この度はグランドパークホテル大館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、当ホテル自慢の温泉大浴場につきましてお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも皆様に快適なお時間をご提供できますようより一層のサービス向上に努めて参りますので機会がございましたらまたグランドパークホテル大館をご利用下さいますようお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。

Thank you very much for using Grand Park Hotel Odate.Thank you very much for your very nice message.We will continue to provide services that will satisfy everyone.All the staff are looking forward to seeing you again.thank you very much.

Thank you very much for using Grand Park Hotel Odate.Thank you very much for your very nice message.We will continue to provide services that will satisfy everyone.All the staff are looking forward to seeing you again.thank you very much.

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテル自慢の温泉大浴場にご満足頂けた様子に大変嬉しく思っております。当ホテルは大館市内中心部にはございますが、仰る通りJRをご利用の場合大館駅から当ホテルまで2ほど離れております。ホテルまでは路線バスかタクシーを利用されるお客様が多いように思います。交通の便ではご不便をおかけし申し訳ございません。その他の項目においては高評価を頂きまして感謝申し上げます。これからも皆様に快適なお時間をご提供できますようスタッフ一同精進して参りたいと存じますので大館へお立ち寄りのにはグランドパークホテル大館をご利用下さいますようまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございました。

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。客室・大浴場共にご満足頂けた様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様からのお声を大切にしご期待に添えるようより一層のサービス向上に努めてまいりますと共にお客様への感謝の気持ちを忘れず、よりよいお時間を過ごしていただけますよう準備して参りたいと存じます。貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は数ある宿泊施設の中からグランドパークホテル大館を選んで頂き誠にありがとうございます。当ホテルでは全てのお客様がご滞在中快適にお過ごし頂けるよう清掃スタッフが心を込めて毎日丁寧に清掃しております。当館自慢の温泉大浴場でゆっくりお体を癒していただけたようで何よりでございます。これからも皆様により良いお時間を過ごしていただけますようご準備して参りたいと思いますので引き続きグランドパークホテル大館をご愛顧賜りますようまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございました。

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なお声もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。仰る通り当ホテル高層階(79階)はエレベーターセキュリティシステム対応フロアとなっておりエレベーターにお乗りの際はルームキーがないと該当フロアへ到着致しません。また1階にございます温泉大浴場ですが女性風呂においては入口ドアに備え付けの電子キーにパスワード入力が必要でセキュリティ対策を強化しております。エレベータセキュリティ、お風呂のパスワードに関しましてはお客様の操作が必要のためチェックインの際にご案内させていただいておりますが、改めて今回のご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参りたいと存じます。これからも皆様により良いお時間を過ごしていただけますようご準備して参りたいと思いますのでまた大館へお立ち寄りの際にはグランドパークホテル大館をご利用下さいますようお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございました。

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊中はご満足いただけたご様子にスタッフ一同安心いたしました。仰るとおり当ホテル大浴場内には手すりは設置しておりませんので今回お寄せいただきました貴重なご意見は今後社内間で検討させていただきたいと存じます。今後もお客様からのお声を大切にしご期待に添えるようより一層のサービス向上に努めてまいりますと共にお客様への感謝の気持ちを忘れず、安心・安全に過ごしていただけますよう準備して参りたいと思いますので機会がございましたらグランドパークホテル大館をご愛顧賜りますようまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。

いつもグランドパークホテル大館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながらチェックインの際にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。ご意見を真摯に受け止め、改善に努める所存でございます。　お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。快適とのお声にスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。これからもお客様への感謝の気持ちを忘れず、皆様により良いお時間を過ごしていただけますようご準備して参りたいと存じます。機会がございましたらグランドパークホテル大館をご利用下さいますようお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からグランドパークホテル大館を選んで頂き誠にありがとうございます。また当ホテル温泉大浴場をご利用頂きご感想をお寄せ下さいましたことにも重ねてお礼申し上げます。当館1階にございます温泉大浴場は夕方4時から夜12時、朝は6時から9時までご利用いただくことができます。とてもご満足いただけたご様子に安心いたしました。これからも皆様にご満足頂けるサービスを提供出来ます様スタッフ一同精進して参りますのでまた大館へお立ち寄りの際にはグランドパークホテル大館をご利用下さいますようお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございました。

