Una Vida

Hartanah 4.5 bintang
Hotel di pinggir bandar yang terdapat spa perkhidmatan penuh dan kedai kopi atau kafe

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Una Vida

Kolam renang terbuka, dibuka dari pukul 7:30 hingga 21:00, payung kolam
Luxury House | Pemandangan dari bilik
Luxury House | Dapur peribadi
Luxury House | Pemandangan dari bilik
Premier Room | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas
VIP Access

Ulasan

9.4 daripada 10
Luar Biasa

Kemudahan popular

  • Kolam
  • Restoran
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Bar
  • Sarapan tersedia
  • Spa
Harga semasa ialah RM434
RM564 jumlah
termasuk cukai & fi
8 Jul - 9 Jul

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 5 daripada 5 bilik

Jungle Studio

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Kipas siling
Bilik tidur berasingan
Katil berlapik
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
  • 50 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Luxury House

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kolam renang persendirian
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
  • 300 meter persegi
  • Boleh menampung 7
  • 2 Katil Raja (King), 2 Katil Bujang XL (Large Single) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Premier Room

9.0 daripada 10
Hebat
(2 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Katil berlapik
Bilik tidur berasingan
Duvet bulu kapas
Peralatan tempat tidur premium
Kipas siling
Hulu semburan mandi hujan
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Tropical Room - Terrace

9.4 daripada 10
Luar Biasa
(3 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Penyaman udara
Katil berlapik
Bilik tidur berasingan
Duvet bulu kapas
Peralatan tempat tidur premium
Kipas siling
Hulu semburan mandi hujan
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Luxury Quadruple Room

8.6 daripada 10
Cemerlang
(4 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk
Kipas siling
  • 65 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Av. La Selva entre Kohunlich y Xcaret, Tulum, QROO, 77780

Tempat berdekatan

  • Gran Cenote - 6 min memandu - 5.4 km
  • Taman Negara Tulum - 7 min memandu - 5.2 km
  • Runtuhan Tulum Mayan - 10 min memandu - 6.3 km
  • Pantai Awam Las Palmas - 10 min memandu - 6.7 km
  • Playa Paraiso - 12 min memandu - 7.4 km

Bergerak

  • Lapangan Terbang Antarabangsa Tulum (TQO) - 43 minit memandu

Restoran

  • ‪Burrito Amor - ‬9 min berjalan kaki
  • ‪Sukhothai - ‬7 min berjalan kaki
  • ‪Asian Bodega - ‬4 min berjalan kaki
  • ‪El Camello Jr - ‬6 min berjalan kaki
  • ‪El Tio - ‬7 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Una Vida

Mewah bagi hotel mesra keluarga berdekatan Runtuhan Tulum Mayan
Anda boleh menantikan teres, kedai kopi/kafe dan taman di Una Vida. Manjakan diri anda dengan urut di tapak spa. Masakan Mexico restoran di tapak, Ananda, menawarkan sarapan, sarapan lewat pagi, makan tengah hari, makanan ringan dan tempat makan di kawasan terbuka. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan perkhidmatan pencucian kering/dobi dan bar.
Manfaat tambahan termasuk:
  • Kolam renang terbuka dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Sarapan Eropah (surcaj), pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Kakitangan berbilang bahasa, perkhidmatan rencam dan sajian kopi/teh di ruang bersama
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di Una Vida mempunyai sentuhan bermakna seperti peralatan tempat tidur premium dan penyaman udara, sebagai tambahan kepada kemudahan seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Tilam berlapik dan gebar bulu kapas
  • Hulu semburan mandi hujan, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
  • Balkoni atau laman dalam, kipas siling dan setiap hari

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Pengangkutan ulang-alik kawasan (surcaj)
  • Pengangkutan ulang-alik pantai (surcaj)
  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung selamat percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan terhad di tapak hartanah (maksimum 1 tempat setiap unit)

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan Eropah tersedia 7:30 hingga 11:30 dengan bayaran: USD 30 untuk orang dewasa dan USD 30 untuk kanak-kanak
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum
  • Perkelahan peribadi

Restoran di tapak hartanah

  • Ananda

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Peralatan sukan air
  • Spa perkhidmatan penuh

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Kemudahan dobi
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)

Kemudahan

  • Buku panduan
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan waktu terhad
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam

Kawasan luar

  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • Perkhidmatan urut dalam bilik
  • Spa dibuka setiap hari

Kebolehcapaian

  • Tiada lif

Lain-lain

  • 11 bangunan
  • 2 tingkat
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Kelambu

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Gebar bulu kapas
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Tilam berlapik

Bilik mandi

  • Hulu semburan mandi hujan
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Perkhidmatan champagne

Lain-lain

  • Kipas siling
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika atas permintaan
  • Skrin tingkap

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 23:00
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Meja sambut tetamu dibuka setiap hari dari 7:00 - 23:00
Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan berada di meja sambut tetamu untuk masa yang terhad
Hartanah ini tidak menawarkan daftar masuk selepas waktu operasi
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 72 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan

