Grand Sierra Resort and Casino terletak di sungai dan di kawasan dengan jarak ke lapangan terbang dan beli-belah yang baik. Western Wildlife Galleries dan Muzium Automobil Nasional merupakan tarikan utama kebudayaan dan pengembara yang ingin membeli-belah boleh mengunjungi Daerah Riverwalk dan Pusat Beli-belah Meadowood. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan Fun Quest, atau saksikan acara atau perlawanan di Stadium Boling Nasional. Aktiviti berkayak dan luncur air menawarkan peluang yang bagus untuk keluar ke kawasan air, atau anda boleh cuba aktiviti lasak dengan mendaki batuan dan denai kembara/berbasikal berdekatan. Layari panduan perjalanan Reno kami
Lapangan Terbang Antarabangsa Reno Tahoe (RNO) - 8 minit memandu
Restoran
Baldini's Sports Casino and Restaurant
3 min memandu
Brickyard Bar & Grill (Baldini's Casino)
3 min memandu
Starbucks
8 min berjalan kaki
The Grand Buffet
8 min berjalan kaki
Round Table Pizza
8 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Grand Sierra Resort and Casino
Mewah bagi tempat peranginan mesra keluarga berdekatan Kasino Atlantis
Jarak berjalan pendek dari Kasino Grand Sierra Resort, Grand Sierra Resort and Casino menyediakan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang percuma, kasino dan lorong boling. Bagi mereka yang ingin mencuba nasib mereka, tempat peranginan ini mempunyai 2 bilik VIP kasino, 54 meja pertaruhan kasino dan 1400 mesin slot. Nikmatilah urut, rawatan dan rias kuku tangan dan kaki dan Balut badan di The Spa at Grand Sierra Resort, tapak spa. Di 9 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Sarapan lewat pagi, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan Amerika. Nikmati gimnasium 24 jam serta aktiviti seperti bola tampar. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan bar kolam dan kedai mudah beli.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
Kolam dipanaskan bersama dengan kabana, kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet
Tempat mengecas kenderaan elektrik, kolam renang terbuka dan daftar keluar ekspres
Daftar masuk ekspres, peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan dan perkhidmatan perkahwinan
Ulasan tetamu amat memuji tentang kakitangan yang mesra dan jarak ke lapangan terbang
Ciri-ciri bilik
Semua 1990 bilik disertakan dengan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, sebagai tambahan kepada manfaat seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara. Ulasan tetamu memberikan kata-kata positif tentang kebersihan, ketenangan bilik di hartanah.
Lain-lain kemudahan termasuk:
Kitar semula dan mentol lampu LED
Hulu semburan mandi hujan, kelengkapan dandanan diri mesra alam dan pengering rambut
42-inci televisyen definisi tinggi dengan saluran TV premium
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang percuma dari 4:30 hingga 12:00 tengah malam pada waktu terjadual
Pengangkutan ulang-alik ke tempat ski berdekatan
Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
Tempat letak kenderaan valet tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan valet dan sendiri di tapak adalah terhad
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda dan tempat letak van tersedia
Tempat letak kenderaan di tapak hartanah termasuk pilihan di luar jalan
Makanan dan minuman
1 bar tepi kolam
3 bar/ruang istirahat
8 kedai kopi/kafe
9 restoran
Bar/deli snek
Restoran di tapak hartanah
Charlie Palmer Steak
Chickie's & Pete's
Grand Café
The Grand Buffet
Uno Mas Cantina
Aktiviti menarik
1 kolam renang terbuka
1,400 mesin slot
4 tab panas
54 meja pertaruhan
Beli-belah
Bilik permainan/arked
Bola tampar pantai
Gimnasium 24 jam
Hoki udara
Kasino (ruang seluas 21,368 meter persegi)
Kolam dipanaskan
Konsert/persembahan langsung
Lapangan sasar golf
Lorong boling
Meja biliard/pool
Penerima taruhan
Permainan
Spa perkhidmatan penuh
TV di ruang bersama
Mesra keluarga
1 kolam renang terbuka
Bar/deli snek
Bilik permainan/arked
Kedai runcit/mudah beli
Kolam berpagar
Lorong boling
Penyelamat di tapak hartanah
Kemudahan
ATM
Kedai hadiah/gerai surat khabar
Kedai runcit/mudah beli
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Mesin layan diri
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Salun rambut
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan perkahwinan
Pertukaran cadar (atas permintaan)
Pertukaran tuala atas permintaan
Porter/tukang angkut
Perkhidmatan perniagaan
Bilik mesyuarat
Pusat perniagaan
Pusat persidangan (ruang seluas 18,580 meter persegi)
Stesen komputer
Kawasan luar
Di sungai
Kabana kolam (surcaj)
Kerusi lepak tepi kolam
Payung kolam
Tempat berkelah
Teres
Spa perkhidmatan penuh
10 bilik rawatan
Aromaterapi
Balut badan
Bilik rawatan pasangan
Bilik wap
Hidroterapi
Rawatan muka
Refleksologi
Rias kuku tangan/kaki
Sauna
Spa dibuka setiap hari
Tab panas
Urutan pranatal
Urutan sukan
Urutan Sweden
Urutan tisu dalam
Urutan tuaman batu
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
