Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Hartanah 5.0 bintang
Hotel menghadap ke pantai untuk dewasa sahaja dengan kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Kolam renang terbuka
Signature Villa (with Private Plunge Pool and Deck) | Bilik Mandi | Pancuran mandi, kelengkapan dandanan diri berjenama, pengering rambut
Bar (di hartanah)
Villa, Beachfront (with Private Pool and Deck) | Teres/patio
Kemudahan kecergasan
VIP Access

Ulasan

9.4 daripada 10
Luar Biasa

Kemudahan popular

  • Kolam
  • Spa
  • Bar
  • Merangkumi semua
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Tab Panas
Harga semasa ialah RM2,377
RM3,268 jumlah
termasuk cukai & fi
9 Sep - 10 Sep

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 8 daripada 8 bilik

Signature Villa (with Private Plunge Pool and Deck)

Sorotan

Laman dalam berperabot
Ruang duduk berasingan
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
  • 130 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Villa, Beachfront (with Private Pool and Deck)

Sorotan

Laman dalam berperabot
Ruang duduk berasingan
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
  • 155 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan pantai
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Royal Villa (with Private Plunge Pool and Deck)

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Laman dalam berperabot
Ruang duduk berasingan
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
  • 90 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Luxury Villa, 1 Katil Raja (King) (with Private Plunge Pool)

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Laman dalam berperabot
Ruang duduk berasingan
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
  • 90 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck

Sorotan

Laman dalam berperabot
Ruang duduk berasingan
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
  • 155 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Luxury Villa, 2 Katil Ratu (Queen) (with Private Plunge Pool)

Sorotan

Laman dalam berperabot
Ruang duduk berasingan
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
  • 90 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool

Sorotan

Laman dalam berperabot
Ruang duduk berasingan
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
  • 269 meter persegi
  • Pemandangan sebahagian lautan
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Premium Villa (with Private Plunge Pool)

Sorotan

Laman dalam berperabot
Ruang duduk berasingan
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
  • 155 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen, QROO, 77710

Tempat berdekatan

  • Pantai Xcalacoco - 6 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Gran Coyote Golf - 4 min memandu - 2.5 km
  • Padang Golf El Camaleón Mayakoba - 6 min memandu - 4.6 km
  • Quinta Avenida - 9 min memandu - 8.1 km
  • Pantai Utama Playa del Carmen - 9 min memandu - 8.4 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 44 minit memandu

Restoran

  • ‪Amaranto - ‬5 min memandu
  • ‪Alberca - Pool - ‬6 min memandu
  • ‪Privilege Lounge - ‬5 min memandu
  • ‪Piano Bar - ‬6 min memandu
  • ‪Buffet Sunset - ‬18 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Mewah bagi hotel berdekatan Padang Golf El Camaleón Mayakoba
Terletak berdekatan Pantai Utama Playa del Carmen dan Quinta Avenida, Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only menyediakan bar pantai, bar kolam dan teres. Dengan pasir putih, tempat makan berhadapan pantai dan urut tepi pantai, hotel ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Nikmatilah urut, rawatan badan dan Aromaterapi di Wayak Spa, tapak spa. Di dua restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan Mexico. Kelas yoga dan kelas aerobik ditawarkan di kelab kesihatan; Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only juga memiliki taman, salun rambut dan perpustakaan. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan perkhidmatan pencucian kering/dobi dan sewaan kereta di tapak.
Manfaat lain termasuk:
  • Kolam renang terbuka
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar, sarapan Eropah (surcaj) dan letak kenderaan valet (surcaj)
  • Payung pantai, kedai hadiah dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Bilik rawatan urut, perkhidmatan rencam dan porter/tukang angkut
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only mempunyai keselesaan seperti kolam tunjam persendirian dan peralatan tempat tidur premium, seperti manfaat seperti laman dalam berperabot dan menu bantal.
Tambahan kepada kemudahan termasuk:
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik, cadar kapas Mesir dan tilam berlapik
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama, pancuran mandi dan pengering rambut
  • 42-inci TV skrin rata dengan saluran satelit dan pemain DVD
  • Tempat duduk berasingan, kipas siling dan pengemasan (atas permintaan)

Butiran merangkumi semua

Kadar bilik merangkumi semua tersedia di Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only. Kadar ini lebih tinggi kerana makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam kadar bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Pelajaran/kelas/permainan

Pilates
Yoga

Anugerah dan gabungan

Hartanah ini bersekutu dengan International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) dan mengalu-alukan tetamu lesbian, gay, biseksual, antara jantina, queer, interseks dan aseksual (LGBTQ).

