Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ingin ke mana?

Tarikh

April 2026

Mei 2026

10 restoran, sarapan, makan tengah hari dihidangkan; masakan Perancis

Peralatan tempat tidur premium, bar mini percuma, peti besi dalam bilik

Cemerlang

Kemudahan popular

Kolam renang
Termasuk sarapan
Merangkumi semua
Spa
Mesra haiwan kesayangan
Termasuk parkir

RM1,991 jumlah

termasuk cukai & fi

14 Apr - 15 Apr

Lihat manfaat yang anda akan nikmati dengan VIP Access

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Ketahui lebih lanjut

Tentang kawasan sekitar

Terletak berhampiran pantai, Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive terletak di Zama, sebuah kawasan di sekitar Tulum. Runtuhan Tulum Mayan merupakan tempat menarik terkenal dan keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Pantai Tulum dan Playa Paraiso. Kawasan Simpanan Biosfera Sian Ka'an dan Dos Ojos Cenote adalah dua lagi cadangan tempat untuk dikunjungi. Layari panduan perjalanan Tulum kami

Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

Tempat berdekatan

Taman Jaguar
9 min berjalan kaki - 0.8 km
Taman Negara Tulum
3 min memandu - 2.1 km
Pusat Gaya Hidup Hunab
13 min berjalan kaki - 1.1 km
Taman Dos Aguas
4 min memandu - 1.8 km
Hospital de Tulum
6 min memandu - 2.1 km

Bergerak

Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 99 minit memandu

Restoran

Coco Cafe
4 min berjalan kaki
Jasmine
4 min berjalan kaki
Olio
1 min berjalan kaki
Nimeño Bakery
17 min berjalan kaki
Carl's Jr.
17 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Mewah bagi hartanah merangkumi semua berdekatan Runtuhan Tulum Mayan

Terletak berdekatan Playa Paraiso, Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive menyediakan sarapan bufet percuma, teres atas bumbung dan kedai kopi/kafe. Manjakan diri anda dengan rawatan muka, hidroterapi atau rawatan badan di tapak spa. Di 10 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan Perancis. Sebagai tambahan kepada taman dan kawasan hiburan luar, tetamu boleh menyambung kepada Wi-Fi percuma dalam bilik dengan 25+ Mbps.

Manfaat lain di hartanah ini termasuk:

10 kolam renang terbuka
Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet
Kelab pantai di tapak hartanah (surcaj), perkhidmatan rencam dan kakitangan berbilang bahasa
Meja/kaunter hadapan 24 jam, Bilik rawatan urut dan porter/tukang angkut
Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kakitangan yang mesra

Ciri-ciri bilik

Semua 301 bilik dilengkapkan perabot secara berasingan menampilkan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan menu bantal, dan juga sentuhan bermakna seperti peti besi muat komputer riba dan penyaman udara.

Lagi kemudahan termasuk:

Hulu semburan mandi hujan, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
50-inci TV skrin rata dengan saluran TV premium
Almari pakaian, mentol lampu LED dan kipas siling

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan

Perkhidmatan bilik 24 jam

Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Hartanah serupa

2 kolam renang terbuka, kabana percuma, payung kolam

Kolam renang
Spa
Mesra haiwan kesayangan
Termasuk parkir

RM459 jumlah

termasuk cukai & fi

2 Mei - 3 Mei

Kolam renang
Termasuk sarapan
Termasuk parkir
Wi-Fi percuma

RM351 jumlah

termasuk cukai & fi

6 Mei - 7 Mei

Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 25+ Mbps
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

Pengangkutan ulang-alik pantai percuma
Tempat letak kenderaan sendiri berbumbung selamat percuma di tapak hartanah
Tempat letak kenderaan valet berbumbung selamat percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan valet dan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 11:00
1 kedai kopi/kafe
10 restoran
5 bar/ruang istirahat
Bar/deli snek
Kopi dan teh di kawasan umum

Restoran di tapak hartanah

Blue Water Grill
Bordeaux
Jasmine
Market Café
Portofino

Aktiviti menarik

10 kolam renang terbuka
Kelab pantai
Spa perkhidmatan penuh

Kemudahan

ATM
Meja/kaunter hadapan 24 jam

Perkhidmatan tetamu

Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan "turndown"
Perkhidmatan rencam
Pertukaran cadar (atas permintaan)
Pertukaran tuala atas permintaan
Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

