Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Hartanah 4.5 bintang
Hartanah mewah yang terdapat 4 restoran dan 2 kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

9.0 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
Harga semasa ialah RM1,642
RM2,102 jumlah
termasuk cukai & fi
4 Jan - 5 Jan 2026

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 17 daripada 17 bilik

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9.6 daripada 10
Luar biasa
(4 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Ruang makan berasingan
Kalis bunyi
Tab panas persendirian terbuka
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
Meja makan
  • 175 meter persegi
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Zel Two Bedroom Master

8.4 daripada 10
Sangat baik
(17 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Kalis bunyi
Tab panas persendirian terbuka
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
Meja makan
  • 175 meter persegi
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Zel Suite

8.0 daripada 10
Sangat baik
(74 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Kalis bunyi
Tab panas persendirian terbuka
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
Meja makan
  • 74 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Suite Master with Garden View

  • 100 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Room Standard with Garden View

  • 74 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Room Deluxe with Pool View

  • 75 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Suite Master with Pool View

  • 100 meter persegi
  • Boleh menampung 4

Double Suite Master With Garden View

  • 175 meter persegi
  • Boleh menampung 6

Double Suite Master With Pool View

  • 175 meter persegi
  • Boleh menampung 6

Zel Swimup Suite

7.2 daripada 10
Baik
(17 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Kalis bunyi
Tab panas persendirian terbuka
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
Meja makan
  • 75 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Suite Master With Garden View

  • 100 meter persegi
  • Boleh menampung 1

Suite Standard With Garden View

  • 74 meter persegi
  • Boleh menampung 1

Suite Master With Pool View

  • 100 meter persegi
  • Boleh menampung 1

Room Deluxe With Pool View

  • 75 meter persegi
  • Boleh menampung 1

Zel Master Suite

8.8 daripada 10
Cemerlang
(29 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Kalis bunyi
Tab panas persendirian terbuka
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
Meja makan
  • 100 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Zel Swimup Master Suite

7.4 daripada 10
Baik
(11 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Kalis bunyi
Tab panas persendirian terbuka
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
Meja makan
  • 100 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Casa Zel SwimUp Suite

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Ruang makan berasingan
Kalis bunyi
Tab panas persendirian terbuka
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
Meja makan
  • 328 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 8
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Ratu (Queen)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Tempat berdekatan

  • Kelab Golf dan Rekreasi Cocotal - 12 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Pantai Los Corales - 16 min berjalan kaki - 1.4 km
  • Muzium Aromas - 3 min memandu - 1.5 km
  • Pantai Cortecito - 5 min memandu - 3.1 km
  • Pantai Bavaro - 9 min memandu - 4.3 km

Bergerak

  • Punta Cana (PUJ-Lapangan Terbang Antarabangsa Punta Cana) - 27 minit memandu

Restoran

  • ‪Veranda - ‬17 min berjalan kaki
  • ‪Seaside Grill - ‬6 min memandu
  • ‪La Riveira - ‬15 min berjalan kaki
  • ‪Drifters Lazy River Bar - ‬6 min memandu
  • ‪World Cafe - ‬1 min memandu

Tentang hartanah ini

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Hartanah mewah dipulihkan pada 2024 dan terletak berdekatan Kelab Golf dan Rekreasi Cocotal
Terletak berdekatan Pantai Los Corales dan Pantai Cortecito, Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive menyediakan golf di tapak hartanah, bar renang naik dan bar kolam. Keluar bermain golf di hartanah ini dan nikmati kemudahan seperti pengajaran golf dan rumah kelab. Nikmatilah urut tuaman batu, rawatan dan rias kuku tangan dan kaki dan lulur badan di AUA Spa, tapak spa. Di 4 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan Jepun. Kelas aerobik dan kelas yoga ditawarkan di gimnasium; perkara lain untuk dilakukan termasuk bola tampar. Kekal terhubung menggunakan Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 50+ Mbps dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti majlis makan percuma setiap hari dan kedai kopi/kafe.
Manfaat tambahan termasuk:
  • 2 kolam renang terbuka bersama dengan kabana percuma, kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • 5 gelanggang tenis terbuka, sajian kopi/teh di ruang bersama dan payung pantai
  • Keistimewaan golf (opsyenal), bantuan pelancongan/tiket dan tuala pantai
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kolam renang dan kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 190 bilik memiliki keselesaan seperti tab panas persendirian terbuka dan perkhidmatan bilik 24 jam, sebagai tambahan kepada manfaat seperti peralatan tempat tidur premium dan ruang kerja komputer riba. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan bilik di hartanah.
Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama dan pengering rambut
  • Televisyen definisi tinggi dengan saluran TV premium
  • Almari pakaian, tempat makan berasingan dan peti sejuk mini

