Exterior
Check availability

Reviews of Kule Hotel Airport Istanbul

Kule Hotel Airport Istanbul
Dursunkoy Mah. Durusu Park Cad., Ilgin Sok. No:5, Arnavutkoy, Istanbul

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 14 out of 46 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 46 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 46 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 46 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 46 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

6.6/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

hal

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
excelent
it was a comfortable stay,but they did not have the shutle service to airport,(that is misleading and bad impresion) otherwise was a good stay,staff was very friendly, bellboy was very helpfull and the night shift receptionist was really friendly and helpfull,caried our laguage to taxi at 5 00 am. thanks will be back again.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Kule Hotel on 18 Sept 2023
İt was pleasure to serve you here and we would like to see you at our hotel in future again.Sincerely.Kule Hotel.

10/10 Excellent

Lia

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Kule Hotel Management on 15 Nov 2022
thank you for good comment

6/10 Okay

Jennifer

Hotel is close to airport which is great, however middle of no where so literally nothing around. Rooms are on hills, it's quit a workout to get to your room and have few stairs. Not recommend for someone with multiple bags or physical limitations. Absolutely not wheelchair accessible. Room was nice but not cleaned well. Windows had been left open for clearly some time. There were spider webs in almost every corner, little dead bugs and live bugs walking around and lastly lots of aunt's. Bathroom walls and floors. When I unpacked my suitcase found a significant amount of aunt's. Its nice place, mountain views but the bugs and accessibility were too difficult for me.
Response from caner yılmaz on 15 Nov 2022
First of all, thank you for choosing us. There is also access to the hotel from the parking lot without climbing the stairs.We apologize for causing you such negativity regarding the rooms. These are the defects that need attention. we thank you.

6/10 Okay

Thomas

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
The property is a nice place and really close to the airport but the staff cheated me with prices for a taxi back to the airport and charged the double price. This was an open lie and made both me and the taxi driver angry and therefore I wouldn't recommend to stay there although the place could be really great.
Stayed 1 night in Apr 2022

6/10 Okay

Gerardo Antio

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from caner yılmaz on 11 Apr 2022
teşekkür ederiz efendim bir daha bekleriz.

8/10 Good

SMREZA

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from caner yılmaz on 11 Apr 2022
teşekkür ederiz efendim bir daha bekleriz.

8/10 Good

Vladislav

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Far from the airport. Limited transportation to the airport.
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Kule Hotel Airport İstanbul on 6 Mar 2022
WE'RE A MAXIMUM OF 15 MINUTES AWAY, SIR

8/10 Good

Antony

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice personnel
Thanks for your help
Stayed 3 nights in Dec 2021
Response from Kule Hotel Management on 7 Jan 2022
Hı Anthony, We apprecıate your kınd ratıng. We hope to see you ın the future.

8/10 Good

Uladzimir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Airport trip
Nice hotel. We stayed here for just 1 night before our early morning flight. Good parking. It's just 15 minutes away from airport on direct lane.
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Kule Hotel Airport İstanbul on 10 Nov 2021
Thank you for choosing us. I hope to see you again.

2/10 Terrible

Gian

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The room smells like cigarette smoke. The air conditioner was not working and when I asked staff to turn it on, they told me that they’ll work on it but did not. Fortunately, it wasn’t so hot that day. Since our window was open because we didn’t have AC, we could hear everything outside including other people staying and it was really loud and it woke us up a few times at night. The place looks dilapidated and the staff barely speaks English. Even ordering a taxi to go to the airport was difficult. The food in their restaurants is mediocre at best. There is really nothing nice to say about the hotel except that it’s near the airport. Other than that, I would give it 1 star at best. Please do yourself a favor and stay someplace else.
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from TUĞÇE on 6 Oct 2021
HELLO! WE WILL TAKE CARE OF YOUR COMMENT AND WORK MORE SELF-ASSOCIATELY. THANK YOU

