Hotel Dekat Air Mineral Mattoni

"It had an amazing view. The staff was very sweet and the breakfast was very good!"

"Very nice historic hotel."

"No key handover. Slow communication and doubled parking fee than previously announced (20 Euro per day) We had to wait outside in the cold for 30min even though we notified the host several time before arriving (30 minutes via telephone). "

"Outstanding room that is well equipped and beautifully decorated. Very good restaurants in the vicinity."

"One of the best hotels i have been in not only in Czechia (where hotels and service can often be lacking) but in Europe in general. Everything was perfect, all staff were kind and helpful and attempted to answer every question (with a minor of exception of one elderly restaurant breakfast staff worker who didn’t want to know or answer anything about anything and is probably content to clear dishes the rest of his life. Everyone else, bellmen, reception, spa staff, all were excellent and helpful...

"This lives up to its name- very romantic! The room was comfortable and well-decorated, the included breakfast buffet was one of the best I’ve had anywhere, the staff very friendly and helpful with ideas for spas, and the in-house massage excellent. Parking is available and the location is central to the spas and colonnades. Highly recommended!"

"Super Hotel, noch freundlicheres Personal! Das Frühstück war lecker und der Service war super aufmerksam! Also eine absolute 5 von 5! Das einzige, was nur 4 von 5 Sternen bekommen könnte, war die Parksituation. Man hat zwar hoteleigene Parkplätze, diese sind aber nur durch einen kleinen 15-minütigen Spaziergang bergab bzw. bergauf erreichbar. Trotzdem ist das Hotel aber absolut empfehlenswert!"

"Sehr sauberes und ordentliches Hotel mit nettem Personal und gutem Frühstück "

"Staff o.k., clean room, super breakfest.. "

"Beautiful space and very close to the center of town."

"Parken ist schwer. Wir mussten mit unserem Gepäck ein ganzes Stück laufen."

"Ein schönes Hotel mitten im Geschehen. Besonders bei einem Zimmer mit Balkon kann man die flanierenden Menschen genießen. Die Zimmer sind frisch renoviert, komfortabel, sauber und schön gestaltet. Das Personal ist freundlich nur leider ohne englische Sprachkenntnisse außer der Dame am Tag des checkin. Das Parken ist in ganz Karlsbad eher schwierig. Trotz Anfrage im November 2025 bei Buchung war es nicht möglich einen Parkplatz der zum Hotel gehört zu reservieren, das war sehr schade da die...

"The service and the spa was amazing, the location is so close to downtown town which made it even a more enjoyable trip ❤️"

"Excellent food service. Very helpful personnel. Good housekeeping. Location is quite far from the Springs concerning the up-heel way or use of stairs back. Could be a challenge for elderly person."

"Wir hatten einen kurzen, aber sehr schönen Aufenthalt. Das Zimmer war sauber und das Bett sehr bequem. Das Frühstück überzeugte uns allemal. Es gab verschiedene Brötchen, Brot, sehr gutes Rührei mit Speck. Verschiedene Käse und Wurstsorten. Kaffee aus dem Automaten. Abends kann man wunderbar im Hotelrestaurant essen. Sehr gut und preiswert. Das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Zudem ist das Parken kostenlos, Bushaltestelle nur ein paar Schritte vom Hotel entfernt. Wir empfehlen das...

"Hotel alles sauber , Frühstück etwas beengt Standort ist sehr gut"