Recanto Cataratas - Thermas, Resort e Convention

Hartanah 4.5 bintang
Hotel mewah yang terdapat 2 restoran dan spa perkhidmatan penuh

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Recanto Cataratas - Thermas, Resort e Convention

Kolam renang tertutup, kolam renang terbuka, payung kolam
Video hartanah
3 bar/ruang istirahat, bar renang naik, bar tepi kolam
Termasuk sarapan bufet setiap hari
Pintu masuk hartanah

Kemudahan popular

  • Kolam
  • Bar
  • Termasuk parkir
  • Spa
  • Termasuk sarapan
  • Perkhidmatan bilik

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 12 daripada 12 bilik

Deluxe Apartment

9.0 daripada 10
Hebat
(9 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Katil berlapik
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
  • 22 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Bujang (Single)

Premium Room (Suite Premium - Vista Piscina)

Sorotan

Kalis bunyi
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Katil berlapik
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
  • 46 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Room (Apartamento Collection)

9.6 daripada 10
Luar Biasa
(16 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Katil berlapik
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
  • 36 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Ratu (Queen) dan 2 Katil Bujang (Single)

Standard Room (Apartamento Standard)

9.6 daripada 10
Luar Biasa
(14 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Katil berlapik
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
Pengering rambut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Room (Suite Master - Vista Piscina)

9.0 daripada 10
Hebat
(4 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Katil berlapik
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
  • 46 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Room (Suite Master - Vista Bosque)

9.6 daripada 10
Luar Biasa
(4 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Katil berlapik
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
  • 46 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Suite Premium With Pool View

  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Room Executive

  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 2 Katil Bujang (Single)

Room Master With Garden View

  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Room Deluxe

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(2 ulasan)
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)

Room Standard

  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Room Master With Pool View

  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Bujang (Single) ATAU 2 Katil Kelamin (Double)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Avenida Costa E Silva 3500, Foz do Iguaçu, PR, 85863-000

Tempat berdekatan

  • Pusat Konvensyen Istana Rafain - 2 min memandu - 1.7 km
  • Pusat Membeli-belah Cataratas JL - 5 min memandu - 4.0 km
  • Cataratas Avenue - 6 min memandu - 6.3 km
  • Jambatan Persahabatan - 8 min memandu - 6.4 km
  • Pusat Membeli-belah Catuai Palladium - 9 min memandu - 7.9 km

Bergerak

  • Urban Transport Terminal - 14 minit memandu
  • Central Station - 36 minit memandu
  • Iguassu Falls (IGU-Lapangan Terbang Antarabangsa Foz do Iguacu) - 28 minit memandu

Restoran

  • ‪Mega Pizza - ‬5 min memandu
  • ‪Verdurão - ‬5 min memandu
  • ‪Bar do palmeirense - ‬4 min memandu
  • ‪Restaurante Recanto Park Hotel - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Restaurante Metropolitana - ‬3 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Recanto Cataratas - Thermas, Resort e Convention

Mewah bagi hotel mesra keluarga berdekatan Pusat Membeli-belah Cataratas JL
Terletak berdekatan Cataratas Avenue, Recanto Cataratas - Thermas, Resort e Convention menyediakan sarapan bufet percuma, kelab malam dan lorong boling. Nikmatilah rawatan dan rias kuku tangan dan kaki, rawatan badan dan urut di Spa Java Jiwa (Bwell), tapak spa. Pastikan anda menikmati Sarapan, Makan tengah hari dan Makan malam di dua restoran di tapak. Nikmati gimnasium serta aktiviti seperti bola tampar. Sebagai tambahan kepada bar renang naik dan bar kolam, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
  • Kolam renang tertutup dan kolam renang terbuka dengan kerusi lepak pantai, payung pantai/kolam dan bar renang naik
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Gelanggang tenis terbuka, bantuan pelancongan/tiket dan meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Hartanah bebas asap rokok, kedai hadiah dan bilik mesyuarat
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kemudahan mesra keluarga dan kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 501 bilik menawarkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan ruang kerja komputer riba, serta sentuhan bermakna seperti penyaman udara dan jubah mandi.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Bilik mandi persendirian dengan pancuran mandi dan pengering rambut
  • 42-inci TV Pintar dengan saluran kabel
  • Setiap hari, meja dan kerusi meja

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Portugis, Bahasa Sepanyol

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 6:30 hingga 10:00
  • 1 bar berenang
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 restoran
  • 3 bar/ruang istirahat
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Restoran di tapak hartanah

  • Aranda
  • Bromélia

Aktiviti menarik

  • 1 gelanggang tenis terbuka
  • 1 kolam renang terbuka
  • 1 kolam renang tertutup
  • Bilik permainan/arked
  • Bilik wap
  • Bola tampar
  • Gimnasium
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab malam
  • Kolam kanak-kanak
  • Lorong boling
  • Meja biliard/pool
  • Pustaka
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • 1 kolam renang tertutup
  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Bilik permainan/arked
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Lorong boling
  • Taman permainan