20 ruang letak kenderaan mudah diakses
Alat bantuan mendengar
Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
Hulu semburan tangan
Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
Lif (kelebaran pintu 122 sentimeter)
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Papan tanda braille/timbul
Penggera kebakaran visual
Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
Restoran mudah diakses kerusi roda
Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
Tanjakan pintu masuk depan
Tempat duduk pancuran mandi mudah alih
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Tempat letak van mudah diakses kerusi roda
Valet untuk kenderaan yang dilengkapi dengan kerusi roda
Lain-lain
1 bangunan
27 tingkat
Dewan besar
Dewan sambutan
Dibina pada 1978
Kawasan merokok yang dikhaskan
Penyelamat
Pilihan tempat makan vegan
Pilihan tempat makan vegetarian
Sarapan vegetarian tersedia
Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
Tingkap dwilapisan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Langsir gelap terus
Peralatan tempat tidur hipoalergenik
Peralatan tempat tidur premium
Tilam berlapik
Bilik mandi
Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
Hulu semburan mandi hujan
Kelengkapan dandanan diri percuma
Kertas tandas
Pancuran mandi
Pengering rambut
Sabun
Syampu
Tuala disediakan
Hiburan
Filem berbayar
TV skrin rata 42-inci dengan saluran digital premium
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Pembancuh kopi/teh
Perkhidmatan bilik 24 jam
Lain-lain
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Kerusi meja
Kitar semula
Meja
Pancuran mandi cekap air
Pencahayaan LED
Penyaman udara
Peti besi
Ruang kerja komputer riba
Seterika/papan seterika
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 21
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Daftar keluar ekspres tersedia
Arahan daftar masuk khas
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi)
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Kanak-kanak sehingga umur 18 tahun boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak USD25.0 sehari
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Deposit: USD 50 semalam
Fi tempat peranginan: USD48.53 setiap penginapan, semalam
Bayaran tempat peranginan ini merangkumi:
Perkhidmatan rencam/valet
Penggunaan pusat kecergasan
Air botol dalam bilik
Sajian kopi dalam bilik
Penggunaan peti besi dalam bilik
Panggilan telefon
Penggunaan kolam
Perkhidmatan pengangkutan ulang-alik
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Bayaran katil lipat simpan: USD 25.0 sehari
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan asap, sistem keselamatan, dan pengadang tingkap
Perkara yang kami harus menyebut
Kolam bermusim akan dibuka dari Mei hingga Oktober
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Sebuah kereta tidak diperlukan untuk pergi balik ke hartanah ini
Tetamu di bawah 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kemudahan kecergasan manakala tetamu di bawah 14 tahun hanya dibenarkan masuk ke dalam kolam renang dan tab panas dengan pengawasan orang dewasa
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)
Hartanah juga dikenali sebagai
Grand Sierra Casino Featuring Summit Tower
Grand Sierra Casino Featuring Summit Tower Reno
Grand Sierra Resort & Casino Featuring Summit Tower
Grand Sierra Resort & Casino Featuring Summit Tower Reno
Grand Sierra Resort Reno
Grand Sierra Resort Casino Reno
Grand Sierra Reno
Grand Sierra
Grand Sierra Hotel Reno
Summit At Grand Sierra Hotel
Grand Sierra Resort Casino
Grand Sierra Casino Reno
Grand Sierra Casino
Grand Sierra Resort
Grand Sierra Resort Casino Featuring The Summit Tower
Grand Sierra Resort Casino
Grand Sierra And Casino Reno
Grand Sierra Resort and Casino Reno
Grand Sierra Resort and Casino Resort
Grand Sierra Resort and Casino Resort Reno
Soalan lazim
Adakah Grand Sierra Resort and Casino mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka. Jenis kolam termasuk kolam dipanaskan.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Grand Sierra Resort and Casino?
Setakat 5 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Grand Sierra Resort and Casino pada 22 Apr 2026 bermula serendah RM255, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Grand Sierra Resort and Casino mesra haiwan kesayangan?
Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Grand Sierra Resort and Casino?
Letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Grand Sierra Resort and Casino?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan).
Apakah masa daftar keluar di Grand Sierra Resort and Casino?
Daftar keluar adalah jam 11:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).
Adakah Grand Sierra Resort and Casino memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang percuma yang beroperasi 4:30–12:00 tengah malam pada waktu yang dijadualkan.
Di manakah terletaknya Grand Sierra Resort and Casino?
