Playa del Carmen menempatkan Casa Kaoba Hotel & Suites. Keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Pantai Playacar dan Pantai Utama Playa del Carmen, sementara Taman Tema Xplor dan Taman Tema Xcaret Eco merupakan tarikan popular kawasan. Taman Xenses dan Pemeliharaan Unggas Xaman Ha juga disarankan untuk dikunjungi. Layari panduan perjalanan Playa del Carmen kami
Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710
Tempat berdekatan
Pantai Playacar
6 min memandu - 5.3 km
Pantai Utama Playa del Carmen
7 min memandu - 5.6 km
Taman Tema Xcaret Eco
7 min memandu - 5.3 km
Taman Tema Xplor
2 min memandu - 2.9 km
Pusat Membeli-belah Centro Maya
3 min memandu - 2.5 km
Bergerak
Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 51 minit memandu
Restoran
rosa roja
8 min memandu
Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
6 min memandu
Cupcake Cafe
6 min memandu
Festival Grand Buffet
6 min memandu
Fogo de Janero
8 min memandu
Tentang hartanah ini
Casa Kaoba Hotel & Suites
Hotel berdekatan Taman Tema Xplor
Anda boleh menantikan sarapan Eropah percuma, teres dan taman di Casa Kaoba Hotel & Suites. Nikmatilah urutan tisu mendalam di kaoba wellness, tapak spa. Restoran di tapak, Ceiba Negra, menawarkan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Sebagai tambahan kepada bilik-bilik mesyuarat dan bar/deli snek, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Manfaat tambahan termasuk:
Kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak
Percuma letak kenderaan sendiri
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj), bantuan pelancongan/tiket dan meja/kaunter hadapan 24 jam
Dewan bankuet, tempat simpanan bagasi dan 1 bilik mesyuarat
Ulasan tetamu amat memuji tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di Casa Kaoba Hotel & Suites memiliki sentuhan bermakna seperti peralatan tempat tidur premium dan penyaman udara, sebagai tambahan kepada kemudahan seperti Wi-fi percuma dan peti besi. Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang baik tentang kebersihan bilik di hartanah.
Lain-lain kemudahan termasuk:
Pancuran mandi, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang (surcaj)
Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Makanan dan minuman
Sarapan Eropah percuma tersedia setiap hari 8:00 hingga 12:00 tengah hari
1 restoran
Bar/deli snek
Restoran di tapak hartanah
Ceiba Negra
Aktiviti menarik
1 kolam renang terbuka
Kolam kanak-kanak
Spa perkhidmatan penuh
Mesra keluarga
1 kolam renang terbuka
Bar/deli snek
Kolam kanak-kanak
Kemudahan
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan perniagaan
1 bilik mesyuarat
Ruang persidangan seluas 190 meter persegi
Kawasan luar
Taman
Teres
Spa perkhidmatan penuh
Spa dibuka setiap hari
Urutan tisu dalam
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Tiada lif
Lain-lain
Dewan bankuet
Kawasan merokok yang dikhaskan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi
Kelengkapan dandanan diri percuma
Kertas tandas
Pancuran mandi
Pengering rambut
Tuala disediakan
Hiburan
TV skrin rata dengan saluran kabel
Makanan dan minuman
Perkhidmatan bilik terhad
Lain-lain
Kipas siling
Penyaman udara
Peti besi
Seterika/papan seterika atas permintaan
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 23:00
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Arahan daftar masuk khas
Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 24 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Jika anda merancang untuk tiba selepas 23:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan boleh menginap percuma
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dan kucing dialu-alukan
2 ekor haiwan peliharaan
Bilik tertentu sahaja, sekatan dikenakan; bilik mesra haiwan kesayangan boleh diminta dengan menghubungi hartanah melalui nombor pada pengesahan tempahan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Kanak-kanak sehingga umur 10 tahun boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga; kanak-kanak mungkin tidak layak mendapatkan sarapan percuma
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Kemudahan tambahan
Deposit haiwan kesayangan: MXN 1000 sepenginapan
Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini tidak mempunyai lif
Tempahan diperlukan untuk rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah juga dikenali sebagai
Casa Kaoba & Suites Del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel
Casa Kaoba Hotel & Suites Playa del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel Playa del Carmen
Soalan lazim
Adakah Casa Kaoba Hotel & Suites mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Casa Kaoba Hotel & Suites?
Setakat 2 Mei 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Casa Kaoba Hotel & Suites pada 4 Mei 2026 bermula serendah RM167, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Casa Kaoba Hotel & Suites mesra haiwan kesayangan?