Kemudahan

  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan 24 jam
  • Ruang persidangan

Kawasan luar

  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik rawatan spa
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Urutan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 10 ruang letak kenderaan mudah diakses
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lantai licin di dalam bilik
  • Lif
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Palang cekau berdekatan tandas
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Susur tangan di tangga
  • Tempat duduk tandas ditinggikan
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 2 bangunan
  • 4 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Tilam berlapik

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Jubah mandi
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV pintar 42-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Kerusi meja
  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 10 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit utama; wang tunai tidak diterima
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Ibu bapa atau penjaga sah yang mengembara dengan kanak-kanak di bawah umur 18 tahun mesti mengemukakan sijil kelahiran kanak-kanak tersebut dan kad pengenalan bergambar (misalnya, pasport) semasa daftar masuk. Untuk perjalanan antarabangsa ke Brazil, jika hanya ibu atau bapa yang mengembara dengan kanak-kanak, selain sijil kelahiran kanak-kanak dan kad pengenalan bergambar, ibu atau bapa berkenaan mesti juga mengemukakan surat kebenaran perjalanan yang ditandatangani oleh ibu atau bapa yang tidak ikut bersama dan diperakui oleh notari. Sekiranya ibu bapa atau penjaga sah, sebagaimana perlu, tidak dapat atau tidak rela memberi kebenaran ini, maka kebenaran kehakiman adalah perlu. Pelawat yang berhasrat untuk mengembara ke Brazil dengan kanak-kanak harus berunding dengan pejabat konsulat Brazil sebelum mengembara untuk mendapat maklumat lanjut.
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Hartanah juga dikenali sebagai

Recanto Cataratas Thermas e Convention
Recanto Cataratas Thermas e Convention Foz Do Iguacu
Recanto Cataratas Thermas Resort e Convention
Recanto Cataratas Thermas Resort e Convention Foz Do Iguacu
Recanto Cataratas Thermas Resort e Convention Foz do Iguacu
Recanto Cataratas Thermas e Convention Foz do Iguacu
Recanto Cataratas Thermas Resort e Convention Foz do Iguacu
Recanto Cataratas Thermas e Convention Foz do Iguacu
Hotel Recanto Cataratas - Thermas, Resort e Convention
Recanto Cataratas - Thermas, Resort e Convention Foz do Iguacu
Recanto Cataratas Thermas Resort e Convention
Recanto Cataratas Thermas e Convention
Hotel Recanto Cataratas - Thermas, Resort e Convention
Recanto Cataratas - Thermas, Resort e Convention Foz do Iguacu
Recanto Cataratas Thermas Resort e Convention
Recanto Cataratas Thermas Resort e Convention
Recanto Cataratas - Thermas, Resort e Convention Hotel
Recanto Cataratas - Thermas, Resort e Convention Foz do Iguaçu

Soalan lazim

Adakah Recanto Cataratas - Thermas, Resort e Convention mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup, kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Adakah Recanto Cataratas - Thermas, Resort e Convention mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Recanto Cataratas - Thermas, Resort e Convention?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Recanto Cataratas - Thermas, Resort e Convention?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Recanto Cataratas - Thermas, Resort e Convention?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya Recanto Cataratas - Thermas, Resort e Convention?

Terletak di Foz do Iguaçu, hotel yang mesra keluarga ini sejauh 2.7 mi (4.3 km) from Pusat Membeli-belah Cataratas JL, serta dalam jarak 6 bt (10 km) dari Cataratas Avenue dan Jambatan Persahabatan. Pusat Membeli-belah Catuai Palladium dan Tanda Sempadan Tiga juga dalam jarak 9 bt (15 km) pemanduan.

Recanto Cataratas - Thermas, Resort e Convention Ulasan

Ulasan

9.4

Luar Biasa

Penilaian 10 - Cemerlang. 710 daripada 1003 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 233 daripada 1003 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 41 daripada 1003 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 7 daripada 1003 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 12 daripada 1003 ulasan

9.4/10

Kebersihan

9.4/10

Kakitangan & perkhidmatan

9.2/10

Kemudahan

9.2/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.4/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Orencio, Miami

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Great hotel in Foz!
Menginap 8 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Johana

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Excelente
Menginap 4 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Thomas, Dearborn

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The property is extremely kid- and family-friendly. They have everything you need to keep your children entertained and provide special supervised activities at the pool. The food is excellent and the service is unmatched. The property itself ranges from brand new to needing repairs in some areas, but nothing that affects your stay. If you stay in the new building, there is a bit of a walk to most amenities. The front desk staff was excellent, led by Marcelo. At meal time, Yamila provided amazing service with a smile. We had a great first visit to Brazil thanks to the staff.
Menginap 7 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Carolina

