Poolside bar

Reviews of Marsyas Hotel

2 out of 5
Marsyas Hotel
Kemeralti Mah, 120 Sok., No. 19/1, Marmaris, Mugla

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 37 out of 125 reviews" "
Rating 8 - Good. 36 out of 125 reviews" "
Rating 6 - Okay. 30 out of 125 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 125 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 14 out of 125 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Natalie

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Natalie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Natalie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

Jorge, Palatine

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Value/price
Stayed 2 nights in Sep 2022

2/10 Terrible

Ersin

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Scott

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ice stay
Nice hotel... nice clean rooms... nice owners and the dinners were amazing
Stayed 2 nights in Aug 2020

6/10 Okay

Valentyn

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cheap place with terrible service
1) room (3/5). The room wasn't convenient at all. No hooks in the bathroom. No slippers. We stayed there for 3 nights. For this period no one care if we needed something. Just one roll of toilet paper.... No cleaning for 3 nights. Only 2 towels. No hairdryer. I had to go and ask for it. Only one light for all room 2) breakfast (3/5) No coffee. If you need it, you have to ask for it every morning. Breakfast everytime is different, but very poor... 3) service (1/5) There is no service at all. Big family lives here and run this hotel. It's not a hotel, it's guest house. But if I wanted guest house, I would rent it... Terrible feeling. I felt like I came to their home and I'm unwelcomed guest....
Stayed 3 nights in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Rehab

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Basic hotel just for few days
My stay in this hotel was for 2 days only , its suitable hotel for short vacation , the location is perfect near to the beach and city center its about 15 minutes walking , the room is moderate but really the breakfast is very very poor comparing with the price of the room , i was shocked from the breakfast really so so poor and little portion its not an open buffet , the man prepare a plate and you can take it so the portion is very small and nothing in the plate really i was angry about this as i went out and took my breakfast in one restaurant , it will not cost them too much as the food in turkey is very cheap so they didn't like to spend money on this. another thing when i went to take my shower i didn't find shampoo and i asked woman in the reception she gave me her shampoo something so funny the price of this room should be less than this we paid 240 TL in two days just for sleeping on one bed
Stayed 2 nights in Jun 2017

8/10 Good

KEMAL

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Güler yüzlü hizmet vermeyi seven bir işletme.
Stayed 3 nights in Aug 2023

8/10 Good

Tayfun

Stayed 4 nights in Aug 2023

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Memnun kalmadik.
Tek Cift kisilik yatakli oda secmeme ragmen iki tek kisilik yatakli oda verildi. Temizlik idare eder, klozetin muslugu bozuktu surekli akip duruyordu. Buzdolabi cok ses yapiyordu en son fisi cekip oyle durabildik. Kahvaltida herseyi cok az miktarda koyuyorlar yenilenene kadar o urunden alamiyorsunuz, erkenden kahvaltiya gitmeniz gerekiyor. Internet odalarda hic cekmiyordu.
Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Ugur

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Yusuf

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Ilyas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Yasin

Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

mehmet

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Kalitesine göre çok pahalı
Oda temiz ve eşyalar yeniydi. Yatak konforlu, otelin olduğu yer sakin bir yer, pazar yerinin hemen arkası.Otelin konumu iyi sayılır. Sahile yürüme 15 dakika. Ben oda klimasını hiç kullanamadım çünkü randıman alamadım soğutmada yetersizdi, öylesine konmuş gibiydi. Balkonu var ama masası yok. Masasız Balkon haliyle hiçbir işe yaramıyor. Oda temizliği günlük yapılmıyor, otelde kaldığım günlerde sıcak suya hiç erişim sağlayamadım, bana otel çok dolu olduğu için sıcak su sıkıntısı yaşıyoruz cevabını verdiler. Kahvaltı çok cılız, kalitesiz ve yetersiz. Kahvaltıya 15 dakika geç inerseniz hiçbir şey kalmıyor. Zeytinlerin bu kadar kalitesiz oluşu çok üzücü. Zeytin memleketi sonuçta. Bu güne kadar konakladığım sayısız otel içinde kahvaltısı en cılız ve yetersiz otel olduğunu söyleyebilirim. Ama tüm bunlara rağmen memnun ayrıldım. Aksaklıklar göz önüne alındığında fiyatı bence çok pahalı. Marmariste tüm otellerin konumu iyi zaten. Sırf konumu için kalınmaya değmez. Daha ucuz daha iyi oteller var.
Stayed 4 nights in Aug 2023