2 bilik mesyuarat
Pusat perniagaan
Pusat persidangan (ruang seluas 465 meter persegi)

Kawasan luar

Kawasan hiburan terbuka
Perabot luar
Taman
Teres atas bumbung

Spa perkhidmatan penuh

3 bilik rawatan
Balut badan
Bilik rawatan pasangan
Bilik wap
Hidroterapi
Lulur badan
Rawatan muka
Rias kuku tangan/kaki
Sauna
Spa dibuka setiap hari
Tab panas
Urutan

Kebolehcapaian

Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
Lantai licin di dalam bilik
Lif
Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

3 tingkat
4 bangunan
Dibina pada 2022
Kawasan merokok yang dikhaskan (boleh dikenakan denda)
Pilihan tempat makan vegan
Pilihan tempat makan vegetarian
Sarapan vegetarian tersedia
Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

Langsir gelap terus
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

Hulu semburan mandi hujan
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri percuma
Kertas tandas
Pancuran mandi
Pengering rambut
Sabun
Selipar
Syampu
Tuala disediakan

Hiburan

TV skrin rata 50-inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

Air botol percuma
Bar mini berisi percuma
Pembancuh espreso
Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

Hiasan berasingan
Kipas siling
Pencahayaan LED
Penyaman udara
Perabot berasingan
Peti besi muat komputer riba
Seterika/papan seterika
Skrin tingkap
Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa

Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Hartanah ini terdiri daripada bangunan utama hotel dan bahagian menghadap pantai yang berasingan (jenis bilik Casa Zamna). Bahagian menghadap pantai yang berasingan terletak 7.7 kilometer dari bangunan utama dan kawasan tempat letak kenderaan.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 65 setiap haiwan kesayangan, sehari

Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi

Hanya anjing dialu-alukan

1 ekor (sehingga 10 kg setiap haiwan peliharaan)

Haiwan kesayangan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan

Bilik tertentu sahaja; bilik mesra haiwan kesayangan boleh diminta dengan menghubungi hartanah melalui nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak berumur 18 dan ke bawah tidak dbenarkan berada di hartanah untuk dewasa sahaja ini; semua tetamu yang berumur lebih daripada 18 adalah dialu-alukan

Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia

Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

Bayaran haiwan kesayangan: USD 65 setiap haiwan kesayangan, sehari
Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah

Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan

Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin

Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai

Transaksi tanpa tunai tersedia

Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api

Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkhidmatan ulang-alik pantai hartanah ini disediakan dari jam 09:30 - 16:00.

Nombor Pendaftaran Hartanah 009-007-005229

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang tersedia dari 8:00 hingga 18:00

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan

Tetamu di bawah umur 18 tahun tidak dibenarkan di hartanah orang dewasa sahaja ini

Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Secrets Tulum Adults Only All Inclusive

Secrets Tulum Adutls Only All Inclusive

Secrets Tulum Resort Beach Club Adults Only All Inclusive

Soalan lazim

Adakah Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 10 kolam renang terbuka. Akses kolam dari 8:00–18:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Setakat 6 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive pada 14 Apr 2026 bermula serendah RM1,635, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Ya, hartanah ini membenarkan anjing (had 1 ekor) dengan berat maksimum sehingga 10 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak USD65 setiap haiwan kesayangan, sehari. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapakah fi parkir di Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan.

Di manakah terletaknya Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Terletak di Zama, hartanah merangkumi semua ini sejauh 2.7 mi (4.3 km) from Runtuhan Tulum Mayan dan 2.7 mi (4.4 km) from Pantai Tulum. Playa Paraiso dan Kawasan Simpanan Biosfera Sian Ka'an juga dalam jarak 6 bt (10 km) pemanduan.

