Langkau ke kandungan utama

Shangri-La Surabaya

Hartanah 5.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.8 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
Harga semasa ialah RM258
RM312 jumlah
termasuk cukai & fi
28 Jun - 29 Jun

Lihat manfaat yang anda akan nikmati dengan VIP Access

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 10 daripada 10 bilik

Lihat semua foto untuk Horizon Club Deluxe Room

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik, meja

Horizon Club Deluxe Room

  • Boleh menampung 2
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Residence Suite

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik, meja

Residence Suite

  • Boleh menampung 2
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Bali Suite

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik, meja

Bali Suite

  • Boleh menampung 2
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 1 Katil Raja (King)

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik, meja

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King)

8.4 daripada 10
Sangat baik
(7 ulasan)
  • Pemandangan bandar
  • 35 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Executive Room, 1 Katil Raja (King)

Executive Room, 1 Katil Raja (King) | Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik, meja

Executive Room, 1 Katil Raja (King)

9.6 daripada 10
Luar biasa
(4 ulasan)
  • Pemandangan bandar
  • 49 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Horizon Club, Deluxe Room, 1 Katil Raja (King)

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik, meja

Horizon Club, Deluxe Room, 1 Katil Raja (King)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)
  • Pemandangan bandar
  • 35 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 2 Katil Bujang (Single)

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik, meja

Deluxe Room, 2 Katil Bujang (Single)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • Pemandangan bandar
  • 35 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Horizon Club, Executive Room, 1 Katil Raja (King)

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik, meja

Horizon Club, Executive Room, 1 Katil Raja (King)

  • Pemandangan bandar
  • 49 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Executive Suite

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik, meja

Executive Suite

  • Pemandangan bandar
  • 84 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Horizon Club, Deluxe Room, 2 Katil Bujang (Single)

  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Surabaya, Shangri-La Surabaya berada di kawasan perniagaan dan berhampiran stesen metro. Pengembara yang ingin membeli-belah boleh mengunjungi Plaza Tunjungan dan Pakuwon Mall. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan Taman Hiburan Rakyat dan Lumpur Lapindo di Sidoarjo. Luangkan masa menerokai aktiviti di kawasan ini termasuk bermain golf. Layari panduan perjalanan Surabaya kami
Peta
JL. May. Jend. Sungkono 120, Surabaya, East Java, 60256

Tempat berdekatan

  • Pusat Membeli-belah Ciputra World
    8 min berjalan kaki - 0.7 km
  • Masjid Al-Akbar
    2 min memandu - 1.7 km
  • Dataran Bandar Surabaya
    2 min memandu - 2.0 km
  • Rumah Sampoerna
    3 min memandu - 2.7 km
  • Stadium Lapangan Thor
    5 min memandu - 2.8 km

Bergerak

  • Stesen Ngagel - 5 minit memandu
  • Stesen Surabaya Pasar Turi - 19 minit memandu
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 35 minit memandu

Restoran

  • Resto Kepiting Kenari
    7 min berjalan kaki
  • Jamoo Restaurant
    1 min berjalan kaki
  • IKI/SUI
    8 min berjalan kaki
  • Rumah Makan Ramayana
    8 min berjalan kaki
  • Citilites Bar & Resto
    9 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Shangri-La Surabaya

  • Mewah bagi hotel mesra keluarga berdekatan Pakuwon Mall
  • Pertimbangkan penginapan di Shangri-La Surabaya dan manfaatkan kelab malam, bar kolam dan teres. Manjakan diri anda dengan urut tuaman batu, Balut badan atau Refleksologi di tapak spa. Pastikan anda menikmati hidangan di 5 restoran di tapak, termasuk Sarapan, Makan tengah hari dan Makan malam. Kelas yoga ditawarkan di kelab kesihatan; hartanah ini juga memiliki kedai kopi/kafe, taman dan taman permainan. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti salun rambut dan pencucian kering/dobi.
  • Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
    • Kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan gelongsor air, kabana percuma dan kerusi lepak pantai
    • Percuma letak kenderaan sendiri serta letak kenderaan valet (tertakluk kepada bayaran)
    • Perkhidmatan limousin/kereta bandar, sarapan bufet (surcaj) dan 3 gelanggang tenis terbuka
    • Daftar keluar ekspres, daftar masuk ekspres dan sajian kopi/teh di ruang bersama
  • Ciri-ciri bilik
  • Kesemua 365 bilik menawarkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan penyaman udara, serta manfaat seperti makanan lewat malam dan Wi-fi percuma.
  • Lain-lain kemudahan termasuk:
    • Kitar semula, mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
    • Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri mesra alam dan bidet
    • 49-inci TV Pintar dengan saluran TV premium
    • Peti sejuk, percuma uncang teh/kopi segera dan cerek elektrik

