Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Hartanah 5.0 bintang
Hartanah mewah di pantai, dengan 5 kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Restoran
Video hartanah
Restoran
5 kolam renang terbuka, payung kolam, kerusi lepak pantai
5 kolam renang terbuka, payung kolam, kerusi lepak pantai

Kemudahan popular

  • Kolam
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Restoran
  • Bar
  • Tab Panas
Harga semasa ialah RM1,847
RM2,258 jumlah
termasuk cukai & fi
29 Jul - 30 Jul

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 11 daripada 11 bilik

Family Concierge Junior Suite SwimUp

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Bilik tidur berasingan
  • 58 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Family Concierge Suite SwimUp

Sorotan

Ruang makan berasingan
Tab panas persendirian atas bumbung
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
  • 78 meter persegi
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Master Suite Nature View

Sorotan

Ruang makan berasingan
Tab panas persendirian atas bumbung
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
  • 106 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Family Concierge Master Suite SwimUp

7.4 daripada 10
Baik
(3 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Tab panas persendirian atas bumbung
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
  • 106 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Junior Suite (Nature View)

9.6 daripada 10
Luar Biasa
(37 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Hulu semburan mandi hujan
Kelengkapan dandanan diri berjenama terkenal
  • 63 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Family Concierge Suite Nature View

9.0 daripada 10
Hebat
(7 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Tab panas persendirian atas bumbung
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
  • 78 meter persegi
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Room (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

9.2 daripada 10
Hebat
(24 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Hulu semburan mandi hujan
Kelengkapan dandanan diri berjenama terkenal
  • 58 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Family Concierge Junior Suite Nature View

Sorotan

Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Bilik tidur berasingan
Katil sofa - bujang
Langsir/tirai gelap terus
  • 58 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Two Bedroom Master Suite

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(3 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
2 bilik tidur
  • 184 meter persegi
  • Boleh menampung 10
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Raja (King)

Family Concierge Master Suite Nature View

Sorotan

Ruang makan berasingan
Tab panas persendirian atas bumbung
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
  • 106 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Suite (Nature View)

8.8 daripada 10
Cemerlang
(9 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Tab panas persendirian atas bumbung
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
  • 78 meter persegi
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719

Tempat berdekatan

  • Pulau Punta Esmeralda - 11 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Pantai Mamitas - 3 min memandu - 1.8 km
  • Quinta Avenida - 3 min memandu - 2.2 km
  • Pantai Utama Playa del Carmen - 4 min memandu - 2.2 km
  • Pusat Beli-belah Quinta Alegría - 4 min memandu - 2.9 km

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 44 minit memandu

Restoran

  • ‪Naos - ‬1 min memandu
  • ‪Illy Cafe - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Hadar - ‬1 min memandu
  • ‪Crisol - ‬4 min memandu
  • ‪Capella - ‬3 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Mewah bagi hartanah merangkumi semua berdekatan Quinta Avenida
Terletak berdekatan Pusat Beli-belah Quinta Alegría, Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive menyediakan akses taman air percuma, bar renang naik dan bar pantai. Nikmatilah rawatan dan rias kuku tangan dan kaki, rawatan muka dan rawatan badan di Yhi Spa, tapak spa. Nikmatilah hidangan di mana-mana 13 tapak restoran. Kelas aerobik dan kelas Pilates ditawarkan di kelab kesihatan; Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive juga memiliki beli-belah di tapak, kedai kopi/kafe dan taman permainan. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan salun rambut dan bilik arked/permainan.
Manfaat tambahan termasuk:
  • 5 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak dengan gelongsor air, kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam, bantuan pelancongan/tiket dan lif
  • Bilik mesyuarat, dewan bankuet dan dewan tari-menari
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk pantai, kolam renang dan kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 488 bilik menawarkan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan penyaman udara, di samping manfaat seperti Wi-fi percuma dan peti besi. Ulasan tetamu memberikan markah yang bagus untuk kebersihan bilik di hartanah.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Hulu semburan mandi hujan, kelengkapan dandanan diri berjenama dan tab mandi atau pancuran
  • 50-inci TV skrin rata dengan saluran kabel dan pemain DVD
  • Almari pakaian, setiap hari dan meja

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan
Perkhidmatan bilik 24 jam

Pelajaran/kelas/permainan

Pelayanan bar
Memasak
Tarian

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Persembahan langsung di tapak

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah

Makanan dan minuman

  • 1 bar berenang
  • 1 bar pantai
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 13 restoran
  • 16 bar/ruang istirahat
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Restoran di tapak hartanah

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Aktiviti menarik

  • 1 tab panas
  • 5 kolam renang terbuka
  • Beli-belah
  • Bilik permainan/arked
  • Gelongsor air
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab kesihatan
  • Kelas kecergasan
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Kolam kanak-kanak
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman air percuma
  • Taman permainan
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 5 kolam renang terbuka
  • Akses taman air percuma
  • Bar/deli snek
  • Bilik permainan/arked
  • Gelongsor air
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Mainan kanak-kanak
  • Pemain DVD
  • Permainan kanak-kanak
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan (ruang seluas 2,323 meter persegi)