Ya, hotel ini membenarkan kucing dan anjing (had 2 ekor). Terdapat deposit sebanyak MXN1000 sepenginapan. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.
Berapakah fi parkir di Casa Kaoba Hotel & Suites?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Casa Kaoba Hotel & Suites?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 23:00. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.
Apakah masa daftar keluar di Casa Kaoba Hotel & Suites?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.
Adakah Casa Kaoba Hotel & Suites memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang.
Di manakah terletaknya Casa Kaoba Hotel & Suites?
Terletak di Playa del Carmen, hotel spa ini sejauh 3 bt (5 km) dari Taman Tema Xplor, Taman Tema Xcaret Eco dan Quinta Avenida. Pusat Membeli-belah Centro Maya dan Pantai Playacar juga dalam jarak 2 bt (3 km).
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Casa Kaoba Hotel & Suites Ulasan
8.2
Sangat Baik
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
8.2
Kebersihan
8.6
Lokasi
8.8
Kakitangan & perkhidmatan
8.2
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 470 daripada 904 ulasan
10 - Cemerlang
470
Penilaian 8 - Baik. 219 daripada 904 ulasan
8 - Baik
219
Penilaian 6 - Boleh diterima. 104 daripada 904 ulasan
6 - Boleh diterima
104
Penilaian 4 - Lemah. 54 daripada 904 ulasan
4 - Lemah
54
Penilaian 2 - Teruk. 57 daripada 904 ulasan
2 - Teruk
57
Ulasan
8/10 Baik
Cynthia
Mengembara bersama kumpulan
28 Apr 2026
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
We booked a room with a pool and it was nothing like the picture advertised. It was dirty and no jets or moving water. It was cold and not fancy like i thought it was going to be. The place had lots of ants everywhere and the drains had flies and water was slow moving. It was a nice place for the amount of time we spent in the room but I should've booked without the pool.
Cynthia
Menginap 7 malam pada Apr 2026
2/10 Teruk
Brenda Gil
24 Apr 2026
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Los alimentos pésimos te cobran darte agua aunque el desayuno es incluido y horrible la comida nunca tiene nada
Brenda Gil
Menginap 4 malam pada Apr 2026
8/10 Baik
Juan de dios fernando
Mengembara bersama pasangan
20 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan
Muy pobre el desayuno
Juan de dios fernando
Menginap 5 malam pada Apr 2026
10/10 Cemerlang
Oscar
Mengembara bersama pasangan
18 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo muy limpio y ordenado.
Solo el ruido de los coches un poco nada más por las
Noches pero de hay en más todo muy bien
Oscar
Menginap 1 malam pada Apr 2026
2/10 Teruk
Adriana
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama kumpulan
16 Apr 2026
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hola, quisiera reportar una experiencia muy decepcionante durante mi estadía en Casa Kaoba.
Nos hospedamos en la suite presidencial y desde el inicio encontramos varias fallas: la habitación presentaba falta de mantenimiento (olor a humedad, jacuzzi con agua en mal estado, muebles deteriorados y elementos oxidados). Además, varias instalaciones no funcionaban correctamente.
El problema más grave fue que durante los 4 días de estancia no tuvimos agua caliente en ningún momento, a pesar de haberlo reportado en recepción. La respuesta fue siempre que se trataba de una tubería dañada, pero nunca se resolvió durante nuestra estadía.
También tuvimos gastos adicionales debido a estas condiciones, como la necesidad de comprar utensilios para poder cocinar y calentar agua para bañarnos, incluyendo a una niña de 2 años.
Dado que el servicio y las condiciones no correspondieron a lo ofrecido al momento de la reserva, solicito que se revise este caso y se considere una compensación o reembolso parcial por la experiencia.
Adriana
Menginap 4 malam pada Apr 2026
2/10 Teruk
Olga Lidia
10 Apr 2026
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Fue horrible, no tienen agua caliente, el agua
tenia arena, una habitación me la cambiaron 3 veces, la primera no servia el mini split, la segunda se transparentaba el vidrio del baño y no tenia persianas en las ventanas, la tercera no bajaba el baño y tenia tina de hidromasaje el cual no servia y tenia el agua estancada y llena de moscos. Encontramos chicles pegados, la verdad muy mala experiencia
Olga Lidia
Menginap 3 malam pada Apr 2026
4/10 Lemah
Fabricio
Mengembara bersama keluarga
9 Apr 2026
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
La habitación tenía cucarachas, el agua caliente y la televisión nunca funcionaron durante los 8 días de mi estancia. Las toallas que nos dejaron estaban sucias y manchadas. Del “desayuno continental” sólo habían 2 de las 4 posibles opciones. El hotel no tiene un parqueo con la capacidad suficiente para la cantidad de habitaciones y el que tiene está a la interperie, sin seguridad y el hotel no se hace responsable en caso de robos y daños al vehículo.