Hartanah serupa

Bar atas bumbung, tempat makan di kawasan terbuka, dibuka setiap hari
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah
Surabaya
  • Kolam renang
  • Kolam renang kanak-kanak
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
9.4 daripada 10, Luar Biasa, 227 ulasan
Harga ialah RM292
RM353 jumlah
termasuk cukai & fi
15 Jun - 16 Jun
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik kawasan percuma
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan valet di tapak hartanah (USD 5 sehari)
  • Letak kenderaan sendiri dan valet di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet tersedia dengan bayaran 6:00 hingga 10:00 pada hari bekerja dan 6:00 hingga 10:30 pada hujung minggu; USD 24 untuk orang dewasa dan USD 12 untuk kanak-kanak
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 5 restoran
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Restoran di tapak hartanah

  • Desperados Bar & Grill
  • JAMOO
  • Nishimura
  • Sapore Osteria
  • Shang Palace

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • 1 tab panas
  • 3 gelanggang tenis terbuka
  • Bilik wap
  • Gelongsor air
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab kesihatan
  • Kelab malam
  • Kelas tenis
  • Kelas yoga
  • Kolam kanak-kanak
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Gelongsor air
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Pengangkutan ulang-alik kawasan percuma
  • Penyelamat di tapak hartanah
  • Permainan kanak-kanak
  • Peti sejuk dalam bilik
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Dispenser air
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 14 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan (ruang seluas 1,603 meter persegi)

Kawasan luar

  • Kabana kolam percuma
  • Kebun sayur
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Taman
  • Tempat berkelah
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • 6 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Lulur badan
  • Perkhidmatan urut dalam bilik
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Urutan Sweden
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Ambang pintu muat lalu kerusi roda
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Boleh diakses kerusi roda
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Kerusi roda di tapak hartanah
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Penggera visual di koridor
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Spa mudah diakses kerusi roda
  • Susur tangan di tangga
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 17 tingkat
  • Cawan boleh guna semula
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Dewan besar
  • Dibina pada 1995
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Penyelamat
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Pinggan mangkuk boleh guna semula
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
  • Sekurang-kurangnya 80% makanan organik
  • Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
  • Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
  • Tiada botol air plastik
  • Tiada botol minuman ringan plastik
  • Tiada straw minuman plastik
  • Tiada sudu kopi plastik
  • Tingkap dwilapisan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi
  • Bidet
  • Bilik mandi persendirian
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV pintar 49-inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Cerek elektrik
  • Panduan makan restoran
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Peti sejuk
  • Uncang teh/kopi segera

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Kitar semula
  • Meja
  • Pancuran mandi cekap air
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Produk pembersihan adalah mesra alam
  • Seterika/papan seterika
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 17

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Lokasi daftar masuk berbeza daripada lokasi hartanah; pergi ke: [Horizon Lounge for Horizon Guests]
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Tetamu yang menempah pelan kadar breakfast-inclusive akan menerima sarapan untuk tetamu yang berumur 12 tahun dan ke atas.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak USD605000.0 semalam
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira USD 24 untuk dewasa dan USD 12 untuk kanak-kanak
  • Fi letak kenderaan valet: USD5 sehari
  • Bayaran katil lipat simpan: USD 605000.0 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan pengadang tingkap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Shangri-La Cares (Shangri-La)
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Fi sarapan kanak-kanak yang disenaraikan dikenakan kepada tetamu yang berumur 11 tahun dan ke bawah.

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang tersedia dari 6:00 hingga 20:00
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Soalan lazim

Adakah Shangri-La Surabaya mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak. Akses kolam dari 6:00–20:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Shangri-La Surabaya?

Setakat 12 Jun 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Shangri-La Surabaya pada 28 Jun 2026 bermula serendah RM258, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Shangri-La Surabaya mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Shangri-La Surabaya?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Shangri-La Surabaya?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Shangri-La Surabaya?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya Shangri-La Surabaya?

Hotel mesra keluarga di Surabaya ini terletak di kawasan perniagaan, dalam jarak 1 bt (2 km) dari Pusat Membeli-belah Ciputra World dan Masjid Al-Akbar. Dataran Bandar Surabaya dan Taman Korea juga dalam jarak 2 bt (3 km).

