Daily full breakfast (EUR 7.00 per person)
Check availability

Reviews of Balat Residence

Balat Residence
Balat Mah Hizir Cavus Koprubasi Sok, No 5 Balat - Fatih, Istanbul

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 9 out of 18 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 18 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 18 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 18 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 18 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

2.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Paul

Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in May 2021

6/10 Okay

Salem farag H

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
My experience was handled extremely well. The location is superb and the staff were very helpful.
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Rasim on 21 May 2019
Hello Dear Guest Thank you for sharing your experience here. Each comment from our guests is incredibly important for us to improve our services for the better. Your words are really a source of motivation to keep our business in its path. Thank you very much once again. Hope to meet you and again.

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 6 nights in Mar 2019

4/10 Poor

Bayhas

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Needs a lot of improvement
The location is good. Other than that, the service is very bad. We expected daily house-keeping which hasn't happened. we expected free coffee and tea which also didn't happen. After using the washing machine we were told there are fees for using it, although never mentioned before

10/10 Excellent

Mohamed

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super Hôtel !!!
Super séjour à l'hôtel avec vue sur la mer. Le personnel est très sympa et accueillant. La chambre est propre avec climatisation, wifi et frigo.
Stayed 3 nights in Aug 2021

6/10 Okay

Faruk

Die Dusche ist kaputt, braucht behebung des Mangel, und zwar der Platz der Dusche ist sehr eng.
Stayed 5 nights in Nov 2020

6/10 Okay

Cagri

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ciddi bir tadilat ve yenilenmeye ihtiyacı var
Otel Balat'ın merkezi konumunda. Ama o kadar... Otel oda ve banyosu rutubet kokuyor. Banyo tesisat ve ekipmanı çok eski. Odalar ciddi bakım ve tadilat istiyor. Alt katta Cafe işletiyorlar. Sağolsunlar bir iki kez çay ikramı yaptılar. Ancak dışarıya kahvaltı vermelerine rağmen otel müşterilerine bu opsiyonu sunmuyorlar. İnternet ilanlarında ücretsiz otopark görünüyor, ancak bunun expedia'nın hatası olarak görüyorlar. Mecburen dar sokaklarda otonuzu park edecek yer arıyorsunuz hep beraber.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Owner on 2 Oct 2019
Sayın Çağrı Bey ücretsiz otopark hizmeti vermediğimize dair varıştan önce bilgilendirmeyi sizlere yapmıştık.Yinede sizinde yorumda belirttiğiniz gibi elimizden gelen çabayı gösterip aracınızı konaklamanız süresince ücretsiz parklandırmanızı sağladık.Tesis yapım tarihimiz 2017 olduğunu söylemeli ve 5 yıldızlı bir otel olmadığımızı ayrıca bu fiyat aralığında bir satış fiyatımız olmadığınıda ayrıca belirtmek isterim zira sizin gecelik konaklama fiyatınız sadece 25 eurodur ve tesisimiz sizin söylediğiniz gibi eski değildir.Müşterilerimize 6 euro ücretli kahvaltı opsiyonu sunmaktayız.Bundan sonraki konaklamalarınızda fiyat fayda dengesini doğru değerlendireceğiniz yorumlar yapmanız umuduyla Esenlikle kalın..

2/10 Terrible

C

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dishonest manager! Directeur malhonnête !
French: Séjour très bref ! L'hôtel est étouffant le directeur de l'hôtel est un homme très malhonnête. Il a également refusé de nous rembourser le séjour alors que mon père pour des raisons de santé ne pouvait accéder à sa chambre (qui était au 4ème étages sans ascenseur)! Établissements à éviter les photos ne correspondent pas à la réalité ! L'hôtel est dans une petite rue difficile d'accès. Et une odeurs pas agréable au étages des chambres. ----------------------------------------------- English : Very short stay! The hotel is stuffy The hotel manager is a very dishonest man. He also refused to refund the stay while my father for health reasons could not access his room (which was on the 4th floor without elevator)! Establishments to avoid the pictures do not correspond to reality! The hotel is in a small, difficult to reach street. And an unpleasant smell on the floors of the rooms. --------------------------------------- Turc Çok kısa kal! Otel havasız Otel yöneticisi çok dürüst olmayan bir adamdır. Ayrıca babamın sağlık nedenlerinden dolayı (4. katta asansörsüz olan) odasına girememesi durumunda konaklama ücretini iade etmeyi reddetti!   Resimlerden kaçınmak için yapılan kuruluşlar gerçeğe uygun değil! Otel, küçük, ulaşmak zor bir sokakta. Ve odaların katlarında hoş olmayan bir koku.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Owner on 2 Oct 2019
Dear Reservation owner you even did not arrive our hotel but you reviwed us in this way.But your reservation was non-refundable and this review will not refund you anymoney. We condemn this you just because of your dishonest attitude

