Langkau ke kandungan utama

Mercure Macaé

Hartanah 3.5 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.4 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
Harga semasa ialah RM336
RM349 jumlah
termasuk cukai & fi
24 Mei - 25 Mei

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 8 daripada 8 bilik

Lihat semua foto untuk Superior Room, 1 Katil Ratu (Queen)

Bar mini, peti besi dalam bilik, langsir/tirai gelap terus, kalis bunyi

Superior Room, 1 Katil Ratu (Queen)

  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 1 Katil Ratu (Queen)

Bar mini, peti besi dalam bilik, langsir/tirai gelap terus, kalis bunyi

Standard Room, 1 Katil Ratu (Queen)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 2 Katil Bujang (Single), Sea View

Standard Room, 2 Katil Bujang (Single), Sea View | Bar mini, peti besi dalam bilik, langsir/tirai gelap terus, kalis bunyi

Standard Room, 2 Katil Bujang (Single), Sea View

9.0 daripada 10
Hebat
(4 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Katil Raja (King), Partial Sea View

Suite, 1 Katil Raja (King), Partial Sea View | Bar mini, peti besi dalam bilik, langsir/tirai gelap terus, kalis bunyi

Suite, 1 Katil Raja (King), Partial Sea View

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • Pemandangan sebahagian laut
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Raja (King)

Superior Room, 2 Katil Bujang (Single)

  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single)

Suite, 1 Katil Kelamin (Double), Sea View

  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Suite, 1 Katil Raja (King), Sea View

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Raja (King)

Apartment, 1 Katil Kelamin (Double), Accessible

  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Macaé, Mercure Macaé berada di pusat bandar raya dan berhampiran pantai. Rumah Api Imbetiba Point dan Solar do Monte Elisio merupakan tempat menarik tempatan dan keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Jurubatiba Sandbank National Park dan Parque dos Passaros. Luncur air / luncur tiarap menawarkan peluang yang bagus untuk keluar ke kawasan air, atau anda boleh cuba aktiviti lasak dengan denai kembara/berbasikal nearby. Layari panduan perjalanan Macaé kami
Peta
110 Rua Dolores Carvalho Vasconcelos, Bairro da Gloria, Macaé, RJ, 27937-600

Tempat berdekatan

  • Pantai Cavaleiros
    Pantai Cavaleiros
    16 min berjalan kaki - 1.4 km
  • Pantai Campista
    5 min berjalan kaki - 0.5 km
  • Pantai Pecado
    6 min berjalan kaki - 0.6 km
  • SESI Macaé
    15 min berjalan kaki - 1.3 km
  • Shopping Plaza Macaé
    19 min berjalan kaki - 1.7 km

Bergerak

  • Macae (MEA) - 22 minit memandu

Restoran

  • Cozinha da Mari
    6 min berjalan kaki
  • Burguer King
    6 min berjalan kaki
  • Brasa e Vino
    6 min berjalan kaki
  • Terral
    7 min berjalan kaki
  • Brasa & Vino
    6 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Mercure Macaé

Hotel di pusat bandar raya
Manfaatkan bar kolam, teres dan taman di Mercure Macaé. Untuk masa rehat dan ketenangan, lawati sauna atau bilik wap. Masakan antarabangsa restoran di tapak, Maral, menawarkan sarapan, makan tengah hari, makan malam dan "happy hour". Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan pencucian kering/dobi dan 2 bar.
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
  • Kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet
  • Sarapan bufet (surcaj), sewa basikal dan dispenser air
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan, porter/tukang angkut dan bantuan pelancongan/tiket
Ciri-ciri bilik
Kesemua 164 bilik disertakan dengan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan penyaman udara, di samping sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
  • Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri mesra alam dan pancuran mandi
  • 32-inci sebuah TV LCD dengan saluran kabel
  • Sistem pemanasan, setiap hari dan telefon

Hartanah serupa

Room, 2 Katil Bujang (Single) (No Sofa Bed) | Kolam renang | Kolam renang terbuka
Hyatt Place Macae
Macaé
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
9.0 daripada 10, Hebat, 226 ulasan
Harga ialah RM366
RM380 jumlah
termasuk cukai & fi
5 Jun - 6 Jun
Hyatt Place Macae
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan valet percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan valet dan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 6:30 hingga 10:00 dengan bayaran: BRL 62.25 untuk orang dewasa dan BRL 31.13 untuk kanak-kanak
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 restoran
  • 2 bar/ruang istirahat
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Restoran di tapak hartanah