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Pasamos 3 días geniales, bien atendidos . Muy buen hotel 👏👏👏
Menginap 3 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

PEDRO

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Excelente

Ambiente, atendimento, comida, estrutura e quarto excelentes. Pontos menores, que poderiam melhorar: disponibilidade de álcool em gel nos buffets; opções de comida para vegetarianos.
Menginap 3 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Julio

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
MUY BUEN HOTEL, ME SORPRENDIO REALMENTE, LA COMIDA EXCELENTE ASI COMO LA LIMPIEZA Y COMODIDAD DE LA HABITACION
Menginap 3 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

JI MIN

Menginap 3 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Sung Yi

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
I love the apartment collection rooms, but they are really far from pools... that is my only concern but everything else is wonderful.
Menginap 1 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Ken

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Bellísimo hotel
Menginap 2 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Luiz Carlos Heller

Menginap 2 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Luiz Carlos Heller

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Vale a pena

Atendimento muito bom! Boa estrutura de lazer. Cafe da manha excelente! Quartos um pouco abaixo do restante do hotel, mas nada que prejudicasse a viagem.
Menginap 5 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Joice

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

VALDOMIRO NEPOMOCENO PAWL

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 3 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

BRUNO C O

Menginap 1 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Marcos

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Espaço kids

Lugar incrível, só deixou a desejar que o local kids a água não é quente uma pena isso mas o restante foi ótima
Menginap 1 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Leonard

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

CARLOS AUGUSTO

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 4 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Maria Claudia

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Mac 2025

8/10 Baik

Eliana Maria Scherer

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 3 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

K.

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We love Recanto. The staff was accommodating of our early check-in and a few other special requests. The food (especially breakfast!) was delicious. We loved all the different pool options and the morning fitness classes. Our only wish was that the whirlpools on the bottom level were a little hotter. We hired a guide for Las Cataratas through the hotel, and they were top notch. We would also highly recommend booking a treatment at the spa during your stay. It was the perfect way to unwind in the middle of a long trip. It felt like vacation on vacation!
Menginap 3 malam pada Jan 2025

10/10 Cemerlang

wendell

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Muito bom

Linda pousada, muito limpa, muito confortável, comida maravilhosa
Menginap 2 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Gostamos muito da estrutura do hotel!Apenas algumas observações: elevador para acesso a garagem é unico e de serviço.Atendentes da recepção com dificuldade para dar respostas.Recebemos toalha de banho com manchas( parecia ser de sangue)!
Menginap 5 malam pada Mac 2025

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Recebidos com 1 hora sem ar condicionado

Uma hora sem ar condicionado (estragado), filha de 11 meses com sono e calor, após viagem longa para chegar em Fóz, essa foi nossa entrada ao hotel. Após esse fato, não nos pareceu que a adm do hotel (Marcelo) tenha achado algo fora do comum, houve descaso por parte dele. O hotel tem diversos serviços muito interessantes e úteis, mas a divulgação/comunicação para o hóspede é péssima. Por exemplo: (1) eles fazem e entregam comida para criança de até 4 anos que possa alguma restrição, o serviço funciona muito bem, mas só ficamos sabendo por uma outra hóspede. (2) Foi aberto um novo restaurante na área nova do hotel, o que tb nunca nos foi passado, mesmo em momentos de fila nos restaurantes que íamos, o conhecemos no último dia. Os funcionários parecem ser todos muito bem intencionados e preocupados com o hóspede, mas a administração do hotel peca em treinamento e acompanhamento, pois por diversas vezes tivemos que aguardar desnecessariamente por algo: bebidas no jantar só chegaram após 3x (40min) pedido e ao me levantar e ir atrás do garçom, filé com fritas (na piscina) chegou após 2 horas (MESMO) de pedido e tendo que ir até a cozinha perguntar. Mesmo na época em que fomos, considerando o valor que pagamos não precisaríamos passar por situações como essas. Em tempo, o hotel tem práticas de higiene e limpeza muito boas, como esvaziar a piscina principal e limpa-la todos os dias na madrugada.
Menginap 5 malam pada Feb 2025

8/10 Baik

Fernando

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Fiquei pela segunda vez. A primeira vez tive uma estadia melhor. Nessa vez tivemos alguns imprevistos. Primeiro o quarto que colocaram não estava funcionando o ar condicionado. Pedimos a troca e demoraram para resolver. Quando foi realizado a troca fomos pra um quarto o qual a elétrica não estava funcionando direito. Eles ofereram o upgrade de cortesei para o quarto com problema, porém eu fiz o pagamento para 2 quartos de upgrade. Outra questão foi a comida para as crianças, a falta de informação dos funcionários fez com quem a comida demorasse 1hr para chegar. Alem disso falta um pouco de informação sobre o que tem no hotel, como restaurantes, serviço de babá, entre outros.
Menginap 5 malam pada Feb 2025