Chapel

Reviews of Itami City Hotel

3.5 out of 5
Itami City Hotel
6-2-33 Chu-o, Itami, Hyogo

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 9 out of 49 reviews" "
Rating 8 - Good. 27 out of 49 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 49 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 49 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 49 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

4.0/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Exactly what I needed for location and convenience. Breakfast offering was excellent.
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

Charles

Liked: Staff & service, room comfort
Dated hotel but great service
The hotel is a little dated for the price. Would expect at least modern furniture for what we paid.
Stayed 2 nights in Sep 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It was cozy
It was convenient from Osaka International Airport. Taxi was 2,200 yen.

8/10 Good

MIKI

Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in May 2019

6/10 Okay

Yongwang

Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Apr 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities
サービスやスタッフの方については満足していますが、1点だけどうしても気になったところがありました。それがお風呂です。シャワーを使うとき、最近では珍しくお湯とお水を自分で調整するタイプ。そして水量や温度が不安定なので結構大変でした。
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Keiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ビジネスで利用するホテル以上の価値ありです!
ビジネスで年に一回はこちらのホテルを利用してます。 ホテルは新しくはないですが、客室を含む全体的な雰囲気に清潔感があって、とても快適に過ごすことができます。また、インスタントのお茶やのど飴、冷蔵庫内に無料のペットボトルの水があるのはとても嬉しいです。  JR伊丹駅から徒歩で10分ほど。その間に伊丹ならではの酒蔵を生かした飲食店や土産所があり、ぶらぶらしながら眺めるのも楽しいですよ。また、どのお店も美味しいです。ホテル内のレストランの味もまずまずですし、朝食のバイキングは種類が豊富なのが何より嬉しいです。  毎回ビジネスで利用していても、ほっこりする時間を持つことができるのは、この地を利用した場所にホテルがあること、ホテルそのもののサービスの質の高さも大きいからと感じています。 今後もお世話になります。よろしくお願いします。
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Yasumasa

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
不自由ないホテル
快適な滞在でした。
Stayed 1 night in Jan 2019

8/10 Good

YUICHI

Liked: Room comfort
客室
空調が快適で、あまり乾燥せず、良かったです。
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2018

8/10 Good

Suzuki, 広島県

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
駅からのアクセスは悪くなく、周辺に飲食店もあります。ホテルモントレ清潔でした。 フロントの対応もかなりよくて、また利用したいと思いました。 エアコンは、連日の高温で夜も下がらずなので個別の温度設定ではなく、セントラルコントロールなので、正直暑かったです。しばらくすると快適でした。
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

kumiko

Liked: Cleanliness, staff & service
また泊まってもイイかな❗️
ベッドが広くてノンビリ出来ました。 朝食は品数を減らしても良いのでは無いかと思います。 そんなに食べないので、1600円は高い!
Stayed 1 night in Jun 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
相場はわかりませんが
喫煙部屋を取りましたが、入った瞬間にタバコとカビの匂いが…。設備も昭和後期の空調と照明といった感じ。伊丹空港から意外と遠く、アクセスもあまり良くありません。
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service

6/10 Okay

まゆ, 大阪市

Liked: Staff & service
とても丁寧な対応をして下さるホテルです。 2週間に1回、病院に通う為に利用させて頂いてます。 いつ泊まっても、従業員の方・フロントの方の手際の良さ、とても気持ちが良いです。
Stayed 1 night in Apr 2018

6/10 Okay

mayu, 大阪市

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
ツインの部屋に泊まりました。 少しは階が上の部屋に泊まれるかな? と思って期待していたのですが、 6階で、室外機か?換気扇の音がうるさくて残念でした。
Stayed 1 night in Apr 2018

8/10 Good

H, 千葉県

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
小綺麗なホテル
新しいホテルではなさそうでしたが、清潔感があり良いと思いました。ただ、タオル類の使いこんだごわごわした感じと、夜寝る時に着る物がアイロンがかかっている様子はなく襟ぐりがよれていました。 でもお部屋の居心地と広さは値段のわりにはベストだと思いました。 また機会があれば使わせて頂きたいと思います。
Stayed 1 night in Apr 2018

8/10 Good

小春, 東京

Liked: Cleanliness, staff & service
朝食が充実していてよかったです。
阪急線伊丹駅からも徒歩5分ほどの距離で客室は静かでぐっすり眠ることができました。ただ室温調整の冷房ではなく暖房に切り替える方法が分からず寒かった・・・すぐにフロントに相談すれば良かったのですが。朝食は和食も洋食もいろいろあって充実していました。また利用させていただきます。
Stayed 1 night in Apr 2018

6/10 Okay

Kenji

喫茶室
昔、三菱電機に務めていたので、第一ホテル時代から知っている。 今回、特に悪い印象は無いが、朝食の時間が過ぎて食堂を出されたが、友人が訪ねて来ていたが、お茶を飲む場所が無く、ロビーで済まさざるを得なかった。折角来てくれた友人に悪いと気になっている。どこかお茶を飲みながら話せる所を案内して欲しかった。