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma dan Internet berwayar

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Pengangkutan ulang-alik kawasan (surcaj)
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar
  • Tempat letak kenderaan valet di tapak hartanah (USD 8 sehari)

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan Eropah tersedia 7:00 hingga 11:30 dengan bayaran: USD 35 hingga 50 seorang
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 2 restoran
  • Bar/deli snek
  • Tempat makan pasangan/peribadi

Restoran di tapak hartanah

  • Coral Restaurant + Bar
  • La Marea Restaurant

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • 1 tab panas
  • Bilik wap
  • Kelab kesihatan
  • Kelas kecergasan
  • Kelas yoga
  • Pustaka
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh

Kemudahan

  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (atas permintaan)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Kerusi lepak pantai
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • 5 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Kawasan rawatan terbuka
  • Lulur badan
  • Perkhidmatan urut dalam bilik
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Urutan pranatal
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang mudah diakses
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Tiada lif

Lain-lain

  • Dewan bankuet
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar kapas Mesir
  • Langsir gelap terus
  • Menu bantal
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Tilam berlapik

Bilik mandi

  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Kolam tunjam persendirian
  • Pemain DVD
  • TV skrin rata 42-inci dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Pembancuh espreso
  • Perkhidmatan bilik terhad
  • Perkhidmatan champagne

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Kipas siling
  • Panggilan tempatan percuma
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon
  • Tempat duduk berasingan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 50 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Sehingga 9 kg setiap haiwan peliharaan
Mangkuk makanan dan air tersedia

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak berumur 13 dan ke bawah tidak dbenarkan berada di hartanah untuk dewasa sahaja ini; semua tetamu yang berumur lebih daripada 13 adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak USD136.0 semalam
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Fi tempat peranginan: 13.21 peratus daripada kadar bilik

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan Eropah: kira-kira USD 35 hingga 50 seorang
  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: USD 348 setiap kenderaan (perjalanan pergi balik, maksimum seramai 4 orang)
  • Fi letak kenderaan valet: USD8 sehari
  • Bayaran haiwan kesayangan: USD 50 setiap haiwan kesayangan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Bayaran katil lipat simpan: USD 136.0 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan lampu luar
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Tetamu di bawah umur 13 tahun tidak dibenarkan di hartanah orang dewasa sahaja ini
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Riviera Maya Viceroy
Viceroy Maya
Viceroy Maya Riviera
Viceroy Riviera
Viceroy Riviera Maya
Viceroy Riviera Maya Hotel
Viceroy Riviera Maya Hotel Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Playa del Carmen
Tides Riviera Maya Hotel
Tides Riviera Maya Resort
Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen, Mexico
Viceroy Riviera Maya Resort Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Resort
Tides Riviera Maya Resort
Ikal Del Mar
Tides Riviera Maya Hotel
Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen

Soalan lazim

Adakah Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Setakat 11 Ogo 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only pada 9 Sep 2025 bermula serendah RM 2,377.2, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only mesra haiwan kesayangan?

Ya, Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only membenarkan haiwan kesayangan dengan berat maksimum sehingga 9 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak USD50 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapakah fi parkir di Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Parkir valet tersedia dengan fi sebanyak USD8 sehari.

Apakah masa daftar masuk di Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak USD348 setiap kenderaan dikenakan.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Sesetengah pelan kadar tersedia di hartanah ini adalah merangkumi semua.

Di manakah terletaknya Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Hotel Playa del Carmen ini terletak di pantai, 2.8 mi (4.5 km) from Padang Golf El Camaleón Mayakoba serta dalam jarak 6 bt (10 km) dari Pantai Utama Playa del Carmen dan Quinta Avenida. Pantai Maroma dan Taman Tema Xplor juga dalam jarak 12 bt (20 km) pemanduan.