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive Ulasan

8.8

Cemerlang

9.4

Kebersihan

8.8

Kemudahan

9.0

Kakitangan & perkhidmatan

9.0

Keadaan hartanah & kemudahan

4/10 Lemah

Armando

Mengembara bersama kumpulan

3 Apr 2026

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan

Maybe I should preface this by saying I don’t usually do resorts. But this stay made me realize I never want to again. The check in process was excruciatingly long. I was tired and jet lagged and asked repeatedly to just get to my room and they kept asking to sign me up for events for discounts. I just wanted to lay down. While I was there I was harassed when I was at the pool by staff about my room number and my last name. Then to confirm my room number and confirm my last name. I just told you. I then watched the staff members walk around the resort and not ask anyone else for that information. I saw them later and asked them why I was asked and they said they asked everyone. I didn’t see that at all. Bartenders were great. Maids a turndown service was great. So many rules, maybe if you don’t plan on leaving the resort this would be a good stay. I left every night to explore and getting in and out is such a pain. Checking out is a pain. You need a ticket to give to a cab driver to prove you checked out. Just way too much. Again I’m not a resort kind of person. If you are maybe you’ll enjoy this one. It’s not for me.

Menginap 4 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Jacqulyn

Mengembara bersama keluarga

2 Apr 2026

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan

I celebrated my fiftieth birthday with family and had an amazing time! Secrets did not disappoint. The food was excellent! I truly enjoyed my stay at this resort. It did not disappoint. Our concierge Frida was the best. She was patient and very helpful!

Menginap 3 malam pada Mac 2026

6/10 Boleh diterima

Valeria

Mengembara bersama kumpulan

2 Apr 2026

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

La comida no es muy rica. La amabilidad y atención del personal si, pero para la categoría que dice tener el hotel si dejó mucho que desear en cuanto a amenidades sobre todo el club de playa

Menginap 3 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Yara

Mengembara bersama kumpulan

31 Mac 2026

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan

I had an amazing stay here، and honestly, it exceeded my expectations. The resort is beautifully maintained-clean, organized, and very well taken care of. The staff are incredibly friendly, kind, and always helpful, with fast and impressive service. The rooms are spacious, and the bathrooms are large. The restaurants offer a good variety, and we enjoyed most of what we tried. The 24-hour coffee shop was a highlight. The pools are clean, well-maintained, and never feel overcrowded. A special mention to the entertainment team—they were welcoming and added so much fun to our stay. We especially want to thank Jhonny, who taught us how to make bracelets, and we also enjoyed a painting session. There are plenty of activities to enjoy, including yoga, ceramics, dancing, and a fun foam party. The beach requires a short shuttle ride, but honestly, that turned out to be part of the charm. I didn’t expect to enjoy the ride as much as I did—it added a unique touch to the experience. The beach itself is in a great location, clean, and offers excellent service. The beach area is near local shops and a street full of stores, so we could easily go out, walk around, explore, and come back without going far. The resort and beach are also stunning for photos—every corner is beautiful. I want to emphasize again how exceptional all the staff were—their kindness and service truly went above and beyond.

Menginap 5 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Frankesha, Euless

30 Mac 2026

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan

1. This is a COUPLES resort…heavy on the couples. If you’re not comfortable being by yourself, it might hit different. I did meet some people and hung out with them here and there. 2. You don’t have to leave at all there are multiple pools, 5–6 restaurants, everything is right there. 3. It’s not on the beach, BUT the shuttle is a whole vibe and the beach club is 10/10—pools, cabanas, food, drinks, and great service. There’s no extra cost. 4. Food was solid. Tried most of the restaurants, no real complaints. 5. The BED?! Top 3 best sleep I’ve had. No exaggeration. I was knocked out! 6. Preferred Club = worth it. Concierge checked on me daily, handled little things (even my lost key), and the preferred pool is super chill + luxe. 7. This is NOT a party resort. It’s calm, quiet, and relaxing. Also not crowded so there’s no fighting for chairs, cabanas always available. 8. They do have activities all day + night like the silent party, shows, painting, water aerobics, etc. So it’s not boring at all, just chill fun. 9. The spa?! I did the “Imagine” package: hydrotherapy pool, sauna, steam room, jacuzzi, cold plunge + a 50 min massage, 30 min facial, 30 min foot treatment… WORTH IT Overall… would I come back? Yes. But next time… I’m pulling up with a man! lol

Menginap 5 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Erika Isabel

Mengembara bersama pasangan

30 Mac 2026

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan

Menginap 4 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Vanessa

Mengembara bersama pasangan

28 Mac 2026

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan

Great hotel! Food and drinks were excellent. Staff and hotel amenities amazing. Great place to relax and enjoy a nice vacation.