4/10 Poor

yokoyoko, 渋谷区渋谷2丁目

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
伊丹市の中心だと、他にまともなホテルがありません。
建設当初は立派なホテルだったのでしょう。残念ながら、同等の宿泊費のシティーホテルと比較すると、老朽化も進んでおり、部屋を見るとがっかりします。建物としては高層でしっかりしているので、内装に手を加えてほしいです。
Stayed 1 night in Mar 2018

8/10 Good

Chikae

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2018

10/10 Excellent

TATSUYA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
伊丹シティーホテル。
とても皆さんの対応が、良くまた利用したいと思いました。欲を言えばもっと華やかさがほしいかな?
Stayed 1 night in Mar 2018

10/10 Excellent

まゆみ, 大阪市

Liked: Staff & service
今回は、4泊5日の利用をさせて頂きました。 泊中、疲れて部屋の掃除の時間に間に合わなかった日があったのですが、アメニティーを部屋のドアに、そっとかけて届けて下さり、とても気持ちの良い一日を過ごす事が出来ました。 また利用させて頂きます❣️
Stayed 4 nights in Mar 2018

8/10 Good

まゆみ, 大阪市

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
とても親切で丁寧に対応して下さいました。 取っていた部屋が、ホテル側のミスで取れてなかったのですが、敏速に対応して下さり取っていた部屋よりも良い部屋に案内して下さいました。
Stayed 1 night in Feb 2018

8/10 Good

まゆみ, 大阪市

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
2回目の利用です。 色んなホテルに泊まっていますが 備え付けのシャンプーを使用して、一番 洗いあがりが良かったです。 周辺には、郵便局・スーパーなどがあり とても、便利な所でした。 また、利用したいです!
Stayed 1 night in Feb 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
伊丹駅に近い。
出張で利用しました。 3泊中毎日掃除が入ってくれるとのことで、 とても快適に過ごせました。 1階のバーでウェルカムドリンクを頂けたり、 チェックアウト後でも荷物を預かってもらえたり、 初めて出張で伊丹に来ましたがとても助かりました。
Stayed 2 nights in Jan 2018

4/10 Poor

ryuji

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Steve, 東京

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
大阪神戸共にアクセスが良いロケーション
チェックイン前に到着した際、預けた荷物を事前に宿泊予定の部屋に運んでおいてくれるサービスは有り難い。TVの画面サイズがもう少し大きいと良いのですが。
Stayed 1 night in Nov 2017

6/10 Okay

ジャッキー, 関東

ホテルは良い意味で可も無く不可も無く。快適に過ごせました。 しかしながら、エクスペディアから口コミ入力を何度も要求されるのが非常に困りました。
Stayed 1 night in Nov 2017

8/10 Good

M, 九州

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
駐車場無料が嬉しい
交通機関も近くにあり 清潔感あり とてもゆっくりできました 同窓会の為 帰省して利用しました ドリップ珈琲が部屋にあればいいなと思いました
Stayed 1 night in Nov 2017

10/10 Excellent

keedon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
주변환경
아주 조용하고 깨끗한 호텔에 맘에 들었습니다만 주변에 식당이 부족하다라는 느낌을 받았습니다..
Stayed 2 nights in Sep 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
便利だった
立地は阪急、JR伊丹駅徒歩圏内であり良かった。施設も新しく快適。ホテル前に伊丹空港行きのJRバス停があり便利。
Stayed 1 night in Oct 2017

10/10 Excellent

かいと, 香川県

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アクセスしやすい綺麗なホテルの
阪急伊丹駅とJR伊丹駅からそれぞれ徒歩10分ほどなので便利な立地です。遅いチェックインでしたが、非常に親切な対応で部屋もとても清潔でした。9階の部屋で見晴らしも良く、連泊だったので掃除も綺麗にしてくれました。とても気持ちよく過ごせましたし、チェックアウトが12時なので朝もゆっくり寝れました。起きるとドアの下に新聞が置いてあり、サービスが良いと思いました。また機会があればぜひ泊まりたい宿です。
Stayed 2 nights in Jul 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
とても 便利で 居心地のいいホテル
とても 落ち着いたホテルで 部屋の設備が コンパクト 使いやすくて 気に入りました。 ホテルの前にバス停もあり 交通の便も便利で 過ごしやすかったですわ。
Stayed 3 nights in Jun 2017

6/10 Okay

cotoo

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
お手頃
JRの駅からは少し遠いですが、食べ物屋さんやコンビニも近くにあるので、比較的便利です。ビジネス、1人旅、家族旅行と色々と利用出来るホテルだと思います。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
仕事先に近い
スタッフの対応が良く、食事も美味しく頂きまさした。 次も宿泊したいと思います。 次は、 プライベートで、観光したいと思います。

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness

8/10 Good

Verified traveller

6/10 Okay

K, 日本

町中の便利なホテル
ホテルにある施設でご飯を食べたのですが、宿泊者は10%割り引きになることを知らず正規の金額を払いました 5人いたので結構な金額でしたので、支払いの時に宿泊者かどうか聞いて頂きたかったです

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
便利で清潔感のあるホテル
駅からも近く、便利でした。また機会があれば、利用したいと思います。