desayuno variado y bueno Las actividades en el hotel también bien
Menginap 4 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

greg

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Great and safe place for kids
Menginap 3 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Erik

Menginap 6 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Kiley

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great food and great staff! Property was very clean!
Every meal and beverage seemed to be made with intention to please!
One of the yummy desserts from the coffee shop!
This resort went over the top for New Year’s Eve! It was amazing!
The view from our room!
Menginap 5 malam pada Dis 2025