Hey Margaret, thanks for your lovely review - we're glad you had such a great time at Ruby Hanna and made use of our central location during you stay. Thank you so much for recommending us - we'd love to have you stay again – either with us or at one of our other hotels. Your Ruby Hanna Team

Hey Steven, Thanks for your review. Our Lean Luxury philosophy is all about stripping away the unnecessary and concentrating on the essentials: a central location, characterful design and high-quality fixtures and fittings for top-notch comfort with a touch of luxury. We're delighted you enjoyed your visit and hope to see you again soon.Your Ruby Hanna Team

Hey christopher, Thank you so much for your lovely feedback. We hope to see you again soon.Your Ruby Hanna Team

Hey Thomas, thanks for taking the time to review your stay with us. We're sorry to hear you didn't have a pleasant experience with the parking situation. Parking in the city center can indeed be challenging, and we apologize for any inconvenience you experienced. We do have a public car park within the same building, B+B Parkhaus at Sophienstrasse 21, which is available for our guests. Please note that this is a public facility, and we do not control its availability. We're also sorry to hear that you had difficulty reaching us via telephone. Like other industries, the hotel industry is also severely affected by a shortage of staff. However, we will still try to take care of your inquiries, wishes and matters of the heart as quickly as possible and continue to improve our response times. Regarding the refund, since your reservation was made through a third-party platform with a non-refundable rate, we recommend contacting hotels.com directly for any changes, amendments, or refund inquiries. We hope you'll give us another chance sometime - may it be in Stuttgart or any of our other locations across Europe. Your Ruby Hanna Team

Hey SeowSiong, wow, thanks so much for your lovely feedback. We hope to see you again soon. Your Ruby Hanna Team

Hey Anna, Thank you so much for telling us about your trip. It sounds like you had a brilliant time – we love that. We hope to see you again soon.Your Ruby Hanna Team

Hey Chris, vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass du eine unruhige Nacht bei uns hattest. Wir haben in eine hochwertige Schalldämmung unserer Zimmer investiert, damit unsere Gäste nachts nicht durch Umgebungsgeräusche gestört werden. Gerne kannst du uns bei deinem nächsten Besuch deinen Wunsch nach einem Zimmer auf einer anderen Etage mitteilen.Wir hoffen, dass du uns bei deinem nächsten Besuch in Stuttgart eine zweite Chance gibst.Dein Ruby Hanna Team

Hey Joachim, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Freut uns, dass es dir so gut bei uns gefallen hat – wir lieben unser Hotel auch wirklich sehr und können es kaum erwarten, dich bei uns wiederzusehen.Dein Ruby Hanna Team

Hey Sophie, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Freut uns, dass es dir so gut bei uns gefallen hat – wir lieben unser Hotel auch wirklich sehr und können es kaum erwarten, dich bei uns wiederzusehen.Dein Ruby Hanna Team

Hey Katja, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Uns ist es wichtig, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen und einfach entspannen können. Deshalb legen wir großen Wert auf einen entspannten und freundlichen Service. Mit unserem einzigartigen Design, das sich immer an der Geschichte des Gebäudes oder der Region orientiert, versuchen wir Orte mit Charakter und Seele zu schaffen. Wir freuen uns, dass dir das Flair unseres Hauses genauso gut gefallen hat wie uns. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Ruby Hanna Team

Hey Kim, vielen Dank für deine Bewertung. Freut uns, dass es dir so gut bei uns gefallen hat – wir lieben unser Hotel auch wirklich sehr und können es kaum erwarten, dich bei uns wiederzusehen.Dein Ruby Hanna Team