Menginap 5 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Sydney Anne

Mengembara bersama pasangan

28 Mac 2026

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan

We had a really great time. Preferred was nice to have but not necessary. Beach club is lovely and so was the property, rooms, and pools.

Menginap 6 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Vianney

27 Mac 2026

Sukakan: Kebersihan

It was ok, at best!

Menginap 5 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Sav

27 Mac 2026

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan

Everything was amazing!!!

Menginap 4 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

jose l

Mengembara bersama keluarga

26 Mac 2026

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan

The property was excellent food was great at all of the restaurants no exceptions drinks at the bar were very good. Our concierge Arturo was very attentive with daily event itineraries.

Menginap 5 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Edgar, Odessa

Mengembara bersama pasangan

26 Mac 2026

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan

Staff is super friendly and very kind people. Food is great and pools are clean, but a few need some resurfacing. Beach is like 15 min away from the resort, but they have a shuttle every 30-45 min If you are a vip member they will try to sell you a membership and ask for 90 minutes of your time and will give you a $350 voucher. Please be aware this is a sales pitch and will take way longer than 90min. If you aren’t interested my recommendation is to skip!

Menginap 3 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

JIMAI

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan

25 Mac 2026

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan

Menginap 3 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Diana Lorena Alvarez

23 Mac 2026

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan

El hotel y el servicio excelente, lo unico es q mi reservacion de expedia me incluida un servicio de spa y al llegar ahi no estaba

Menginap 3 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Arianna

Mengembara bersama pasangan

19 Mac 2026

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan

everything was great, staff was awesome and overall we had the best experience! 10/10!!

Menginap 3 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Kinshasa

17 Mac 2026

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan

Great stay, the extra perks through Expedia including the Preferred Club were worth it

Menginap 3 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Kennedy

Mengembara bersama pasangan

16 Mac 2026

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan

The staff was 10/10. I have never experienced any service as good. Bartenders. Servers. Everything.

Menginap 3 malam pada Jan 2026

2/10 Teruk

Lissette

Mengembara bersama pasangan

16 Mac 2026

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan

The hotel knew it was my birthday, yet the birthday banner wasn’t placed on my door until the day before we left, which felt like an afterthought. As Preferred guests, we also expected a smoother checkout, but it took over 20 minutes because they were short-staffed. That was disappointing considering the “Preferred” status. Also be careful not to leave anything behind in your room. My boyfriend accidentally left his Beats headphones, and when we contacted the hotel less than an hour later, they claimed he must have “misplaced” them. It felt like they were simply washing their hands of the situation and taking no responsibility. Given how quickly we contacted them, it’s hard to believe they were just misplaced and it strongly suggests someone on staff kept them. Overall, very disappointing. We travel often throughout the Riviera Maya and expected much better from this property.

Menginap 3 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Zhiheng

Mengembara bersama keluarga

14 Mac 2026

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan

Awesome place to spend your vacation! Highly recommended. Wonderful service, clean and pretty rooms and pools.

Menginap 3 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Aleksander

14 Mac 2026

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan

Menginap 5 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Brittany-Lynn Shirley

Mengembara bersama pasangan

13 Mac 2026

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan

We just checked out today and wanted to give a review, especially after seeing lot of negative reviews. We were contemplating cancelling but decided to come anyways 1) Room service in building 3: after seeing all the terrible reviews, our experience was opposite! When we first checked in and they told us we were in building 3, we thought oh great, here we go. Nope - we ordered room service multiple times through the app, and we always got it ahead of schedule! We ordered at peak times too 2) Theft: We left all our electronics out in the room and had our passports and money and wallet in the safe at all times and had nothing stolen 3) I can’t even tell you how amazing the food was - Jasmine was our favourite, both for the preferred breakfast and supper! We didn’t get sick once and couldn’t believe how amazing the food was 4) We were hearing from others who were in building 1 that they kept getting notes under their door and hounded for the timeshare presentation, but we were in building 3 - they asked us once at check in, we said no, and was never asked again. Nothing under our door. At one point our door didn’t close all the way, so it was slightly opened and we immediately received a courtesy call letting us know. If we didn’t answer, they assumed we were out of the room and were going to close it for us. We were on our way out anyways and when we left, the guard was standing outside our room. Top tier service!