2/10 Terrible

adel

Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Victor M.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cute hotel and picturesque location
This hotel is the one for you if you want a quiet place with a peaceful and picturesque background. The young lady at the front desk is exceptionally good and helpful with anything you may need. The room was comfortable although the showerhead needs some updating. The staff is super friendly. The restaurant was OK. I had a great time here and if I would have known how peaceful tis place is in advance, I would have stayed here a few more days.
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Kule Hotel on 8 Jun 2021
THANK YOU SO MUCH FOR YOUR GOOD. COMMENTS

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from caner yılmaz on 25 Feb 2021
çok teşekkür ederiz efendim

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Booked airport transportation that was a no-show. Hotel room is very basic ... honest rating is 1.8/5. Hotel had 4.8/5 rating. Impossible! Only the owners mother could give it a 4.8 rating. Worst restaurant experience in my entire life. Horrid live music so loud we could not stay in restaurant. Had food served in room ... it was inedible. We fed it to the stray dogs roaming on the grounds.
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

Malcolm, Ireland

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Near to airport, yet rural setting. Important during these Corona Virus times. Hotel very clean. Made short trip to visit Black Sea coast with friendly taxi driver, Fatih. Ilhan was very helpful at the hotel, showing me the renovating circular tower. Everything, including en suite rooms are circular. A memorable feature.
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from kule on 1 Dec 2020
thank you!

8/10 Good

Rodion

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from kule on 1 Dec 2020
thanks

6/10 Okay

Kale

Travelled with group
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from caner yılmaz on 10 Jan 2023
teşekkür ederiz

10/10 Excellent

Arife

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cok rahat ve huzur dolo ortamdi Yine tekrar kalim
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Kule Hotel Management on 21 Dec 2022
Kule Otel ailesi olarak size çok teşekkür ederiz. Yine bekleriz sağlıcakla kalınız efendim.

8/10 Good

Kale

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from caner yılmaz on 8 Dec 2022
thank you

2/10 Terrible

Gökhan

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Kule Hotel Management on 12 Oct 2022
gökhan bey merhaba yaşadığınız sorunu hotel yetkilerine söyleseydiniz bu yaoruma atmasaydınız hergün yetkilimiz orda

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Je ne recommande pas !!!
Les chambres ont besoin d'un très grand rafraîchissement et de nouveau meuble et matelas et pour le personnel de la réception plus d'accueil et de politesse !!! Très rare que je critique mais la c'était vraiment décevant et pour le déjeuner pas avant 9h pour un hôtel situé près de l'aéroport première fois que j'entends ça
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from caner yılmaz on 11 Apr 2022
merhabalar kusura bakmayın odalarımızın hepsi tadilat yapıldı kış hava koşulları yüzünden doga oteli oldugumuzdan her kış koşullarında bu gibi görüntüler oluyor

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service
idare eder
Genel olarak idare eder diyebileceğim bir otel. Kahvaltı ve yemekler vasat. Personel yetersizliği ve tecrübesizliğinden iki tane peynir, zeytin koyup getirdikleri kahvaltı tabağının gelmesi tam 1 saat sürdü. Ertesi gün farklı bir yere gidip kahvaltı yaptım. Onun haricinde oda temizliği ortalamaydı. Çevresi güzel doğayla iç içe. Eğer kaldığınız gün şansınıza çok fazla çocuklu müşteri yok ise kafa dinleyebileceğiniz bir yer. Restoran kısmını işin içine katmazsak 5 üzerinden 3 diyebilirim.
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Kule Hotel Management on 22 Nov 2021
Hı idare eder, Bize bu değerli geri bildirimi bırakmak için zaman ayırmanızı gerçekten takdir ediyoruz. Beklentilerinizi karşılayamadığımız için üzgünüz. Kahvaltı konusunu şefimiz ve yönetimimizle görüştüm, hemen harekete geçeceğim. Umarız sizi gelecekte 5 üzerinden 5'lik bir inceleme için tekrar davet edebiliriz. Görüşmek üzere.

