Cheltenham Chase Hotel & Spa

Hartanah 4.0 bintang
Hotel disahkan mesra alam yang terdapat spa perkhidmatan penuh dan pusat kecergasan

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Cheltenham Chase Hotel & Spa

Kolam renang tertutup, kolam renang terbuka
Meja sambut tetamu
Teres/patio
Suite | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik
Depan hartanah

Ulasan

8.2 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Sarapan tersedia
  • Termasuk parkir
  • Tab Panas
  • Kolam
  • Spa
  • Bar
Harga semasa ialah RM371
RM445 jumlah
termasuk cukai & fi
28 Sep - 29 Sep

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 8 daripada 8 bilik

Classic Room

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Superior Room

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Item bar mini percuma
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Classic Twin Room, mesra pergerakan

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Family Room

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Classic Room

8.0 daripada 10
Sangat baik
(7 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Suite

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Item bar mini percuma
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Katil sofa - kelamin
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Classic Room

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Superior Twin Room

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Item bar mini percuma
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Cheltenham, Cheltenham Chase Hotel & Spa berada di kawasan perniagaan dan berhampiran stesen kereta api. The Promenade dan Gloucester Docks merupakan tempat menarik terkenal dan pengembara yang ingin membeli-belah boleh mengunjungi Gloucester Quays. Ingin menikmati acara atau perlawanan? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Stadium Kingsholm atau Balapan Lumba Kuda Cheltenham. Ambil peluang untuk menerokai kawasan untuk mencari aktiviti menyeronokkan seperti denai kembara/berbasikal.
Peta
Shurdington Road, Brockworth, Cheltenham, England, GL3 4PB

Tempat berdekatan

  • Universiti Gloucestershire - 8 min memandu - 7.9 km
  • Gloucester Quays - 10 min memandu - 10.4 km
  • The Promenade - 10 min memandu - 9.5 km
  • Gloucester Docks - 10 min memandu - 10.1 km
  • Balapan Lumba Kuda Cheltenham - 13 min memandu - 14.2 km

Bergerak

  • Stesen Gloucester - 14 minit memandu

Restoran

  • ‪Starbucks - ‬6 min memandu
  • ‪Toby Carvery - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪The Ridge & Furrow - ‬8 min memandu
  • ‪Twelve Bells (Beefeater) - ‬13 min berjalan kaki
  • ‪Tenpin Gloucester - ‬4 min memandu

Tentang hartanah ini

Cheltenham Chase Hotel & Spa

Disahkan mesra alam bagi hotel berdekatan Universiti Gloucestershire
Terletak berdekatan Hospital Besar Cheltenham dan Stadium Kingsholm, Cheltenham Chase Hotel & Spa menyediakan teres, taman dan perkhidmatan pencucian kering/dobi. Manjakan diri anda dengan urut Swedish, rawatan muka atau rawatan Ayurveda di tapak spa. Nikmatilah hidangan di Hardy Restaurant, di tapak restoran. Kelas aerobik dan kelas yoga ditawarkan di gimnasium; Cheltenham Chase Hotel & Spa juga memiliki bar, pusat perniagaan dan tab panas. Kekal terhubung dengan akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Kolam renang tertutup dan kolam renang terbuka
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Sarapan bufet (surcaj), tempat mengecas kenderaan elektrik dan daftar keluar ekspres
  • Tempat simpanan bagasi, 10 bilik mesyuarat dan perkhidmatan rencam
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang sarapan, kakitangan yang mesra dan keadaan hartanah terbaik
Ciri-ciri bilik
Semua 122 bilik mempunyai keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peti besi muat komputer riba, sebagai tambahan kepada manfaat seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara. Ulasan tetamu memberikan kata-kata positif tentang kebersihan, bilik yang luas bilik di hartanah.
Tambahan kepada kemudahan termasuk:
  • Kitar semula, mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
  • Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri mesra alam dan tab mandi atau pancuran
  • 40-inci sebuah TV LCD dengan saluran satelit
  • Almari pakaian, peti sejuk dan setiap hari

Anugerah dan gabungan

Hartanah Diperakui Eko
Hartanah ini menyertai Green Tourism Program, iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 100+ Mbps (sesuai untuk 1-2 orang atau sehingga 6 peranti)
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet tersedia dengan bayaran 7:00 hingga 9:30 pada hari bekerja dan 8:00 hingga 10:30 pada hujung minggu; GBP 17 untuk seorang
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 restoran

