Ricevere il massimo dei voti è sempre motivo di grande soddisfazione e di orgoglio per tutti noi del Kristall.Siamo davvero felici che la sua permanenza da noi abbia meritato un bel 10. Grazie e arrivederci ad Orvieto!Cordialmente,Alberto

Grazie per aver valutato il suo soggiorno da noi con il massimo dei voti! Siamo davvero felici di aver soddisfatto le sue aspettative.A presto rivederci al Kristall!Alberto

Thank you! It was truly a pleasure to have you as our guests. We are really pleased that our staff lived up to your needs.Cordially,Alberto

Grazie! E' sempre un piacere grandissimo ricevere il massimo dei voi!Cordialmente,Alberto

Shall we say that you escaped from the hotel without paying?Do we want to say that all this air conditioning stuff is an excuse not to pay even though you've also had a hearty breakfast?All the staff followed his continuous requests with seriousness and professionalism; moreover it was a day with 15C, with rain and hail. In fact, when he went out to Orvieto he even wore a jacket. Was this all the heat he suffered from?No area of the hotel had air conditioning on that day, neither the reception nor the breakfast room.The next time you go to a hotel you might find a more plausible excuse not to pay.

Thanks for your positive feedback! We will also send your compliments to our restaurant "Number 63" and its kitchen and dining room staff. We would be delighted to have you back as our guests soon.Sincerely, Alberto

Thank you! We are so happy that you enjoyed your stay so much that you give us full marks! We will also tell to our restaurant staff "Numero 63" that you enjoyed the dinner.We really hope to have you back soon as our guest during your next trip to Orvieto.Alberto

GRAZIE LO STAFF

CI SPIACE

GRAZIE MILLE LO STAFF

GRAZIE VICKY LO STAFF

Grazie mille per averci dato un punteggio così alto, per noi è sempre motivo di grande soddisfazione sapere che i nostri clienti hanno apprezzato il nostro lavoro.Se un giorno tornate a far visita ad Orvieto saremo ben felici di avervi di nuovo come ospiti.Un saluto affettuoso a Lei e a Sua moglie!Emanuela

Grazie per aver valutato in modo positivo il suo soggiorno presso la nostra struttura. Spero di averla nuovamente nostra ospite! Emanuela

Grazie! Siamo contenti che il suo soggiorno abbia rispecchiato le sue aspettative e che la vostra sosta durante il viaggio vi abbia permesso di ripartire riposati.Vi aspettiamo per una nuova sosta ad Orvieto.Cordialmente, Alberto

Grazie!E' così gratificante e piacevole leggere le sue parole... siamo davvero felici che il suo soggiorno (vostro e degli ospiti a quattro zampe!) sia stato così piacevole!Ci farebbe molto piacere potervi ospitare nuovamente durante una vostra prossima sosta ad Orvieto.Cordialmente, Alberto

Obrigado! Estamos muito felizes que você tenha achado o quarto acolhedor e nossa localização conveniente!Vejo você em breve!Alberto

Dear Mr Jean, We are sorry that you rated your stay so negatively. During your stay at the hotel you did not show any dissatisfaction and did not communicate any problems to the reception. The fact that you didn't leave a comment on your rating doesn't allow us to understand why you gave us such a low rating.We are always of the opinion that any communication made to the staff for any problems is the best way to ensure a pleasant stay without then going on to make negative reviews without giving reasons.Cordially,Alberto

Gracias por dar la máxima puntuación a su estancia en el Hotel Kristall. ¡Nos alegra que lo hayas pasado bien con nosotros!Nos vemos pronto. Alberto

Gentilissima Sig.ra Lorena, è stato un piacere avervi nostri ospiti, incluso ovviamente il vostro amico a quattro zampe!E' vero che le bevande calde a colazione vengono erogata da un distributore automatico ma il caffè, ad esempio, viene macinato fresco da chicchi di qualità ad ogni erogazione ed il suo gusto non ha nulla da invidiare a quello delle classiche macchine da bar. L'arrivo della buona stagione inoltre, ci permetterà di curare ulteriormente la zona antistante l'ingresso arricchendolo con piante e fiori. Nel ringraziarla anche per gli utili suggerimenti, ci auguriamo di poterla riavere nuovamente nostra ospite.Cordialmente, Alberto