8/10 Good

Deniz

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Nice
temiz güzel düzenli bir yer kahvaltıda çeşit beklemeyin fiyat performans konusunda güzel
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Melih

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
İDEAL
2 gece konakladık. Özellikle konumu çok iyi kordon boyuna yürüme mesafesinde diyebiliriz. Kahvaltısı doyurucuydu. Odamız temizdi. Odadaki buzdolabı çok fazla gürültü çıkardığı için gece biraz sıkıntı yaşadık. Konumu ve düşük maliyetiyle kalınabilecek bir otel.
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Hevin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Mein Zimmer war zwar klein, allerdings war ich nur zum schlafen da und daher hat es mir absolut gereicht. Eine Klimaanlage war auch vorhanden, was bei den Temperaturen super war. Das Zimmer hatte auch einen Balkon. Das einzige was ich zu bemängeln habe ist, dass keine Reinigungskraft durch das Zimmer gegangen ist. Alles in allem war es trotzdem gut und ich würde definitiv nochmal hin :)
Stayed 3 nights in Jul 2023

2/10 Terrible

ipek

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otelin durumu berbat çalışan yok diyebilirim odalar dökülüyor. Açık büfe kahvaltı yazıyor ama bulursanız yersiniz Asla tavsiye etmiyorum girişte resepsiyonda bulunan görevli bile herşeyden bi haber otel bildiğin dökülüyor fotoğrafları inceleyin otelin odası buralar. Kurutma makinesi yok mini dolap koymuşlar ama prizi yok
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Murat

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

EGEMEN

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Minna

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Hyvä yöpyminen
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Minna

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 17 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Niko

Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from MARSYAS OTEL on 6 Jul 2022
thanks NİKO.....

8/10 Good

Egemen Can

Stayed 1 night in May 2022
Response from MARSYAS OTEL on 22 Jun 2022
TEŞEKKÜRLER EGEMEN BEY

10/10 Excellent

Selcuk

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
.
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Emrullah Sercan

Stayed 2 nights in Jul 2021

8/10 Good

Sergey

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Beklentinin altında
Konumu çok güzel merkeze çok yakın biryerde. Karşılama ve hızlı girişi ordaki hanımefendi çok sıcak kanlı bir şekilde karşıladı ancak odada sıcak su hiç yoktu internet çekmiyordu günlük oda temizliği yoktu odada terlik yoktu ve lavabo akıtıyordu banyo sürekli su içerisinde oluyordu şampuan bile koyulmamıştı. Rezervasyona göre küçük bir odaydı. Rezervasyon yaparken ücretsiz otopark gözüküyor ancak otoparkta yoktu.
Stayed 4 nights in Aug 2020

4/10 Poor

Fatih

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Terlik yok saç kurutma makinası yok odada su yok buzdolabı yok televizyon yok banyoda şampuan saç kremi vs yok sadece klima var ona göre
Stayed 2 nights in Aug 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
kötü
Çarşaflar kirliydi eğer kalıcaksanız kendi çarşaf ve yastık kılıflarınızı getirmenizi tavsiye ederim.
Stayed 2 nights in Aug 2020

