In-room safe, free WiFi

Reviews of Yuyu Ukiyo Hotel

2.5 out of 5
Yuyu Ukiyo Hotel
4-2-32 Chikko, Minato, Osaka, Osaka

Reviews

4.6
Rating 10 - Excellent. 0 out of 4 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 4 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 4 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 4 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 4 reviews" "

4.0/10

Cleanliness

2.0/10

Staff & service

2.0/10

Amenities

4.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Masako

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in May 2020
Response from yuyu ukiyoe hotel on 1 Jul 2020
Thank you for your stay! Welcome to our house next time!

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2020
Response from 悠々浮世ホテル on 28 Mar 2020
悠々浮世ホテルのご入居、誠にありがとうございます。Anonymousのお越しを心よりお待ちしております。

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family and small children
Disliked: Staff & service, amenities
宿泊予定日の3日前に予約したので、早急にチェックインや駐車場の確認しておきたくて電話する(常識時間内に1時間毎)もコールはするがまったく出ない。エクスペディア経由のメールは確認したいことの答えが不明瞭に返ってくるしタイムラグがある。ホテル名を検索しても、公式サイトも出てこない。マップで確認したりそのホテルがあるという建物内の店舗に電話して確認するが、実体があるホテルなのかというところが確信が持てずかなり不安に。宿泊先の確実な予約を優先して、結局キャンセル料100%負担で他のホテルを取った。どうもオーナーさんは中国の人。公式サイトはあるというが、中国サイト。ターゲットは中国人の日本旅行者のようだ。日本とサービス形態が違うかもしれないし、とにかくホテル側に連絡がとれないので、デメリットが大きいホテルだと感じた。
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from YUYU Ukiyo Hotel on 18 Feb 2020
こんにちは、ご評価いただき、ありがとうございます。 YUYU Ukiyo Hotelは本当に実体があるホテルであり、それぞれの部屋も完全に消毒されています。誰も電話に出ない場合は、さらに数回電話をかけてください、たぶんスタッフは忙しくて、電話を聞いていませんでした。 同時に、ご意見を本当にありがとう、改善するために一生懸命働いており、再びあなたに会えることを期待しております。