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Di teluk
  • Dok
  • Kawasan hiburan terbuka
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Perabot luar
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • Balut badan
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Spa dibuka setiap hari

Kebolehcapaian

  • Lif

Lain-lain

  • 3 tingkat
  • 8 bangunan
  • Dewan bankuet
  • Dewan besar
  • Dewan sambutan
  • Dibina pada 2011
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Seni bina tradisional

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Gebar bulu kapas
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Hulu semburan mandi hujan
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Pemain DVD
  • TV skrin rata 50-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar masuk awal akan dikenakan
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Kad kredit yang digunakan untuk menempah tempahan perlu ditunjukkan oleh pemegang kad semasa daftar masuk bersama-sama dengan pengenalan foto yang sepadan serta aturan lain perlu diselaraskan dengan hartanah sebelum ketibaan
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Kad kredit yang digunakan untuk membuat tempahan perlu dikemukakan oleh pemegang kad itu semasa mendaftar masuk bersama dengan pengenalan diri bergambar yang sepadan. Apa-apa aturan lain mesti diselaraskan dengan pihak hartanah sebelum ketibaan.
Hartanah ini tidak membenarkan perubahan nama pada tempahan. Nama pada tempahan mesti sepadan dengan nama tetamu yang mendaftar masuk dan menginap di hartanah ini; ID foto diperlukan.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi)

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Fi tempat peranginan: MXN51 setiap penginapan, semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk kepada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Caj atau dasar pembatalan istimewa boleh dikenakan bagi tempahan kumpulan (lebih daripada 8 bilik untuk hartanah / tarikh penginapan yang sama)
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad; tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kanak-kanak di bawah umur 12 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kolam renang, kelab kesihatan atau tab panas tanpa pengawasan orang dewasa
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Soalan lazim

Adakah Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 5 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Setakat 22 Jul 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive pada 29 Jul 2025 bermula serendah RM 1,847.09, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan).

Apakah masa daftar keluar di Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Aktiviti termasuk kelas pelayanan bar, kelas memasak, kelas menari dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Terletak sesuai di pantai, hartanah Luis Donaldo Colosio ini dalam jarak 3 bt (5 km) dari Quinta Avenida dan Pusat Beli-belah Quinta Alegría. Río Secreto dan Taman Tema Xplor juga dalam jarak 9 bt (15 km) pemanduan.

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive Ulasan

Ulasan

8.6

Cemerlang

Penilaian 10 - Cemerlang. 604 daripada 1006 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 217 daripada 1006 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 96 daripada 1006 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 45 daripada 1006 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 44 daripada 1006 ulasan

9.2/10

Kebersihan

9.0/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.6/10

Kemudahan

8.8/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.0/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Anais Antonia

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
La verdad es una propiedad muy buena y nos encantó. Lo Único que recomiendo es que la próxima ves nuestra consierge este más al pendiente. Porque pagamos para el servicio y al último tuvimos que cambiar por falta de servicio. Yo me e quedado en la propiedad de cabo y fue tan buena me encantó. Y aquí fue un poco menos la experiencia pero si es un buen resort
Menginap 5 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Paola

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The place is amazing, perfect for a family trip with our toddler. The whole place is clean and the service all around is amazing from the entrance, to the pool area, to the spa. The Spa by the way is a must try, we tried the couples massage and we recommend 110%. The food is amazing, all the restaurants are great and the drinks are also great, by the way their coffee and their coffee stand is amazing. The only thing I didnt love are the covers on the beds, nothing wrong with them in general I usually jus tlike heavier blankets, hubby and kid didnt mind them at all and they slept great, me not so much, would deifnitely ask for newer comforter.
Menginap 4 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Gavin

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
Great resort
Menginap 5 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Jesus D

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Overall, excellent resort! Our room was amazing and clean. The food was delicious and I strongly recommend making your restaurant reservations for your stay the moment you arrive. The lady at the desk who helped me with this set me up nicely for my entire stay. The only reason for the 4-stars under staff is due to some punk kid (staff member) that literally wanted my son’s DNA and his passport in order to play in the gaming room. Even if he was just following policy, I find it a ridiculous ask when every member of the party that is staying at the resort, goes through such screening when you first arrive. The gaming room was empty and we were really only planning on hanging out for a few minutes. His tone certainly didn’t help the situation. I’ve been to this resort twice, pre and post pandemic, this was a constant with a few folks in my 2nd visit … staff that looked and sounded upset about working in the the field of hospitality. Go figure, I suppose you are bound to run into one or two from time to time.
Menginap 5 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Estephania

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had the most lovely 4 days here! The hotel is breathtaking. It’s mixes the natural terrain and modern hotel seamlessly. The food was above average for an all inclusive. We love the Mexican and hibachi spot! I used the spa and wow it was wonderful the hydro jets and experience entirely was exceptional! I did not want to leave! Graciela was outstanding!!! She was wonderful and attentive. There aren’t enough words to express how great she was!! My kids loved the water park and the pools with the pirate ship! They were so sad to leave we can’t wait to come back
Menginap 3 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Alejandro