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Shangri-La Surabaya Ulasan

8.8

Cemerlang

9.0

Kebersihan

8.0

Lokasi

9.0

Kakitangan & perkhidmatan

8.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 135 daripada 255 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 85 daripada 255 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 24 daripada 255 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 6 daripada 255 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 5 daripada 255 ulasan

Ulasan

Disahkan

10/10 Cemerlang

jesper kastrup

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Super freundlich, tolles zimmer
Menginap 1 malam pada Okt 2025
Disahkan

8/10 Baik

Santiago

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful hotel and great service
Menginap 7 malam pada Ogo 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

reiko

Sukakan: Kemudahan
対応も感じも素晴らしかった。
Menginap 2 malam pada Jul 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Shawn

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing
Menginap 8 malam pada Nov 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Rakeshkumar

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Quite comfortable and nice. staff also very helpful.
Menginap 4 malam pada Dis 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Yoshiki

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
今回は滞在が短くてなんとも言えない
Menginap 1 malam pada Dis 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Keld

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff is just wonderful, i have come here many years and always look forward to come back.
Menginap 3 malam pada Ogo 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Nickol

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff are excellent, the property is beautiful, the pool is very nice and there are 4 places to eat inside the hotel. The breakfast buffet is very nice with a wide variety of options. I would stay here again.
Menginap 2 malam pada Nov 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

Weny

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very good and comfortable
Menginap 2 malam pada Jun 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Yuen Teh

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Good hotel

Good hotel, although it's slightly aged, but the experience was nice. And the price is reasonable.
Menginap 1 malam pada Sep 2025
Disahkan

6/10 Sederhana

Maxime

Sukakan: Keselesaan bilik
Swimming pool is great
Menginap 2 malam pada Jun 2025
Disahkan

8/10 Baik

Norman

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff are fabulous, hotel is aging a bit But overall it’s good ambiance and value for Surabaya
Menginap 1 malam pada Sep 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

yutaka

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff are very kind and smiling
Menginap 4 malam pada Okt 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Atsushi

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
さすがと思われます。 食事がいい。多少高くても気にならない。 庭園に恐竜がいます。散策にいいですよ。
Menginap 2 malam pada Jul 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Richard

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very welcoming hotel. Clean, spacious and wonderful staff. Food is good with plenty if choice for everyone. The gym is a bit dated but has enough equipment. Calm atmosphere all around.
Menginap 1 malam pada Mac 2024
Disahkan

6/10 Sederhana

Hiroshi

Sukakan: Kebersihan
One morning, I could not take a breakfast in time for my departure from the hotel due to many local visitors.
Menginap 3 malam pada Ogo 2025
Disahkan

8/10 Baik

Brenda

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel and staff were awesome. In some areas only gave a 4 star rating because our room smell wasn't good. I'm not sure if it was only our room though. Maybe should have asked for a different room. Maybe it was because of the humidity. But very strong unpleasant smell.
Menginap 1 malam pada Dis 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Peng Eng Peter

Refurbished rooms are great!

The refurbished rooms are very well done. Spacious and thoughtfully designed. The club lounge had creative and tasty canapes and the wine selection was very pleasant. Thanks to Mr Eric at Bumbu for his kind hospitality. I generally felt very welcomed and attended to at Shangri-La Surabaya. Thank you.
Menginap 2 malam pada Dis 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

Martin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
As it was only for one night, no detailed report possible. However, the food in the italian restaurant was very tasty.
Menginap 1 malam pada Apr 2023
Disahkan

6/10 Sederhana

satoshi

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
部屋が臭い
Menginap 1 malam pada Feb 2024
Disahkan

6/10 Sederhana

Jeffrey

Service was slow or non existant around the pool, where i spent most of my time.
Menginap 2 malam pada Jan 2025
Disahkan

8/10 Baik

caroline

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Renovated room, comfe & clean
Menginap 2 malam pada Feb 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Sugeng

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Sempurna
Menginap 1 malam pada Okt 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Kim

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Really recommendable

Shangri-La Surabaya is really recommendable. Nice hotel with excellent service.
Menginap 4 malam pada Jun 2022
Disahkan

8/10 Baik

Terry

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
전체적으로 환경은 좋았습니다. 에어컨 온도조절이 중앙집중식이어서 그런지 힘들어 취침시 추웠습니다.
Menginap 2 malam pada Jun 2022