Menginap 7 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Kavita

10 Mac 2026

Menginap 3 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Natalie

9 Mac 2026

Menginap 4 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Hugo

9 Mac 2026

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan

Don’t get one and no

Menginap 3 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Dalila

Mengembara bersama keluarga

8 Mac 2026

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan

Our stay at this resort was absolutely exceptional from beginning to end. The property is stunning, the rooms are beautifully maintained, and the level of service truly feels five-star. Every staff member we encountered was warm, attentive, and genuinely focused on making our stay memorable. We were even welcomed with a lovely bottle of champagne waiting in our room, which was such a thoughtful and luxurious touch that immediately set the tone for the trip. A very important suggestion would be to offer traditional Mexican food. Other than that, everything was perfect. Highly recommend!

Menginap 4 malam pada Feb 2026

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Ulasan

Kemudahan popular

Lihat manfaat yang anda akan nikmati dengan VIP Access

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

Pilihan bilik

Semak ketersediaan untuk tarikh ini

Lihat semua foto untuk Junior Suite (Swim Out, Double Beds)

Junior Suite (Swim Out, Double Beds)

Lihat semua foto untuk Junior Suite, 1 Katil Raja (King) (Swim Out)

Junior Suite, 1 Katil Raja (King) (Swim Out)

Lihat semua foto untuk Junior Suite (Tropical View, Double Beds)

Junior Suite (Tropical View, Double Beds)

Lihat semua foto untuk Junior Suite, 1 Katil Raja (King) (Tropical View)

Junior Suite, 1 Katil Raja (King) (Tropical View)

Lihat semua foto untuk Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

Lihat semua foto untuk Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

Lihat semua foto untuk Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

Lihat semua foto untuk Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

Lihat semua foto untuk Preferred Club Master Suite, Swim Out

Preferred Club Master Suite, Swim Out

Lihat semua foto untuk Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

Lihat semua foto untuk Presidential Suite

Presidential Suite

Lihat semua foto untuk Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

Lihat semua foto untuk Preferred Club Master Suite, Tropical View

Preferred Club Master Suite, Tropical View

Lihat semua foto untuk Room (Casa Zamna Tropical View)

Room (Casa Zamna Tropical View)

Lihat semua foto untuk Room (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

Room (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

Lihat semua foto untuk Casa Zamna Ocean Front

Casa Zamna Ocean Front

Lihat semua foto untuk Junior Suite, 1 Katil Raja (King), Oceanfront (Casa Zamna)

Junior Suite, 1 Katil Raja (King), Oceanfront (Casa Zamna)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Katil Raja (King), Oceanfront (Casa Zamna, Master)

Suite, 1 Katil Raja (King), Oceanfront (Casa Zamna, Master)

Lihat semua foto untuk Presidential Suite, 1 Katil Raja (King), Oceanfront (Casa Zamna)

Presidential Suite, 1 Katil Raja (King), Oceanfront (Casa Zamna)

Anda juga mungkin menyukai

Conrad Tulum Riviera Maya

Tentang kawasan sekitar

Tempat berdekatan

Bergerak

Restoran

Tentang hartanah ini

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Butiran merangkumi semua

Gratuiti dan cukai

Makanan dan minuman

Hartanah serupa

Motto by Hilton Tulum

Kemudahan hartanah

Internet

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

Makanan dan minuman

Restoran di tapak hartanah

Aktiviti menarik

Kemudahan

Perkhidmatan tetamu

Perkhidmatan perniagaan

Kawasan luar

Spa perkhidmatan penuh

Kebolehcapaian

Lain-lain

Kemudahan bilik

Bilik tidur

Bilik mandi

Hiburan

Makanan dan minuman

Lain-lain

Dasar