Tempat peranginan mesra keluarga di Reno ini terletak berhampiran dengan lapangan terbang, dalam jarak 15 minit berjalan kaki dari Grand Bay Driving Range, Fun Quest dan Western Wildlife Galleries. Kasino Grand Sierra Resort berada dalam jarak beberapa langkah.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Grand Sierra Resort and Casino Ulasan
8.4
Sangat Baik
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
8.6
Kebersihan
8.6
Kemudahan
8.4
Kakitangan & perkhidmatan
8.6
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 5223 daripada 9065 ulasan
10 - Cemerlang
5,223
Penilaian 8 - Baik. 1714 daripada 9065 ulasan
8 - Baik
1,714
Penilaian 6 - Boleh diterima. 928 daripada 9065 ulasan
6 - Boleh diterima
928
Penilaian 4 - Lemah. 576 daripada 9065 ulasan
4 - Lemah
576
Penilaian 2 - Teruk. 624 daripada 9065 ulasan
2 - Teruk
624
Ulasan
10/10 Cemerlang
Kevin
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
5 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything felt lively
Kevin
Menginap 1 malam pada Apr 2026
6/10 Boleh diterima
Barbara
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
4 Apr 2026
Needs updating
Barbara
Menginap 1 malam pada Mac 2026
2/10 Teruk
Michael
3 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Construction all night you could hear in the room. Big pool closed, infinity poop closed multiple time due to weather
Michael
Menginap 5 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
John
Mengembara bersama pasangan
2 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Heated pool was a welcome treat. The room was spotless and comfortable. Staff was welcoming, helpful, and flat out amazing.
John
Menginap 2 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Gary
2 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great Hotel and Casino
Gary
Menginap 1 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Tijuana
2 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Rooms are always clean and comfortable. Love staying at GSR. Will definitely stay again!
Tijuana
Menginap 1 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Anthony
1 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Yes
Anthony
Menginap 2 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
Tengfei
1 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
the play facilities is great for a 5 year old. kid has a good time.
Tengfei
Menginap 3 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
Kyle Steven
1 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice Hotel, close to Airport
Kyle Steven
Menginap 2 malam pada Mac 2026
8/10 Baik
Stephany
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
1 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Stayed during peak season. Enjoyed the amenities didn’t enjoy losing money on the casino floor. Plenty to do and enjoyed my stay
Stephany
Menginap 2 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
Mark
1 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Friendly staff and prompt
Mark
Menginap 3 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Osbaldo
31 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan
its just one of the best resorts to stay at
Osbaldo
Menginap 1 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Andreanda
Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
29 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Casino was great. A lot of activities to do with the family and had a good variety of places for food.
Andreanda
Menginap 2 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Rajendra
Mengembara bersama pasangan
29 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We enjoyed the stay. Property was good and clean. It didn’t add any stress. We enjoyed our vacation.
Rajendra
Menginap 2 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Mia
29 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent stay
Mia
Menginap 1 malam pada Mac 2026
8/10 Baik
Denis
Mengembara bersama kumpulan
28 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Over all very good, on all counts.
Denis
Menginap 1 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Kyla
27 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel was great magic show was awesome
Super super bummed that big pool was not open
But maybe we can go back this summer
Kyla
Menginap 2 malam pada Mac 2026
2/10 Teruk
Matthew
27 Mac 2026
While still an Icon In Reno this hotel is underwhelming in many ways.
Matthew
Menginap 1 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Bebe
Mengembara bersama pasangan
27 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We’ve stayed at this casino resort around 8 times now, and it continues to impress us every visit. Even though I don’t personally gamble, the casino itself is beautiful and well-maintained. The restaurants are consistently good, and the rooms are always clean, comfortable, and very nicely done.
One of my favorite features is the convenience—being able to check in at a kiosk, choose early check-in if available, and grab room keys without waiting in line makes the whole experience seamless.
Overall, it’s always a great stay, and we’ll definitely keep coming back!
Bebe
Menginap 1 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Antoinette, Menasha
Pengembara perniagaan
25 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Upon checking in, the ambience is already setting the mood for a great time. The check in staff is very professional!
My room was very clean and pristine. I loved the hospitality team. They took good care of my space and the spaces everywhere else too! This is a very beautiful property!
Antoinette
Menginap 5 malam pada Mac 2026
6/10 Boleh diterima
Angela
24 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
La atencion la seguridad terrible .
Angela
Menginap 1 malam pada Mac 2026
6/10 Boleh diterima
Rose
Mengembara bersama kumpulan
24 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
AC substandard. TV auto shut off after a few hours. Front desk staff not interested in answering questions. Housekeeping staff very friendly and engaging!
Rose
Menginap 1 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Julia, Temecula
23 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I would have preferred a shower and tub, but I really enjoyed this property.
Julia
Menginap 1 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Crystal
23 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
The resort had everything we needed to enjoy three days in town which made it easy on us not to have to venture somewhere everyday. Enough food options to keep us from getting bored. I did look behind our bed when we dropped something and that’s the only think I found very unclean.
Crystal
Menginap 3 malam pada Mac 2026
4/10 Lemah
Elizabeth
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama kumpulan
23 Mac 2026
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
No one informed us the pool was closed thru out the entire experience. From booking to check in. There was no information in the rooms providing information on the hours of anything the hotel provided. Not everyone is going to know where to find that information.
We wouldnt have booked the room if wed have known the pool was closed. We basically wasted our one night stay 9 hours away. We feel cheated as expedia didnt inform anyone the pool was closed and cancelations arent an option. Even still we should have been informed at check in.
Cancelations should be an option when the basic amenities of a Hotel are not provided.
Our one time reno trip was wasted as the pool was the sole reason we booked with GSR.