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan
Excelente lugar para ir en familia
Menginap 5 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Oscar

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice hotel we plenty of restaurants and amenities, only issue was the beach which was with a lot of sea weed.
Menginap 3 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Mayra

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was amazing
Menginap 6 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Steven A

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff made me feel comfortable and we did have a issue with the room and were about to move us to a better room for the inconvenience. The restaurants were much better than I anticipated. I would go back in a heartbeat
Menginap 4 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

charity

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
My husband, son, & I had an AMAZING stay here for 4-nights! What an amazing hotel full of activities for the kids and lots of restaurant choices for the adults and families. We enjoyed the Hibachi, as we felt that the cook entertained the kids well. The shows were good and tailored to the kids. We like that there is a “family” section separated from the “adult” section. The waterpark was great for the kids! Very clean. The staff were very friendly and professional, always helping the guests. The unlimited coffee, which is open 24hrs was a plus! The unlimited gelato parlour was beyond amazing! We are definitely staying at this hotel/resort again!
Menginap 4 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Eighleen, Rancho Cordova

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had so much fun at the Aqua Zone. The premises are clean and we enjoyed the food
Menginap 3 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Nivedhanan Azariah, Toronto

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great resort, delicious food, very nice staff. Beach was unaccessible due to the Seaweed.
Menginap 5 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

John

Menginap 6 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Phuong

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Overall a nice all inclusive. Just needs a little bit repair in some of the walls and doors because of age. Food was great, buffet was a little small though, it was very difficult to book meals at the specialty restaurants because the 6-8pm dinner slots were always taken up. There’s were a lot of cute hang out space but a lot of it was outdoors without any ac so it was hot and humid. The housekeeping was excellent, came to refresh our beds and towels daily. The activities were very kid friendly. Spa was very nice.
Menginap 5 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Maryna

Menginap 7 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Adolfo, Chula Vista

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Restaurant Celsius, Alexia, Francisco, Graciela and Rachel excelentes anfitriones. Personal de limpieza excelente servicio. Realmente impresionado por su logística y plan de trabajo!
Menginap 6 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Punita

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Most importantly the Staff was great.
Menginap 4 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Nicolas Vito

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel was excellent from the facilities to restaurants and service. Our family concierge Jonathan Vergara went above and beyond in making our stay as great as possible. Would recommend
Menginap 10 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

claudia

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Our family of 5 went for 6 nights. We had the family concierge service. This assigns someone to book reservations in advance for dinner and have a direct communication if you need something and get access to a “Family Concierge” Pool and Restaurant. Don’t think it was worth it. Check in was slow and they skipped our family with 2 other families. Luckily, a staff member noticed and brought it up to them. The person who checked us in seemed new and attempted to sell us an upgraded room. The room he offered was $700 more for our stay and had 1 less bed and further away from the pool and restaurants. Not sure how that was an upgrade!?! Our room had 2 full size beds and a sofa pullout bed. The jacuzzi didn’t work. Everything else worked fine. Our concierge, reserved our daily dinners which was nice. Food was good overall. The kids splash zone was fun for about 4 hours. They preferred the pool with the pirate ship. It’s about 3 ft tall pool. The waiters at the pool area are terrible. Not enough staff and you need to chase them down. We finally got someone and we made sure to have him check on us often. How? Decent tip every time. If you don’t tip, you’ll be ignored. On our last day they had different staff so the waiter we had helping us wasn’t working. We tried to get someone to help us but failed. My personal favorite thing about resorts that I have experienced is having the kids have fun and being able to get service as we watch them. Overall experience was ok.
Menginap 5 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Jennifer Erin

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing property for families. We had a family concierge swim up suite and we absolutely enjoy being able to jump into the pool from our balcony. Veronica H was our concierge and she made it so special for our kids. We celebrated my son’s birthday and she helped make it so special. We can’t wait to go back.
Menginap 5 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Jorge

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Stayed here for a week with my wife and 3 kids. The room and resort were very clean, the whole time I was there I constantly saw people cleaning. The resort was beautiful and from room service to coming every evening to dress the sofa bed was awesome. The buffet was nice everyone found something they liked, the restaurants were good too. The ice cream place was great the gym was nice also. Only downside food wise was the cokes were watered down but it wasn’t too big of a deal. I def would stay again but I would look into the sargassum season before I make plans the beach was unusable.
Menginap 5 malam pada Jun 2025

6/10 Boleh diterima

Jigarkumar

Menginap 4 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

Ari, CHICAGO

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Great stay overall, kids had a blast enjoying the pirate ship pool a lot and the aqua park as well. The family concierge service was a frustrating experience for us and didn’t seem worth the extra cost.
Menginap 4 malam pada Jun 2025

2/10 Teruk

Javier

Beach closed
Menginap 4 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

William

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel and staff are amazing. The beach had a bad seaweed problem as we went during the season for that. Not the hotels fault at all, though
Menginap 9 malam pada Jun 2025