この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら朝食料金につきましてお客様のご期待に添えることができず誠に申し訳ございませんでした。(食べてみて納得というお言葉を頂戴しまして大変恐縮です)貴重なお時間にお寄せ頂きましたお言葉にお答え出来る、ご納得いただけるサービスを目指しこれからも精進して参ります。誠に勝手ではございますが　ぜひまたご利用いただける機会がございますようにスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿を頂きありがとうございました。

この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また当ホテル自慢の「秋田のお母さんが作る手作りバイキング」に満足して頂けたご様子に大変嬉しく思っております。手作りメニューの中でも『比内地鶏つみれスープ』はたくさんのお客様にご好評頂いており当ホテル大人気メニューでございますがお召し上がりいただけたでしょうか。今後もご満足頂けるよう豊富なメニューを取り揃えてお客様のまたのご利用をお待ちしております。貴重なお時間にご投稿頂きありがとうございました。

Thank you very much for staying at Grand Park Hotel Odate. And thank you very much for your kind message.We look forward to seeing you again.Thank you for your post.

この度はグランドパークホテル大館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。「便利」とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。ホテル周辺はコンビニ他、飲食店が多数あり、利便性が良いと多くのお客様からお声を頂戴しております。しかしながら、廊下の空調の匂いが気になるとのこと、大変申し訳ございませんでした。空間の匂い対策を徹底し、今後の再発防止に向けてスタッフ内で検討してまいります。この度はお忙しい中口コミを頂き、ありがとうございました。

この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきました事にも感謝申し上げます。ご滞在中はお寛ぎのひとときを遮る事となってしまい大変申し訳ございませんでした。ご宿泊されますお客様全員が安心して気持ちよくご利用いただける環境を作っていかなけらばと痛感しております。今後もお客様からのお声を大切により一層のサービス向上に努めて参りますので機会がございましたらまたグランドパークホテル大館をご利用下さいますようお願い申し上げます。貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からグランドパークホテル大館を選んで頂き誠にありがとうございます。今回ご利用いただきましたお部屋タイプはダブルルームでございました。ベッド幅は180ございますのでお子様もご一緒でも十分な広さだと存じます。ただ、お部屋の広さに関しましては狭いとのお声に大変申し訳なく心苦しいのですが綺麗でいい部屋とのお声もお寄せいただき安心いたしました。また星4くらいのいいホテルとの評価も頂戴しましてスタッフ一同感謝申し上げます。温泉大浴場ですが男子と女子とで若干ではありますが広さに相違がございます。また設備に古さを感じたご様子でしたので今一度綻びや設備点検を見直して参りたいと存じます。また、朝食バイキングではとてもうれしいお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。なんといっても当ホテル拘りの手作りメニューは地元の食材を使い季節を感じとっていただけるメニュー提供に心掛けております。中でも比内地鶏スープのつみれ汁は手作りのつみれ団子とやさしい味付けのスープとなっておりリピーター続出の人気看板メニューでございます。今後もお客様から頂くお声を大切にしより多くのお客様のご期待・ご要望にお応え出来るようサービスの向上に努めて参りますので機会がございましたらグランドパークホテル大館をご利用下さいますようお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。貴重なお時間ご投稿いただきありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からグランドパークホテル大館を選んで頂き誠にありがとうございます。ロビーやお部屋、お風呂に関しまして良かったとのお声をお寄せいただき感謝申し上げます。しかしながら、今回ご宿泊いただきましたお部屋の清掃が行き届いておらずせっかくのご滞在にご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。心から深くお詫び申し上げます。お客様からのお声をスタッフ全員で共有し、今後清掃方法や清掃後の点検も再確認を実施してまいります。貴重なお時間にお声を寄せて頂きましたことに心から感謝申し上げます。誠に勝手ながら、またご利用頂けます様スタッフ一同精進しご準備して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食に関しまして美味しいとのお声を頂戴しまして大変うれしく思います。しかしながら料金につきましてお客様のご期待に添えることができず誠に申し訳ございませんでした。貴重なお時間にお寄せ頂きましたお言葉にお答え出来る、ご納得いただけるサービスを目指しこれからも精進して参ります。誠に勝手ではございますがぜひまたご利用いただける機会がございますようにスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿を頂きありがとうございました。