  • Maral

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bilik wap
  • Gimnasium
  • Sauna
  • Sewaan basikal

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bilik kalis bunyi
  • Kemudahan dobi

Kemudahan

  • Dispenser air
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan 24 jam
  • Pusat persidangan

Kawasan luar

  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Taman
  • Tempat berkelah
  • Teres

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Lif
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • Cawan boleh guna semula
  • Dewan bankuet
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Pinggan mangkuk boleh guna semula
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
  • Sekurang-kurangnya 80% makanan organik
  • Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
  • Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
  • Tiada botol minuman ringan plastik
  • Tiada straw minuman plastik
  • Tiada sudu kopi plastik

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LCD 32-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Pancuran mandi cekap air
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Produk pembersihan adalah mesra alam
  • Sistem pemanasan
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah hari

Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan

Daftar masuk awal tersedia dengan fi

Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan

Fi daftar masuk lewat untuk daftar masuk antara 12:00 tengah hari dan 18:00

Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Jika anda merancang untuk tiba selepas 12:00 tengah malam, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan

Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak BRL 70 setiap haiwan kesayangan, semalam

Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi

Hanya anjing dan kucing dialu-alukan

1 ekor (sehingga 15 kg setiap haiwan peliharaan)

Bilik tertentu sahaja; bilik mesra haiwan kesayangan boleh diminta dengan menghubungi hartanah melalui nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Mangkuk makanan dan air dan bekas najis tersedia

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan

Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak BRL100.0 semalam

Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira BRL 62.25 untuk dewasa dan BRL 31.13 untuk kanak-kanak
  • Bayaran haiwan kesayangan: BRL 70 setiap haiwan kesayangan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Yuran daftar masuk lewat untuk daftar masuk antara 12:00 tengah hari dan 18:00
  • Fi pengemasan tersedia dengan fi tambahan
  • Bayaran katil lipat simpan: BRL 100.0 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan ALLSAFE (Accor Hotels)

Perkara yang kami harus menyebut

Ibu bapa atau penjaga sah yang mengembara dengan kanak-kanak di bawah umur 18 tahun mesti mengemukakan sijil kelahiran kanak-kanak tersebut dan kad pengenalan bergambar (misalnya, pasport) semasa daftar masuk. Untuk perjalanan antarabangsa ke Brazil, jika hanya ibu atau bapa yang mengembara dengan kanak-kanak, selain sijil kelahiran kanak-kanak dan kad pengenalan bergambar, ibu atau bapa berkenaan mesti juga mengemukakan surat kebenaran perjalanan yang ditandatangani oleh ibu atau bapa yang tidak ikut bersama dan diperakui oleh notari. Sekiranya ibu bapa atau penjaga sah, sebagaimana perlu, tidak dapat atau tidak rela memberi kebenaran ini, maka kebenaran kehakiman adalah perlu. Pelawat yang berhasrat untuk mengembara ke Brazil dengan kanak-kanak harus berunding dengan pejabat konsulat Brazil sebelum mengembara untuk mendapat maklumat lanjut.
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Soalan lazim

Adakah Mercure Macaé mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Mercure Macaé?

Setakat 17 Mei 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Mercure Macaé pada 24 Mei 2026 bermula serendah RM336, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Mercure Macaé mesra haiwan kesayangan?

Ya, Mercure Macaé membenarkan kucing dan anjing (had 1 ekor) dengan berat maksimum sehingga 15 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak BRL70 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapakah fi parkir di Mercure Macaé?

Letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Mercure Macaé?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah hari. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan). Daftar masuk lewat tersedia dari 12:00 tengah hari–18:00 dengan fi.

Apakah masa daftar keluar di Mercure Macaé?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi.

Di manakah terletaknya Mercure Macaé?

Terletak di tengah-tengah Macaé, hotel pantai ini sejauh 10 minit berjalan kaki dari Pantai Campista dan Pantai Pecado. SESI Macaé dan Pantai Cavaleiros juga dalam jarak 1 bt (2 km).