Restoran di tapak hartanah

  • Hardy Restaurant

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • 1 kolam renang tertutup
  • 1 tab panas
  • Gimnasium
  • Kelas kecergasan
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Spa perkhidmatan penuh
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • 1 kolam renang tertutup
  • Bilik kalis bunyi
  • Permainan kanak-kanak
  • Peti sejuk dalam bilik

Kemudahan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan

Perkhidmatan perniagaan

  • 10 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Ruang persidangan seluas 304 meter persegi

Kawasan luar

  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • 4 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Rawatan Ayurveda
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Urutan sukan
  • Urutan Sweden
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif (kelebaran pintu 91 sentimeter)
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Spa mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 2 tingkat
  • Cawan boleh guna semula
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Pinggan mangkuk boleh guna semula
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 10% daripada keuntungan dilabur semula dalam komuniti dan kelestarian
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
  • Sekurang-kurangnya 80% makanan organik
  • Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
  • Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
  • Tiada botol air plastik
  • Tiada botol minuman ringan plastik
  • Tiada straw minuman plastik
  • Tiada sudu kopi plastik
  • Tingkap dwilapisan
  • Wadah artis tempatan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LCD 40-inci dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Peti sejuk

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Kitar semula
  • Meja
  • Pancuran mandi cekap air
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi muat komputer riba
  • Produk pembersihan adalah mesra alam
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak GBP 25 setiap penginapan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan
2 ekor haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Bilik tertentu sahaja, sekatan dikenakan; bilik mesra haiwan kesayangan boleh diminta dengan menghubungi hartanah melalui nombor pada pengesahan tempahan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira GBP 17.00 seorang
  • Bayaran haiwan kesayangan: GBP 25 setiap penginapan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, alat pertolongan cemas, dan kunci bolt lokos
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Kanak-kanak di bawah umur 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kolam renang tanpa pengawasan orang dewasa
Tetamu di bawah 14 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Chase Hotel Cheltenham
Cheltenham Chase
Cheltenham Chase Hotel
Cheltenham Chase Hotel QHotels
Cheltenham Chase Hotel QHotels Gloucester
Cheltenham Chase QHotels
Cheltenham Chase QHotels Gloucester
Cheltenham Chase Hotel Gloucester
Cheltenham Chase Gloucester
The Cheltenham Chase Hotel QHotels

Soalan lazim

Adakah Cheltenham Chase Hotel & Spa mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup dan kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Cheltenham Chase Hotel & Spa?

Setakat 5 Sep 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Cheltenham Chase Hotel & Spa pada 28 Sep 2025 bermula serendah RM 370.69, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Cheltenham Chase Hotel & Spa mesra haiwan kesayangan?

Ya, hotel ini membenarkan anjing (had 2 ekor). Terdapat fi sebanyak GBP25 setiap penginapan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.

Berapakah fi parkir di Cheltenham Chase Hotel & Spa?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Cheltenham Chase Hotel & Spa?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Cheltenham Chase Hotel & Spa?

Daftar keluar adalah jam 11:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Di manakah terletaknya Cheltenham Chase Hotel & Spa?

Terletak di kawasan perniagaan, hotel spa ini dalam jarak 6 bt (10 km) dari Universiti Gloucestershire, Hospital Besar Cheltenham dan The Promenade. Stadium Kingsholm dan Katedral Gloucester juga dalam jarak 6 bt (10 km) pemanduan.

Cheltenham Chase Hotel & Spa Ulasan

Ulasan

8.2

Sangat Baik

Penilaian 10 - Cemerlang. 455 daripada 1008 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 311 daripada 1008 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 138 daripada 1008 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 61 daripada 1008 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 43 daripada 1008 ulasan

8.6/10

Kebersihan

8.4/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.0/10

Kemudahan

8.4/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.2/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Robert

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Easily accessible and plenty of free parking, fantastic facilities including lovely pool and spa, comfy kingsize bed and spacious spotless rooms, very good value!! Breakfast add-on is quite steep and check-in process was a bit transactional but second receptionist was very polite, friendly and keep to help.
Menginap 1 malam pada Sep 2025