4/10 Poor

hacer

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Hijyen konusu
Odalarda sanirim temizlik tedayli tapilmiyor tuvalet bizden önceki musterinin pisligiyle duruyordu bir odayi musteriye verirken temizlenmesi gerekiyor cok ayip yakis.iyir size
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Kule Hotel Airport İstanbul on 10 Nov 2021
Kule Hotel Airport İstanbul'u ziyaret ettiğiniz ve yorumunuzu bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Genel deneyiminizin harika olmadığını gördüğümüz için çok üzgünüz. Endişelerinizi gerçekten anlıyoruz ve geri bildiriminizi ekip ve yönetimle paylaşacağımızı bilmenizi isteriz. Umarız her şeyi daha iyi hale getirebilir ve size en kısa zamanda tekrar hizmet edebiliriz. Saygılarımla, Kule Hotel Airport İstanbul

10/10 Excellent

Natalia

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Kule Hotel Management on 11 Nov 2021
Hı Natalıa, Thank you for such a great ratıng. We take great prıde ın what we do and apprecıate the hıgh ratıng. We hope to see you agaın.

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Dle Gartenanlage ist wunderschön und gepflegt. Im Restaurant gibt es gutes Essen zu fairen Preisen. Das Personal ist freundlich und bemüht.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from tuğçe on 16 Aug 2021
Vielen Dank für Ihren netten Kommentar, wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

10/10 Excellent

Vladimir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Kule Hotel on 2 Aug 2021
çok teşekkür ederiz sizleri ağırlamaktan onur duyduk memnuniyetiniz için çok teşekkürler tesisimize bir daha bekleriz. kule hotel ailesi

8/10 Good

Fatih Eren

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tavsiye ediyoruz
Otel konum olarak ulaşımı kolay ve doğa içinde sessiz nezih bir yerde. Odaların temizliği yeterliydi gayet memnun kaldık. Klima tv gibi hizmetlerde de sorun yoktu. Tavsiye edebileceğimiz bir otel ilgililere teşekkür ederiz.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Kule Hotel Airport İstanbul on 23 Jul 2021
Fatih bey yorumunuz için çok teşekkür ederiz. Sizin gibi değerli misafirlerimizi tesisimizde görmekten mutluluk duyuyoruz en yakın zamanda yeniden görüşmek dileğiyle iyi günler dileriz

8/10 Good

PINAR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Kule Hotel Airport İstanbul on 23 Jul 2021
Kule Hotel olarak sizleri yeniden bekliyoruz efendim iyi günler dileriz.

10/10 Excellent

SUHA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mükemmel
Otel gayet güzel, bakımlı ve doğa ile iç içe. Odalar konforlu. İşletme Müdürü Mehmet Can bey çok ilgili ve misafirperver. Olası kusur ve sorunları çözmekte çok başarılı. Çok memnun kaldık. Küçük çocukları olan aileler ve çiftler denemeli. Dinlenmek, kafa dinlemek ve doğanın içinde güzel bir akşam yemeği.
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Kule Hotel Airport İstanbul on 14 Jul 2021
Yorumunuz için çok teşekkür ederiz, sizin gibi değerli misafirlerimizi tesisimizde görmekten mutluluk duyuyoruz. En kısa zaman içerisinde siz ve değerli misafirleriniz ile tesisimize tekrar dan bekliyoruz İyi ve Sağlıklı günler dileriz

8/10 Good

Erbil

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021
Response from Kule Hotel on 1 Jun 2021
TEŞEKKÜR EDER, TEKRAR BEKLERİZ..

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Kule Hotel on 20 May 2021
Teşekkür ederiz

6/10 Okay

Marco

Liked: Staff & service
Durchschnittliches Hotel in der Nähe des Airports.
Reicht gerade zum Übernachten. Hotel direkt neben einer Schnellstrasse. Coole Architektur, aber billige Einrichtung.
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from Kule Hotel on 5 Apr 2021
Thank you for choosing us. See you soon again

8/10 Good

AKIN

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Otel ulaşım çok kolaydı...resepsiyon ve çalışanlar gayet ilgiliydi...
Stayed 2 nights in Feb 2021
Response from kule on 25 Feb 2021
çok teşekkür ederiz.