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Mercure Macaé Ulasan

8.4

Sangat Baik

8.6

Kebersihan

8.8

Lokasi

8.4

Kakitangan & perkhidmatan

8.2

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 102 daripada 210 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 65 daripada 210 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 30 daripada 210 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 9 daripada 210 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 4 daripada 210 ulasan

Ulasan

Disahkan

10/10 Cemerlang

Takahiro

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
景色もよく、部屋も綺麗でした。
Menginap 6 malam pada Apr 2026
Disahkan

8/10 Baik

Miguel S

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
A localização é excelente, tem estacionamento próprio, gratuito e coberto, o atendimento é ótimo e possui quarto quádruplo com vista para o mar.
Menginap 3 malam pada Nov 2025
Disahkan

8/10 Baik

Diógenes

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
O atendimento da equipe é muito bom
Menginap 7 malam pada Jan 2026
Disahkan

8/10 Baik

Nara Beatriz

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Equipe excelente nada reclamar sempre solicito porém achei o edredom do quarto muito quente e pela primeira vez formigas no quarto .
Menginap 2 malam pada Jan 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Kely

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Um final de semana no Mercure

Hotel maravilhoso !! Café da manhã muito bom .. cama é tamanho do quarto maravilhosos .. enfim .. uma excelente estadia
Menginap 2 malam pada Nov 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Carlos

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Lugar incrível

Lugar incrível, com certeza voltarei novamente ☺️
Menginap 3 malam pada Feb 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Jeferson

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Hotel nível Alto - Mas, café fraco

Hotel maravilhoso e só precisa melhorar o café da manhã, muito fraco para a rede.
Menginap 1 malam pada Jul 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Mercure Macaé

Vista maravilhosa, quarto de boas dimensões, limpo e com camas confortáveis.
Menginap 1 malam pada Jan 2024
Disahkan

6/10 Sederhana

Sandro

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Cardápio café da manhã com poucas opções, improvisado em salão de convenção, falta de máquinas de café, capuccino. Poucas frutas
Menginap 2 malam pada Jan 2026
Disahkan

8/10 Baik

Ruben

Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Nice, however It needs more maintenance. Clean and we'll located, the pool was great and the breakfast I guess it was the best
Menginap 4 malam pada Jul 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Diógenes

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Fomos bem recebidos, quarto amplo e bem distribuído
Menginap 1 malam pada Jan 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Luciene

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Maravilhoso os dias que fiquei no hotel gostei do atendimento as funcionárias que trabalham nos quartos prestativas atenciosas deixando tudo limpo e cheiroso café da manhã maravilhoso atendimento excelente gostei muitíssimo com certeza voltarei
Menginap 8 malam pada Jan 2025
Disahkan

6/10 Sederhana

JUSSARA

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
O café da manhã é horrível. Não há mão de obra suficiente para atendimento. O limpeza dos quartos ficou a desejar. Tinhamos que insistir para limpar. As instalações sóao boas, mas a administração e pessima!
Menginap 3 malam pada Dis 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Viagem família

Camas confortáveis, chuveiro bom, excelente localização e vista MARAVILHOSA! Quero registrar o bom atendimento de uma senhorinha que servia o café da manhã, não sei o nome dela, mas todos os dias em que estivemos hospedados ela sempre trabalhou com sorriso no rosto e muita simpatia.
Menginap 3 malam pada Jan 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Miguel

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Melhor hotel

Incrível. Ja é a segunda vez que me hospedo e certamente ficarei mais vezes nele. Recomendo!
Menginap 1 malam pada Jul 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

JAQUELINE

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Maravilhoso

Como sempre nos hospedamos nesse hotel, ele atende nossa expectativas, tudo perfeito, atendimento cordial, presteza e gentileza. Parabens a toda equipe.
Menginap 4 malam pada Dis 2023
Disahkan

6/10 Sederhana

JOSE

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Entrada estacionamento não autorizado na chegada

Excelente estadia! Porém no check in, não foi autorizado a entrada no estacionamento na chegada ao hotel, tive que estacionar o carro na rua (não havia vaga), fazer o check in na recepção, voltar para o carro estacionar no estacionamento oferecido pelo hotel. Quando poderia ter entrado direto para o estacionamento, depois fazer o check in na recepção e entrado para o quarto.
Menginap 1 malam pada Jul 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Haroldo