Fabricio
Menginap 7 malam pada Apr 2026
10/10 Cemerlang
Jaime
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
7 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Buen servicio
Jaime
Menginap 4 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Bharti
Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
6 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
good staff good location good environment
Bharti
Menginap 3 malam pada Dis 2025
2/10 Teruk
Néstor
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
6 Apr 2026
Sukakan: Kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Hay cucarachas y nos tocó una falla en el servicio de agua caliente el cual de manera inesperada y prepotente el personal sólo indicó que debíamos esperar a que se arreglara, los sanitarios huelen mucho a drenaje.
Néstor
Menginap 2 malam pada Apr 2026
2/10 Teruk
Mel
Mengembara bersama keluarga
1 Apr 2026
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
I ended up checking out the next morning due to safety concerns and housekeeping issues.
Mel
Menginap 5 malam pada Mac 2026
2/10 Teruk
Vladimir
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
1 Apr 2026
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was so nasty . When I asked the guy for extra pillows he said to give him 5 minutes , after 30 minutes I went myself to the front desk and no one was there for about 10 minutes and then when I went outside the hotel to see if the receptionist was maybe outside smoking or something after 2 minutes I went back in and the guy was putting pillow cases to some nasty looking pillows. They were stain yellow and he tells that he was taking them to another room. Just to find out that it was my room. The guy was lost . Then I go back to my room and find out that there was no soap. I’m pretty sure a motel or hostel would have better service than this place. The refrigerator had an half empty bottle of water I guess from the previous guest. Smh . I wouldn’t recommend this place at all. I don’t even know why Expedia have them as a 3 1/2 stars hotel.
Vladimir
Menginap 1 malam pada Mac 2026
4/10 Lemah
Edy
Mengembara bersama keluarga
31 Mac 2026
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This is the second year I've stayed at this hotel. Last year it was run down, now it's worse. There's a general lack of maintenance and it's very dirty. The sheets in the rooms are stained and don't fit the mattress properly, making it very uncomfortable. The same goes for the pillows. In short, I don't recommend it, and I don't think we'll be returning.
Edy
Menginap 5 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Aranza
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
29 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Zona sin señal, sin embargo el wifi excelente, el desayuno (incluido) muy rico, habitaciones limpias, de excelente tamaño, cuenta con area de cocina con microhondas y refrigerador, la alberca limpia, personal amable, solo el jacuzzi se dañaron las perillas y no se pudo utilizar, pasamos agradable estancia, sugiero mejorar la señalización en la carretera para el acceso del hotel ya que en la noche no se visualiza bien, mi estancia excelente
Aranza
Menginap 3 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Juan
28 Mac 2026
Juan
Menginap 1 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Lalitha Devi
26 Mac 2026
Lalitha Devi
Menginap 1 malam pada Jan 2026
6/10 Boleh diterima
Robert John
24 Mac 2026
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
The hotel is starting to show it's age
Sheets didn't fit the bed, towels were old and bathmats ready to throw away
Overall the price was good.
Breakfast was weak to say the least
Robert John
Menginap 7 malam pada Mac 2026
4/10 Lemah
Gonzalo Torres
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
24 Mac 2026
Tidak sukakan: Kebersihan
Te cobran un impuesto adicional en el establecimiento hotel de $800 pesos extras , el aseo es cada tercer día, desayuno muy básico
Gonzalo Torres
Menginap 5 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Reily
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
24 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Restaurant was slow, room amazing!
Reily
Menginap 1 malam pada Dis 2025
8/10 Baik
Eniqueta
23 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Eniqueta
Menginap 2 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Arturo
17 Mac 2026
Arturo
Menginap 2 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
Amparo Dalia
14 Mac 2026
Amparo Dalia
Menginap 1 malam pada Feb 2026
6/10 Boleh diterima
Florence
Mengembara bersama pasangan
8 Mac 2026
Sukakan: Kemudahan
Needs to be updated. We used it for sleep only. Need to clean the air conditioning filters. Breakfast is good, need more wait staff. We were missed the one day for 30 minutes
Florence
Menginap 7 malam pada Feb 2026
8/10 Baik
Martha
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
1 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
El personal es muy amable. La comida es rica. La alberca es linda y limpia.
Martha
Menginap 1 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
Jose Martin
Mengembara bersama kumpulan
27 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
El personal muy agradable, las instalaciones muy bonitas limpias y cómodas, las habitaciones muy bien, a te gonhotel de referencia allí, esoero cover pronto