Kaedah akses

Meja sambut tetamu (waktu terhad)

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 20 setiap penginapan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dan kucing dialu-alukan
1 ekor (sehingga 15 kg setiap haiwan peliharaan)
Sekatan dikenakan; untuk mengetahui dengan lebih lanjut, hubungi hartanah melalui nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Fi tempat peranginan: 5 peratus daripada kadar bilik

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan Eropah: kira-kira USD 30 untuk dewasa dan USD 30 untuk kanak-kanak
  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: USD 130 setiap kenderaan (sehala, maksimum seramai 5 orang)
  • Bayaran haiwan kesayangan: USD 20 setiap penginapan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Akses kolam renang tersedia dari 7:30 hingga 21:00

Hartanah juga dikenali sebagai

Una Vida Villa Tulum
Una Vida Tulum
Una Vida Hotel Tulum
Una Vida Hotel
Una Vida Hotel
Una Vida Tulum
Una Vida Hotel Tulum

Soalan lazim

Adakah Una Vida mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka. Akses kolam dari 7:30–21:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Una Vida?

Setakat 7 Jul 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Una Vida pada 8 Jul 2025 bermula serendah RM 433.75, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Una Vida mesra haiwan kesayangan?

Ya, hotel ini membenarkan kucing dan anjing (had 1 ekor) dengan berat maksimum sehingga 15 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak USD20 setiap penginapan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapakah fi parkir di Una Vida?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Una Vida?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 23:00. Daftar masuk selepas waktu operasi tidak tersedia.

Apakah masa daftar keluar di Una Vida?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah Una Vida memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak USD130 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Una Vida?

Hotel mesra keluarga di Tulum ini terletak di pinggir bandar, dalam jarak 15 minit berjalan kaki dari Hospital de Tulum dan Taman Dos Aguas. Holistika Art Walk dan Temple of Doom juga dalam jarak 2 bt (3 km).

Una Vida Ulasan

Ulasan

9.4

Luar Biasa

Penilaian 10 - Cemerlang. 190 daripada 259 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 50 daripada 259 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 11 daripada 259 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 1 daripada 259 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 7 daripada 259 ulasan

9.6/10

Kebersihan

9.6/10

Kakitangan & perkhidmatan

9.2/10

Kemudahan

9.6/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.8/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

kye

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We are so pleased we listened to the reviews for this property and decided to book here last minute. We were so happy with our 4-night stay at Una Vida. The staff are super friendly and helpful, the room was impressive for the price (especially compared to similarly priced but far less attractive hotels in the area), the room amenities and cleanliness were faultless, the location was brilliant as we felt super secluded and safe with easy walking proximity to Tulum's main centre. The photos are accurate as well, which is a massive bonus compared to other places in the area! Something we read in reviews was the added benefit of access to the Bardo and Milam sister hotels. Bardo is next door and essentially offers a second gorgeous eating, swimming and relaxing space whilst staying at Una Vida. We visited Milam too, which was a bit further away but was definitely worth checking out. The food there was really good, and the pool would be excellent on a sunnier day (we visited when it was raining heavily, so didn't bother with swimming in the pool). The staff at all 3 locations are helpful and very friendly, making you feel welcome and cared for in all spaces, even if you're not staying there specifically. All in all, I would say anyone who prefers some quiet, feeling connected to the lush jungle atmosphere and enjoys a touch of affordable bohemian luxury, this place is definitely for you!
Menginap 3 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Baruni

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The property was gorgeous!! You can access the pool at their sister property which is a great feature. I just wish the food was better.
Menginap 1 malam pada Apr 2025

8/10 Baik

Mark, London

Menginap 4 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Lavania

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 2 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

clara, Irvine

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Menginap 6 malam pada Feb 2025

10/10 Cemerlang

clara, Irvine

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I love this property, the staff is so attentive and they care for every detail. I’ve been there several times and I intend to be back soon :)
Menginap 4 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Ross A.

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Apr 2025

8/10 Baik

Chad E

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Con- Stayed on the property for 1 week and never had hot water for showering. It being a tropical warm area it was manageable but not alway the most comfortable. Brought it up to service desk but couldn’t get a good answer or a fix to the issue. Pro- staff was very accommodating for food, drinks and safe travel. Atmosphere was very peaceful and pleasant. Inside the property was absolutely gorgeous and safe.
Menginap 7 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Piper

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Una Vida is a beautiful bohemian themed boutique hotel. Their staff was friendly and helpful with each encounter. The food and drinks at the hotel and the Hotel Bardo were tasty. We stayed in the 3 bedroom villa. It was amazing! My BFF enjoyed the privacy of our own pool. My personal favorite was the outdoor shower. I travel alot and have very high expectations. Una Vida exceeded them all.
Menginap 4 malam pada Apr 2025

8/10 Baik

Lauren

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 7 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Jonathan, windermere

