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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。スタッフの対応やご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。しかし、お部屋の清掃やシャンプーバイキングなどにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様より頂いた貴重なご意見を基に、提供できるサービスの改善・向上に努めて参ります。コーヒーマシンにつきましては恐れ入りますが1日に1回夜間に清掃をしております。そのお時間以外は基本的に24時間使えますので、不具合等で使えなかった場合はお声がけくださいませ。誠に勝手ではございますが、今回の件に懲りず次回もご利用頂けると幸いでございます。お忙しい中、貴重なお声を寄せて頂き、ありがとうございました。

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