10/10 Excellent

Cleo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from caner yılmaz on 25 Feb 2021
çok teşekkür ederiz her zaman bekleriz bizim misafirimiz oldugunuz sizlere çok teşekkür ederiz tekrardan.

8/10 Good

Hasan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Güzel temiz doğayla iç içe keyifli zaman geçirdiğimiz güzel bir otel
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from caner yılmaz on 25 Feb 2021
çok teşekkür ederiz kule hotel sizleri bir dahaki seferlerde de misafir etmekten onur duyacaktır

8/10 Good

Basak

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Öncelikle konumu ve doğası gereği şanslı ve güzel bir alana kurulmuş otel. Oda temizdi sadece duş başlığı arızalıydı belirttiğimiz halde bu konuda 3 günlük kalışımız boyunca birşey yapılmadı malesef. Bitiremediğimiz için sonraki akşam yemeğine ayırmalarını rica ettiğimiz şişemizi de üzerine oda numarası yazıldığı halde başkalarına da servis etmişlerdi ki zaten şişenin o seviyede kalmadığını söyleyince kabul edip bize başka şişeden de ilave yaptılar. Çalışanları yardımcı olmaya çalışıyor fakat hizmet politikalarını gözden geçirmeleri gerekli gibi.
Stayed 3 nights in Jan 2021
Response from caner yılmaz on 25 Feb 2021
efendim sizlere böyle bir mutsuzluktan yaşattıgımız için çok özür dileriz bir dahaki sefer sizlere daha iyi hizmet verebilmek için elimizden gelenin fazlasını yapmak için ve hizmet politikamızıda mutlaka ele alacagımızın garantisini kule hotel olarak söz veriyoruz

8/10 Good

josette

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Transfert de l'aéroport ???
L'hôtel a été très bien. Par contre, le prix du transfert aéroport/hôtel/aéroport a été le double de celui indiqué par votre website, à savoir 150 Tl par trajet au lieu des 70 annoncés. Très désagréable de devoir règler 300 Tl au lieu de 150. L'hôtel m'a précisé que c'est votre site qui n'est pas à jour. Merci d'y remédier afin de ne pas mécontenter d'autres clients.
Stayed 1 night in Dec 2020

6/10 Okay

irfan onur

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Ortalama
Resepsiyonda bulunan 4 farkli kisiye denk geldik ve bunlarin 3'ü maske takmıyor. Hem de resepsiyon restoranın içinde. Bu kadar vaka olan dönemde, bu kadar özensizlik kabul edilebilecek bir şey değil. 8-11 arası olduğu söylenen kahvaltıya sabah 9 da gittik. Tam 45 dakika sonra(bizden başka kimsenin olmadığı bir anda) fotoğraftaki 7-8 dakikada hazırlanabilecek kahvaltı tabağını alabildik. Aşçının uyanmasını ve gelip hazırlamasını bekledik. Bir çok oda boş olmasına rağmen, tam önünde kazan dairesi olan oda bize verildi(manzara fotoğraftan görülüyor). Telefonda sorduğumuzda tüm odaların aynı standartlarda olduğu, aralarında fark olmadığı söylenmişti. Bu odanın fiyatının diğerlerinden biraz daha ucuz olması gerekir. İyi konulara gelirsek, Odaların içi yeni, temiz ve rahattı. Bahçesi güzel, hava uygun olsa bahçede uzun uzun oturmak keyifli olabilir. Havalalanına çok yakın Çevresi oldukça sakin, kafa dinlemek için ideal.
Kahvaltı tabağı
Oda manzarası
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

Mehmetali Serhan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Harika
Girişten çıkışa kadar personeller çok ilgiliydi, otelin konumu, ambiyansı ve konsepti de çok güzel.
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Siyami Yorulmaz on 22 Oct 2020
Değerli Yorumlarınız için çok Teşekkürler .Sizlerin pozitif değerleriyle her geçen gün vizyonumuzda daha etkili ve daha güzide adımlar atarak turizm sektöründe tesisimizi bir üst noktaya seviye olarak ulaştıracağımızdan emin olabilirsiniz. Değerleriniz Değerlerimizdir .