2/10 Teruk

Mrs Caroline

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Most staff were unfriendly, not engaging, majority of them miserable! On check out we had one member of staff smile at us. I've never felt so unwelcome in a hotel. Checked in and had to ask what time breakfast was, where was our room and pay a £50 holding fee just in case I use room service. That wasn't stated in the booking through the site I booked. Every question I asked I got an eye roll response. I asked receptionist about the bar and food, she said "menu in the room" (no menu was in our room). I asked how to get to my room, was told "the lift behind you" I looked to see the lift and turned round to say thank you and she was straight on the phone as if my prescence was an inconvenience for her! I felt like I'd get a better welcome just signing in on a tablet. Breakfast staff, well, I got to the welcome desk and said my room number, waitress couldn't see it so just said no worries and stared at me, so I asked "do I just help myself? " and she said "yep". I asked another member of staff where the toast was as I hadn't spotted it, she rolled her eyes and stated "over there!" The coffee machine broke and I let the same member know and she just looked at me then walked on! The bed was very uncomfortable and only two pillows provided with no extra in a cupboard, even premier inn have those. The pillows were lifeless and we had the most uncomfortable sleep! All in all, I normally walk into hotels and feel welcomed by polite and friendly staff, not here!
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

richard

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Was excellent stay room good size and comfortable. Alex at breakfast was brilliant
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Kathy

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great value for money
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Nadeem

Sukakan: Kebersihan
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

S

Average.
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Gary, Woking

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel is fine for a short stay, the breakfast was poor, limited options, some food and drink ran out early. Coffee machine broken and long waits to get a drink. Hot food was dry and over held. Otherwise it’s fine for what it is. Long wait to check in and out and people complaining about mis charges to their room bill, this was not a problem for us on this stay.
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Alison

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

chris

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very nice hotel with a great pool and jacuzzi and a decent breakfast
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Neil

Menginap 1 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Vandan

Menginap 1 malam pada Ogo 2025

4/10 Lemah

ibrahim

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Good Hotel, Location. Spacious Rooms Terrible service, room was never cleaned for my 3 nights, despite leaving make my room card, along with informing reception twice, and also a cleaner on my floor, Hairdryer was not working, unable to get another one during the night.
Menginap 3 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Jason

Menginap 2 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Nicola, Bradford

Menginap 1 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Deborah

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Good pool and clean rooms. Corners and edges of restaurant floor in dire need of cleaning - loads of fluff and crumbs around our feet at every meal.
Menginap 3 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Robert, Barnham

Menginap 1 malam pada Jun 2025

4/10 Lemah

david

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Menginap 1 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Jaidev

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice with air cons and comfy n beds, horrible pillows however
Menginap 2 malam pada Jun 2025

6/10 Boleh diterima

Mark, Crewe

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Agnes, Jersey City

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
the property is okay, but it just so happened that there was a major road closure around 3 miles from the hotel. This gave us the run-around delays and un-updated car GPS taking us back to the same spot where the road was closed (for at least 1 year) . Thus, this road closure made our driving experience to the hotel, not a great one, to say the least.
Menginap 1 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

John

Mengembara bersama pasangan
Overall ok: but the room (146) is not what is pictured on the website. It had very tired old earl 2000s furniture which was damaged and very knocked around. Otherwise overall a very nice hotel.
Menginap 3 malam pada Jun 2025

4/10 Lemah

Barrie

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan
Very disappointed in this hotel, firstly to be charged the added deposit of £100 on arrival that was not stipulated on the booking site, then to be questioned awkwardly as to why I queried it, when I noticed it had be taken out of my account was totally unacceptable. Secondly the state of the spa area was to say the least very disappointing, firstly the jacuzzi only works 7 minutes off then 7 minutes on and this was supposed to be a full seven minutes on, we timed it to be more 4 to 5 minutes. The biggest complaint was the steam room was awful, grubby. ingrained dirt on the seats and smelted awful, both the doors to the steam-room and sauna needed cleaning, this resulted in my partner coming out in a rash that over her body. When I mentioned this to the Spa staff they really did not seem bothered. we booked a two spa break but used the facility once due to this concern. Thirdly the communication on the complaints has not really been dealt with satisfactory and the Spa concerns have been totally not recognized in the email process. I have used the Marriot chain many times before with no issues but this one was a total let down on what looked on paper a lovely hotel and what could be a nice break away, certainly not value for money. The only compliment i can give this place is the staff on duty where very friendly and polite and respectful, its the facility's and after care I would question due to the disappointment
Menginap 2 malam pada Mei 2025

6/10 Boleh diterima

DESTINY

Pengembara perniagaan
Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 3 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

Ronnie

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Kevin

Excellent

Excellent with very friendly & helpful staff
Menginap 1 malam pada Mei 2025