8/10 Good

Pakize

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Balat residence'da balatli gibi tatil
Aile sicakliginda profesyonel hizmet. Istanbul'u tadini cikarak gezmeniz icin ideal bolge. Odadaki eksiklikler dile getirdiginiz an gideriliyor. Yeme_icme, gezi, tur, ulasim vb konularinda tecrube suzgecinden gecmis pratik bilgiler veriliyor. Ideal konum, ideal otel. Gulumseyin yeter.
Stayed 7 nights in Apr 2019
Response from Rasim on 21 May 2019
Değerli yorumlarınız için sizlere çok teşekkür ediyoruz Pahize Hanım. En yakın zamanda sizleri yeniden ağırlamak dileğiyle.

10/10 Excellent

elif

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Deneyim
Güler yüzle karşılandım beklediğimden daha iyi. Butik sevimli ve samimi tavsiye ederim.
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Rasim on 21 May 2019
Güzel yorumlarınız için çok teşekkür ederiz. Balat Residence ekibi olarak sizlere her daim en üst düzeyde hizmet vermeye çabalarken misafirlerimizden böyle güzel geri dönüşler almak bizim için gerçekten mutluluk verici. Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamak dileğiyle Elif Hanım...

10/10 Excellent

Christer

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel in a charming neighbourhood
Nice and clean little apartment with sea view. Basic, but ok furniture. Super nice location in the lovely district of Balat. Loads of cafés and restaurants around the hotel. 3 minutes to walk to the Balat harbour, and then a 20 minutes ferry ride to get to the middle of Istanbul (Karaköy). Great to start the day with a boat ride! Only thing we missed was a visit in the room to change towels and remove garbage now an then. Balat is a super charming neighbourhood, like a village in the metropol, and Balat residence is a great pleace to stay when visiting Balat and Istanbul.
Stayed 7 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

ümit

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Berbat!!
Gece 12 gibi otele giriş yaptık. Rezervasyonumuzun olduğunu belirttik iki görevli vardı rezervasyonu evlilik cüzdanımızın olup olmadığını sordu bizde olmadığını belirttik. Evlilik cüzdanımız olmadigi icin (ve muhtemelen odayı daha yüksek bir fiyata sattıkları icin) bizi almamakla birlikte kovdular ve yetmiyormuş gibi erkek arkadaşımın üstüne yürüdüler ve biz ne yapacağımızı bilmeyerek otel aradık. Böyle bir işletme olamaz! Konakladığınızda gösterdikleri güler yüze inanmayın! İnsaniyet namına bir şey yok bu işletmede. Her şeye para gözüyle bakıyorlar. Ve bunu bulduğum her yere yazacağım!
Stayed 2 nights in Oct 2017

10/10 Excellent

silvana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottima scelta
Area e albergo caratteristici.personale gentilissimo. A cento metri dalla fermata di molti bus
Stayed 3 nights in Sep 2017
Thanks for everything to our guests.We wish thay stay again in our hotel.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice residence, nice area also, Balat is like a village in the middle of the city, near the sea (that I could see from the window of my room.) I am very happy of that choise.
Stayed 3 nights in Jul 2017

10/10 Excellent

Deniz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Balat'taki evimiz :))
Çok keyifli bir yer. Evimizde hissettik, her konuda yardımcı oldular, son derece sıcak bir ortam. Yer çok merkezi ve güvenli, Balat'ta görülecek gidilecek yerlerin merkezinde. İlk fırsatta tekrar ziyaret edeceğiz. Perfect location in the very center of Balat, safe too. Family business; the hosts help with everything. We will visit again at first chance.
Stayed 3 nights in May 2017

10/10 Excellent

Ahmet, mardin,izmit

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
işkenceyi dinlenceye çevirme :))
istanbulda işin bittimi dönmeyin bence :) benim gibi önce eyüp sultan a ziyaret ordan fatih eminönü derken trafik işkencesi çekip benzini,zamanı trafik çilesiyle harcama yerine geçin balat tın bu şirin tarihi otelline hem dinlenin hem biraz kestirin,,hemde trafik çilesinin bitmesini bekleyin ve öyle yola çıkın inanın daha huzurlu ve rahat biryol ve seyahat sizi bekliyor... ben artık hep öyle yapıcam,,tam bir aile oteli olan balat rezidance yi tercih edicem sanki istanbulun 200 sene evvelini yaşıyorsunuz... şimdiden iyi tatiller.