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only Ulasan

Ulasan

9.4

Luar Biasa

Penilaian 10 - Cemerlang. 315 daripada 392 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 48 daripada 392 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 11 daripada 392 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 10 daripada 392 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 8 daripada 392 ulasan

9.6/10

Kebersihan

9.8/10

Kakitangan & perkhidmatan

9.0/10

Kemudahan

9.6/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.6/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Justin

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The food was very very good, every night we ate at the resort it was top tier. Staff was amazing, all super friendly and helpful through the whole stay. Prepare for feather pillows, comfortable but different if you’re not used to them. Over top tier experience.
Menginap 7 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Anant

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Super friendly staff who took care of us, very peaceful getaway, amazing food and drinks
Menginap 4 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Grace

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
clean, beautiful, and the service is amazing. Every worker went above and beyond
Menginap 4 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Mary

Menginap 5 malam pada Jun 2025

4/10 Lemah

Taylor

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan
My husband and I went for our 2 year wedding anniversary. It was not for us, and we would not go back or recommend it. We ended up changing our flight and leaving a day early, that is how uncomfortable we were. The biggest issue for us was that we did not feel comfortable relaxing inside of the rooms, even in the beachfront villa we ended up upgrading to, hoping that the issues in our first, smaller villa wouldn’t persist. Unfortunately they did - and by they I mean the cockroaches in the bathroom. This is unacceptable to us in a luxury resort that charges a $1600 card hold along with a $200+ non refundable tax at check in. All of the rooms at the resort are on the ground level, which probably accounts for a lot of the wildlife you will see in your rooms, including large spiders and a lot of mosquitoes. My husband and I are still recovering from the bites a week later as I write this review. The rooms roofs are thatched like island huts, so besides what also may be living up there, when a storm hits the roof degrades and sprays the thatch all around the room and bed. Playa del Carmen is suffering from the sargassum issue, it is really bad. You cannot swim in the ocean and it smells terrible. The best part of the hotel is the pool, but you are only there for a couple hours max a day. And you must watch two men with small wheelbarrows works tirelessly in the heat as they attempt to pick up the seaweed and haul it away from the beach past you by the pool. It’s depressing.
thatched roof with rusty air vents
cockroach on bathroom window
beach with brown water from sargassum
Menginap 5 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Sarah

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I can’t say enough about this place! It is amazing! The rooms are stunning. It’s one of the nicest places I’ve ever stayed. The staff are superb. Like over the top amazing. The butler service is attentive and incredible. The spa was lovely and the food is dreamy! I’ll definitely be visiting more Viceroy hotels because of this place!
Menginap 4 malam pada Jun 2025

6/10 Boleh diterima

James

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan
The Viceroy itself is stunning and the staff was attentive—no complaints there. However, several aspects made this trip less enjoyable for us, though others may feel differently. 1. Inflated Prices Pricing was extreme—a small bottle of water was $20. Without the all-inclusive plan, food and beverage costs felt unjustifiable. Menu options were limited and lacked flavor. 2. Noise from Nearby Properties While not within Viceroy’s control, loud parties from a neighboring resort disrupted our nights. The music was intense enough to shake the walls—challenging for those seeking a peaceful escape. 3. Area Atmosphere We expected a refined experience south of Cancun but found the vibe across the region geared more toward spring-break energy. It felt misaligned with our expectations. 4. Seaweed and Beach Conditions The beach was unusable due to heavy seaweed during our visit (March–October season). Swimming wasn’t an option, limiting us to the pool. 5. Lack of Local Alternatives Renting a car didn’t help. The surrounding area felt neglected—dusty streets, unpleasant odors, and nowhere comfortable to walk or dine. The beach was narrow and crowded. Bottom Line: The resort is lovely, but the environment around it made the experience fall short. If you’re looking for quiet luxury, better dining variety, and swimmable beaches, this may not be the best choice.
Menginap 7 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Michel