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo estuvo super genial .. los detalles pequeños no se cuentan por que son insiginificantes en comparacion con todo lo demas. Muchas gracias por todo..
Menginap 4 malam pada Apr 2025

8/10 Baik

Rob

Mengembara bersama kumpulan
Hotel great. Town itself, not so much…
Menginap 3 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

bruno

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Pause enchantée

Très bon accueil! Site très joli et reposant. Conseils tres clairs et disponibilité du personnel.
Menginap 1 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Frederic

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tout etait presque parfait ,manquait un frigo dans la chambre et une epuisette pour la piscine de la chambre pour pas embêté le personnel toute les 2 minutes a cause des feuilles et dommage que tout sois payant dans la chambre
Menginap 3 malam pada Mac 2025

8/10 Baik

Kevin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 3 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Susan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful serene oasis with kind, friendly and helpful staff. Guadalupe and Shiomara were just great and assisted us with sites to see in the area, restaurants and currency exchange sites. We liked the Ananda restaurant as well and access to the sister Hotel Bardo and the yoga and Qi Gong classes was much appreciated. Our couples massage and complimentary wine after was just what we needed to finish our stay. Absolutely wonderful place and experience!
Menginap 5 malam pada Mac 2025

6/10 Boleh diterima

KARINA

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
No me gustó nada Una Vida, creo que es muy caro para lo que dan de servicio. La carta siempre es la misma. El personal de recepción no es amable, únicamente Guadalupe y para todo te quieren cobrar en el momento como si fueras a salir corriendo. Me gustó mucho el Hotel Bardo que está a un lado y excelente servicio ahí.
Menginap 3 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

esther

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had a fantastic stay at Una Vida! The staff were incredibly friendly and accommodating, making us feel welcome from the moment we arrived. The atmosphere and decor were beautifully done, creating a warm and inviting ambiance. Our room was spacious and spotless, providing a comfortable retreat after a day of exploring. Additionally, the location was excellent, with plenty of great restaurants within walking distance. The only minor downside was that the bed was a bit stiff for our liking, but overall, it didn’t take away from our wonderful experience. We would definitely stay here again!
Menginap 4 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Rick, Halifax

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Our family of three—two adults and one teenager—stayed in the one-bedroom suite, and it was absolutely perfect. From the moment we arrived, it felt like stepping into an oasis of tranquility. The atmosphere was peaceful and calming, setting the tone for a truly relaxing getaway. Every aspect of our stay exceeded expectations—the beautifully designed rooms, the serene pool area, the exceptional dining, and the attentive, friendly staff all contributed to an unforgettable experience. We spent a full week here and loved every moment. Having a car was a great advantage (which I highly recommend for Tulum), as the location was conveniently close to everything we wanted to explore. Without hesitation, we would stay here again and highly recommend it to others seeking a perfect Tulum escape.
Menginap 7 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Tim

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 3 malam pada Dis 2024

10/10 Cemerlang

Yanislav

Menginap 2 malam pada Feb 2025

10/10 Cemerlang

Caroline

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We stayed in a private villa & it was so beautiful!
Menginap 1 malam pada Mac 2025

8/10 Baik

Jonathan Daniel

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Increíble experiencia con algunos detalles menores Nos hospedamos en la Villa Jacinta de 3 habitaciones y fue una experiencia increíble. El hotel es hermoso y con un ambiente espectacular. En cuanto a la villa, el baño de la habitación de la parte de abajo es abierto; había leído comentarios sobre que se sentía inseguro, pero en realidad no fue un problema para nosotros. Tuvimos algunos desperfectos al inicio: el refrigerador no funcionaba, intentaron arreglarlo en dos ocasiones sin éxito, y uno de los focos de la alberca estaba fundido, pero ese mismo día lo cambiaron. También pedí un desayuno mediante la aplicación, pero después de una hora y media fui a revisar y no les había llegado la solicitud. Justo en ese momento encendieron el celular y les apareció, por lo que tuve que cancelarlo. Más allá de estos detalles, el servicio fue excelente. Todo el personal fue súper servicial en todo momento. Guadalupe nos recibió, nos dio un tour por el hotel y nos explicó que podíamos acceder a los otros hoteles Milam y El Bardo. Visitamos Milam y fue una experiencia increíble. En general, la estadía fue muy buena y sin duda volveríamos. Solo recomendaría que mejoren algunos detalles en mantenimiento y en la recepción de pedidos por la app.

8/10 Baik

Richard

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Rumble in the Jungle

This hotel has great service with the jungle feel. Food and drinks were pricey but decent. As beautiful as the atmosphere is the location is close to a highway which was noisy and kills the vibe to an extent. Security is a bit of a concern as the room locks are merely that of a bathroom door. We enjoyed that it is a smaller hotel and it felt like a home away from home with a quick walking distance to downtown.
Menginap 3 malam pada Feb 2025

8/10 Baik

clara, Irvine

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I love this place, the rooms, the attentive staff and the decoration and - candles- around the property Beautiful
Menginap 4 malam pada Feb 2025