Butiran merangkumi semua

Kadar bilik merangkumi semua tersedia di Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive. Kadar ini lebih tinggi kerana makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam kadar bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman terpilih disertakan
Perkhidmatan bilik 24 jam
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Aktiviti air

Aktiviti berkayak

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan
Bola tampar

Pelajaran/kelas/permainan

Aerobik
Kecergasan air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Majlis tema

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 50+ Mbps
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik pantai percuma
  • Tempat letak kenderaan sendiri selamat percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • 1 bar berenang
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 3 bar/ruang istirahat
  • 4 restoran
  • Kopi dan teh di kawasan umum
  • Majlis makan pengurus setiap hari percuma

Restoran di tapak hartanah

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Aktiviti menarik

  • 2 kolam renang terbuka
  • 5 gelanggang tenis terbuka
  • Bilik merasa wain
  • Bola tampar pantai
  • Gimnasium
  • Hiburan malam
  • Kart golf
  • Keistimewaan golf pilihan
  • Kelas golf
  • Kelas kecergasan
  • Kelas yoga
  • Padang golf 27 lubang
  • Rumah kelab golf
  • Spa perkhidmatan penuh

Mesra keluarga

  • 2 kolam renang terbuka
  • Bilik kalis bunyi
  • Kemudahan dobi
  • Meja makan
  • Penyelamat di tapak hartanah
  • Peti sejuk mini
  • Ruang makan dalam bilik yang berasingan
  • Ruang tamu

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan

Kawasan luar

  • Kabana kolam percuma
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Taman
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • 8 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Hidroterapi
  • Kawasan rawatan terbuka
  • Lulur badan
  • Mandian Turki
  • Rawatan Ayurveda
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Urutan sukan
  • Urutan Sweden
  • Urutan Thai
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Cermin pembesar
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Papan tanda braille/timbul
  • Tanjakan pintu masuk depan
  • Tiada lif

Lain-lain

  • 3 tingkat
  • 8 bangunan
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2008
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Penyelamat
  • Seluruh hartanah diubah suai - Disember 2024
  • Seni bina Mediterranean

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • HDTV dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Meja makan
  • Mesin basuh pinggan mangkuk
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Perkhidmatan champagne
  • Peti sejuk mini
  • Ruang makan berasingan

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Ruang tamu
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Kad kredit yang digunakan untuk menempah tempahan perlu ditunjukkan oleh pemegang kad semasa daftar masuk bersama-sama dengan pengenalan foto yang sepadan serta aturan lain perlu diselaraskan dengan hartanah sebelum ketibaan
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kad kredit yang digunakan untuk membuat tempahan perlu dikemukakan oleh pemegang kad itu semasa mendaftar masuk bersama dengan pengenalan diri bergambar yang sepadan. Apa-apa aturan lain mesti diselaraskan dengan pihak hartanah sebelum ketibaan.
Hartanah ini tidak membenarkan perubahan nama pada tempahan. Nama pada tempahan mesti sepadan dengan nama tetamu yang mendaftar masuk dan menginap di hartanah ini; ID foto diperlukan.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak DOP 3150 setiap haiwan kesayangan, semalam
Hanya anjing dialu-alukan
2 ekor haiwan peliharaan
Sekatan dikenakan; untuk mengetahui dengan lebih lanjut, hubungi hartanah melalui nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran haiwan kesayangan: DOP 3150 setiap haiwan kesayangan, semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Caj atau dasar pembatalan istimewa boleh dikenakan bagi tempahan kumpulan (lebih daripada 8 bilik untuk hartanah / tarikh penginapan yang sama)
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Bilik tetamu bebas-bising tidak dapat dijamin
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Akses kolam renang tersedia dari 9:00 hingga 18:00
Tempahan diperlukan untuk waktu ti golf, perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan.
Fi untuk makan malam gala Hari Krismas mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 25 Disember
Fi untuk makan malam gala Malam Krismas mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 24 Disember
Fi untuk makan malam gala Tahun Baru mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 31 Disember
Fi untuk makan malam gala Tahun Baru mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 1 Januari
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Sebuah kereta tidak diperlukan untuk pergi balik ke hartanah ini
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Soalan lazim

Adakah Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 2 kolam renang terbuka. Akses kolam dari 9:00–18:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Setakat 30 Dis 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive pada 4 Jan 2026 bermula serendah RM 1,642.42, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive mesra haiwan kesayangan?

Ya, hartanah ini membenarkan anjing (had 2 ekor). Terdapat fi sebanyak DOP3150 setiap haiwan kesayangan, semalam. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.

Berapakah fi parkir di Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

SSesetengah pelan kadar tersedia di hartanah ini adalah merangkumi semua.