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Service was EXCELLENT. We arrived to Cancún realizing our checked bag had been robbed of some sentimental and valuable items. The Viceroy staff set our trip back on the right trajectory and then some. The resort is intimate, tractable, and most of all… relaxing. It was exactly what we needed to start our trip. We were sad to leave. Highly recommend!
Menginap 3 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Ram

Menginap 4 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Zeus-Hannah

Menginap 5 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Daniel

Menginap 5 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Mike

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great place for some R&R !!! Very Recommended!
Menginap 3 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Karl

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Alberto and Karina were the best, they made our vow renewal special.
Menginap 5 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Ashley

Menginap 4 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Ronald

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We seldom stay on property when we travel, choosing to venture out and explore. This trip, our plans were different. We just needed to chill and we’re so happy we chose The Viceroy to do so. The property is incredible. The villas are private and intimate. Natural vibes all around. But two specific things were just outstanding and noteworthy. Firstly, the food. Everything we ate was remarkable. Like trying to deconstruct the ingredients so we could cook it at home remarkable. In four days of meals there wasn’t a single thing we ate, or sipped, that wasn’t delicious. But above all was the service. The staff was incredibly friendly, helpful and so attentive that it elevated our experience beyond our expectations. We felt the love. 10/10. We’ll be back again.
Menginap 4 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Donald, Clayton

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 2 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Leanne, Pleasant Ridge

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful property and amazing staff!
Menginap 3 malam pada Feb 2025

4/10 Lemah

christian

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
I just returned from my stay at the Viceroy Playa Del Carmen. There is a lot to potentially like about this property. The staff in the restaurants and bar/pool area are probably some of the best I’ve ever experienced. The property is lush and we did massage treatments at the spa and they were outstanding. Now, for the bad - rats in my room - simply unacceptable for a hotel at this level. Really at any level. Crawling through the thatched roof and visible for brief moments after dark. I called and requested help, the hotel responded - they said they’d send someone, the problem seemed to abate for a night but then returned. I was only there for 5 nights and 2 out of 5 were heavily disrupted, the first 2 nights being ones where I didn’t really know what was going on. Really terrible experience - tough to sleep with that going on in your room. hotel staff did nothing to help the issue that had any permanence - it seemed like they may have put something outside the room that made noise to scare them away and then once that was removed, the problem came right back. They weren’t willing to relocate me. Front desk staff were pretty indifferent about everything. No way can I recommend the Viceroy to anyone who wants any sort of relaxation on vacation. I feel like I was robbed of the price I paid. Transportation arranged by the airport was low caliber with cars that had bad suspension and visible accident damage. Not worth it - taxis are easy to come by in playa.
Menginap 5 malam pada Feb 2025

10/10 Cemerlang

Joaquin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 3 malam pada Jan 2025

10/10 Cemerlang

George

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff. Quiet. Lush. Easy beach access. Private. Rooms with pool and outdoor shower. Staff
Menginap 9 malam pada Jan 2025

10/10 Cemerlang

Sam

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very relaxing and remote
Menginap 4 malam pada Jan 2025

10/10 Cemerlang

sarah

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
This resort was superb from the moment we arrived to tequila shots of local tequila to hand cut handmade soaps. The food was exquisite and was served by extremely friendly staff. Thank you for making my trip with my daughter and niece so special before my daughter’s wedding!! I’ll be back!
Menginap 4 malam pada Jan 2025

8/10 Baik

Dennis Bernard, Erwinna

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Second time staying. It is quite beautiful and unique, and you feel like a million bucks staying there. Impeccable cleanliness and upkeep. Very high ancillary prices in restaurants, minibar and spa. Remote location with little to walk to to buy snacks and sundries -- you are at the mercy of the very expensive minibar and the on-site boutique offers very little of a practical nature.
Menginap 5 malam pada Jan 2025

10/10 Cemerlang

Jose

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This is probably one of the nicest and most accommodating hotels i’ve ever stayed at.
Menginap 1 malam pada Jan 2025

10/10 Cemerlang

Leopoldo

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
FUE UNA ESTADÍA EXCELENTE DE PRINCIPIO A FIN
Menginap 4 malam pada Dis 2024