Hotel Keluarga di Monterrey

"Apparently A 5 Star Hotel But Rooms Are In Very Bad Condition "

"Excelente!!!"

"Hubo un incidente que cuando llegamos la sabana estaban viejas y manchadas y la toalla con la que me iba secar estaba viejísima y manchada horriblemente y al solo haber dos me tuve que secar cin la toalla de mi esposo que ya estaba usada, no tuvimos buena experiencia. "

"Variedad en el desayuno"

"We loved that they had the shuttle!! That is very convinient."

"Buenas instalaciones pero, nosotros al reservar pagamos por desayuno bufet y en el hotel nos cobraron 1000 pesos del desayuno ya que aseguraban que no teníamos incluido, y el aire de la habitación nunca estuvo frío, llamamos a recepción y enviaron a un chico se mantenimiento pero nunca tuvo solución pasamos calor las 2 noches en las que estuvimos ahí "

"El desayuno estuvo excelente. La recepción puede mejorar. Hay un empleado que por desagrados no recuerdo su nombre pero su servicio al cliente fue terrible ."

"Habitación limpia"