4/10 Poor

Emel

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otele girdiğimizde muhatap olacak birini bulmamız zaman aldı yaşlı bir teyze sanırım her şeyle ilgilenmeye çalışıyor haliyle bu yeterli olmuyor.odada yatakta oturulmuş belirgin bir kışıklık vardı oturulan kısımda lavabo temiz degildi peçete sardık tüm dokundugumuz kapı kollarına.tek gece konakladıgımız içindir diyecegim ama bilemiyorum. Sonraki gün de marmariste kaldım ama aynı oteli tercih etmedim. Otelden cıkarken anahtarı bırakacak biri bile yoktu ortalıkta bıraktık cıktık. Kahvaltı hazır tabakta veriliyor pandemiden dolayı sonrasında tüm samimiyetiyle masalara karpuz dağıttı teyze ama garipti rahat değildik.
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Berkay

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2020

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Worst hotel I have ever stayed
Grumpy service , lame breakfast and uncomfortable , trashy rooms .
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

RIFAT

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2020

2/10 Terrible

Serkan

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2020

2/10 Terrible

MURAT

Stayed 1 night in Aug 2020

2/10 Terrible

Latifa

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Ümmühan Nur

Stayed 3 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Pinar

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Marsyas Hotel on 16 Aug 2020
teşekkür ederiz, yeniden bekleriz.

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maalesef Hayal Kırıklığı
Belirtilen odanın dışında bir odada kaldım. Hizmet açısından vasattı. Resepsiyon da kimseyi bulamıyordum. Yetkili birini bulmak için otel için de arıyordum. Yerinde inceleme de bulunulunulabilir. Üst kattaki odalar resimde gösterilenden farklı. Covid-19 salgını ile alakalı önlemler yeterli değil. Alınan önlemler göstermelik.
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from marsyas hotel on 5 Aug 2020
Kriz sebebiyle kapasitemizi ve personel sayımızı düşürdük ancak otel küçük bir aile işletmesi olduğu için yakınlarda sürekli yetkili biri oluyor. Yine de misafirimize bu sebeple bir mağduriyet yaşattıysak özür dileriz. Misafir farklı odada kaldığını söylemiş ancak internette satışta 2 oda tipi var .Standart ve superior. Misafirlerler standart oda alsa damüsaitlik durumuna göre fiyat farkı istemeden , çoğu zaman misafire bile söylemeden daha yeni olan superior odalarda ağırlıyoruz. Misafir bize ulaşsın lütfen , reservayonunu kontrol edelim eğer yanlış ücret alındıysa hemen farkı iade edelim. Covid-19 ile ilgili otele girişte 3 dilde uyarı levhaları var ve dezenfektan sonrası ateş ölçerek tesise kabul başlıyor. Oda kapasitemizi yarıya düşürdük , odalar havalandırılıp temizliği çok daha dikkatli yapıyoruz. Kahvaltı salonunda sosyal mesafe,her masada dezenfektan, tek kullanımlık ürünler kullanılıyor. Her müşteriden sonra servis örtüleri yenileniyor ve dezenfektan sıkılıyor. Yine de şikayetlerini buradayken bildirseydi daha hızlı sorunlarını giderebilirdik diye düşünüyoruz.Saygılarımla,

10/10 Excellent

Nihat

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from marsyas hotel on 7 Aug 2020
teşekkür ederiz , tekrar görüşmek dileğiyle

10/10 Excellent

Kadir

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from Marsyas on 30 Jul 2020
teşekkürler. yine bekleriz

8/10 Good

Mustafa

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from Marsyas on 23 Jul 2020
nazik dönüşünüz için teşekkürler. umarız ileride sizlerden daha yüksek puanlar alabiliriz.iyi günler

8/10 Good

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Sep 2019

2/10 Terrible

Esat

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019

8/10 Good

Emircan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gayet İyi Tercih Edilebilir
Oteli kızlarıyla beraber tatlı karı koca yaşlı bir çift işletiyor. Kendi evinizdeymiş gibi hissediyorsunuz. Oda temiz olup içi ferahtı. Balkon olması güzel bir detay. Merkeze 15 dk yürüme mesafesi var. Kahvaltı gayet güzel. Sessiz sakin bir konuma sahip.
Stayed 3 nights in Aug 2019