Di manakah terletaknya Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Terletak di Bávaro, hartanah mewah ini sejauh 0.6 mi (1 km) from Kelab Golf dan Rekreasi Cocotal serta dalam jarak 3 bt (5 km) dari Pantai Los Corales dan Pantai Cortecito. Pantai Bavaro dan Pusat Bandar Punta Cana juga dalam jarak 6 bt (10 km) pemanduan.

Ulasan

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive Ulasan

9.0

Hebat

9.4

Kebersihan

8.8

Kemudahan

9.0

Kakitangan & perkhidmatan

9.2

Mesra alam

9.6

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 309 daripada 462 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 86 daripada 462 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 35 daripada 462 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 17 daripada 462 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 15 daripada 462 ulasan

Ulasan

8/10 Baik

Judith, Gatesville

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Start to finish: check-in was a breeze, loved the wrist door key, crushed that there was NO elevator to top floor (selected for view,) luggage delivery was prompt, could have used some assistance or in-room instruction on what buttons operated what lights, stocked (daily!) mini-bar was great, spacious and well laid out suite, great shower water pressure and temperature control, decent space on bath vanity, handy sink at mini-bar coffee bar and convenient counter space, really good dining options and superb food choices and quality, ample drink locations and choices both within the hotel and beachside, pool amenities clean and children’s area fairly secluded from adult pools, service personnel were all helpful and kind and went out of their way to help, hotel manager was ever present and a joy to talk with. All in all: a great experience at Zel Punta Cana All Suites!
Menginap 5 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Lenin

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great resort. Only drawback is that the hotel is not directly on the beach
Menginap 1 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

Lowell

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Great facilities and people; there were a number of issues that had to be addressed during our stay and there was poor communication about activities and restaurant openings and restrictions
Menginap 4 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Pauline

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
A very beautiful property for sure. We loved the room setup; separate bathroom and toilet. They had a cute sitting room and a separate sleeping area. The food options were diverse, we loved that they included Dominican foods! It being a festive period we were impressed by how they managed everything. We used their beautiful spa and we received excellent services. The manager was making rounds to make sure that everyone was okay. We will be back again!
Menginap 3 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Ana Miriam

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent costumers service,Francesa,jose thevfront desk was Amazing, juan friendly. they feeling to me like a Queen Thank you for everything you do for me and my family. 😊
Menginap 2 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Natalia

Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
This was my first experience at Zel Punta Cana, and overall it was a great stay with many positive highlights. The concierge team was excellent very informative and welcoming. My favorite staff members were Juan Gonzalez and Rafael, who truly stood out with their professionalism and kindness. I’d also like to recognize the woman who delivered room service(Daisy), as well as the bartenders and DJ, who were all great and added to the enjoyable atmosphere. The restaurants were very good, and the service was accommodating and pleasant. However, the food could be improved. I would love to see more variety in the menu, especially for room service, along with better availability. Food temperature should also be maintained warmer when served. The rooms were very nice and comfortable, though the cleaning service could definitely be improved for a better overall experience. Since this is a new hotel in Punta Cana, I believe there is room to elevate the level of service with additional training for some staff members. The one area that really needs attention is beach service. Unfortunately, I constantly had to get up to get my own drinks, as servers were rarely available or visible. Overall, Zel Punta Cana has great potential. With some improvements in food service, housekeeping, staff training, and beach service, this hotel could become an exceptional destination. I would still recommend it and look forward to seeing how it improves over time.
Menginap 3 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

David

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo estuvo excelente, el servicio del equipo hizo que mi estadia fuera mas placentera. En especial Juan el concierge y los meseros Fabian y Ricardo
Menginap 6 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Riley

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing all around no complaints!
Menginap 7 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Mike

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The best hotel, the best experience, excellent food and bed concierge service from the moment you walk in until you go to bed. Thank you Joana Angelica ,Raphy, Ricky and victor for the amazing experience and attention! Book here! You won’t regret
Menginap 3 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Daeserae

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean room, nice staff, great amenities, beautiful view
Menginap 4 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

Carolyn

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kemudahan
The beach club was phenomenal. Fabian’s service was exceptional! Him and Luis at Tacorini provided the best service we received during our entire stay. We felt welcomed instantly and felt like VIP guests. Their service was so incredible we returned the next day to be serviced by them again. They offered great recommendations from the menu and were charismatic and empathetic to our needs seeing that we were traveling with an infant. The food at these two locations were incredible! Better than the other restaurants in my opinion. Room service and the buffet had good flavors but everything was cold. Service during breakfast was slow and it took a while to be seated and receive condiments and coffee. The pools were decent and we appreciated the variety in seating. My biggest gripe aside from the cold food is the smoking. Nothing will ruin a meal quicker than smelling the rancid smell of cigarettes. Other parents were at the resort at the same time as us with children of similar ages (below 1 year old) and they were also upset about the smoking. To me that ruined the experience above all else. I don’t want my baby’s developing lungs to be exposed to that when we are embracing nature. Juan at reception was charismatic and welcoming. We needed ice to keep baby’s milk cold because the mini fridge was not cold enough and even lost 12 oz of expressed milk because we didn’t receive ice when requested a few nights. Absolutely heartbreaking. All in all, great for those looking to relax.
Menginap 3 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Christopher