Gentilissimo Sig.Alessio, siamo onorati di ricevere da lei il massimo dei voti per il suo soggiorno presso l'Hotel Kristall. E' stato un piacere avervi nostri ospiti e ci auguriamo di poterci rivedere presto.Cordialmente,Alberto

Merci d'avoir séjourné au Kristall et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt.Cordialement,Alberto

Gentile Sig. Roberto, ci dispiace che la sua esperienza la abbia spinta a darci un giudizio così severo.Però ci permettiamo di fare quale appunto su quanto da lei asserito: i bambini delle squadre di calcio che erano ospiti sono stati fuori dalla struttura dalle 8 del mattino fino all'ora di cena... per cui riteniamo impossibile che abbiano "fatto rumore tutto il giorno". Inoltre, alle 5 del mattino certamente dormivano tutti in quanto la loro sveglia era fissata per le ore 7 con colazione prevista alle 7,30.Fatta questa dovuta precisazione, siamo comunque rammaricati che il suo sonno sia stato disturbato. La nostra struttura è certamente di buon livello, negli spazi comuni così come nelle camere, perfettamente adeguato ed in linea con la categoria. Sapere che la sua esperienza la spinge a non tornare da noi ci dispiace, ma la invitiamo a metterci alla prova nuovamente usufruendo di un upgrade gratuito in una camera Confort.Cordialmente, Alberto

Gentilissima Sig.ra Marta, siamo davvero felici che il soggiorno presso il Kristall abbia meritato il massimo dei voti. Ci auguriamo di riaverla presto nostra gradita ospite durante un suo prossimo soggiorno ad Orvieto.Cordialmente,Alberto

La ringraziamo moltissimo per il suo giudizio così positivo! Siamo felici che il soggiorno presso l'Hotel Kristall abbia incontrato le sue aspettative e ci auguriamo di riaverla presto nostro ospite in un prossimo soggiorno ad Orvieto.Cordialmente, Alberto.

La ringraziamo moltissimo per aver valutato così positivamente il suo soggiorno presso l'Hotel Kristall. Ci auguriamo di riaverla presto nostro gradito ospite.Cordialmente,Alberto

Gentilissimo Sig. Antonio, siamo davvero felici che il suo soggiorno sia andato così bene da meritarci il massimo dei voti!A presto rivederla presso l'Hotel Cristall.Cordialmente,Alberto

Buongiorno e grazie per aver dedicato il suo tempo a condividere la sua esperienza positiva nel soggiorno presso il nostro Hotel Kristall.Ci auguriamo di riaverla presto nostra ospite.Cordialmente,Alberto

Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im Hotel Kristall und freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, Sie wieder als unseren gern gesehenen Gast begrüßen zu dürfen.Herzlich,Albert

Gentilissima Sig.ra Roberta, grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva presso l'Hotel Kristall. Siamo lieti per essere riusciti a soddisfare le vostre aspettative e ci auguriamo di avervi nuovamente nostri graditi ospiti.Cordialmente,Alberto

Grazie per aver condiviso con noi e con i nostri futuri ospiti la sua esperienza positiva presso l'Hotel Kristall. Ci auguriamo di averla nuovamente nostro gradito ospite durante u nsuo prossimo soggiorno ad Orvieto.Cordialmente,Alberto

Grazie Bruno ,Lo staff

GRAZIE DELLA SUA RECENSIONELO STAFF

grazie Ernesto,lo staff

Gianfranco grazieLo staff

grazie mille lo staff

grazie millelo staff

Ciao Gerardo,ci spiace per la colazione che non è stata di suo gradimento, la nostra posizione non è nel centro storicoLo staff

grazie mille Cesarelo staff

GRAZIE MILLE GUSTAVOLO STAFF

GRAZIE MILLELO STAFF

BUONGIORNO SIG.RA CINZIA, CI SPIACE CORDIALMENTE LO STAFF

Grazie mille Lo staff

buongiorno, grazie per la sua recensione, l'aria condizionata è presente in tutta la struttura ed accesa h24, magari non aveva azionato l'accensione o magari chiamare alla reception . lo staff

Grazie mille lo staff

Grazie mille lo staff

Grazie Sig. Roberto Lo staff