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel com amplas acomodações, com opções práticas e menores ou mais equipadas e espaçosas para longas estadias e/ou família com crianças. O destaque vai para a excelência da equipe de atendimento do hotel, que pro ativamente oferecia sempre opções e sugestões para facilitar nossa estadia. Agradecemos à Larissa e sua equipe por todo o cuidado e atenção para nossa família. Certamente voltaremos.
Menginap 1 malam pada Jul 2024
Disahkan

8/10 Baik

Vanessa

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Hotel muito bom

Mercure é um hotel excelente, estrutura impecável, funcionário atenciosos, café da manhã incrível. Minha única queixa é que a atendente disse que me colocaria em quarto frente mar e não colocou o que gera um certa frustração .
Menginap 3 malam pada Dis 2023
Disahkan

6/10 Sederhana

SANDRO ROBERTO

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Instalações em geral: corredores, quartos com aspecto envelhecido, portas necessitando de reforma, espelhos oxidados, toalhas desgastadas!
Menginap 1 malam pada Sep 2024
Disahkan

4/10 Lemah

Simone

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Horrível e traumatizante. 1) Horário de checkin não respeitado. 2) Sem suporte para pegar bagagem no carro 3) Atendente feminino petulante e debochada com minha solicitação ao pedir um carrinho para me auxiliar com as malas. 4) Vazamento no box de banho, sem secador de cabelo, sem tolhas de rosto , travesseiros tive que solicitar , porta de correr do armário caindo, espelho velho.
Menginap 1 malam pada Nov 2025
Disahkan

8/10 Baik

Pedro

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Macaé surpreende positivamente quem não a conheceu

A Praia dos Cavaleiros é muito bonita e a infraestrutura de bares, restaurantes e comércio em geral surpreende quem não conhece Macaé. O Hotel Mercure tem uma vista incrível para a praia, os funcionários são muito solícitos e simpáticos e o café da manhã é bom. A poderosa rede Accor, entretanto, deveria investir na manutenção do espaço, especialmente no interior dos quartos, pois os sinais de desgaste são bastante nítidos no mobiliário e no banheiro. Um último detalhe: do Mercure até a praia é preciso atravessar a Rodovia Amaral Peixoto e um quarteirão numa caminhada de menos de 10 minutos.
Menginap 1 malam pada Jan 2024
Disahkan

6/10 Sederhana

Robert

Sukakan: Keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Attention to detail on maintenance required

A good hotel in good location, however starting to look dated, needs attention to maintain height standard. Cleaning service poor, missed on 2 days and we had to continually call to get room serviced. Pool area amenities, chairs, planting needs replacing, area cleaned. Reception area, repair work poor to painting, ceiling repairs and front door handles loose and needs repair.
Menginap 4 malam pada Sep 2024
Disahkan

8/10 Baik

Patricia

Sukakan: Keselesaan bilik
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan

Séjour on couple

Lê cofre de la chambre ne pas marché, nous avons demandé 3 jours défilée à la réception pour résoudre le problème mais rien n’était fait. Les couloirs de l’hôtel sont sales, pendant les trois semaines à l’hôtel personne a passé l’aspirateur. Les balcons était jamais nettoyé et les draps de lits était changé que deux fois pendant les trois semaines. À part ça le hôtel a beaucoup de potentiel le petit déjeuner est très bon, la localisation et plutôt bien pas loin de la plage et des restaurants. Nous avons profité bien de l’hôtel on espère juste que le ménage soit fait meilleur la prochaine fois. Muito obrigada
Menginap 20 malam pada Feb 2025
Disahkan

6/10 Sederhana

IRINEU

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Péssima

O hotel precisa URGENTEMENTE de uma reforma. Corredor dos andares com carpete já muito velho, com cheiro desagradável. Quartos precisando serem reformados. Móveis já precisando serem trocados, espelhos do banheiro em pessimas condições. Quando entramos no quarto o ar-condicionado estava desligado, o botão de ligar estava quebrado, só ligou depois de colocar o dedo dentro dentro controle do ar-condicionado, correndo risco de tomar um choque. A única coisa boa do hotel hoje, são os funcionários.
Menginap 1 malam pada Dis 2023