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
My wife and I went here for 8 days and really enjoyed ourselves. The staff are very friendly and the property is spacious but intimate. A lot of people in their 30s at the property, so we met a lot of younger couples and friend groups traveling. We made our own parties in the night club on site which was really fun. Victor, the bartender is an absolute legend! You get a personal concierge who assists you throughout your stay. Our concierge, Andres, was so kind, helpful, and fun. The dining options are limited, but if you are not a picky eater, they are decent quality. I would say overall, if you are a picky person who wants to stay in a fancy place and be waited on like a kind, don't stay here. Probably don't go to Dominican at all. This place is great if you know how to make your own fun, are down to earth, and well traveled already. Overall, it was a lovely stay for us!!!
Menginap 8 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Kimberly

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Yes the room was spotless. All the staff were attentive and accommodating. The restraunt food was exceptional. The buffet offerred a wide variety of foods.
Menginap 7 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

London Cierra

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I recently visited this stunning location, and I was truly impressed by its beauty! The ambiance was lovely, and the staff were incredibly friendly and attentive. However, I did encounter one downside: the food was served cold. I really wish it had been warmer, as that would have made the experience even better. Despite this, I would still highly recommend this place to others for its charm and wonderful staff. Just a little attention to the temperature of the food would make it perfect!
Menginap 3 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Paul

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This property was amazing, staff was very friendly and helpful. HUGE SHOUT OUT to RAPHY! This man went above and beyond to make sure my wife and I had a great honey moon. He decorated our room with flowers, balloons, brought us bottles of wine and cake, made dinner reservations for us even went to the pharmacy and got pepto for us when we were having bad heart burn. Raphy is a 5 star employee. Only not great things I have to say are, food was not awesome. Almost everything was over cooked, dry and very salty. Also they ran out of things several times, we wanted fish tacos for lunch they were out, wanted squid they were out, wanted the drinks that came in a coconut they were out, we ordered aperol spritz they were out of champagne which is no big deal we just got a different drink, but these are things we noticed. Overall if u come here for the beauty of the resort and the country, want a more mellow relaxing resort and don’t expect a stellar culinary experience I would say this place is perfect.
Menginap 6 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Eduardo

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Just great! This is a must in Bávaro. Food, service, amenities and all are 5 stars. Certainly will come back!
Menginap 1 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Yeilen

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff was so caring and genuine. Unlike anywhere I’ve ever been. If you sit back for a moment you can see it when they move about. They are passionate and take pride in their service to you….aside from the hotel and staff, the only bad thing that didn’t let me personally enjoy my trip and relax is people on the beach trying to sell you things. They keep walking up they make you take pictures with their parrot and tell you to pay them $30-$40 for taking a photograph on your phone sometimes more. I tried relaxing on the beach and people kept walking up trying to sell items and excursions. They don’t work for the hotels but since it’s a public beach they come on it and literally harass people. They have nothing to do with the staff but the hotels can do something about them that would be awesome!
Menginap 4 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Ekaterina

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything is perfect
Menginap 5 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Jhanelle

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I absolutely loved my experience and will definitely return soon!
Menginap 3 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Annie Elizabeth

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We just got back from an amazing 4 nights at the Zel!! Our Concierge Andre was awesome! Very attentive and helpful. He responded to all of our questions and made all our activity and restaurant bookings for us!! Gabriel at the pool was SO amazing and attentive! Super high energy and lots of fun! Ricardo at the beach was so attentive and kind! We can't say enough about all the staff! They really made our vacation enjoyable. It was my birthday and they went out of their way to celebrate! The hotel is beautiful, food is very good and the activities are great! The Spacktail experience was really lovely and unexpected. The only suggestion is that they have the poolside restaurant open for dinner. There are limited dinner options and that restaurant was lovely!
Menginap 4 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Kelly

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Enormous apartment style room, very clean, great amenities, attentive staff
Menginap 4 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Rahim

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Ralphy, my concierge staff made the entire trip worthwhile. I was celebrating my wife’s birthday and he helped put together all of the pieces needed to make it romantic and special for her.
Menginap 2 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

kimberly dayana

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Needs more vegetarian, gluten free options
Menginap 5 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Breana L

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Jose gave me a beautiful experience being so I speak little Español. He was very helpful. His personality was very warm and driven. I can’t wait to come back.
Menginap 2 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Tyler

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room was amazing and very clean. The front desk staff were very helpful and fun. Raphey and Jose were the best!!
Menginap 1 malam pada Dis 2025