"Request for firm pillows took two phone calls and 2+hours. Large bathrobe n/a (after 2+hrs).
Room service breakfast after 1.5hr received call and was informed Eggs Benedict unavailable, cancelled the order (which international hotel/chef worth his salt is unable to whip up the most recognized breakfast dish in the world!?)
Lobby bar unable to add whipped cream (n/a) on hot chocolate. Following day was told only coffee/tea available. After repeated request a frosty staff served like a miracle...
"Leider erfüllt das Hotel nicht unsere Erwartungen eines 4 Sterne Hotels.
Das Zimmer ist renovierungsbedürftig und abgewohnt:
Es fehlte der Schminkspiegel im Bad, Beleuchtung ist schwach und es fehlten mehrere Abdeckungen in der Dusche und es gab keine Ablage in der Dusche. Der Fön ist beschädigt.
Es gab keinen Safe im Zimmer. Der Zimmerservice war nicht möglich ,da das Telefon nicht ging. Fernbedienung TV Batterie leer.
Die Möbel sind beschädigt, der Teppich ebenso. Lampenschirme z. T....
"Great location, well maintained elegant property with well appointed, comfortable rooms. Gym was well equipped albeit a bit small, and system of having to get a new key for the gym was a bit of a pain. Staff were very helpful and went above and beyond to fulfill every request ."
Harga satu malam terendah ditemui dalam masa 24 jam yang lalu berdasarkan penginapan 1 malam untuk 2 orang dewasa. Harga dan ketersediaan tertakluk pada perubahan. Terma tambahan mungkin dikenakan.
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